Лагуна
50 reviews
September 14, 2024
Очень уютно. Все работает. Все, что заявлено в описании - все есть. Есть интернет. Большая кухня. На кухне все, что нужно. Номера чистые . Радушеые хозяева. Все супер
August 11, 2024
Более отвратительного места я не видела. Нона, администратор она или хозяйка я не знаю, хамка ещё та. Складывается ощущение, что бесплатно у неё дома проживаешь. Пока бронируешь, вносишь предоплату такая любезная, а на месте встаёт в позу, когда указывают на их же недочеты. Кухня грязная, посуда вся липнет к рукам, тараканы размером с крысу. Кстати, наличие тараканов их абсолютно не удивил. Кухню закрывают на ключ в 23:00, и ни чего что хочется чай или перекусить.
В бассейне можно купаться с 9 до 14 и с 16 до 21 , с 14:00 до 16:00 обработка, которую ни разу не проводили, на сайте указано что бассейн с подогревом и что в любое время комфортная температура, но нет, подогрев не включают.
На 4 день просили поменять нам полотенца- отказали. Просили постирать за доп.оплату, сутки не могли добиться от них этого. Стоимость номеров, допустим 3-х местных одна и та же , но условия в номерах абсолютно разные.
В общем единственный плюс-это близко к морю. Остальное отстой.
Ни кому не советую.
1
October 4, 2024
Ужас! Отвратительный, грубый и хамовитый администратор, который запретил смотреть номер до заселения в него, сказав: Вы видели его на видео! В итоге не с того, ни с сего начал кричать, что мы не будем жить в гостинице и перевел на мой банковский счёт ранее вынесенную предоплату! Сама гостиница маленькая и убогая, места, чтобы даже покурить, нет! Внутренний двор маленький от слова совсем! Всю территорию двора занимает маленький, но при этом ледяной бассейн, который никогда не прогревается из-за того, что постоянно находится в тени и никогда не подогревается хозяевами, которые только зарабатывают деньги на отдыхающих и экономят на электричестве! Выбирайте эту, если можно так назвать, гостиницу, если хотите испортить себе отдых!
July 27, 2024
В номерах чисто, есть практически все, не хватает только фена,змеевика для сушки полотенцев и пары тарелок. А та в принципе отдыхать можно
August 25, 2024
Отель ужасный, персонал хамский , в номерах отсутствуют шторы на окнах, хотя окна выходят на окна соседнего отеля, хуже места нет , хотя цена сравнима с ценами нормальных отелей
June 26, 2022
Сейчас находимся на отдыхе в этой гостиннице. Из плюсов- очень удобное расположение, близость к морю и чистота. Всё!! Теперь о минусах.. Для меня самый главный минус- обилие ступенек в гостиннице. Странная проектировка внутри.. Вроде бы второй этаж, но даже что бы набрать воды в кулере или разогреть что-то в СВЧ, нужно спуститься на несколько ступенек, а что бы повесить вещи на сушилку, напротив, нужно подняться.. Территории нет совсем, никакой!! Вечером негде посидеть. Приходится торчать в номере безвылазно, особенно если идёт дождик.. Бассейн с ледяной водой, поэтому никто там не купается. В номере маленький журнальный столик и к нему пара пуфиков.. Лучше бы поставили простой столик и пару стульев. Чайника нет вообще, нигде! Вода в кулере горячая, но не настолько что бы заварить чай. Наш номер выходит на улицу, напротив окна другой гостинницы в 10 метрах а моя кровать прямо напротив окна, там же у окна и шкафы.. Если включить свет, всё как на ладони, приходится закрывать шторы из за этого в номере становится просто темно... Плюсов гораздо меньше чем минусов, поэтому больше в Лагуне2 останавливаться не будем.. Хотя сам посёлок понравился...
