Вежливый персонал. Девочки обслуживают быстро, очередей практически не бывает. Тёплое и чистое помещение. 4-5 примерочных. Для спутников и детей есть диваны для ожидания. Помещение в полуподвальном помещении, ступеньки довольно крутые. Для пожилых и с ограниченными возможностями вход/выход будут затруднены.
Отвратительный пункт выдачи заказов.
Душный до невозможности.
Девушке за стойкой надо выдать премию. Очередь огроменная, менеджер на выдаче заказов ТОЛЬКО ОДИН.
Она же принимает возвраты, выдаёт заказ, тут же одному клиенту считает деньги наличные, другому подставляет терминал для оплаты, тут же одному вещи пакует, другому распаковывает. Одновременное обслуживание четырех клиентов!
Посетила пункт выдачи 13.03.23 днем. Очередь сумасшедшая! Администрация Ламоды посмотрите камеры! Дайте ещё одного менеджера в помощь! Сделайте нормальную вентиляцию в помещении в конце концов!
Огребайте за вашу компанию. Присылать маломерки, не указывая в описании товара, что они таковыми являются, и брать деньги за то, что моя нога 45 была длиннее вашего кроссовка 46- ладно. Буду жаловаться и в другие инстанции.