Laguna Yug
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
874 reviews
March 1, 2023
Отличное место для отдыха с детьми . Очень много развлечений и активностей на любой вкус.
3
August 16, 2021
Красивая природа, пляж даже для самых маленьких. Нет течения, что способствует водным прогулкам. Уютные дома. Очень разнообразное меню. Работа персонала выше всяких похвал. Любой каприз. Но, на мой взгляд, дорого))
3
2
October 15, 2023
Хороший семейный отдых. Интересно всем, и детям и взрослым.
3
October 1, 2024
Очень классное место
3
September 24, 2021
Заботятся о своем имидже:
Ответственные сотрудники, вообще нет времени для безделия: тир, спортивные игры, расписание всех запланированных развлечений, небольшой зоопарк, уютные номера, еда вкусная, есть бар
3
October 9, 2023
Можно интересно и активно провести отдых, детям будет очень интересно.
3
December 3, 2021
Были в Лагуна Юг 5 раз в 13, 16, 17, 18 и 20 году. И приедем еще и не раз! У нас ребенку сейчас 7,5 лет. На мой взгляд для детей здесь от 3-х лет - самое то! Да и для маленьких найдется чем заняться. Каждый день в районе ресепшена вывешивается программа на следующий день. Различные мастер-классы для детей 3+ и 12+, командные игры. Питание хорошее. Столовая небольшая (ресторан называется:)), но поесть найдется что. Можно детское меню заказать. На втором этаже столовой каждый вечер детская дискотека. Там же бар. Для взрослых можно приобрести что-нибудь. Во время отдыха можно ежедневно брать напрокат велосипеды, самокаты, ролики и прочее. Есть небольшой контактный заопарк. Катание на лошадях, ослике. Есть поле для футбола. В общем каждый раз туда приезжаем и в любую погоду весело проводим время!))
3
October 10, 2020
Отличная база! Улучшить можно меню 😍 хотелось бы больше фруктов и сыров. И для вегетарианцев побольше блюд) а в остальном - чудесно! Собачки 🐶 приветливые! Ещё забавно, наш малыш 2 года мог самостоятельно беспрепятственно открыть дверь номера и выйти) и каждое утро только проснувшись сползал с кровати и голеньким выбегал на улицу. Приходилось его спросоня ловить) если можно поставить в номерах защелки изнутри на двери, было бы здорово :) Понравилась территория, большая и ухоженная! Какие деревья и растения растут - загляденье 🙂
4
September 18, 2022
Отдыхали семьёй с годовалым ребенком в сентябре 2022г. Все на высшем уровне: обслуживание, развлекательная программа, территория. Рекомендую!
3
September 22, 2024
Так себе. Питание супер.
October 25, 2023
Отличное питание, большая территория, много развлечений
August 19, 2022
Отличное место для отдыха!есть все что нужно, еда свежая, в номерах всегда чистота, персонал вежливый!приеду ещё раз на следующий год!
3
1
August 3, 2023
Отличный семейный отдых, насыщенная программа, вообще не дают скучать.
3
January 11, 2023
Придраться особо не к чему. Были поздней осенью. Хороший номер, к еде претензий нет. Баня хороша, природа. Ну может тетка не очень приветлива была на ресепшене
August 26, 2024
Это великолепно!!!
October 9, 2021
Были в Лагуна Юг два раза в 2020 и 2021 году. Есть опыт поездок в другие дома отдыха. Лагуну Юг можно выделить для отдыха с детьми: хорошая детская площадка, анимация, зоопарк. Не очень большой выбор еды, но кормят вкусно.
4
June 25, 2024
Каждый год ездием в лагуна и постоянно уезжаем счастливыми
3
August 13, 2022
Отличное место для отдыха с детьми! Анимация как для детей, так и для взрослых. Хорошее размещение. Всем рекомендую!
1
September 10, 2024
Сказочное место!!!
3
1
September 14, 2022
Хорошего уже много всего написано, поэтому напишу о плохом.
Запах фекалий около жилых корпусов. Как я понимаю рядом с коттеджами расположена канализация или какие-то отстойники. В общем, запах не приятный.
На всей территории абсолютно все покрыто паутиной. Не понимаю, что сложного убрать её хотя бы со зданий.
3
December 31, 2020
Отличное место для семейного отдыха! Много развлечений для детей: аниматоры, горки, коньки, лыжи, школа мастеров и пр.
Вкусная разнообразная еда. Отзывчивый персонал. Атмосферные уютные номера. Были с 25.12.2020 по 30.12.2020 впервые. Отдых превзошёл ожидания, могу смело рекомендовать Лагуну Юг!
4
1
July 1, 2024
Лучшее место для отдыха с детьми❤
December 3, 2024
Все очень нравится
September 19, 2021
Не плохая база отдыха, номера уютные, еда вкусная, не понравилась детская анимация, всего 30 минут и просмотр мультиков в общем зале, как то не очень. Хоть и написано что прокат инвентаря входит в стоимость путёвки, но это не так, все платно.