5
3
September 28, 2023
Мы отдыхали по адресу Морская, 26а. Это еще один гостевой дом , который относится к ул Морская 24, хозяйка одна, просто расстроились , молодцы!
Начну с того, что отдых планировали давно, очень уж хотелось на море, и в принципе очень тщательно просматривали варианты, чтобы всех членов семьи устроило. Так как ехали с детьми 10 лет и 1 год, важно было очень многое.
Просмотрев фото, прочитав отзывы, рассмотрев карту, что пляж и все необходимое в пешей и очень близкой доступности ( в принципе даже до рынка "Новомихайловский" , который находится чуть в стороне ( в поселке, а не у моря) дошли за 20 минут, правда смысла в этом не было, так как цены на фрукты ( а шли именно за ними) были дороже)))).
Итак, ближе к сути.... просмотрев места, учтя пожелания всего нашего семейства, остановили выбор именно на этом гостевом доме. Сразу хочу сказать, что бронируя с сайта номер- лучше перезвонить самостоятельно (телефоны присылают в письме на почту при бронировании), и подтвердить бронь, номер и т.д. Так как сайт конечно писал, что с нами свяжутся, но этого не случилось) набрали сами))) Забронировали, внесли предоплату (очень кстати сказать соизмеримую, всего за сутки проживания), так как остальные гостевые дома запрашивали предоплату для брони 40-50%. Если бы и здесь попросили бы также, отдыхали бы дома, на грядках) очень конечно рискованно вносить предоплату).
Во время телефонного разговора с нами общалась сама хозяйка, очень дружелюбно. Подтвердили, предоплату внесли, договорились созвониться в день нашего отъезда, подтвердить, что всё в силе ( бронь делали в мае, на сентябрь 2023, а добираться до поселка нам 3 суток)).
И кто же вот меня дернул за день до отъезда посмотреть отзывы ещё раз) появились не очень доброжелательные) Начало немного потряхивать) ехала бы одна - вообще все равно, в любой отель зашла и остановилась, но с детьми!
Итак, выехали, приехали, добрались. Не очень я конечно ожидала, что так далеко от Туапсе, думала поближе) ну да ладно, с ребенком, которому год - экскурсии не положены)))
Прибыли по адресу, позвонили по телефону - встретили и заселили нас через 10 минут! Просто отлично! Именно то, что надо с дороги, а не ожидать где- то до 14.00.
Брали мы двухкомнатный полулюкс. Показали два варианта, взяли с выходом на центральную улицу, так как солнечная сторона. Все очень чисто, да, скромненько в плане мебели, шкафов и т.д, но все что было нужно - есть. Кстати, что порадовало, все фото соответствуют действительности.
В каждой комнате двуспальная кровать, у нас для ребенка 1 год в комнате было еще кресло - кровать. Шкафы, комоды, полочки - все в достатке, нам на 4 хватило! В каждой комнате телевизор, кондиционер, мини- холодильник, и специально отведенное место для чаепития ( именно там мы проводили больше всего времени, когда находились в доме). Очень меня вот лично, как человека который пытается подробно узнать что и как - поразили некоторые комментарии.
Про чайник ( что его нет в номере) мы уточнили сразу! Так как маленький ребенок, и конечно каши и тд делаем только на кипяченной воде. Так не беда, взяли свой кипятильник. Кстати мини чайнички на 2 кружечки кофе продаются на каждом углу. Водой из кулера не пользовались - покупали 5 литров в бутылках в любом магазине, который рядом (магнит, пятерочка), покупали воду, которую пьем дома, мало ли что , всё- таки).
Тоже самое, в принципе относилось и к продуктам- хотели покупали, холодильник есть, хотели - кушали в столовых. В нашем корпусе своей кухни не было, чтобы приготовить покушать, но была микроволновка на этаже.
Проблем с лестницами мы не увидели, так как годовалый ребенок спокойно их преодолевал.
