Хороший, современный спортзал с бассейном и парными.
Вежливый, квалифицированный и заботливый персонал. Всё расскажут и покажут, без высокомерного отношения к клиенту, как часто это бывает в других залах.
Ужасный на мой взгляд!
Проблемы не решают, считают, что у них все ок!
Мой пример: ребенка (4 года) с тренировки выставили на холодный кафель, закрыли за ним дверь и он так стоял и ревел 20 минут! Тренер сказал-ну надо было меня слушать на тренировке… занавес.
Бездушный клуб - одним словом!
Все улыбаются натянутыми улыбками.
Ходим семьей, потому-что нет альтернатив на районе.
Продлять абонементы не будем однозначно!
Если вам хочется ходить в клуб, получать при этом удовольствие, выходить в хорошем настроении-вам точно не сюда!
Худший клуб в городе!!! Очень не дальновидное руководство, отменило свои обещания, лишив половину резидентов клубных карт. У нас на семью их было 3, все купленные в разное время. В итоге: я и старший сын остались без карты, младший, который самостоятельно посещать еще не может с картой по которой было всего 3-4 визита. Пока ходила в зал, писала письменные обращения руководству по поводу постоянных проблем клуба: неработающие фены, ящики, кондиционеры, отсутствие воды в залах. Ответа, конечно, никакого на это не получила. Вода в бассейне холодная, тренера в бассейне спят в тренерской. В общем сервис на 0, а цены за клуб загнули, как за премиум. Чтоб не быть обманутыми, обходите стороной.
Купила абонент годовой в январе 2022 из за бассеина. Летом пришла платить остаток аванса и купила ещё дочери тоже из за бассеина абонент. В итоге постоянные обещания что скоро скоро откроют бассеин, вы можете начать ходить абонент начнёт действовать только с официального открытия бассеина, только на доверии на словах это значило. Начали ходить зимой 2023 для ребёнка 7 лет, групповых занятий не было либо малыши гимнастика 3_6, либо взрослые дети свыше 8-13 лет. Походили немного и дочь перестала ходить сидеть в детской комнате ей не интересно. Все лето была в лагерях или на море, так мы не волновались что на это срок сможем продлить абонемент документы все есть. Осенью открылся бассеин нам он очень понравился, но к сожалению если ребёнок не умеет плавать опять с ляльками 3-6лет в детском, нам это не понравилось и мы записались на индивидуальные занятия с тренером Валерии большое спасибо. Ходили к ней заниматься ребёнок научился плавать. Но к сожалению нам прислалали сообщение абонент ваш закончится 14.01.2024 и на справки и на то что сколько мы взяли тренировок индивидуальных. Руководству пофиг. А предложили нам продлить за 90т на год. Это перебор не стоит таких денег и платить за индивидуальные ещё бред.цены очень завышены.
Миленько. Все новое. Хотелось бы, чтобы побыстрее исправили недостатки:1.В бассейне нет часов, время остановилось...)2.Желательно, за несколько метров до окончания дорожки натянуть над бассейном какую-нибудь красную веревочку:до этого ходила в зал, где бассейн больше, а здесь, плывя на спине, уже 2 раза влетела головой в край бассейна.(3. Это кто придумал, грязные мокрые полотенца таскать обратно на ресепшн?А нельзя поставить для них корзины в раздевалке?4. Джакузи не работает...Так неплохо, но недочеты надо бы исправить, чтобы не портить впечатление)
Клуб явно не соответствует цене. Оборудование конечно хорошее, но сервиса ноль. Те кто в теме вам скажут что в сфере фитнеса люди идут в клуб за атмосферой и за отношением, которое в этом клубе к клиентам безразличное. Клиентоориентированности ноль как от менеджеров так и от высшего руководства. Менеджеры не знают правил клуба, эти правила не в открытом доступе и как следствие возникают идиотские ситуации, которых клубы с ценами такого уровня просто не допускают. Директор ну очень важная мадам, менеджеры ретиво оберегают ее покой, поэтому связь только по электронной почте. Причем ответа на обращение на эту самую почту ждём уже Десять дней… на месте собственника серьезно задумался бы о смене управляющей команды, ибо далеко с такими кадрами не уехать. Хотя если нет цели построить эффективное предприятие приносящее прибыль, а есть желание пристроить кого то из знакомых/друзей/родных на руководящую должность, то и так сойдет😅
Зал нравится, почти месяц тут занимаюсь. Сначала было сложно, сейчас тренировки доставляют удовольствие, плюс начал видеть прогресс в зеркале. Большое спасибо тренеру Сыромятникову Дмитрию.
