Пункт расположен довольно удобно, и это единственный плюс. В остальном, всё время ощущение, что у сотрудников очень много работы, и им не до клиентов. Сервис Ламода удобен, но по всей видимости, буду обращаться к альтернативным службам.
Меня удивило агрессивное отношение к моему маленькому ребёнку, который посмел оставить отпечатки на зеркале))
Администраторам необходим четкий инструктаж по работе с клиентами. Прошу руководство обратить внимание.
1
2
A
Anonymous review
September 20, 2023
Сам пункт выдачи очень удобно расположен. В примерочных чисто.
Там работает девушка Вера, здороваться видимо не в её правилах. Посетители ей должны видимо одним фактом своего присутствия в пункте выдачи. Недовольное выражение лица. Прошу руководство обратить внимание на персонал, который работает у вас на пунктах выдачи. Это лицо компании. Посетители встречаются именно с ними. Совершенно не клиентоориентированный сотрудник.