Шума по вечерам тоже особо мы не услышали, во- первых если торгуют, то плотно закрываются шторы, во- вторых если уж совсем шумно (было один раз за всё время отдыха), закрыли окно и вопрос был решен. В самом гостевом доме у нас было тихо и спокойно в любое время суток.
После поезда, конечно столкнулись с вопросом стирки, так как в дороге были длительное время, но и тут нам помогли - пришли в другой корпус, за оплату нам постирали, и даже принесли в номер, сами никуда не ходили.
По поводу полотенец - меняют/ не меняют - это же не отель с программой "всё включено" , а гостевой дом. Вы же квартиру когда снимаете посуточно или на длительное время, не требуете ведь, чтобы к вам приходили и меняли бельё/ полотенце. Мы брали ещё свои, но не воспользовались, так как у нас на КАЖДОГО по отличному комплекту было.
В плане уборки - не отель, не гостиница! Но, сказали где и что взять если понадобится, подметали сами.
Очень конечно, радовало то, что выйдя из номера - 3 минуты ты у моря, 3 минуты и ты в магазине.
Мы отдыхали в сентябре 2023 года, и единственное что вызвало очень неприятный осадок- это цены на фрукты и шашлык в кафе) дороже, чем у нас в городе. А так хотелось) Шашлык в кафе 350-400 р за 100 грамм, но готовят они только от 300 грамм минимум)
Столовые конечно- очень не плохи. Но столовую "парус", который все нахваливали нам не подошла) почти всё холодное.
По выезду из номера у нас тоже проблем не было - за день сообщили время, на которое заказали такси, сотрудница пришла, всё проверила, ключи приняла. Никого по пол дня мы не искали, на любой вопрос нам отвечали быстро по связи через мессенджеры.
Единственное, что очень расстроило, так это бассейн. Его открывали, столики там стояли - можно было посидеть, вечером у бассейна была подсветка, НО так как сторона, где находится бассейн не солнечная - бассейн просто был ледяной! не прогревался от слова "совсем", если бы это исправили, было бы просто здорово!
Конечно, мы были в сентябре, а не в июле, и ни на какие перебои с водой или электричеством мы не попадали.
Если планируется отдых с маленькими детьми - конечно, только сюда. Если хочется экскурсий - то не сюда, так как именно с посёлка Новомихайловский очень долго добираться до городов. Долго лично для меня, мы смотрели карты, строили маршруты.
Вывод лично нашей семьи просто великолепный! Очень гостеприимная хозяйка, очень вежливый персонал. На все наши вопросы мы находили ответы. Спасибо Вам , обязательно приедем ещё!
3
September 12, 2024
Не первый год отдыхаем в этом отеле,всё нравится,всё устраивает! Рекомендую!
September 3, 2023
Даже не удалось попасть в данный отель. При бронировании оказалось, что на выбранные мной даты есть номера с разными ценами, при попытке узнать в чем же разница, что есть в номере подороже, и чего нет в номере подешевле (хотелось знать стоит ли переплачивать за номер, и впринцепи разницу между ними), на что меня просто заблокировали😁👍 Клиентоориентированность на высшем уровне... После прочтения отзывов поняла одно, хорошо что мне никто не ответил и мы нашли отель более достойный.
August 20, 2023
Хороший гостевой дом, море близко, в номерах есть сплит система, душ с туалетом, холодильник и телевизор, на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, так, что всё отлично, рекомендую!!!
June 1, 2022
Только сюда. В этом году здесь отдыхать будем уже 7 раз. Из плюсов: близко к морю, уютная и чистая территория, вежливые и внимательные хозяева, порядочные отдыхающие. А вот из минусов ничего не могу вспомнить. С 2021 года есть бассейн и это счастье не только для детей, но и для взрослых. Отдельно хочется передать из Белгорода огромное спасибо Нонне.
8
4
August 1, 2023
Очень понравились условия! Идеальная чистота, море в шаговой доступности, адекватная цена за проживание. Однозначно вернулись бы туда!)