3
1
February 23, 2021
Отдыхали семьёй. Очень комфортный уютный номер Теремок. Персонал приветливый. Еда вкусная. Все продумано, все для гостей. Очень понравилось. Несомненный плюс места - возможность взять питомца с собой! Процветания комплексу!
6
October 30, 2023
Замечательное место для отдыха.остались очень довольны.рекомендую
3
1
July 22, 2023
Отличное место, море эмоций у всей семьи. Обязательно приедем еще
3
August 16, 2020
Всем Доброго Дня! Отмечали важное событие в кругу близких друзей и родных - Нашу свадьбу 14.08.2020 в Лагуна Юг! В первую очередь хотим поблагодарить весь персонал за такое внимательное обслуживание! Снимали дом у воды - номер для молодожёнов это просто сказка ) У нас была выездная регистрация и погода нам не смогла испортить этот праздник ! Спасибо Елене за такие нежные и приятные слова во время проведения бракосочетания )) Все всплакнули от счастья) Природа там сказочная , питание на 5 с плюсом ! Фуршет и банкет были на высшем уровне! В связи с пандемией к сожалению не удалось вырваться в отпуск к морю , НО Лагуна Юг помогли нам отдохнуть беззаботно и спокойно ! Спасибо Вам огромное ! Очень хотим вернутся к вам в скором будущем ))
3
1
June 14, 2024
Хорошее место для отдыха с детьми
3
February 4, 2022
Отдыхаю там не один и не два раза! Само место, природа, уютное - комфортное проживание! Очень вкусная кухня! И конечно развлечения на любой вкус!
3
July 10, 2023
Очень дорого, еда на 4, сервиса особо нет, московские цены, не рекомендую, в номерах очень большая влажность, в ванную зайти страшно.
6
1
January 17
Прекрасное место!
August 3, 2022
Очень хорошее место для отдыха с детьми разного возраста! анимация, организация, сервис, питание для детей, даже в мелочах все учтено
3
July 12, 2022
Лучшего Активного отдыха с Семьей в Нижегородской области наверное нет. Может показаться и дорогим отдых, но того стоит. Ценовая политика такова, что один раз заплатив дают бонусы на счет и ими можно расплачиваться за все чего не хватило из включенного в стоимость ( различные услуги, прокаты, бар). Если и этого не хватило, то участвуя в различной анимации (коей тут очень много) можно заработать еще. Анимация тут очень хорошая, обо всех мероприятиях и изменениях сообщается и в группе в ВК, и на стенде в администрации. Если по погодным условиям что-то не возможно, то происходит не отмена, а замена мероприятия.
О плюсах тут достаточно все пишут, поэтому их не будем расписывать, отмечу ряд минусов за которые снял звезду. Питание шведский стол, но не отличное. Если ехать с маленьким ребенком у которого еще не общий стол, то кроме макарон каждый день, кормить почти нечем, второе блюдо для разнообразия чередуется или картошка (хорошо если пюре и без специй), или рис, или греча. Выпечка в виде различных пирожков посредственная. Но в принципе взрослые и дети постарше голодными не останутся, выбор есть.
При проживании в коттедже был ряд минусов которые стремились условно оперативно устранить. В первую ночь под крышей на потолке стоял гул-скрежет, на следующий день стало ясно что это осиный рой. В последствии каждый день по 1-2 осы приходилось в доме ловить. К отъезду, через неделю, спали в идеальнейшей тишине, проблему устраняли каждый день постепенно (наверное и к лучшему, а то разлетелись бы все осы злые и начали кусать всех подряд). Но одну осу все таки поймали в доме в день отъезда.
Обнаруженная проблема с теплым полом в течение недели решена не была, выяснилось что требуется вскрытие напольного покрытия, но был камин и в принципе это выход.
В душе лежал просроченный шампунь, срок годности 2 года и на нем стояли маркировки 20170608 и 20170408, это при проживании в августе 19года.
Ранее в Стихие приходилось жить, там конечно тесновато если более 2человек, но по сути в номерах находишься только ночью ))
В целом данный комплекс рекомендую к посещению, особенно семьям с детьми.
Добавление на 22год. Сменилась бонусная политика в худшую сторону. Ранее можно было говорить что все включено, а сейчас так не скажешь и за то что будешь отдельно брать придется хоть и 50% но доплачивать. За это ещё минус 1 звезда
February 13, 2024
Всё очень хорошо 👍. Ребята работают на 100%
June 19, 2024
Вкусная еда, хорошая территория.
3
August 27, 2024
Все круто!!!!!
5
August 9, 2020
Разнообразная, вкусная и всегда свежая еда! Кормят три раза в день+молоко и выпечка перед сном.
Вежливый персонал. Аниматоры- супер! Ребёнок точно скучать не будет.
В номерах чисто, не пахнет туалетом, убираются ежедневно.
Территория ухоженная, есть детская площадка, спортивная площадка, можно покататься на велосипедах, самокатах, лодках, катамаранах.
Пляж небольшой, но его более чем хватает. Чистый, есть навес, можно поиграть в волейбол.
