Дошли наконец ручки написать отзыв. Уже какой месяц посещаю этот салон, хожу к Ксении на ногти. Боже, как она делает маникюр, это нечто! На столько доверяю мастеру, что в последнее время уже и не придумываю дизайны никакие, полностью доверяю выбор Ксюше. Ногти держатся всегда долго, сделано действительно с любовью и качественно)
Пару раз не могла попасть к Ксюше, делала маник ещё у Тони и Лены, обалденные девочки (но моё сердечко принадлежит только Ксюше). Обожаю тех мастеров, что и пошутить любят, и посоветовать что-то, и фильм посмотреть. При этом и ногти успевают делать! Не девочки, а феи какие-то.
ЕДИНСТВЕННОЕ НО - оборудование хромает, я бы заменила на новое. Это руководству на заметку) С новым оборудованием девочки смогут ещё быстрее совершать своё волшебство, да и удобнее станет гораздо. А, и во втором зале света маловато, я бы добавила ещё осветительных приборов.
В целом, твёрдая четвёрка. Даёшь новое оборудование!!! :) Всем советую данное местечко.
2 недели назад ,наконец то выбрались с мамой на маникюр 😂не люблю это дело ,потому что очень долго,но как меня порадовала мастер Ксения ❤️все было очень быстро и качественно и очень весёлая обстановка 🙌🏻спасибо )) ничего не отвалилось ,как отвалится приду ещё 😂😂😂🥰🥰🥰🥰
Делала в этом салоне несколько раз маникюр. Мастера- абсолютные дилетанты. Через неделю лак стал отходить от ногтей. Когда снимали, сняли ногтевую пластину так, что потом ногти , отрастая, постоянно ломались. И почему-то там стпл работать мужчина. Маникюр - явно не мужское дело.
Делала маникюр у мастера Мальвины ни один раз -все отлично.В ее отсутствовие, записалась к мастеру Алене ,пришла пораньше на 10 мин и мне говорят, а мы вас к другому мастеру записали,Алена сейчас занята(оказалось нужно срочно ногти сделать знакомой хозяйки салона). Я отказалась ,уговорили всё-таки снять покрытие и обработать ногти,а закончит Алёна. Работала со мной хозяйка салона Джалия -это ужас,такого маникюра мои ногти не выдержали, перепилила все что только можно,пыталась навязать ещё и покрытие с дизайном,мол она покроет,а кто-нибудь
из свободных мастеров дизайн сделает ,Алена не может.Естественно отказалась.Через некоторое время срочно нужно педикюр было сделать, нужное время оказалось свободным только здесь, записываюсь.Но вместо мастера опять попадаю в ручки Джулии.Педикюр сделан ужасно. Больше туда не хожу.
Замечательная студия! Выполнение маникюра/педикюра на высшем уровне! Палитра с цветами лаков очень разнообразная, глаза постоянно разбегаются, но девочки всегда подскажут и помогут с выбором!
Находится в доме, где живу, что безумно удобно. Хожу туда практически с открытия.
Была у разных мастеров на маникюре/педикюре. Выделяю топ-мастеров салона Карину, Марину и Алёну.
Мои мама и бабушка тоже посещают данную студию, очень довольны!
Отдельная благодарность Джулии, руководителю, за красивую, уютную студию, за сплоченную, аккуратную и профессиональную работу коллектива, за приветливый и дружелюбный персонал! Это, безусловно, Ваша заслуга!
Процветания! Расширения! Благодарных клиентов!
Не салон, а базар. Мастера громко общаются друг с другом, несут какую-то чушь. Девушка, которая делала маникюр мне, вздыхала, говорила что она устала, начинала внезапно петь. Она откровенно взбесилась и повысила на меня голос, когда я попросила сделать форму ногтей менее острой. Я старалась держатся спокойно и не реагировать.
Раньше очень любила это место, маникюр делали быстро и качественно, мастера были дружелюбные, приветливые и заботливые. Но видимо предприятие не выдержало карантина и потеряло лучшую часть состава. Я больше сюда не приду и не рекомендую никому.
Посещаю данный салон около трёх лет.За это время сменился не один десяток мастеров-большая текучка персонала,что не может сказаться на качестве работы,т.к.далеко не каждый мастер делал свою работу хорошо.Но меня устраивало данное место и гель лак держался около месяца.В последние несколько раз я была разочарована выполненным маникюром с покрытием.Через несколько дней отходил гель-лак!Записывалась к разным мастерам.Я была постоянным клиентом,но вынуждена сменить салон.