1
July 8, 2024
Ужасное место , больше не приедем в этот отель, номера ужас, бассейн холодный, обслуживание ужас, мало места, короче ни чего не понравилось.
1
April 1, 2023
Отдыхали здесь в августе 2022 года. Первое впечатление было связано с тесно ой улиц Новомихайловского, плотностью дорожного движения, отсутствием парковок и неудобство доступа к гостинице. Найти сразу не получилось даже по навигатору. Когда нашли, были несколько обескуражены антуражем доступа в отель с райским названием Лагуна. Несколько десятков метров узкого прохода между двухметровыми бетонно-металлическими стенами и покрытием из разнокалиберной щебенки. В общем, первое впечатление оказалось далеко не фантастическим. Преодолев застенки, мы попали на довольно ухоженную территорию с множеством номеров совершенно разного уровня. Сборная солянка из старых и новых зданий, никак не объединённых единой концепцией. Отдыхали мы по путёвке от профсоюза и поэтому номер не выбиралии. На усмотрение управляющей, нам отвели номер на третьем этаже одного из зданий более ранней постройки. Номер был не плохой, двухкомнатный, но в одной из комнат не было окон, поэтому жить в ней было не очень комфортно. На этаже было несколько номеров, но мы жили одни, поэтому о шумности соседей ни чего сказать не могу. Вообще, всю неделю и в номере и на территории было тихо, без шуми и гама. Контингент культурный, вежливый. Большинство семейные и с детьми. Одновременно плюс и минус персонала в том, что его совершенно не видно. С управляющей мы виделись 2 раза и даже при выселение сами её искали, что бы сдать номер. Есть впечатление, что при желании, можно было бы оставаться сколько угодно долго и никто нас не искал бы. Да, тишина - бесспорный плюс этого места. С питанием проблем не было. Рядом множество магазинов, кафе и столовых на любой вкус и кошелёк. На территории 3 кухни, где можно готовить всё, что угодно. В номере у нас был чайеюник и холодильник. Есть беседки и лавочки для отдыха. Неоспоримым плюс - бассейн на территории, любимый всеми детьми! Между похода и на море дети с удовольствием плескались в красочно бассейне! Минус - платная парковка. Да, она близко к отелю, доступ к автомобилю есть в любое время суток, но дополнительная плата несколько напрягла. В заключении хочу сказать, что по своему бюджету это довольно неплохое место. Да, со своими плюсами и минуса и, но общее впечатление позитивное.
August 22, 2023
Добрый день. Кто читает мой отзыв. Отдыхали в августе 23г. Ужасный гостевой дом. Неуважительное отношение к посетителям(хамское). Стоянка была при прибытии подорожала на 100р. Кухня полная антисанитария, посудой пользоваться опасно так как она находится в плачевном состоянии, сколы.грязь. на кухне присутствует запах газа!!! Номера заявлены с телевизором ,но он не работал ни одного дня. Нет ни веника ,ни совка ни тряпки половой элементарно чтобы полы содержать в чистоте. Не советую!!!
