Moscow, Nikoloyamskaya Street, 21/7с3БЦ Баварский дом, этаж 1
Lamoda. ru, punkt vydachi
Address
Business hours
Opens in 9 min
Directions
Taganskaya
610 m
Николоямская улица
8 m
Similar places nearby
210 reviews
September 6
Ламода, обратите внимание,пожалуйста. Пользуюсь вашими услугами с открытия вашего магазина многие годы! Сегодня я хотела сделать заказ с использованием подарочного сертификата и дополнить покупку своими деньгами и не смогла!
Вот,что обнаружила написав в поддержку "Спасибо за ожидание! Сегодня у нас изменились правила использования сертификата. Теперь подарочный сертификат можно применить к заказу, если сумма заказа меньше или равна сумме лимита на сертификате. То есть, если суммы на сертификате недостаточно для оплаты заказа – доплатить не получится."
Ребят, зачем так некрасиво делаете? Это же крайне неудобно вашим же покупателями. Я же хотела вам же сделать бОльший чек.
11
3
October 14
Некогда отличный магазин катится в пропасть ускоренными темпами. Потеряли мой заказ RU241009-845370. Должен был придти 11 октября. До сих пор статус: «прибыл в город и скоро будет передан в доставку». Внятно никто не может объяснить, что произошло. Не только объяснить, но и отменить этот заказ не могут! При этом система не дает сформировать новый заказ, тк в потерянном заказе 6 вещей и идет еще один заказ с 3 вещами. В переписке в телеграме мне три разв обещали решить этот вопрос, но так и не решили. Все шаблонно отвечают: ждите 24 часа. Руководству стоит обратить внимание на то, что в компании происходит бардак, который может привести к оттоку клиентов, в другие маркетплейсы, предлагающие более качественное обслуживание.
3
November 10
Никому не советую ничего не заказывать в данном магазине! Заказала обувь, на выбор, хорошо без оплаты!шесть дней ничего никто не знает, по техническим причинам, в итоге, написали статус-не выкуплено!(Купила такие же в другом более ответственном магазине, где на следующий день получила без нервов! Я уже не говорю, как сотрудники в пункте выдачи с кислыми лицами,еле шевелятся, образуя очередь! Отвратительное отношение к покупателям