Постоянно делаю заказ в этот пункт выдачи, касаемо сотрудников которые стоят на выдачи товара вопросов нет, все хорошо, но жирнющий минус скорее всего к руководству так как никогда нет сдачи если ты оплачиваешь наличными, пришел первый раз 5₽ нет сдачи, второй раз 50₽ нет с 5000₽ да с любой суммы сдачи нет! Приходите со своим разменом, это что за уровень ?) если вы принимаете наличные то и сдачи должно быть! Либо сделайте возможность часть наличными часть картой оплачивать тогда вопросов нет
Отличный пункт выдачи, сотрудники всегда идут навстречу, помогают с возвратом, действуют в рамках инструкций , но все очень вежливо и профессионально. И в 90% случаев очень чисто
Большие очереди, не разумный подход к посетителям. Я не считаю, что корректно стоять дважды в очереди, чтобы отказаться от всех товаров, при условии, что у меня привязана карта в приложении, чтобы списать за доставку. Отладьте ваши механизмы в пвз, чтобы посетителям было комфортно на всех этапах. Также в помещение сильно душно, поставьте кондиционеры.