Обратился наобум, где было ближе на момент возникновения неисправности. Оказался отличный сервис. Андрей мастер подробно и грамотно объяснил. Цены вполне гуманные. И хоть мне к ним ездить не ближний свет, взял СТО на заметку и, думаю, в дальнейшем буду обращаться уже целенаправленно.
Приехала на плановое обслуживание: замена масла, фильтров, ( весь объем ТО). Меня ооочень порадовала зона ожидания для клиентов, сравнивая с предыдущем посещением, всё существенно благоустроено: появилась новая очень удобная мебель, чудесный дизайнерский столик, прекраснейший аквариум. Чувствуется хозяйский подход к бизнесу! Не только поддерживается безупречное качество ремонта. Поменяла не первую машину, а на Лахта-сервисе их обслуживают одни и те же люди, что приятно, удивительно и вызывает доверие!
Отлиный сервис! Все грамотно, удобно и комфортно! Владельцам ниссан инфинити очень советую! Обращайтес в надежный автоцентр! Запчасти в наличии - можно быстро пройти ТО.
Есть у них отличный мастер Серега Дроздецкий. Всегда стараюсь по возможности к нему попасть. Делает свою работу быстро и толково, дает хорошие советы по эксплуатации авто. А так все ребята, кто работает, знают свое дело.
Отличный сервис, качественный ремонт,внимательный и вежливый персонал, комфортная зона ожидания, приятные цены, езжу только сюда, машину возвращают всегда в срок и чистую👌👍
Просто замечательное СТО!!! Действительно грамотные мастера и впечатляющая скорость ремонта! Два автосервиса не могли найти аричину поломки. Здесь все решилось одним днем. Спасибо большое!
В этот автосервис нужно ездить всей семьёй. Комната ожидания 5+, можно прогуляться по лесу к заливу(как эко-тропа). Мою проблему с машиной решили и сделали ТО по адекватной цене. Запчасти оригинал в наличии. Во время ожидания держали в курсе проводимых работ. Ниссан х-трейл т-32.
С виду красивое и стильное место. Внутри очень цивильно, в просторной клиентской есть все для удобства ожидания авто: чай/кофе, зарядки, снеки и приятная чистая атмосфера с интересным ремонтом, что дастаточно не типично для автосервисов.
НО, есть огромное «НО». Менеджеры и мастера, по крайней мере, с кем я лично работал вообще не заинтересованы в решении проблемы. На вопросы отвечают сухо, все делают медленно, в ремзону не пускают(камер и просто посмотреть что делают с авто нет возможности - для меня это минус).
Приехал с проблемой на qx50(j55) для диагностики и понимания нетсправности : вообще НИЧЕГО про такой авто не знают - ни как он устроен, ни ошибки не могут считать, кроме самой простой программы, которая есть и у меня дома с приложением на планшет/телефон
В итоге прокатились, мастер сказал что может быть все что угодно и все нормаль и ездить дальше.
После этих «знатаков» поехал к дилеру, где подключик нормальную дилерскую прогу с показателем всех параметров сразу же нашли причину и все устранили заменой неориг свеч (в лахте мастера утверждали что проверили свечи и они хорошие - думаю за те 10 мин что машина была в ремзоне, и, судя по нетронутой пыли и грязи на катушках итд они их даже не смотрели)
ИТОГ: сколько раз я тут был(3) все с нулевым кпд, по моему авто кроме того что он новый и сложный ничего не известно,
Как сервис, позиционирующий себя на посгарантийном обслуживании - 0
Как место где можно подождать пока что-то там делают с авто - 5
Обслуживаю свою машину только тут, первый раз сюда приехал ещё лет 5 назад, мне понравилось обслуживание и доступность, а главное есть всегда в наличии нужные детали. Был так же опыт покраски крыла и ремонт накладки , все в порядке как новое за три года .
Своим друзьям рекомендую!
Обслуживаюсь только здесь с 2016 года.
Зап части всегда есть в наличии, техники рукастые, цены приемлемые! Мастера всегда клиентоориентированы.
Хорошо, что есть такое место)
Обслуживал свой автомобиль Тойота ,несколько раз . Всё быстро и чётко. Можно заказать сразу запчасти . Мастер Андрей ,всё показл и объяснил . Мастер своего дела . Спасибо .
Не знаю кому как, а мне здесь нравится. Быстрое, грамотное обслуживание. Отношение доброжелательное, не хамское. Помогают с подбором запчастей. В наличии есть и оригиналы и аналоги, так что починится можно практически на любой бюждет.