В тренажерном зале занимаюсь с февраля, за два месяца мне удалось хорошо так похудеть, да и в целом стала чувствовать себя только лучше. Обстановка, отношение, атмосфера в целом - все супер. Буду заниматься дальше.
Хожу сюда 1.5 месяца, одни положительные эмоции, есть с чем сравнить). Тренажеры американские физиологичные, в самом зале оптимальная температура, видимо есть приточная вентиляция - сильной отдышки не бывает. Спа зона порадовала: влажная и сухая сауны с видом на бассейн через панорамное окно. Все очень чисто без специфических запахов. И плюс бесплатный подземнвй паркинг на время тренировки, ну что еще надо для счастья?!))) покупал в районе 30тр полный абонемент, сейчас стоит дороговато. Надеюсь что еще будут акции или скидки для жителей этого ЖК
В бассейне можете встретить волосы и кусочки кожи, очень неприятное явление. Групповые занятия по расписанию легко посещают домохозяйки и фрилансеры) с моим графиком с августа месяца получилось посетить два раза. После оплаты абонемента, вы там никому не нужны и не интересны. Можете не ходить, про вас и не вспомнят, но деньги как положено спишут. Вы будете интересны при следующей оплате за абонемент, тогда о вас горячо вспомнят)
Прекрасный зал, новое оборудование, удобное расположение. Расписание групповых занятий составлено таким образом, что можно посещать их в удобное для вас время, что просто необходимо для меня, так как вечер у меня занят.
Особенно хочется отметить приветливый и компетентный персонал, работающий в зале, каждый ответит на любой вопрос и поможет. Для резедентов предусмотрено фитнес-тестирование, которое направлено на выявление сильных и слабых сторон Вашего организма. Очень полезно, теперь я знаю, на что сделать акцент, а какие упражнения необходимо убрать, чтобы не навредить себе. Огромное спасибо тренеру Алине, невероятно открытый человек и мастер своего дела!
Я с большим удовольствием хожу на тренировки, с нетерпением жду открытия бассейна, спасибо вам!
Сам зал хороший, реально как то уютно, если это можно отнести к залу в фитнесе. Всё тренажёры новые и в доступе. Дорожки беговые отдельный респект! Часть зала со свободными весами хорошо обустроена. Никто никому не мешает. Персонал очень приветливый, начиная с ресепшн. Девушки на ресепшн, - молодцы! Очень важно встреча клиента. Почему не 5 звёзд? Потому, что сауна не всегда работает, есть перебои с горячей водой. Ну и затянулся вопрос с бассейном
Стабильно езжу сюда на ручной антицеллюлитный массаж. Делают его классно, прогресс есть, ну и еще не скажу, что по карману это дело сильно бьет. Мои рекомендации!
Через подругу узнала, что здесь есть детский клуб. Сын был в нем пока только два раза, но ему очень нравится, да и я рада, что все так хорошо. Цена устраивает. Отношение отличное.
Очень долго ждали открытия клуба. Ожидания оправдались частично,новое оборудование в тренажерной зоне и опытные, приветливые инструкторы компенсируются необученным персоналом на ресепшн и вялыми менеджерами,про подарочные сертификаты ничего не знают, на звонки не отвечают, спа процедуры,массаж отсутствует. Цена абонемента завышена, если сравнивать с Х Фит.
В последнее время в клубе творится кошмар с температурой воды в бассейне. Вода очень холодная, минут 10 можно выдержать. Резиденты клуба часто, потрогав воду, как и я уходят не купаясь((. Многие шутят, хотя может быть и нет, что клуб, таким образом, регулирует численность посещения в бассейна. На электронном табло показывает 28 гр, но это не так, хотит замеры делает техническая служба, по факту 25 гр. Вообщем, если вы морж, вам понравится. Детей жалко, они на тренировке дрожат, постоянно в джакузи сидят. Отличная тренировка((. Через месяц абонимент заканчивается, если ситуация не изменится, пойду обратно в Университетский бассейн.