4
August 17, 2023
Гостиница располагается на основной улице, удобно для пешего перемещения, ощущение Итальнских мотивов: выход сразу на улицу из гостиницы, все очень плотно - люди, торговля, машины, крики))) но ночью тихо, если под окнами не поют песни и не выясняют отношения. Вид из окон: окна номеров соседней гостиницы, провода, но это как бы и вторая линия от моря, ожидаемо. Есть парковка за доп. оплату. Но минус расположения: односторонние движение, остановиться выгрузиться и загрузиться спокойно не получится. Номера среднего уровня, комплектация средненькая, кондиционер есть. Полотенца и постельное выдаётся один раз, просили поменять, отклика не получили от администратора. Средства гигиены везите все свое и туалетную бумагу тоже. Вода питьевая есть в кулерах на этажах, брали для кипячения, не пили. Неудобная лестница для подъёма, для пожилых и деток - опасная. В этот раз мы ощутили все прелести погоды (июль 2023): перебои с водой, светом. Хозяива реагировали на наши уже слезные просьбы дистанционно просьбой ожидать. В редкие часы подачи воды оказалось, что у нас душ бился током, проблему решить не смогли, на просьбу поменять номер - ответа не получили, как-то компенсировать возникшие неудобства тоже не сложилось. После продолжительных переговоров с администратором предложили ходить в душ в подсобное помещение, за спасение наших тел благодарность отдельная. В целом: гостиница на 2 звезды тянет, если улучшат наполнения номеров, проявят интерес к уборке номеров во время проживания гостей, проработают активность реакцию на решение вопросов, то 3✨️ будет их. На сегодня цена за номер по отношению к качеству сервиса завышена на 30%. Приехать остановится на пару ночей можно, не больше, т.к. начинаешь замечать минусы.
1
August 31, 2023
Нам у вас очень понравилось. Уютно, очень чисто. Добродушный персонал. Всех вам благ.
August 18, 2023
Сервиса нет от слова вообще. Везде таблички что нельзя делать бассейн холодный рядом с мусорными баками в номере нет покрывала на кровать. Единственный плюс невидно хозяев но это скорее пункт 1.стоянка под открытым небом .номера на3.
July 23, 2023
Во время ливня всегда отключалось электричество и соответственно вода. Wi-Fi был, но без доступа в интернет. Перед заселение номер был убран только частично и далее в течение 6 дней отдыха номер ни разу не убирали.
1
1
September 17, 2020
Отличное место для отдыха.
До моря несколько минут пешком, по пути куча лавочек с самым необходимым: бытовая химия, продукты, сувениры, чаи, специи.
Так же много столовых рядом, места с шашлыками, шаурмы.
Но если вы хотите что-то готовить сами, во дворе гостиницы есть кухня, уютная и чистая.
Номера разные, от маленьких до больших. В каждом очень комфортно.
Во дворе есть садик с цветами, статуями.
Видно что за местом ухаживают и поддерживают в чистоте.
Спасибо большое за прекрасный отдых.
1
1
September 11, 2022
Номера хорошие с ремонтом и близко к морю. В коридоре кулер с водой и микроволновка. Но за неделю никто в номерах не убирался. Полотенца поменяли на 5 сутки ( после скандала). Wa- fa ловит только в магазине, бельё сушить не где. Администратора в течении дня вообще невозможно найти. Стоянка стоит отдельно (сутки 200рублей), на деле, когда заехали 300 рублей. Бассейн без подогрева.
6
August 19, 2022
Самый лучший отель! Замечательная хозяйка. Сотрудник Егишь - выше всех похвал! Часто приезжаем именно в этот отель, всё замечательно.
1
August 4, 2023
Приезжаем 3 год подряд, принимают как родных, расположение супер, номера хорошие.
September 16, 2022
Отдыхали два года подряд у Нонны. Все очень хорошо. Номера чистые, хорошие, водичка холодная и горячая для чая всегда под рукой. Все в шаговой доступности. Бассейн хорошая альтернатива когда на море шторм. И вообще нам очень понравилось
September 24, 2020
Отличное соотношение цена/качество. В номерах холодильник, телевизор, кондиционер, удобная кровать. На этаже есть утюг, микроволновка, кулер. Есть небольшой бассейн, парковка. В двух шагах море, кафе и всевозможные заведения.
1
June 2, 2020
Останавливаемся только в этом гостевом доме, лет 13. Чудесное место. До пляжа минуты 3 ходьбы, все магазины и рыночки по пути. Чистота и комфорт ,свежий ремонт в номерах ,во дворе цветы, все ухоженно. Во дворе есть кухня, где можно приготовить самим,что очень важно для нас. Спасибо хозяину ,Михаилу за гостеприимство и внимание к гостям. Рекомендую!!!