Меня тут ребята просто выручили. Перед дальней поездкой появился какой-то гул из-под капота. В таком состоянии, естественно страшно было отправлятся в дорогу. Заехала в сервис. Сергей посмотрел, сказал стоимость ремонта, и уже через час мне вернули машину в полностью исправном состояшии, без каких-либо подозрительных шумов и посторонних звуков. Сейчас уже не вспомню, что там было (да я и не вникала, просто доверяю этому мастеру), но работа обошлась мне очень бюджетно. А поездка в итоге состоялась, как и было запланировано.
Очень круто сделана зона ожидания. Нравится посещать это место. Отдельное спасибо Сергею, всегда поможет с записью. Клиентоориентированное место. Спасибо
В этом сервисе перебирал подвеску и капиталил двигатель. В обоих случаях сроки работ и цена были нормальные. Отдельное спасибо мастеру Сергею Дроздецкому. Грамотный специалист, настоящий профессионал в своем деле.
Была в данном сервисе неделю назад. Впечатления остались хорошие. Персонал отзывчивый. Лишнего к ремонту не приписывают. Если есть возможность сделать дешевле, например, как в моем случае, отремонтировать стартер, а не менять его целиком, всегда о нем скажут.
После первого посещения данного сервиса стал его постоянным клиентом. Все услуги просто на высоте,персонал высшей квалификации!!!.Лучшее место в Санкт- Петербурге и Л.о. для ремонта и поддержания автомобиля в идеальном состоянии!Спасибо Вам большое.
Приехала без записи на спущенном колесе. Быстро и качественно сделали. Ожидание комфортное - чай, кофе, рыбки, туалет, зарядка доя телефона. Мастера и ребята на рецепшене вежливые. Буду теперь на ТО сюда обращаться, т.к. работаю рядом. Хороший сервис. Рекомендую!
Несколько лет обслуживаем наш хоть и не очень новый, но довольно шустрый Ниссанчик 😀 Ребята всегда подскажут что надо, что не надо и что действительно необходимо, очень приветливы!! Зона ожидания -этот отдельная история!! 5 из 5 ти ⭐👍
Мне нравится, что все работы в этом сервисе всегда выполняются пунктуально. По ним реально можно часы сверять)))) Вот позавчера меняла здесь масло, фильтры, свечи. Ровно серез 2 часа, как и сказал мастер при приеме все было готово.
Рекомендую данный сервис для всех владельцев Ниссан и фиников ,менял масло недавно на NAC и остался доволен сервисом и скоростью работы, буду заезжать на ремонт
Хорошее место , качественное обслуживание и подход к клиентам. Разумные цены. Если хотите совсем дёшево ищите гараж.
если уважаете свой автомобиль то можете ехать сюда.
Запись по времени у них всегда соблюдается, что для меня очень важно. Про сложный ремонт сказать ничего не могу (не приходилось к счастью пока на свежей машине с этим не сталкивался), но вот то, что ТО и мелкие работы дедают хорошо, подтверждаю.
Зона ожидания отличная: с удобными креслами-шезлонгами, безлимитным чаем/кофе и шоколадками. Ждать оч удобно.
Сход-развал сделали качественно.
Но работа администраторов оставляет желать лучшего. Нелюбезно, по-хамски, невежливо.
Кузовщину делают очень хорошо и добротно. Переваривал и перекрашивал у них пороги. Мало того, идеально попали в цвет, так и еще и внешний вид теперь как у абсолютно новых элементов.
Отличный сервис Ниссан! Грамотный приветливый персонал. Хорошая зона ожидания. Все работы делают быстро и качественно.
Рекомендую всем владельцам Ниссан и Инфинити.
На ТО езжу уже второй год в этои сервис. Радует пунктуальность и скорость выполнения работ, а также отношение персонала. Все свою работу делают с огоньком и насторением.
В целом неплохо. Иногда могут задержать авто из ремонта, но максимум на полчаса и если что-то реально сложное. Ну а в основном забирают и отдают вовремя. По качеству работ нареканий у меня не было ни разу.
Нормальный сервис. Работают опытные и грамотные механики, а не случайные люди с улицы. Есть уютная зона ожидания. Если ремонт не планирует затянуться, можно посидеть, попить кофе, посмотреть телек, потом забрать свою машину и спокойно ехать дальше по своим делам.
