Неплохой пункт выдачи, который очень скатился за последний год. Прошлой зимой, когда открылись, было супер удобно по расположению + новое помещение, людей немного. Теперь же поток огромный, бедная сотрудница физически не справляется одна. Теперь час ожидания, чтобы получить вещь, примерка и час ожидания, чтобы сдать, что не подошло. Не жмотитесь, наймите вторую полноценную сотрудницу, которая разгрузит этот поток. Выстройте нормально работу, учитывая нагрузку и чтобы к вам хотелось приходить.
Это самый необычный опыт за последнее время. Всего час в очереди, чтобы сначала получить, а потом вернуть то, что не подошло. Либо я что-то не понимаю, но работников явно здесь не хватает. Процесс обслуживания не продуман. Больше в Ламода ни ногой. Считаю виновными именно руководство, тк сотрудник старается на максимум, но сам процесс настроен плохо.