Пришла за час до закрытия, слушала двадцать минут, как пара возвращает вещи и решает, что взять, а что не взять, чтобы сотрудник мне в итоге сказал, что не успеет мне выдать товар. И время потратила, и ничего не померила. Там было две коробки, до сих пор не понимаю, в чем проблема.
Понедельник, 10:20 утра - опаздываю на работу, тк ПВЗ просто закрыт, не могу забрать заказ. Рабочее время. Увольте пожалуйста этот персонал - этот пункт выдачи - позор всего бренда ламоды.
Отвратительный сервис, для чего на работу берут людей на выдачу, если они ходят с недовольным лицом, ничего не слышат, говорят отученные фразы на автомате, но при этом никакой помощи от них не дождешься. Очень медленно работает. Здесь я в особенности говорю про сотрудницу Анну. Прошу скорректировать работа этого пункта в плане сервиса. Проще тогда уж с роботами работать, чем с такими бездушными людьми