Раньше нравился этот пункт выдачи, но что-то пошло не так. Сотрудницы (мальчик не в счет, он очень вежливый) вечно закатывают глаза, недовольно вздыхают и всем видом показывают, как они зае(устали) от этой работы. Прихожу сюда только потому, что это единственный ближайший пункт Ламоды.
Научите ваших сотрудников этикету общения с посетителями. А именно Дарью, которая закатывает глаза и разговаривает так, как будто одолжение делает.
Ужасно душно в примерочных, грязные коврики.
К сожалению, единственный пункт выдачи на районе.
Всегда очень душно и очень грязно, хуже, чем в привокзальном туалете! Коврики в пример очных жутко пахнут, там в обуви не хочется стоять, не говоря уж о том, что бы разуваться и примерять что либо! Самая худшая точка Ламоды!
Заказывали жене кроссовки "типа" оригинал Guess не дешевы е. Ламода заявляет, что продает оригинал. Пришли грязные, швы неровные. Очень смахиват на китайскую подделку. Забирать не стали. Так консультанты стали требовать оплатить доставку кроссовок на пункт выдачи в размере 150р. Жена не стала спорить, и пришлось оплатить.
Прекрасные сотрудники всегда максимально быстро! Девочки все вежливые и совет если надо даду т дельный и предложат перезаразить если требуется, вообщем все отлично 👍
1
Анна С
Level 23 Local Expert
October 15, 2024
Отличный пункт. Чисто, девушки менеджеры очень вежливые, работают четко!
Заказы приезжаю быстро
Сотрудница На талья грубо разговаривает и закатывает глаза из-за того, что я попросила поменять размер на тот, который изначально мне показался большой, клиентоориентированность на нуле.
Комфортный пункт выдачи, часто для примерки вещей выбираю именно его, т ак как нет столпотворения людей, очень спокойно. Единственный минус, что он трудодоступен, если ехать на машине, то придется заложить время на поиск парковочного места.
Пункт хороший. Единственный вопрос почему смс приходят с датой работы пункта до 22 часов а на пункте время 21 час. Час всё-таки много разница во времени и люди изначально думают, что могут получить до 22.
Мне очень нравится такой сервис. Не надо ждать курьера. Твой заказ лежит 2-4 дня, и в любой удобный момент можно придти примерить и забрать. Девочки очень приветливые работают. Помогут решить вопрос возврата. Ни разу не попадала так, что все примерочные заняты.
Очень нравится сотрудник мужчина. Выдает быстро, качественно. Если возникают какие-то трудности с возвратом или какие-либо еще вопросы всегда все подробно расскажет и поможет.