Lait Klimat
Open until 21:00
9 reviews
July 11, 2021
7 июля заказал установку кондиционера, договорились на 12 число. За день до назначенной даты звонят и говорят, что бригада "заболела" и установку придется перенести на 16-ое. Было не очень приятно, но согласился на такие условия. Сразу после этого выяснилось, что и цена установки повысилась на три тысячи. Это уже ни в какие ворота не лезло, отказался.
Как итог - несколько потерянных дней и еще где-то неделя в жаркой квартире. Но заглянув отзывы увидел, что нет худа без добра - люди жалуются на низкое качество оказываемых услуг.
Из позитивного могу назвать разве что вежливых сотрудников колл-центра.
June 4, 2020
Никому не советую эту компанию. Заказала у них кондиционер. Передаточный документ на товар № 23164. 11 мая привезли и установили. После отъезда монтажников при включении кондиционера я увидела,что внешний блок трясется, как неровно установленная стиральная машинка. Позвонила менеджеру,18 мая приехала ремонтная бригада и удивленно сказали, что видят такое в первый раз. После долгих совещаний с "центром" приняли решение забрать внешний блок в тех. центр. Менеджер Анна сказала, что отремонтируют в течение двух недель и поставят обратно. На мой резонный вопрос - зачем мне новая отремонтированная вещь, Анна ответила, ну давайте подождем, а там посмотрим. И вот пошла уже третья неделя, дома у меня полкондиционера, звоню в компанию, менеджеры ссылаются на то, что мной занимается Анна, переключают на нее, а она просто не берет трубку или сбрасывает. Остается жалоба в Роспотребнадзор и обращение в суд. Так что если у вас проблем с товаром не будет, считайте повезло. А если возникнут какие-то проблемы, то намучаетесь. Нечестная компания.
3
1
July 26, 2020
Ужасное отношение. Так жалею что обратилась в э ту компению. Приехали с опозданием на 3 часа, ведут себя ужасно, работу выполняют долго, некачественно. Короб на провод не поставили. А за работу деньги взяли. После обращения к ним ничего не исправили и просто послали
2