Laguna
66 reviews
December 13, 2024
Отдыхали в бассейне с детьми, все замечательно (горка в бассейне, парные, душевые, игровые, обеденная зона). Однако, для тех кто не умеет плавать, и в силу возраста не может воспользоваться спасательным кругом-покупаться не удастся, бассейн слишком глубокий, нет плавного перехода на глубину.
January 14
Здравствуйте, мы сегодня отдыхали у вас, немного не поняла расчёт. Мы бронировали 3 января на 10 число. Бронировали на 4+1 часа, девушка насчитала по телефону сразу 2400 р,муж внёс предоплату на следующий день.
Про повышение цен никто не предупредил, это во первых. А сегодня посчитали нам по новому тарифу, и ввели в заблуждение, 3+1 , хотя на сайте написано обратное! Вы как то согласовывайте между работниками тарифы. Осадок конечно не приятный остался.
Ходим к вам постоянно, очень нравится, чисто, вежливые сотрудники, всё устраивает. Но сегодня с этим часом и тарифом хрень получилась.
November 2, 2024
Были на Дне Рождения. Неплохо. Хамам,Финская сауна, зал на втором этаже. Игровая. Вроде бы всё норм. Но!!! Игровая грязная, ( фонтан подводный) или как он правильно называется, не подключен был, пока не попросили. Сланцы на прокат не выдают. Только одноразовые, типа бумажных, по конским ценам. Пол скользкий, дешёвая плитка. Детям, конечно, труба понравилась! Но, опять таки там, разошлись швы и можно поцарапаться. А так, да, отдых неплохой.
December 18, 2023
Сходили в эту сауну второй раз. Первый были в зале"Зоопарк" (с детьми, очень понравилось. Дети были в восторге от горки и детской комнаты), сейчас в зале"Волна". О недостатках: в самом бассейне не работал водопад и джакузи, в хамаме был запах канализации (скорее из-за морозов, замëрзла где-то). Остальное всë хорошо. Место для парковки есть, правда не очень большое. Удобно добираться с автовокзала, пешком 5 минут (мы почти все из Челябинска).
Вода в бассейне чистая и очень комфортная по температуре. Колонки
хватило на 7 часов (за что, отдельное спасибо) Персонал приветливый. Очень большое спасибо, что цены в течении года не изменились.
Поздравляем весь персонал с наступающим Новым годом! Желаем побольше спокойных клиентов и дальнейшей успешной работы! (Ну а недостатки будем надеяться, что устраните. И тогда вообще всë будет отлично).
Спасибо, мы очень рады будем посетить вас ещё раз!
2
July 28, 2024
В Лагуне были в первый раз, очень довольны, что сделали такой выбор! Отдыхали в Волне, понравилось все: зал, горки, парилки. Чисто, просторно, вежливая и внимательная администратор Александра.
2
1
May 12, 2024
Всё хорошо, баня понравилась, зал "Волна". Очень понравился бассейн, есть раздельные раздевалки, душ, две бани, гостевой зал на втором этаже, это очень хорошо, вода с бассейна не брызгает на стол. Вобщем понравилось всё, приедем ещё. Единственное, администратор была не очень приветлива, не в настроении видимо, остальное всё хорошо
1
October 19, 2024
1. Если у комплекса сломался Хамам, нельзя ли предупредить заранее?! Мы бы просто сменили сауну. В данном случае не важна даже скидка, а так, как был выходной, пришлось остаться тут.
2. Хамоватая дама на репшейстен. Разговоры по телефону при встрече гостей не прекратились, светлым кивком головы был указан путь в зал.
Надо отдать должное тому, что чисто, всё прибрано. НО отношение...
Зал "Зоопарк" Чудесный зал
1
May 11, 2024
Отдыхали всей семьёй, понравилось . Ребёнку особенно понравилось в бассейне. Заявленная температура в бассейне соответствовала . Понравилось очень. Рекомендую. 👍👍👍 Спасибо большое персоналу вежливый, внимательный отзывчивый.
1
January 10
Мне очень нравится бывать здесь! Чисто, уютно))) Персонал очень вежливый.
2
November 20, 2023
Отлично провели время, зал "Волна" после ремонта приятно порадовал!!! Интересный интерьер, есть детский уголок, аэрохоккей, барная стойка, в целом на уровне. Соотношение цена - качество самое лучшее, обязательно вернёмся!!!
3
December 11, 2024
Уже не первый раз сдесь бываем, все прекрасно! Единственное, можно конечно сауну по жарче
2
March 3
Отмечаем каждый день рождения у вас(детский),всё очень нравится ,сотрудники вежливые,ни в чем не отказали ни разу
May 1, 2024
Все было отлично персонал уважительно относиться к посетителям,по ценам нормально,вода в бассейне нормально,парилка соответствует и не жарко и не холодно,доставка еды быстро вкусно .нам очень сильно понравилось.мы ещё туда придем
2
1
October 19, 2024
Сауна крайне запущена,за такие деньги можно найти гораздо лучше,уборка номера на низком уровне, в парилке замерз).Приятного отдыха неполучилось!!!!
