К сожалению, абсолютно не доброе утро, кто у же может принять какие-то меры, Улица Генерала Рычагова 3 корпус 2,во вторник названивала диспетчерская, придёт сантехник и проверит трубы, хотя не было жалоб, пришёл какой-то, тупо посмотрел и ушёл, это для галочки говорит. Но на следующий день утром практически не было напора, еле собрались на работу и в школу, вчера какая-то ерунда с горячей, шла ржавая, а сегодня утром кипяток везде, в унитазе, во всех кранах, нам как собираться на работу, как в школу, это холодную можно нагреть, а кипяток за такое время не остынет, просто издевательство, позвонили в диспетчерскую, аварийные работы до 12 часов дня, это вообще как??? Никаких предупреждений, никаких объявлений, что хотят то и делают. Сегодня просто финиш, кто несёт ответственность за это вообще? Дом старый, не дай Бог, от этого кипятка порвёт трубы🤦♀️ 21 век, Москва, а живём как в глуши, за квартиру уже платим баснословно, а уровень жкх обслуживания просто позорище. Инструкцию пожалуйста, как собраться семье на работу и в школу при отсутствии холодной воды, или за нас работники жкх пойдут? Ужас просто, в самый пик, когда всем надо собираться.
В субботу 4 марта, у нас было обращение в диспетчерскую для вызова сантехника. Диспетчер не представилась, не выслушав нас, начала упрекать и учить нас по поводу заявки. Потом бросила трубку. Это не достойное поведение сотрудника Лаки бизнес. Не выслушав ситуации все переводят в деньги. Просьба обратить внимания, а мы ждем сантехника.
Проживаю по адресу ул. Генерала Рычагова 23/11, уборка подъезда происходит примерно раз в несколько месяцев. Хорошие отзывы здесь явно написаны представителями компании, для приличия хотя бы конструктивное что-нибудь описали.
Дозвониться не возможно, пришла лично сидит одна девушка ничего не знает, руководителя ук никогда нет на месте, про перерасчёт за оплату ком услуг говорит идите в мфц, мфц посылает к ним, какой-то юрист у них консультирует по телефону не пойми кто и какое отношение он имеет к УК как платить не знаю, по мимо этого уже который год не греет новая батарея в большой комнате все приходят сотрудники инженерной службы смотрят и уходят а толку нет 3-й новомихалковский проезд 17 не работает батарея, сейчас начнётся отопительный сезон и опять ничего не сделают. Буду обращаться в прокуратуру.
В рабочее время всегда отвечают на звонки. Приятные вежливые люди, которые помогают решить ваш вопрос или проблему. Просто говорить нужно спокойно и конструктивно. Дали всю необходимую информацию в рамках их компетенции. Очень благодарен!
Въезжал в квартиру, помогли разобраться со счетами прежних владельцев. Ответили про шлагбаум, домофон, ключи и пр.
Отвратительная управляющая компания: часы приёма населения будто специально выбраны так, чтобы попасть в УК было невозможно. Кроме того, информацию о часах приема можно узнать только добравшись до офиса самой компании — на сайте половины этих данных вообще нет. Дозвониться дай бог если получится с пятого раза, персонал невежливый, ощущение, что разбираться со всеми проблемами жильцы обязаны сами. Подъезды дома на Большой Академической совершенно неухоженные — лифты грязные и со старой краской, у мусоропровода дыры в корпусе, постоянные тараканы. Придомовая территория ни в чем не уступает.
Хуже сервиса пока что не встречала.
Отвратительная компания. Для жильцов своего участка ничего не делают,дворы и газоны давно запущены, в подъездах не убирают, лампочки в подъездах меняют сами жильцы. Своими силами также стараемся устранить какие то неполадки в своих квартирах. Сама себя компания переизбирает( пролангирует) на следующий срок существования. Перерасчёт по отоплению делают от балды. Надо активно переизбирать эту компанию и вообще лишить её лицензии, за Невыполнение своей работы.
В нашем доме с апреля месяца ведутся капитальные ремонтные работы. Сейчас середина октября и все ещё продолжают менять трубы по квартирам, отключая при этом отопление. Сегодня повесили листок в подъезде о том, что отопление до 22 го числа не будет с утра до 7ми вечера. Отзыв пишу в десятом часу вечера. Отопления все ещё нет. Сегодня ночью обещали первый снег. Дома холодно. Очень ответственная компания. Дозвониться до них нереально. Оставила заявку на мос ру но, как мне сказали, заниматься устранением данной проблемы начнут не раньше завтрашнего дня. А мы пока помёрзнем (
Данной компании не существует! Только адрес! Была задолженность, все погасили, сразу! А они подали в службу судебных приставов, при том что связь у них , только, через вотсап!просьба надзорных служб , обратите внимание , на однонвневку!
Это обслуживающая наш дом управляющая компания. Персонал вежлив но к сожалению у них нет аккаунта в ватсаппе или Вайбере то есть нет возможности оперативно переслать им фотографию проблемного места
Затапливает в квартире жилую комнату, течёт ручей по стене, над окном, больше чем пол стены в дождь из-за плохой гериетизации швов, пришёл мастер, ну мол промажте герметиком, это что за ответ??? Звоню в УК второй день, а там никто не берёт трубку, отличная организация в ковычках.
Самая нелепая УК которую я видел. Время работы вроде бы с 8, а приезжаешь и видишь на дверях листок - зарегистрировать счетчики воды три раза в неделю по 3 часа, два раза с часу дня и один раз с 8.30. И вот чтобы совершить эту регистрацию - нужно отпрашиваться с работы на половину дня. И это единственное из трёх УК, с которыми я сталкиваюсь.
13
A
Anonymous review
March 10, 2021
нет горячей ыоды целый день ,и никто и не думает не о чем,все шито крыто,это что за беспредел,за что дентги платятся непонятно
Управляющая компания с традиционными достоинствами и недостатками. Из позитивного - многие технические специалисты работают уже много лет, знают дома и проблемы.