Чисто вежливо профессионально быстро девушки отличные все рассказывают объясняют помогают с выбором оформлением очередей нет лучший пункт выдачи и возврата
Любимый пункт лямоды. Очень вежливые, приветливые сотрудники, работают быстро, всегда звонят/предупреждают про статус заказа. В помещении чисто и редко бывают большие очереди.
В целом пункт выдачи хороший там чисто и опрятно, но мне не понравилось как ведёт себя персонал!
Я заказала тапочки без примерки, пришла за ними девушки на рецепции поприветствовали с улыбкой, но когда я померила и поняла что всё же мало и решила оформить возраст отношение персонала резко поменялось( сразу было недовольство, на мои вопросы где артикул и номер заказа посмотреть отвечали с принебрежением, у меня создалось впечатление что я им должна что-то! Считаю такое поведение не приемлемым и хамским
Особо не пишу нигде отзывов, если только что-то очень сильно понравится, но тут просто не смогла уже сдержаться.
Также и тут не читала отзывов никогда к данному пункту выдачи, но это всё-таки тоже случилось, и хочу сказать, что с каждым я согласна, особенно с негативным.
Моя история с пунктом началась нормально, сначала я ничего не замечала. Но с каждым посещением дальше становилось понятно, что ужасно грязно там практически всегда. Чтобы померить обувь, к примеру, да и просто почувствовать себя комфортно в кабинке - нужно навести порядок самому, а ещё и под ноги что-нибудь постелить.
Девушек, работающих там - не слышно совсем, совершенно просто, приходится переспрашивать, а иногда и вообще случаются недопонимания, на которые одна из них огрызается. Дальше - больше, всё зависит от настроения сотрудниц, если покупаешь - с тобой хорошо, делаешь возврат - отношение к тебе меняется в обратную сторону, причём с большим желанием показать тебе это.
Ну и бонусом - нежелание работать. Всегда стоят двое, но работает кто-то один. Пример сегодня - очередь, стоишь с кучей вещей, становится уже жарко. И вместо того, чтобы как-то разгрузить всё это, одна из сотрудниц резко решает помыть пол, ссылаясь на то, что он только что чем-то испачкался. Но пол, который был грязным с самого начала, таким же и остался по итогу.
В общем, всего по чуть-чуть и желание посещать данный пункт выдачи уже совсем отпало. С учетом того, что ситуация, судя по отзывам, не меняется вовсе.
Да, если заходишь просто что-то получить и уйти - всё прекрасно, но если углубиться, то отзыв выходит таким. Увы.
На дворе лето, жара 30+. За что вы так ужасно относитесь к своим сотрудникам и людям, которые приходят примерять одежду?? Как можно что-то примерить, когда в помещении такая же жара, как и на улице? Будьте людьми, установите кондиционер! Лично я сегодня отказалась от всего заказа, тк в помещении нечем было дышать. Очень грустно(
Хороший пункт выдачи. Чисто, удобные примерочные, большой зал, где можно занять ребенка на время примерки, приятные девчули на выдаче, заинтересованные в своих клиентах, всегда с улыбкой и решают все недоразумения)
Пункт, как пункт. Не совсем понятно, почему надо стоять в очереди после примерки, отстояв очередь на получение заказа. И сотрудники, девушки, очень неулыбчивые, хотя красивые. Молодой человек, работающий в этом пункте выдачи- позитивный и общительный)
Девочки работают на износ((( но все равно молодцы !!!
НЕОБХОДИМО РАСШИРЯТЬСЯ, на такой большой район всего лишь один пункт
3
Марина
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Девочки всегда вежливые, большие молодцы, не путаются, всегда готовы помочь.
Правда в отделении пыльно, на зеркалах пыль, как ни придешь. Видела что убирают только один раз, неприятно положить телефон на зеркало - поднимутся клубы пыли.
2
A
Anna
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Сегодня приходила с ребенком. Зашли оба громко поздоровались. Ответа не последовало. Спросила свой заказ. Девушка разговаривала себе под нос и с наушником в ушах. Попросила говорить погромче, вежливо. В ответ это недоразумение повысило голос и сказала, что если она так разговаривает значит у неё такой голос! Хамство во всём - в подаче, в выражении лица, в разговоре. Отвратительное место!
Худший пункт выдачи Ламода, присылают брак и даже не краснеют и берут деньги за некачественную доставку, коробка обуви премиум качества разодрана, обувь в царапинах и помята кожа
Работают люди, совершенно не разбирающиеся в своих обязанностях !
Грубое и хамски относящиеся к клиентам !
Дважды приходилось обращаться в этот пункт, чтобы вернуть деньги! Не рекомендую