There are very diverse and unusual types of floor covering patterns, which attracted a lot of attention.
I bought laminate flooring in two rooms. The staff explained everything and advised on the choice. Very responsive people. Everything is great, we liked it
Buying laminate flooring in this store, I was so pleasantly surprised by the approach to me . I have been to many other salons before, but I have not met such an attitude and customer orientation anywhere else as in Laminado
I am grateful to Julia for her sensitive approach, all my whims and all my needs were closed, even though I am not an ordinary buyer . But this girl has found an approach to my situation, and I am so grateful to her!!! The delivery was on time, everything was high quality . It feels like professionals are working ! Thank you for the quality, comfort and wonderful attitude
I bought a pvc floor skirting board the other day. Three different colors and in different quantities.
At home, I chose the colors on the store's website, and pointed at the samples in the store. The order was accepted and the amount was called more than it was on the site.
To the question "why is it more expensive?" they replied that I had chosen an 85-width baseboard. He asked if there were the same colors, but of a smaller width.
They said there is. Same manufacturer, same colors.
We have reissued the order for baseboards of a smaller width.
The delivery to the store took two days.
When I picked it up, two colors were in boxes, and one was wrapped in film.
I asked "is it worth checking", they replied "that everything is in order, they definitely can't mess up in the warehouse."
It turned out that the warehouse was really not messed up. They messed up in the store.
Of the three colors, only black was correct and in the right amount.
And I found out when people came to install the baseboards.
I'm calling the store. The girl says we can change it, but the delivery will be on Friday evening. It's Wednesday. And people have already arrived to put up skirting boards.
As a result, the workers took me with the baseboards to the warehouse of the store, which is located at the other end of the city.
At the warehouse, I found out that this is not the first time the store has been messing up. The person who replaced the baseboards was very "glad".
I had to pay the workers to take me and the baseboards to the warehouse and back.
As a result, there are 4 skirting boards that the store does not want to take back, referring to the fact that the warehouse does not accept returns.
Because of this store, I got extra hassle and extra money spent that I didn't plan to spend.
I don't recommend contacting laminado.
It is better to buy in any construction store. Then at least you can return it without any problems.
In the photo, a color that doesn't fit anything at all.
UPDATED.
1. A couple of days after refusing to accept a refund, I came to the store with skirting boards. The girl was surprised at first, because she refused to refund me. But in the end, I accepted the baseboards, having issued a refund.
2. The next day, the founder of Laminado contacted me and apologized for all the inconvenience. He offered compensation for the fact that I myself went to change the skirting boards at the warehouse.
In my opinion, the attitude of the founder to the customer is how the sellers in the store should act. After all, I communicate and place an order with them, not with the founder.
But this is their inner kitchen.
I hope they figure it out.
In any case, it's nice that we made contact.
I learned about Laminado from the Alfa-Bank application - Laminado is their cashback partner (7%). This circumstance, combined with the fact that the store is close to home, determined everything. In addition, it is far from everywhere now that you can find thick linoleum with a good protective coating and a "not a board" pattern. There was one here. I also liked the baseboard. But what is missing is the sills and dowel nails. If they were offered here, I would save time. And so - everything is fine: sellers, delivery, stacker. :)
A great store, with nice prices.
Promotions and discounts are often held.
A huge selection of flooring.
I express my great gratitude to Julia, it is not the first time that she selects excellent options for our apartment.
A team of professionals in their field. I have already applied for the third time for the selection and installation of laminate flooring. Very flexible and responsive service. Special thanks to the installation specialists.
Отличный магазин! Большой выбор напольных покрытий. Покупали линолеум. Остались очень довольны. Привезли в срок. Удобно, что есть услуги замера и укладки. Отдельное спасибо укладчику Александру: всё сделал быстро и аккуратно. Магазин рекомендую.
I found this store by the variety of photos for the desired laminate pattern through Yandex Images. Of all those in Minsk, they offered more than 60 sq.m., because no one had more, and these somehow found 105+.. They gave me a good discount, considering my inconveniences ;-) I advise you
Небольшой по площади магазин, но достаточно широкий ассортимент напольного покрытия. Цены приемлимы. Внимательный и компетентный продавец, подскажет, порекомендует, охарактеризует то или иное покрытие. Каждый зашедший покупатель найдёт необходимое покрытие по своему вкусу и запросу. Осуществляется быстрая доставка по Беларуси за умеренную плату (в Брестскую область доставили курьерской службой через 3 дня). Рекомендую посетить данный магазин и преобрести то, что необходимо.
Покупали линолиум в магазине Ламинадо на ул. АЛИБЕГОВА. очень понравился выбор линолиума. Отдельное спасибо продавцам - консультантам за подробную консультацию и подбор оптимальных вариантов. Там же нам предложили и мастера по укладке линолиума. Покупкой довольны, все выполнено качественно и быстро.
Хороший магазин. Маленький,но есть всё что нужно. Есть образцы ламината и линолеума, плинтуса и другие напольные покрытия. Выбрали сразу. Цены средние по городу. Хороший консультант и быстрая доставка. Вообщем рекомендую.
Магазин с довольно хорошим ассортиментом. Вроде бы всё то же, что и в других магазинах, но здесь выбор побольше, как мне показалось. Девушка консультант просто замечательная: грамотно ненавязчиво консультирует, разъясняет все нюансы.
