Как-то испортилось всё, к сожалению.. то ли у ламоды новые правила, то ли это новые сотрудники такие, но на каждый поход в пункт выдачи надо закладывать несколько часов. Сначала всё медленно откроют и сверят, потом так же медленно проделают то же самое, когда выйдешь из примерочной. Зачем вскрывать то, что ни клиент, ни сам сотрудник не распаковывал - непонятно. В последний раз просто оставила сотрудницу саму проделывать эти манипуляции, потому что ни времени, ни желания тупо стоять и ждать, не осталось. А когда на пункте работает моё любимое комбо - парень с каре и девушка с длинными ногтями - знайте, вы тут с ними постареете
Обращение к владельцу пункта: создайте условия труда для сотрудников. Видно, что вы нанимаете хороших ребят, но в таких условиях просто невозможно улыбаться покупателям.
1. Проведите кнопку домофона к ним на стол, чтобы было удобно, и они перестали с психом открывать дверь. Просто подумайте, какие еще есть варианты, чтобы не надо было постоянно бегать к домофону и слушать весь день этот ужасный звук. 2. Поставьте доводчик на дверь. Была тут неделю назад и ничего не поменялось. На протяжении 12 часов сотрудникам бьете по голове молотком? Все время грязно. Единственный пункт рядом с домом. Никаких претензий к качеству работы пункта нет. Уважайте своих сотрудников.