Пункт выдачи хороший, но сразу не смогла найти, хотя чего проще было , как оказалось. Просто ориентир входа в ТЦ вообще не ориентир оказался)))
Просто это здание, и вход отдельный с улицы в пункт выдачи
Очень быстро оформили возврат несмотря на технические нестыковки по датам (система выдала, что срок прошёл). Европейский вайб, очень вежливое общение. Спасибо за помощь с заказом😊
Очень понравилось место! Просторно, уютно, очередей нет, обслуживают быстро, вежливо, квалифицировано! Сдавали кеды, оказались большие ребёнку, так встретили с улыбкой, все быстро оформили, объяснили по возврату четко, доступно, одним словом молодцы! И место удачное и персонал на высоте, так держать!
Сделала заказ вещей на 15 декабря, в пункт выдачи Lamoda. Пришло оповещение в личный кабинет, что вещи ожидают примерки. Мы с дочкой пришли туда где-то около 14:00. Однако, девушки, в очень грубой форме сказали мне, что заказ отсутствует и ничего приходить, если на телефон не пришло sms. На следующий день поступил звонок от оператора, что заказ ожидает в пункте выдачи и необходимо срочно за ним прийти. Так как он будет там только до вечера 16.12.23. Мы пришли снова на примерку в 16:30. Однако и на этот раз девушка, выдающие заказ были грубы и не тактичны, в примерочной было грязно и сырой коврик для ног.
Назначают одну дату выдачи заказа, а потом сообщают, что заказ не готов к выдаче на эту дату и только на следующий день удается получить заказ. Помещение просторное, много примерочных.
Рядом , график удобный . Чисто . Достаточное количество кабинок примерочных .
Скорость доставки на высоте . К тому же оплата после примерки , что очень удобно .