Lagunika
32 reviews
September 7
В принципе ковер большой отстирали хорошо. Но... Во-первых: оператора стоит подтянуть при общении с клиентами, говорить чётче, внятнее. Может на курсы отправить. Во-вторых: изначально озвучена одна сумма. Около 3000 рублей (ковёр большой 2.8*4.0 м). Согласился. Потом перезванивают, мол, ворс большой, доплатить примерно 1600. Ок, говорю. Потом ещё говорит, от запаха избавить? 1200 будет стоить. Спрашиваю, а стирка не выводит запаха, просто водой моете? Ответ: нет с шампунем три раза, но это без гарантии по запаху. Надо доплатить и будет гарантия, что запаха не будет. В итоге доплатил. Итого 5840. Плюс данной фирмы в том, что забирают и привозят ковры сами, но только по будням и в рабочее время. Минус: цена возросла в два раза от изначально заявленной.
2
April 28
Почистили ковры. Не сразу заметили только после того, кап развернули пятна от химии - розовые. Написали в поддержку. Сказали, что надо было сразу написать. Хотя розовые пятна в местах сгиба ковра очевидно чистящее средство. 2 ковра 6500р. (6 и 8 кв.м)
1
March 11
Отстирали на отлично! Отдавали два шерстяных ковра времён СССР, привезли обратно как новенькие. Сервис на высоте, профессионалы своего дела! Спасибо!
2
August 9
Вежливый персонал, чистят хорошо и быстро. Сразу говорят отчистится или нет, что бы не тратились.
January 15
Ковры чистят хорошо, запахи от домашних питомцев убирают профессионально. Уже не первый раз отдаём. Могут приехать забрать сами, все бесплатно. Думаю мы постоянные клиенты теперь 👍
November 15, 2023
Культурный, вежливый персонал, отличная работа мастеров , огромное вам спасибо за ваш труд, всех благ
August 5, 2023
Позвонил , спросил можно помыть ковры-привозите ,помоеем.Загрузил 4 штуки ,приехал .Приёмщик говорит заносите , вытащил .принёс.Выходит приёмщик и говорит :нет ,мы такие не моем, слишком тонкие (стандартный ковролин )При этом у самих стопка стоит таких же (в работе ).Время потрачено , ковры не взяли .Решайте сами .
2
October 19, 2023
Спасибо, постирал, но есть пожелания: цену как бы нужно, хотя бы примерную говорить, потому что дороговато и не все захотят за такую сумму чистить
1
May 26
Быстро и качественно,так держать!!!👍
August 16, 2023
Хорошая мойка - чистка ковров. Быстро, удобно, сам так не вычистишь, удаляют пластилин. Коврики как новые после посещения "Лагуники"
January 7, 2023
Обратилась в фирму перед новым годом. Большое спасибо за качественную работу. Ковёр как новый. Даже не ожидала такого результата. И сервис отличный: увезли, привезли и всегда на связи. Молодцы! Так держать.
1
July 17
Спосибо больше. Все на высшем уровне.
1
July 9, 2022
Обращалась в эту фирму лет 5 назад, нареканий никаких не было, ковер почистили хорошо, привезли, отвезли, все ОК. В этот раз все пошло не так. Рабочие совершенно не заинтересованы в клиентах, ставят время забора в рабочее время, хозяин ( к нему обращалась лично) встаёт на сторону рабочих как будто не заинтересованный в получении прибыли ( ну это так себе аргумент, а по большому счету СОВЕРШЕННО НЕКЛИЕНТОООИЕНТИРОВАННЫЙ)и в итоге, в 17.30 я не могу сдать ковёр в чистку...хотя работают до 18.
4
3
October 16, 2021
Уже несколько раз обращался с ковром, уделанным всякой всячиной детьми. Результат превзошёл все ожидания. Все достаточно качественно. Предупреждают, что некоторые пятна могут не выводиться. Было пятно от акриловой детской краски после чистки остальных чуть заметное напоминание. Через два года его же отдавали и от того пятна уже ничего не осталось. Вобщем каждый раз оставался доволен!
3
December 21, 2021
Добрый вечер! Вчера привезли ковер после чистки. Мы очень довольны честно говоря, вообще не ожидали такого результата. Как новенький! Молодцы! Так держать!!! Не пожалели, что ковер доверили данной компании. Спасибо большое! Будем рекомендовать знакомым.
3
April 27
Отлично постирали ковры
August 19, 2023
Привезли ковры из чистки, мы все в восторге , ковры как новые.
1
April 12, 2022
Спасибо большое! Результат приятно удивил, быстро качественно и не дорого!) Буду обращаться ещё!)
2
February 12, 2023
Пользуемся постоянно только этой фирмой по очистке и удалению запохов ковров не подводили не разу.
December 19, 2021
Отдавала ковры почистили безобразно. Все в желтых пятнах. Позвонила хозяину но на мое предложение перестирать улыбнулся. Сказал что это мои пятна. Так зачем же я отдавала в химчистку. Качество отвратительное
3
1
April 22, 2022
Отдала дорожки на чистку. Это просто УЖАСНО. Какие отдали, такие и привезли. Первое и последнее обращение в данную забегаловку
2
April 6, 2022
Уже несколько раз обращалась в химчистку ковров Лагуника и очень довольна результатом.
2
November 11, 2021
Оценка 5,потому что рекомендовали. Вот хочу сходить, отдать палас в чистку. Говорят замечательно работают, скоро проверим.
3
November 20, 2021
Очень хорошо почистили ковёр. Он стал как новый. Дороговато конечно. Но оно того стоит
3
November 21, 2022
К сожалению стирают только ковры, пледы и т. п. не берут.
December 7, 2021
Каждой год отдаю все ковры на чистку и каждый раз восторг! Ковры становятся как новые!
3
December 4, 2021
Отвратительно помыт ковер,или оборудование плохое или мальчики халтурят,чтобы после чистки такая грязь осталась.
1
1
November 2, 2023
Рекомендую
1
October 11, 2021
Компания 👍.Быстро и хорошо постирали ковёр как новый.
2
March 29, 2020
Отлично работают! Забирают и привозят ковры сами от двери. Дороговато...
5
November 3, 2020
Обращался в эту компанию много раз.качество 100%
2
June 17, 2020
Быстро!Качественно! Недорого!
2