Удачи вам!
Отличная организация с примерным отношением к клиентам!
Заказывала ламинат изначально на лам бай, не хватило две доски, дозаказали снова на лам бай. После двух недель безуспешного ожидания обратилась в ламинадо. И через два дня получила свои долгожданные две доски, в то время как лам бай по-прежнему молчал.
Спасибо огромное за вашу помощь!
Обещали привезти заказ сказали что все есть в наличии,договорился с мастерами в итоге за час до догоренного времи позвонили сказали что из-за загруженности ,предложили перенести доставку на пять дней,замечательный подход к клиентам!Не надейтесь на конкретность данной организации!
Посещала салон совсем недавно - искала ламинат в квартиру. Девушка грамотно проконсультировала и подобрала ламинат согласно моим пожеланиям. Заказ оформили. Ламинат доставили в оговоренный день и время.
Обслуживание мне очень понравилось. Буду рекомендовать этот салон своим друзьям и знакомым.
Искал ламинат в детскую комнату. Поиск начал в интернете, созвонился с салоном, получил исчерпывающую консультацию и решил заехать посмотреть. Салон быстро нашел, рядом можно спокойно припарковаться. В самом салоне все понравилось, консультант вежливая и толковая. Купил пробковый ламинат, дорого, но он того стоит (теплый и тихий-то что надо для детской). Доставили на следующий день в договоренное время. Всем доволен. Спасибо.
Купили ламинат Egger в данном салоне. Понравился большой выбор и качество обслуживания. Видно сразу, что продавец знает свое дело. Проконсультировали очень хорошо. единственно опоздали на пол часа с доставкой ну это ничего. Хорошее обслуживание.
Редко пишу отзывы, но тут прям захотелось. Заказывала ламинат в декабре, через сайт, через 20 минут перезвонила девушка, уточнила данные, поехала внесла предоплату,договорились на следующий день доставку на 18-00.В 15-00 следующего дня позвонил водитель для уточнения удобного времени, привезли без опозданий, что редко бывает у других, подняли в квартиру, на следующий день приехал мастер и уложил. Очень удобно что все этапы делаются в одной фирме. Сразу заметно что работают на репутацию. Спасибо
На мой взгляд очень неплохой магазин. Угодили всем и выбором и доставили в срок и сделали укладку на отлично. очень доволен друзья строят, дом буду советовать.
Заходили с мужем в салон, надо ламинат в коридор и в 2 комнаты. Такой большой выбор, разбежались глаза! Очень достойная консультация, помогли выбрать и цвет, и ламинат который соответствует цена-качество. Оформили заказ. Привезли бесплатно, еще и подняли в квартиру. Хороших вам клиентов! Будем советовать друзьям.
Живу в доме на уліце Алибегова, поэтому в моем выборе сыграло расстояние. Почитал в интернете отзывы, разделились 50 на 50, спустился с ребенком вниз. Что Вам сказать, да ларек как везде с ламинатом, напомнило 2000-е на Малиновке или Уручье. Посмотрели образцы, девушка сказала, что цены у них рекомендованы производителем. Залез в нет и убедился, что цены выше у них, не намного, но выше. Поэтому, ларек как везде.
P.S. Не курите перед входом, аж бесит, заходил с ребенком и дышал этим дымом.
Добрый день. Купили квартиру в Михалово-3, ремонт на стадии укладки напольного покрытия. Вспомнил, что видел вывеску на Алибегова про ламинат. Решил сходить. Консультант вроде нормальная, но когда начинаешь по образцам, того нет, этого нет. Сравнил цены в интернете, у них намного выше. Смотрю отзывы в интернете разделились 50 на 50. Пришел к выводу, что все хорошие отзывы писались самим магазином. Магазин не советую.
Грамотный консультант. Выбор паркетной доски не очень большой. Сказали увеличат прилично ассортимент к концу месяца. Ламината очень много. Но искал я именно паркетку, поэтому и 4 балла
Посетила салон, это выставка каких-то образцов, при этом в очень маленьком помещении, аля однокомнатная квартира. Цены неадекватные. Не очень понравилась консультант, пока я ходила, ко мне даже никто не подошел и не предложил помощь. В общем, как на Лебяжем.
3
6
Show business's response
1
1
Level 4 Local Expert
October 19, 2018
Салон не понравился, купил у них ламинат tarkett. Обещали доставку на следующий день. На следующий день со мной никто не связался , при том, что заказ я уже оплатил. Утром, после дня доставки (якобы доставки). Я сам позвонил в салон, где мне ответили, что не в курсе того, что мне не доставили ламинат. Я долго объяснял новому менеджеру, что позавчера я заказал и оплатил ламинат, она долго пыталась выяснить кто-я, где мой договор и т.д. По итогу ламинат привезли только вечером указанного дня около 22 часов, когда дома уже спал ребенок. Подъем ламината на этаж не предусмотрен.
Итог: уровень сервиса никакой, о клиентах забывают сразу после оплаты. Доставка никакая! Цены реально выше чем у конкурентов. Подкупило, то что салон был рядом с домом, но как выяснялось, это не повод, что Вам доставят ламинат быстро!
4
6
Show business's response
Никита Корнюшко
Level 13 Local Expert
March 11, 2020
Отличная сеть магазинов! Великолепный сервис и вежливый персонал!