Удобный и понятный сайт для покупки льда, богатый выбор и ассортимент. Менеджеры ответили сразу, доставили продукт очень быстро. Очень вежливые сотрудники, помогли с выбором. Также очень удобное местоположение, рекомендую сервис, качественный продукт.
Этот магазин продажи льда оказался настоящим откровением! Качество продукции просто на высоте - каждый кубик льда блестит своей чистотой и свежестью, что не могло не порадовать. 🌟
Скорость доставки тоже удивила - заказ был доставлен точно вовремя, и лед был еще абсолютно замороженным. ❄️🚚
И что особенно приятно, сервис в этом магазине на уровне! Приятные и отзывчивые сотрудники были готовы ответить на все вопросы и предложить подходящий выбор. Обслуживание было действительно радует душу!
Заказывали золотой лёд для коктейлей, качество на высоте, очень классное получилось, доставили тоже быстро, а так же менеджеры ответили быстро, и они довольно вежливые. Удивил сайт очень приятный, хороший выбор льда, очень удобные местоположение.
Заказывали тут лед, на сайте нам сразу понравился ассортимент, выбор очень хороший! Нужно сказать, что после оформления менеджеры быстро отреагировали (не пришлось ждать сто пятьсот лет, чтобы с нами связались), с нами очень вежливо поговорили, все обсудили и, кстати, доставили заказ тоже быстро, что не может не радовать! По итогу нам очень понравился продукт этой компании - качество огонь!
Разочарование. Заказывали лед для кафе. Первые два-три разв все было идеально. Заказ привозили вовремя, лед был качественно заморожен (кубик к кубику). Последние три заказа - какой-то ужас. Мало того, что заказ привозили со значительной задержкой (крайний раз задержали постаку на два дня), так еще и лед приезжает наполовину с водой. Менеджер Ламберты сказал «ну ничего, так бывает, отколите его там чем-нибудь». По-тихому попытались включить в последний счет 1200 р. за доставку (талой воды, ага). Крайне не рекомендую.
Надеюсь это увидит руководство данной компании! 31.05 был сделан заказ на 01.06 с временем доставки с 10:00-16:00. В 18:00 позвонил вашему оператору уточнить где мой заказ, у меня начало банкета в 19:00, оператор сказал уточню и перезвоню! Спустя 40мин не дождался и позвонил сам, он сказал опять уточню и не перезвонил и вовсе перестал выходить на связь! Тут даже сказать нечего, как ваша компания еще существует с таким подходом? Благодаря вам у нас большие неприятности с заказчиком мероприятия! Со своей стороны не поленюсь и крайне постараюсь оставить о вас отзывы везде где это только возможно, благо являюсь не последним человеком в общепите и есть много ресурсов довести до людей что с вами работать крайне опасно!
Лёд, который я заказал, оказался настоящим спасением в жаркий день! Качество продукта было выше всяких похвал - кубики льда были ровными, прозрачными и долго держали форму, не тая при этом слишком быстро. Так же скорость доставки меня приятно удивила.
Заказала лед для кофейни в виде кубиков, привезли быстро в удобное для меня время, проблем не было с доставкой и качеством товара. Буду заказывать еще. Ассортимент большой, думаю другой формы попробовать
нужен был лёд с логотипом и цветами на мероприятие компании, оперативно согласовали с менеджером все детали и в нужный срок получили креативный лёд на наш праздник
Безупречное качество: Продукт, который я заказал, был не только эстетичным, но и исключительно хорошо изготовленным. Я был поражен уровнем мастерства, проявленным в каждой детали.
Оставляли заявку в другой компании за несколько дней. В пятницу оказалось, что не смогут привезти(перепутали заказы). Позвонили в Ламберту, менеджер помог быстро оформить заказ, упаковали все в контейнер, даже помог курьера вызвать! Однозначно рекомендую!
Впервые пишу отзыв и ставлю единицу, но с другого ракурса у меня не получилось оценить Ламберту.
У нас была предметная небюджетная съёмка, где в одном из четырех сет-дизайнов нужен был идеальный круглый лёд, которым известна компания. А если он есть в проекте, то должен быть и в жизни, т.к. он играл ключевую роль в съёмке бокалов для виски!
