Пришла на покрытие гель лаком , оказалось что у меня 2 ногтя под ремонт , мастер которого мне назначили не умеет делать наращивание и сделал мне ремонт этих 2х ногтей , сказала надо предупреждать что у вас ногти сломаны и нужно наращивание, но от куда я знала если там маленькая трещина под гелем ??? И все обнаружилось после снятия геля, Вообщем сделала ремонт заверила что прохожу до коррекции, на следующий день у меня сломался первый ноготь , это было очень больно , через день второй ((в ватсап написала претензию на что мне ответили через 2 недели когда я уже переделала работу полностью в другом салоне , сейчас посмотрела 12 сентября у меня сломался ноготь , 25 сентября мне ответили 😂
Как попадёшь. Была на маникюре- сделали отлично, предложили чай, кофе (даже шампанское раза три), через три недели пришла на маникюр/педикюр в 4 руки - органишзация процесса, клиентоориентированность и работа мастеров - на 3
Некомпитентное отношение к клиенту. На мой взгляд не позволительно ситуация, когда клиент записан, он приезжает, а ему говорят-мастера нет, надо подождать час. что значит подождать час? Даже со скидкой на сам маникюр мне не комфортно будет остаться, зная, что человек изначально подвёл.
Отличная студия! За красивым маникюром только сюда! Всегда хорошо носится, всем советую
Show business's response
A
Anonymous review
July 2, 2021
Хожу регулярно в Lakki, всегда устраивало качество маникюра, но ложка дегтя - невнимательные администраторы, путают время записи и услуги.
Это ладно, 80 процентов успеха все таки мастера.
Но и здесь прокол: перед отпуском нужно было снять гель лак с ногтей, попала к мастеру Анне Хмельковой, мастер снял не только лак и базу, но и пропилил фрезой прям по ногтям. До конца дня ногти ужасно болели. Ногти и так слабые из-за экологии, питания и маникюра, но этот "мастер" их просто добил!!
03.06.21г Делала педикюр у Ирины Гейер. Сделала очень качественно, аккуратно, редко попадёшь к хорошему мастеру. Спасибо Вам Ирина за добросовестную работу, приду ещё....
Была у «мастера» Юлии Шитиковой.... во первых мастер не умеет наносить базу, так как после сушки появились мелкие пузырьки, нанесено было неровно, выравнивание ногтевой пластины сделано не было. Спустя неделю маникюр начал отслаиваться, ногти стали ломаться. Не рекомендую!