1
1
November 6, 2023
Раньше была забегаловка но в течение двух лет все исправилось ) нам нравится туда ходить ) вода теплая номера чистые , единственное бесит администраторы " не все " говорят платите наличными я объясняла что расплачиваюсь кредитной картой мне не как не снять от туда деньги они говорят тогда подарочного часа не будет !!!! Знаю эту систему , они хотят забрать зарплату а когда денег в кассе нет и зарплаты нет по этому им нужна наличка но ведь не опускаться же до такого
3
October 2, 2023
Место крутое. 4 звезды, так как после сауна вылезает какая-то сыпь на теле. Скорее всего из-за того что много хлорки в воде.
И ещё один минус -, некоторые клиенты слишком многого себе позволяют. В сауна приходишь с детьми в детский уголок, на выходе можешь встретить обнаженного мужчину который даже не стесняется. Очень бы хотелось чтобы это больше не повторилось.
2
November 13, 2023
Доброе отношение к клиентам. Чистота, уют и порядок. Всевозможные напитки и есть что взять покушать. Очень рекомендую. Спасибо сотрудникам Лагуны за профессионализм.
3
January 24
Разные залы, на любую компанию. Чисто.
May 20, 2024
Были в зале Волна 19.05.2024 . Отношение ужасное, впечатление как будто мы пришли к администратору домой без приглашения. Вода в бассейне холодная. Надеюсь больше не попасть в это заведение.
2
3
June 15, 2023
Хорошая сауна, очень нравится зал гормония, бассейн то что надо удобно, саму парилку обновили добавили соль, приятно и для души, ещё был скидки сделали для постоянщиков!
1
December 10, 2023
Отличное место советую всем посетить я уже не первый раз там отдыхаю отличный персонал приемлемые цены и вообще всё отлично 👍
2
March 12, 2023
Отличная сауна!!! Места хватает для всей семьи, а также интересный интерьер. С детской площадкой и лягушатником зал зоопарк подходит для детских праздников.
3
November 24, 2024
Отличное место для дня рождения!
1
February 24, 2023
Всё понравилось. Места много. Для самых маленьких детей отдельный бассейн с теплой водой. Бассейн большой для взрослых. Глубокий. Очень хорошо провели время.
5
December 5, 2022
Отвратительно.Были 04.12.22 в смену администратора Олеси Р.зал гармония бронировали на 4 часа за неделю и внесли предоплату,приехав к своему времени,зашли в холодный зал и в холодную парную,минут 15 подождали,думали нагреется,сообщили админу,она предложила еще 20 минут подождать,сказала что прогреется,в итоге ничего не поменялось,решили вернуть деньги,отдых испорчен,от админа даже элементарных извинений не было,напротив хамство пренебрежение,профессионализма ноль.
4
October 11, 2023
Не очень,простыни не дали,горячительных напитков в продаже не было это я про лёгкий алкоголь, пиво.Выйдя из бассейна нечем было даже обтерется, тапочек тоже нет.
1
July 30, 2024
Всё хорошо,но только вода не утикает а скапливается когда выходишь из бассейна!
September 1, 2023
Рыцарская отлично для семейного отдыха, с женой ходим, отличная порилка, бассейн
1
September 15, 2024
Там ужасно. Парилки холодные, грязные. Стенки бассейна просто чёрные.
1
January 24, 2023
Дорожки все старые возле бассейна маленькие все катается, баня печь-камин дымит, розетки возле малого Болейн коротит цена привишина для детей опасно что-то брать плотить надо, микроволновка плати раньше все было незнаю как вам, лучше детский праздник в 4морях делать где динозавры безопаснее
1
3
January 2, 2023
Мы с семьей ходили нам очень,очень понравилось!!!В японском стиле!!!Парилка класс,а бассейн супер!!!Все остались довольны.
3
September 23, 2024
Чисто, уютно. Всё понравилось
2
September 5, 2023
Ходим туда на детские дни рождения. Все более чем устраивает-есть горки, бани, хамам, несколько залов. Общее состояние помещений на 4
2
August 24, 2024
очень понравилось был с детьми в зоопарке
1
September 15, 2024
Добрые и отзывчивые любой каприз
1
March 12, 2023
Чисто, персонал оооочень вежливый и обходительный, спасибо мы очень круто отдохнули
3
August 11, 2024
Все супер операторы молодцы вежливые
2
September 16, 2022
Отмечали день рождения сыну. И с чем мы столкнулись, посуды нет, микроволновки нет, музыки нет, чтобы подогреть еду, нужно заплатить, сумма не большая, но это не удобно, простыней тоже не было. Разочарованы👎
2
3
October 6, 2023
Недорого, камфортно, уютно. Спасибо что вы есть!!!
3
1
December 5, 2023
Сделать дверь между аква зоной и бильярдной, в бильярдной слишком жарко от сауны.
3
1
December 11, 2022
Кондиционер не работает-дышать нечем. Фонтан в бассейне не работает. В бассейне очень много хлорки. Зал - Волна.
3
November 1, 2023
Вежливый персонал, все чисто и аккуратно
3
1
April 22, 2023
Отличная сауна мне все понравилось там персонал хороший
3
December 22, 2022
Сервис на нуле, урезают во всем, ни простыней в достаточном количестве ,ни холодильника, никакой посуды.
2
2
February 22, 2024
нам всегда в лагуне нравится
August 4, 2024
Сауна супер!!!
2
October 22, 2024
Не впечатлила
June 29, 2024
Классно 👍👍👍🔥🔥
1
1
December 16, 2022
Просто супер, но в детской комнате нужно наводить порядок лучше
2
2
January 26, 2024
Дверь сломана ,в здании холодно
2