Супер вежливые сотрудники, приятно находиться, чисто, сделали работу быстро и качественно
Show business's response
Тимур Васькин
Level 6 Local Expert
November 3
Очень понравилось место. Приезжал сюда на диганостику. Вежливые, опытные мастера. Машину посмотрели, выдали список необходимых работ, сориентировали по ценам. Все четко, доступно, прозрачно и понятно.
Вот уже несколько лет обслуживаю тут все свои автомобили. Начинал с Х-Trail, затем Infiniti и потом Murano. Все всегда делают быстро, качественно и цена у них приемлемая!
На все работы дают гарантию, хотя ни разу не пришлось ничего переделывать по гарантии.
Всем рекомендую эту станцию для полного обслуживания автомобиля! Ребята действительно профессионалы своего дела!!
Периодически пригоняю сюда FX37 делают хорошо, ничего лишнего не пишут. особенно респект электрику!
Минус только в цене на запчасти, поэтому и 4 в остальном всё хорошо
Пока меня все устраивает. Делала в данном сервисе 2 ТО, а также обращалась по проблемам с электрикой (постоянно перегорала лампа заднего габарита). Всякий раз ребята находили оптимальное по деньгам и срокам решение.
3
Show business's response
Александра Смирнова
Level 8 Local Expert
August 30
Отличное обслуживание, комфортная зона ожидания с телевизором, кондиционером и вай-фаем. Сотрудники внимательно относятся к пожеланиям клиентов. Всегда уезжаю от сюда довольная и что, немаловажно, с решенной проблемой. Летом дают с собой холодную водиску в дорогу.
Удобная зона ожидания прям 5 с плюсом. То что за городом и плюс и минус одновременно. А в остальном- быстро, адресной, без воды. Исправляю свой отзыв, что-то у ребят "сломалось" клиенториентированность перешла в плоскость заработка особенно на тех, кто не особо силён в процессах и техническом устройстве. Ремонт производят дольше заявленного 5 часов вместо 2х, диагностику подвески во время ремонта самой подвески прописывают отдельной статьёй, при ремонте задней системы тормозов- замена всех колодок в том числе ручного тормоза, дисков ручник не настроили и начали отмазываться, что колодки ручника, а они барабанные, притрутся и тогда ручник будет держать, а все потому, что уже приехала следующая жертва и им было просто лень доводить дело до ума. Раньше ребят рекомендовал теперь самому не хочется к ним ехать, ощущение развода спустя уже 6 месяцев так и не прошло.
4
2
Show business's response
O
off S.
Level 3 Local Expert
November 23
Это настоящие гении! Каждый! Моего мурика мужики просто воскрешают на моих глазах.Лучший сервис! Мужики добрые и общительные,все расскажут и объяснят.Ничего не навязывают,говорят только все по факту,дают рекомендации.В общем,Профессионалы и Люди с большой буквы.Красавцы,мужики,вам бабки отдавать не жалко от слова совсем!)))
Друзья,дополняю отзыв.СЮДА и ТОЛЬКО СЮДА для ремонта авто,не должно и не может быть у вас другого выбора.Лучшие из лучших!! И даже если вы ничего в авто не понимаете,все равно будете ощущать результат отличной работы сервиса сидя за рулем! Всем сервисам просто нужно взять пример с мужиков,вот и всё! Красавцы,профессионалы!
Менял масло, свечи, ремень, колодки: к 10 утра приехал - после обеда забрал. Все четко и по нормальной цене. Все запчасти, расходники и жидкости подобрали прямо в серисе.
Пользуюсь данным сервисом с августа этого года. Был уже 3 раза. Нашёл их случайно, искал альтернативу официалам на Школьной. У официалов меня пытались развести на дополнительные работы, по факту проверки автомобиля. Типа у меня надо менять опору двигателя и часть рычагов подвески передней оси на 55 тыс пробега!!! Поехал в Лахта сервис. И о чудо, не подтвердилось. Два раза оставлял машину в ночь. А вечером на следующий день забирал. Цены доступные в сравнении с рфициалами. В ремонте ниссан и инфинити понимают. Лишнего не просят. Можно проходить ТО, в наличие есть запасные части. Очень нравиться, что можно быстро записаться. На втором этаже есть зона ожидания с хорошим ремонтом. Однозначно можно рассмотреть для ремонта автомобиля ниссан и инфинити. Из минусов удалённость от метро Беговая, если Вам надо оставить машину.
Из минусов мне лично добиратьься далековато. В отальном супер: чистота в ремзонах, опытные матера, есть комната для ожидающих с телеком и wi-fi. Цену ремонта всегда говорят заранее, а там уже решаешь, чинится или нет