Пункт выдачи хороший, расположен удобно. Помещение просторное, несколько примерочных кабинок, зеркало, поэтому выбрать вещи легко. Сотрудники вежливы, работают быстро, нужную помощь оказывают.
Сотрудник пункта просто отменил мой заказ раньше времени - потраченное время, сорвавшиеся планы и пр. При этом молодой человек даже баеально не принес извинения: просто сообщил что он ошибся и отменил заказ. Закажите, мол, еще раз!
Несколько лет являюсь клиентом Ламода, такое впервые. Из других пунктов даже звонили как-то и предупреждали, что время хранения подходит к концу. Никакого желания делать заказ конечно после такого сервиса.
Очень-очень-оооооочень медленно работают сотрудники. 30 мин ожидания в очереди из 4 человек - из них дольше всего сотрудники ищут заказ на складе. Ужасное впечатление уже который раз