4
3
June 3, 2024
Комарики кусаются, а так все отлично
3
June 24, 2021
По цене чуть дороже номеров буревестника, но между этими двумя "вариантами отдыха" - пропасть. В лагуне обустроенная территория, питание отличное, для детей куча мероприятий, сидел взять в аренду велосипед, самокат, лодку, катамаран, покататься на водном мотоцикле. Есть мини зоопарк, тир из лука и пневматики, бар с нормальными ценами.
3
1
September 26, 2024
Супер! Но дорого.
February 11, 2021
Место отличное, все нас устраивало на протяжении более 10 лет(первый раз приехали в 2009г, ещё без детей, потом ездили и с друзьями, родителями, потом с детьми, и на праздники и в детский лагерь). Всегда делали все возможное и прислушивались к пожеланиям отдыхающих. В этот раз нас сильно огорчили и испортили предстоящие выходные и праздники. Решили забронировать выходные н 23 февраля, все как обычно, узнали, забронировали (правда за неделю цена выросла), высказали пожелания по поводу номера(средний номер, желательно первый этаж), нам как всегда сказали, что учтем (нас четверо, 2вз ребенок 8лет и ребенок 2 года, на которого предполагалась детская кроватка, но было сказано что возможно привезем свою, а возможно и не привезем). Оплатил в понедельник днем в офисе, как попросили менеджеры наличными, ещё раз уточнил про все пожелания по номеру, сказали всё ОК. на следующий день, т.е. во вторник приходит сообщение, что нас селят в угловой номер на втором этаже, т.к. в соответствии с оплаченными тремя основными местами, детская кроватка превратится в место, если её оплатим сразу (за ребенка 2 лет, по прайсу идет без места, но оплачивается питание) есть только такие. Причем заявляют, что если вам очень надо будет детскую кроватку, мы уберем стол.
На вопрос, а разве накануне, когда я оплачивал, не знали что все средние номера выкуплены под 4 полноценных места и не удастся нам разместиться в среднем месте? И на то, как в угловом номере разместиться в четвером при стоящей по середине номера детской кроватке??? Т.е. получается нам три дня жаться в номере. В ответ была тишина, предложили вернуть деньги, но по условиям договора уже с удержанием. Я Всё понимаю, что можно потерпеть 3 дня, но не за 30000р... И понимаю, что гораздо выгоднее продать ещё одно доп.место, но зачем же говорит, что все учтем, может мы тогда и не стал оплачивать бронь или забронировал на другие даты, когда точно можно было разместиться в среднем номера. Короче, пока несешь деньги и бронируешь, все что хотите сделают, а потом вот так...
Спасибо за испорченные выходные. Больше не будем рекомендовать базу отдыха и сами при таком отношении в будущем вряд ли поедем.
Дополнение. Перед публикацией отзыва, успел связаться руководством. Ответ убил на повал. Оказывается, менеджер продает воздух, он даже не знает, свободен номер или нет, для этого нужно позвонить в комплекс(что они не делают при бронировании) или о наличии места можно узнать, только после оплаты, когда она пройдет через программу бронировании. т.е. утром деньги вечером стулья... В моем случае продали, а потом выяснили, что продали все что можно и нам досталось, что осталось. Хотя сам менеджер продавал эти номера и мог знать, что и сколько он продал и не обещать, и тупо продавать, а сказать по чесноку, что будет вот так и так.. Я бы спокойно забронировал на другую дату или рассмотрел другие варианты. А так испортили настроение и праздничные выходные ...
P.S. Уважаемые менеджеры по продажам, не надо мне говорить, что меня разместили в соответствии с выкупленной категорией номера. При бронировании можно было сообщить, что осталось два номера, на 4 и на 3 места, и предложить все таки взять кроватку в аренду и разместится в 4 местном. Так нет, удобнее продать его по большей цене и говорить, что вы не одни такие, которые будут жить в тесноте, типа потерпите...за 10500 в сутки тесноту... Сервис и клиентоориентированность на высоте!!!
31
3
November 19, 2021
Отличное место для небольшого отдыха отдыха с детьми. Неплохое питание и есть досуг для детишек. Зоопарк, детские площадки хорошая анимация.
3
July 24, 2024
Все супер! Хочется вернуться.
3
1
September 13, 2023
Все классно, но домики можно как то подремонтировать)
2
September 14, 2021
Летом отлично, но территория маленькая, поэтому хорошо 1-2 дня, больше наверное уде скучно.
Отличный отдельный дом для вечеринок не очент большой компании (20 человек). В доме и бильярд и телевизор, караоке, кухня.
Зимой не знаю как
3
1
April 18, 2024
отличный отдых, всё понравилось
4
1
September 1, 2024
Классное место
3
June 29, 2022
Проводили детям выпускной 9 класс на обед накрыли на стол котлеты с макаронами. С МАКАРОНАМИ, причем даже не твердых сортов! Ужас причем за серьезную сумму. На территории сдают беседки типа летних домиков с мангалом, но вопрос Где мыть руки и пр.? Туалеты вообще отдельная тема один на рецепшн второй у пляжа. То есть гости за деньги ходят в кусты. В домах номерах конечно все есть, но второй раз ехать не хочется.
2
2
May 3, 2024
Очень уютное место для семейного отдыха. Еда на высшем уровне ☺️
3
1