Хочу выразить огромную благодарность врачам этой клиники. Спасибо докторам Анне и Лизе. Очень повезло , что клиника круглосуточно работает. Нашей Дусе ( собачке, 17 лет), вечером стало плохо: стала кашлять и хрипеть. Нашли в интернете телефон и позвонили в Лаки. Персонал очень добрый и чуткий. Спасибо вам огромное от нашей любимицы. Всем советую эту клинику.
Клиника работает не круглосуточно!!!
На телефон не отвечают. Хотите потратить время зря, приходите 🧐
Раньше у них была акция последняя пятница месяца минус 20 проц. Сейчас двери просто закрыты. Печаль🤨 Видимо сменился директор и они либо не работают или спустя рукава 😞
Не смогли оказать нужную услугу, подвели.
Звонила вечером 27.10, уточняла наличие вакцин для котенка.
Сказали, что есть и мультифел, и "бешенство". У котенка подошел срок второй дозы, время имело значение.
Приехала утром 28.10 практически к открытию клиники. Вакцины мультифел нет.
Зря потратила время и деньги на дорогу под дождем, котенку стресс в транспорте.
Врачу спасибо, что всё-таки дала совет по очередности прививок.
Но нужно давать человеку, отвечающему на звонки, более точную информацию по количеству доз вакцины (оказалось, что ",в наличии" это была одна последняя доза) и лучше информировать клиентов.
В итоге обе прививки вместе сделали в клинике "Два сердца".
При мне из Лаки "выгнали" еще девушек с каким-то мелким питомцем (по форме клетки возможно птица, была накрыта одеялком). Они ждали вместе с нами с открытия, через час-полтора ожидания им сказали, что врач (может, узкий специалист или к кому-то конкретно хотели попасть) не приедет на работу из-за форсмажора. Предложили перенести прием на вторую половину дня. Это был рабочий день и судя по разговору, владелицы отпрашивались с работы ради визита в эту клинику по записи.
В общем, я бы не рискнула снова своим временем - или лекарства не окажется, или врач не придет.
Плюсы клиники Лаки - большой зоомагазин в этом же помещении, как я поняла, бывают выгодные акции (пока сидели и ждали, заходили постоянные покупатели)
очень хорошая вет.клиника.
персонал очень вежливый и аккуратный.
кошка очень плохо себя чувствовала,но после назначенных препаратов силы к ней вернулись,вскоре она пошла на поправку.
спасибо🙏
Очень приятный персонал. Не понимаю, что не нравится людям. Отдавал кота на прививку, врач ласково обращалась с котом. Коту тоже понравилась). Рекомендую!
Хочу выразить свою благодарность администратору Ксении. Регулярно посещали клинику во время лечения кота. Ксения- человек неравнодушный, помогала нам, поддерживала. У нее всегда можно проконсультироваться по поводу кормов, аксессуаров для животных, заказать необходимый товар на ежемесячную распродажу и быть абсолютно уверенным, что про тебя не забудут и все будет подготовлено. Она человек внимательный, доброжелательный и профессиональный. Очень приятно и важно, что именно в ветеринарной клинике такой человек.
2
1
Show business's response
Мария Павлова
Level 9 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая клиника,достойные цены,приветливые сотрудники, всё подскажут и расскажу, посоветуют чем можно кормить животное,ведут прием по экзотическим любимцам
эта ветклиника одна из самых лучших в городе они вылечили мою шотладскую кошку ларису и прописали лекарства и посоветовали какие лекарства нужны что бы не было глистов
Я хожу сюда что бы купить всякие вещи для своей собаки! Например в прошлый раз я купила расческу что бы вычёсывать шерсть, расчестка хорошего качества.
Супер клиника! Отзывчивый персонал, работают 24/7. Очередь редко, но бывает. Возил и кота, и собаку, обслуживание на высшем уровне. Работает зоомагазин.
Д
Дмитрий Андросов
Level 7 Local Expert
August 8, 2024
Качественное медицинское обслуживание. Забота и ответственность по отношению к питомцам, уважение и понимание к клиентам
Выражаем огромную благодарность доктору Анастасии Сергеевне!!! Спасибо доктор, что Вы спасли нашу Джесси, спасибо огромное от нас и наших детей и низкий поклон Вам за ваше отношение к нашим питомцам, дай Бог Вам здоровья, счастья и всего самого доброго, оставайтесь такой же доброй и чуткой, ещё раз спасибо Вам огромное, Вы дарите здоровье нашим питомцам, а нам естественно, счастье!!!! СПАСИБО!!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачам, узисту, терапевту, хирургу, медсестре за то, что вернули к жизни мою собаку. У собакена была кишечная непроходимость, смертельно 99%, на протяжении 2х дней он просто умирал на моих глазах. Быстро нашли проблему и прооперировали, достали косточку абрикоса. После операции капельеицы, процедуры, мази уход. Все сделали. Спасибо! Цены вполне нормальные
Добрый день! Приходила сюда со своей собакой (у неё болела лапка), вылечили за пару дней. Сотрудники очень вежливые и видно что любят свою работу. Цены низкие. Всем довольна. Спасибо огромное!
Очень хорошая и недорогая ветеринарная клиника.
Современное оборудование.
Отзывчивый персонал. Врачи - профессионалы!
Внутри чисто, светло и уютно.
В аптеке и магазине есть почти все необходимое для наших любимцев)
Очень доволен посещением.
Спасибо!
Очень хорошая клиника! Меня взяли с моим котенком, у котенка порезалась лапка, ее забинтовали. Врачи лучшие, нас взяли сразу без записи, хотя в других клиниках не так. Спасибо!