3
1
Show business's response
Konfetka
Level 9 Local Expert
August 8, 2021
Здравствуйте!)
Хочу поблагодарить мастера Ксению за качественный и быстрый маникюр . Очень давно хожу в этот салон и не как не могла найти своего мастера . Ну теперь я нашла его 🙏💜
Теперь только к Ксюше )
Хочу сразу сказать , ходила в этот салон , больше полу года , была у разных мастеров , кто-то делает хорошо , а кто-то терпимо . Но ситуация , которая произошла сегодня , меня возмутила , рассердила и вообще честно говоря , я была в ужасе. К 14:00 я пришла в салон , мой мастер (первый раз ее вижу) задерживалась доделывая педикюр , другой даме . Администратором мне было предложено , пока снять покрытие и я согласилась , она уже прошу заметить достала машинку и собиралась начать , как освободился мой мастер . Т.к мастер делала педикюр , я внимательно смотрела за ней , пришла она в ТЕХ ЖЕ перчатках , чем и чистила пятки другой клиентки! Под перчатками вода , на большом пальце дыра . И начала она пилкой счищать мне покрытие , на мой вопрос где у вас машинка , она ответила , что машинка замачивается 🤨, затем она встала , я естественно надеялась она поменяет перчатки , но оказалось , просто попить водички . Усевшись обратно , она опять продолжила счищать пилкой , тут я конечно обалдела и спросила , почему вы не поменяли перчатки ? Какими то дерганными движениями , она сняла их . В итоге я просто встала , объяснила ситуацию администратору и ушла . В итоге , мое потраченное время , нервы, настроение , мне пришлось бегать и искать нормальный салон ! Не извините , ничего! Это просто отвратительно , вот так один мастер , может навсегда заставить клиента попращаться с салоном . Убедительная просьба руководства , разобраться в этой ситуации , в конце концов у вас есть камеры. Я считаю , такие люди , не должны работать. И хоть кто-то должен понести за это ответственность! Извинениний никаких не жду.
Зашла снять гельлак в этом заведении, снимала администратор Джулия, сняла чуть не всю ногтевую пластину до мяса, при этом еще задевая машинкой кожу у кутикулы. На вентиляцию, которая всасывает ногтевую пыль, положила салфетку, в итоге пыль стояла столбом, а рядом, за этим же столом делали покрытие другой женщине. В общем, впечатление самое негативное, не советую туда ходить.
Делала маникюр (гель-лак) у ТОП мастера . Лак начал слезать на следующий день!!!! Обратилась бы с претензией в салон, чтобы переделали, но уехала в отпуск и нет такой возможности.
На картинках в инсте работы красивые, в реальности иначе. Наверное, зависит от мастера. Была у обычного мастера и у супер-топ. Обычный мастер средне сделала педикюр, а маникюр у супер-топ мастера разочаровал. Неаккуратно.
Мастер долго снимала старое покрытие, почти час. Новое сделала ужасно, наслоила гель-лак толстым слоем. Бред вообщем. Кресла их мягкие, такое ощущение, что никогда не чистят, нериятно.
Ужасно!
1. Мастер не поздоровалась, не поинтересовалась, что я собираюсь делать и какие у меня пожелания.
2. Я сама озвучила (до этого говорила при записи администратору), что собираюсь делать НЕобрезной маникюр (я специально хожу на необрезной маникюр, чтобы кутикула постепенно становилась мягче и в силу профессии мне нельзя полностью удалять кутикулу). Мне сказали, что без кусачек не обойдется в некоторых местах, что я и так знаю, и разрешаю пользоваться кусачками в уголках. Я согласилась.
3. В итоге мне открамсали всю кутикулу!! И повредили кожные покровы в четырех местах- шла кровь!! Это просто опасно, не известно как они стерилизуют инструмент! Плюс мастер работала в перчатках, в которых работала с предыдущим клиентом!
Это полный кошмар!Это худшее обслуживание, которое я встречала. МНЕ СДЕЛАЛИ ВСЁ В ТОЧНОСТИ, ЧТО Я ВСЕГДА ПРОШУ НЕ ДЕЛАТЬ.
(Мелочи: стул, на котором я сидела с занозами снизу и порвал мне колготки, чай\кофе не предлагают)