Понравилось все, обслуживание , сервис, хороший выбор моделей, обслуживание отличное, показали все, не навязывают и не пристают ( это очень важно! ) советуют, ведут себя очень корректно, в итоге купила две вещи .. Хочется выразить благодарность сотрудникам за чуткость! хороший коллектив, отличный магазин, хочется возвращаться, спасибо Вам!!! критика ниже не объективна, и это хорошо что честно говорят о моделях и размерах, к девочкам полное доверие.. И это не только мое мнение..
В этот магазин каждый год хожу и что-то покупаю, очень нравится, все красивое, модное! Постоянно обновляется, у меня и у мужа очень много и зимнего и весеннего сезона именно из Лалэ
Приобрел здесь куртку. Сервис на высоте! Прям 10 из 10!!! Перед отправкой прислали живые фото, обратили внимание, что есть небольшой залом на рукаве- по факту получения залом НЕ виден и НЕ заметен. Куртка ОГОНЬ! Приятно, что здесь заботятся о покупателях. В Питер из Костромы куртка приехала за три дня. Рекомендую эту сеть магазинов! Хорошая линейка товаров, большой ассортимент. Спасибо сотрудникам!!!
Много лет одевалась именно там, сегодня приехала на диване по середине зала сидит 4 продавца, ходила то к одной ветрище ,то к другой, выбрала, подошла к ним услышала что Ваших размеров нет и не модные они и не возят давно, пошла смотреть куртки ни одна так с дивана и не встала как сидели так и сидят
Посмотрели так как будто денег им должна
Конечно уехала в другой магазин
Зачем держать таких продавцов ?
Или семечки тогда чтоли купите пусть сидят как бабки
Больше однозначно не приду
Это не консультанты …Хабалки с сельским «говором»!0 клиентоориентированности!Хотелось бы привлечь внимание собственников бизнеса, с таким отношением к покупателям прироста продаж не будет. Даже при кадровом голоде ,таких «продавщиц» нужно гнать в шею.Прошу обратить внимание на сотрудников работающих сегодня 16.10.2024
Очень большой выбор товара, квалифицированные и доброжелательные сотрудники, отличное оформление, достаточно демократичные цены, по качеству не знаю, время покажет. Минус, далековато от центра и сам магазин, не зная, сложно найти в ТЦ.
Отличный магазин.
Мне нужна была шубка.
Ассортимент огромный.
Персонал был на высоте.
Очень быстро подобрали, то что мне нужно.
Цена меня устраивала, тем более были как раз скидки.
Обязательно порекомендую своим знакомым.
Уже лет 10 одевается моя семья в Лале. И всегда процесс покупки вспоминаю с добром.
Да и сейчас продавцы, ну просто лапочки... У них всё есть. Пока мериешь одно, выносят другие. Вообщем пусть товар и дорогой...
но качественный. А скидка в 10-20% ещё больше притягивает. Молодцы!
Покупала кожаную куртку. Я в восторге от нее. Ещё меня порадовала скидка на нее. Спасибо, что у нас в Костроме есть такой магазин! Спасибо сотрудникам за вежливое и компетентное обслуживание.
Если вы хотите купить дорогую шубу, то в городе это одно из немногих мест. Остальной ассортимент уже давно устарел. Ценник дороже чем в других магазинах
Последнее время ассортимент в магазине скудный и вещи в намного дороже,чем например в соседнем Ярославле. Пуховик тут стоит 35 тыс, в Ярославле 25 один в один. Меховые шубы висят годами.
Заезжаю второй раз, ничего не меняется. Консультанты вместо того, чтобы обслуживать, собираются в кучку для обсуждения своих проблем и посетителей. Хотела сделать покупку, больше не заеду и не посоветую другим тратить время и бензин.
Странный магазин. Сделала заказ через сайт. Пришли померять пальто. Три продавца смотрели телевизор. Предложили самим поискать пальто в зале. По артикулу в заказе смотреть не стали. Сообщили, что магазин и сайт разные вещи . Странно, что мы вообще пришли в магазин. Однако, мой заказ на сайте подтвердили и связались по телефону.
Ситуация была необычная, поэтому я отказалась от покупки.
Понравился магазин, обслуживание). Мне подобрали именно то что хотела! Я очень довольна! Спасибо большое)))) шубка супер)
3
Show business's response
Елена Туманова
Level 18 Local Expert
May 7, 2023
Большой выбор шуб в разной цветовой гамме, но размерный ряд не всегда полный. Сотрудницы замечательные, знают свое дело, терпеливые. Модели современные
Купила в Ла лэнд шубу и шапку к ней. Замечательный магазин! Хороший ассортимент и вежливые продавцы. Таких низких цен нигде нет! Так что советую этот магазин.
Хороший магазин, покупала 2 шубки, куртку кожаную и пальто. Девушки продавцы очень приветливые, ассортимент большой. Обязательно ещё вернусь за покупкой.
Отличный магазин кожаной одежды. Продавцы - консультанты обслуживают отлично. Что значит , люди на своем месте и знают ассортимент. Нам всё очень понравилось ! Нам подобрали хорошие варианты и мы были приятно удивлены хорошим скидкам. Большое спасибо персоналу !!!
Очень рекомендую всем посетить этот магазин.
Данный магазин не рекомендую! сам товар не качественный, продовщица преследует и навязывает своё! Хотя что товар на двоечку что сама продовщица!
1
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Большой магазин. Но плохое освещение. В зеркало плохо смотреть.... А вещи дорогие... Хотелось бы рассмотрен получше, как они на тебе сидят. Чтобы не расстраиваться придя домой.
Изделия понравились, не все продавцы умеют работать с клиентами . Перед тем ,как что то сказать,надо смотреть нет ли потенциального покупателя в зоне слышимости.
Истратили с мужем кучу денег, но все, что мы там купили оказалось полной фигнёй, рассчитанной на итальянские зимы. Ребята, больше не возите такую фигню.
Ронравился этот дом кожи и меха, мы здесь сделали покупку шубы в подарок своей родственнице, и она осталась очень довольна, спасибо, что вы предоставляете качественный ассортимент.
Искал кожаную куртку к весне, пока идут скидки. Ассортимент магазина порадовал. Консультанты не висят над душой. Нашел, что искал. Все четко. Качество изделия на высоте.
Купил,кожаную куртку мужскую,за 28000 тыс,вся рвется,китайская кожа продавцы уверяли что всё отлично,как будем решать вопрос? Проверим на качество.купил перед Новым Годом.деньги на ветер.