Вожу сюда весь свой зоопарк: двух уотов и собаку.
Нравится, что есть оборудование, как узи и рентген. Также нравится клиническое мышление врачей. Цены, кстати умеренные.
Пришли с шотландским котом. Была проблема с мочевой системой. Во время лечения давали советы как лучше, подсказывали что делать в той или иной ситуации. Весь персонал добрый, отзывчивый, сразу видно-профессионалы.
У меня есть кошка (Little) и уже 2 года наш ветврач Арсени Сергеевеч помогает нам лечиться.Клиника заслуживает 5 звёзд, потомучто работает круглосуточно 24/7 и обслуживания не очень дорого, ещё один плюс врачи и медсестры добрые и очень общительные .
Ничего не могу сказать. В первый раз зашла там не было никого. Пришлось искать по клинике ходить , чтобы лекарство купить. Второй раз не дозвонится было. Никто не отвечал.
Владимир Борисович Григоренко - самый лучший доктор.
Спас и кошку нашу, и кота постоянно лечит. А у нас вечно что то случается.
Приходите к нему обязательно. Хороший врач
Позвонил узнать по поводу стерилизации кошки. Подробно все рассказали, записали. Приехали к назначеному времени. Сразу приняли на процедуру. Все быстро, четко! Без лишних накруток в цене. Персонал очень дружелюбный. Врач профессионал своего дела. Советую обращаться в эту клинику!!!
Хочу выразить огромную благодарность Ховрычевой А.С.
Моя собака поступила к ней с тяжелым дыханием и вялостью.
На приеме сделали рентген сердца и легких, также при осмотре брюшная полость была сильно напряжена.
Отличный врач не знает, что при остром животе нельзя обезболивать животное не выяснив причину такого состояния. Была вколота но-шпа и анальгин без узи и доп обследовании. К сожалению, у моей собаки было отравление крысиным ядом, на момент приема у врача уже было кровотечение в брюшной полости, что и привело к острому животу. Вколотые препараты усугубили состояние, привели к угнетению кроветворения. сегодня моей собаки настало, за сутки она сгорела. но совесть врача чиста, так как она искренни плохо училась в институте и не знает элементарных вещей, она очень хотела снять боль животному. А при разговоре по телефону со мной она сказала: " если бы вы отвезли собаку к своему врачу вчера, то спасли бы ее. Желаю вам Успешной практики и гуманности к вашим животным.
Приходили на первичный прием с собачкой(Метис Йорка). Тревожила проблема с ушком, до этого врач в другой ветеринарной клинике говорил, что отит. Пришли на прием, проверили нас, прочистили ушко, все оказалось хорошо. Также купили лечебным корм со скидкой, пушистому другу очень нравится.
Первый раз мы попали туда когда в другой клинике нас хотели развести на деньги, поставили диагноз чумку. Пришли в Лаки, там современное оборудование и отличные врачи. Оказались глисты и блохи.потом было инородное тело, думала что мой котик умрет, но благодаря профессиальному подходу врачей Лакки мой Тимофей жив!! Очень хорошие врачи и оборудование!!!
Чудесная ветеринарная клиника! Принимают и без записи, цены средние по городу. Врачи знают своё дело на отлично, доступно все объясняют и прекрасно относятся к животным)
3
Show business's response
М
Марина С.
Level 7 Local Expert
June 30, 2022
У нас живут: собачка(Холи, наша любимица) и улитка.
Ходим в эту клинику уже 10 лет
Здесь работают отличные специалисты, однозначно профессионалы.
Ветврач- хирург Козачек Алексей Алексеевич,
Ветврач по экзотическим животным Григоренко Владимир Борисович, можно сказать, спасали наших животных в сложнейших ситуациях.
Ходим только к ним. Доверяю полностью их опыту и знаниям. Огромное спасибо за их работу!
Недавно делали Хольке узи сердца, врач , к сожалению, не помню имени отчества, очень подробно проводит обследование, все обьясняет, рассказывает и дает рекомендации.
Цены в клинике невысокие, очень приветливые администраторы
Плюсы: приятный врач ( четко по делу все рассказал, дал с собой антибиотик), хомяки поправились после всех манипуляций, которые он посоветовал.
Минусы: ждала 40 минут от назначенного времени, так как человек до меня опоздал.
Были в данной клинике неделю назад, заболел кот. Пришли на прием, сдали анализы в ответ получили абсолютное безучастие сотрудников клиники, сами звонили чтобы узнать анализы нашего кота, получив анализы никто ничего не объяснил по поводу здоровья нашего кота, сказали снова придти на прием и заплатить чтобы нам объяснили результат. Считаю что в данной клинике у работников абсолютное безразличие к друзьям нашим меньшим.
Отличная клиника и при ней аптека, всегда все есть. Большая благодарность Лопатиной Ирине Викторовне за профессионализм и любовь к животным
1
D
Danil Gilev
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Лучшая ветклиника с магазином и станционном Спб! В персонале одни профессионалы. На приемы мы были тут 2 раза и нам очень понравилось. Водили мою кошечку Амиру на стерилизацию, за что хочу выразить благодарность хирургу Козачек Алексей Алексеевич! Все прошло очень быстро.
Так же делали вакцинацию на втором приеме. Дальнейшие вакцинации только сюда!
Врачи - суперпрофессионалы. Особенно любим Марию Сергеевну Панину! Медсестры тоже очень нравятся, руки у них растут из правильного места. Плюс внимательны и очень любят своих пациентов.
Очень хорошая ветеринарная клиника! Ходил несколько раз со своей собакой, шпицом, и всегда результат был очень хорошим! Рекомендую эту ветеринарную клинику.