3
1
November 3, 2021
Уютный,спокойный отдых! Обожаю этот отель и его гостеприимных хозяев и работников! Если хотите чувствовать себя,как дома,то вам сюда! Езжу уже много лет...
2
July 28, 2020
Удобное место для отдыха. Всё чисто, бесплатная парковка (хотя и маленькая). Много цветов. Любые номера на выбор. ДО МОРЯ 3 минуты, по пути много столовых на любой вкус и торговые ряды. Для не требовательных отдыхающих - то, что надо. Но цены в этом сезоне ЗАВЫШЕНЫ.
3
August 7, 2022
Ужасная гостиница, грязно, ужасно воняет канализацией в номерах.
На этаже нет гладильной доски, элементарно нет веника с совком.
Белье все застиранное, матрасы в пятнах.
По поводу стоянки, договорились по одной стоимости, приехали, подняли в два раза цену.
6
1
August 4, 2020
Был там 3 раза и все три в восторге! 2 раза брали люкс, один раз был стандарт. Номера чистые а главное - горячая вода КРУГЛОСУТОЧНО! Кондиционеры и телевизоры лишние в люксе, а вот холодильник в тему. Как идти к морю, по этой же стороне, почти на углу, отличная кафешка с приветливым хозяином. Все! Больше нам ничего не нужно было :-)))
3
July 1, 2023
Нам понравилось, жили в двухкомнатном номере, тихо, и близко к морю
June 4, 2023
Море очень рядом, номера чистые
August 30, 2021
Приезжаем сюда не первый и думаю не последний раз! Всё отлично! Незнаю как другим, но у нас запросы не большие, главное что близко от моря! 2 минуты и вы на пляже! Если что то забыли взять с собой, можно легко сходить)
1
July 4, 2023
Отличный номер отличные хозяева
1
July 26, 2020
Очень хорошая гостиница , рядом море ,номер уютный , приветливый персонал .
Море чистое , тёплое и ласковое .
3
August 17, 2022
Очень доброжелательный и отзывчивый администратор, Wi-Fi ловит не во всех номерах, при отключении электропитания в городе (а это было несколько раз) пропадет вода 🥴
July 14, 2022
Очень понравилось! Все рядом, море 100м
August 20, 2021
Отличное месторасположение. Чисто, уютно, Хоро шо
October 8, 2018
Удобное место для летнего отпуска. Близко к набережной, но музыка из кафе ночью практически не слышно.. Номера уютные. Телевизор, кондиционер, холодильник. Сан. узел в номере. Есть номера с балконами.
7
September 6, 2017
Отличная гостиница! Очень приветливый администратор, хотя явно видно, как она ото всех устала😁 у нас 2-ух местный номер, ооочень чистый и уютный!! Мы приехали с ребенком и главное для меня - это чистый душ!! И да, ребят, он очень чистый! Ах нет, полы немного пыльный, это наверно единственный минус. Обязательно вернемся к вам в следующем году!
6
May 18, 2020
были перед потором, вовремя уехали, в остальном здорово для простого отдыха без изысков.
3
August 24, 2020
Ужасно как в тюрьме, нет ерритории летника как у конкурентов,где можно посидеть вечерами,мусор не выбрасывают с номера в общем негатив сплошной
4
2
September 29, 2020
Отдыхали на выходных, очень понравилось!
September 10, 2020
В этом году отдыхали 10 дней. Всё понравилось!
August 17, 2021
Приезжайте и отдыхацте
February 4, 2020
Просто супер. Приезжали два года подряд. Мы в восторге
3
August 20, 2020
Хорошее место ,для отдыха
1
September 3, 2019
Очень чисто, хороший ремонт в номерах.
6
September 15, 2019
Красивая гостиница,море рядом.
6
October 1, 2021
Супер