Приехали заказывать линолеум в коридор, объяснили консультанту, как должен идти рисунок и даже делали схему. Нам нужно было два куска, которые соединялись в проеме помещения. В итоге нам пришел товар, но на одном куске полосы идут горизонтально, а на другом вертикально. Естественно рисунок досок не совпадает от слова совсем. Объяснили ситуацию в магазине, написали заявление на возврат денег или замену товара на аналогичный. Мало того, что долго рассматривали, так еще пришел отказ. Теперь из-за косяка продавца у меня в одном помещении разные полы и никакого вида. СПАСИБО!
Данное заведение даже не было заинтересовано в решении проблемы. Это было слышно и по телефону, и видно по поведению руководства.
-------‐-----------------------------------------------
P.s.
Хочу ответить на комментарий официального представителя. Мы догадались, что кусок можно перевернуть, и знаете что? До стены не хватает 50см. Не пытайтесь, пожалуйста, оставить своих клиентов в дураках.
Заказывали кварц-винил,удобный сайт,самая низкая цена в городе,не могли определиться с выбором,приехали в магазин,грамотные консультанты все рассказали и показали,помогли определиться с выбором.
Купили под заказ линолеум, забрали сами через месяц, на месте не проверили.
По факту вскрытия упаковки оказалось, что консультант перепутал размеры, в возврате отказали.
В договоре не были прописаны размеры, только общая площадь.
Покупал там не единожды, но больше не планирую и никому не советую.
Выбирали кварц-винил. Выбор огромный. Цены приемлемые (предварительно мониторил инет). Консультант Сергей помог с выбором. Большое спасибо. Выбором и покупкой довольны.
Посетили данный магазин после того как нашли необходимый товар в интернет версии этого магазина. Цены приемлемые, обслуживание приятное. Все показали, расчитали объем товара. Доставка до подъезда бесплатная.