Оформили заказ, подтвердили место, время, доставку Яндекс курьером. Ещё раз переспросили привезут ли - был утвердительный ответ. В назначенное время 12.30 никто не приехал. Через час и два тоже тишина, в 14.30 я уже пишу сама и спрашиваю где же лед? Сообщение прочти и не ответили! В 15 часов я пишу ещё раз и в ответ тупо игнор.
Это как вообще? У меня даже нет слов, чтобы можно было как-то корректно это описать без использования мата. По случайному стечению обстоятельств мы нашли стеклянный шарик, которым пытались спасти ситуацию. Но если бы не он, то 1/4 съёмки была бы сорвана. Кто возместил бы убытки? Представьте: съёмочная площадка, техника, команда, клиенты, реквизит, выставленные композиции и...? И вот вам игнор, решили вам ничего не привозить и даже не отвечать, досвиданья, будем рады видеть вас снова.
Ребят, вы вообще в адеквате так подставлять?
Прекрасные сотрудник , отличные ребятки которые помогли с выбором, четко, грамотно объяснили, покопали все, что заинтересовало.
Лёд отличного качества, необычно красиво👍
Успехов Вам и процветания
Запросили 700 кг льда, ни у кого нет в наличии. Обзвонили всех - надо ждать 3/5 дней минимум. У Ламберты лед оказался в наличии. В этот же день сами приехали и забрали. Респект
Работаю с ребятами давно. Все делают качественно и быстро, могут сделать лед нестандартной формы, если необходимо. По объемам тоже вопросов не возникает, можно заказать хоть тонну. Лед качественный: тает медленно, не крошится. Единственное пожелание: по возможности расширять возможность доставки своими автомобилями, доставка через "Яндекс " не всегда удобна.
Отличный поставшик льда. Отвечают в любое время суток и оперативно доставляют лёд отличного качества. Наверное лучший поставщик льда на рынке
2
Show business's response
Андрей М
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Отличный лед!
24/7 на связи, сразу отвечают.
Хорошо упаковано.
Делают доставку к нужному времени
сами или курьером.
Кому нужен лед, обращайтесь сюда!
Наилучшие рекомендации!
Всем добра!
Доставки так таковой нет, если и есть то через такси (+1т.р) или самовывоз, что б доехало дополнительно купите коробку для льда 👍 за 800рэ, не смотря на эти издержки заказ был заказан и оплачен, по итогу привезли не то что в заказе, и решение этой проблемы был возврат цены не привезенного товара(оставив при этом то что привезли) . И на этом спасибо.
С таким подходом сюда более не ногой, проще переплатить на 50р больше за 1кг и получить качественный сервис, без доп.расходов на доставки и коробки. А лед он и в африке лед, такой же как и у всех производителей из гугл поиска.
Понадобился лед в большом объеме(закупали на фестиваль). Единственная компания, которая смогла предоставить требуемый объем на следующий день. Помогли с доставкой. Лед нужен был утром к 5.00, подстроились под нас и отгрузили в это время. Спасибо
Сервис отвратный! Нет дрставки (она только в пределах ттк) у меня адрес в 500 метрах от ттк, и не доставляют принципиально! 500 метров!
Клиентоориентированность на высшем уровне
Единственная цель этого отзыва - предостеречь вас от связей с этой организацией.
Сервиса хуже я не видел.
Оценить качества я просто не смог.
Брал самовывозом в не очень больших объемах, больше интересовал именно сухой лёд.
В итоге - проедьте 200 метров, поверните на право, найдите белый вагончик с синей окантовкой, который стоит на бетонных плитах...
Чего?!
Это бесплатный квест?!
Возможность насладиться красотами овощебазы?
в конце концов, место я нашел. И прождал 40 минут. А менеджер в трубке говорил «да, ребята уже спускаются..тут просто с третьего этажа идти»
Можно бы было поставить -5 звезд из 5, я бы поставил
P.s. Хочется верить, что они все таки дойдут...