Ждали открытия этого клуба и бассейна 2 года, карты годовые продавали заранее. Когда открытие произошло, наша карта из годовой "волшебным" образом превратилась в 3-х в месячную, путем односторонней замены условий активации со стороны клуба. Клуб отсчитал срок действия кар с тестового открытия, объявив его официальным. На момент открытия не было кабинок в туалетах, фенов и прочего. Тренера часто меняются, групповые программы исчезают. Карта есть-спорта нет. Премиальному уровню не соответствует
Lagom gym это обман! Обманули клиентов, которые купили абонементы ещё до открытия клубов. Пыль, фейк! Однозначно не премиум: шкафчики постоянно не открываются и не закрываются проблемы с браслетами, Полотенца грязные, в бассейне дорожки вечно переполнены, джакузи уже серое от грязи, раздевалка маленькая, люди друг на друге переодеваются, тренажёрный зал маленький, и ещё куча недостатков. Абонемент вообще не стоит своих денег! Я заплатила за годовой Абонемент ещё до открытия клуба и мне сказали, что он начнёт действовать только тогда, когда откроют бассейн, в итоге бассейн открыли через год почти, и ВУАЛЯ проходит четыре месяца и мне говорят ваш договор заканчивается! По факту бассейном я пользовалась 4 месяца, а договор мой почему то заканчивается, объясняя это тем, что сменилось руководство! Обманули всех, кто повёлся на их уловки!
Хожу сюда заниматься в тренажерный зал. Обстановка приятная, тренажеры новые, тренеры работают опытные. Прогресс на лицо! Намерен тут и дальше продолжать заниматься.
Приличный такой зал, хожу сюда довольно давно - полет нормальный, как говорится. Обстановка приятная, обходится без конфликтов и прочего негативно. Ценник устраивает.
Небольшой, но хорошо оборудованный зал. Надеюсь что бассейн все таки откроют в самое ближайшее время. В абонемент входит бесплатная тренировка с тренером. Тренер Алина провела эффективную и познавательную тренировку, ознакомила с тренажерами, дала некоторые советы по питанию и занятиям.
Помимо дорогих карт (стоимость не соотвествующий фактическим условиям клуба) стараются продать доп услуги . Отзывы явно купленные, нет в этом клубе ни чего такого чтоб карта стоила 50 тыс. Сервис нулевой, бассейн дырявый, детские карты продают для самых маленьких и по факту низкое качество детских тренировок или просто присмотр за ребенком в детской комнате. Правил клуба менеджеры не знают и вводят в заблуждение-можно купить ребенку карту за 27 тыс и по факту еще оплачивать доп тренера в бассейн т к в бассейн можно детям с родителем только после 6 лет, до 6 лет ребёнка только с тренером. С родителем нельзя. Хотя во всех уважающих себя клубах если ребенок с родителем-без проблем пускают. Тут же нацелено продать пт.Правил клуба многие менеджеры не знают, стыд и позор. Не рекомендую. Правил клуба в свободном доступе нет, узнали только по факту.
Отличный зал, очень приятная атмосфера. Отдельная благодарность тренеру Алине. Все четко , грамотно и профессионально.Тренироваться с ней одно удовольствие .
Чисто внешне и по рекламе - супер. Новый бассейн, большой зал. К сожалению, внутри не был, цены кусаются. Ставлю 5 звёзд авансом - вдруг позаниматься пустят))
1
9
Show business's response
Е
Елена Л.
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Положительное впечатление о зале.
Доброжелательный административный персонал.
Большое фитнес пространство и большое количество разнообразных тренажеров.
Отмечу чистоту в раздевалках и в зале в целом.
Очень ждем открытие бассейна.
В абонемент входило фитнес тестирование. Оперативно согласовали дату тестирования. Спасибо администратору.
Тестирование проводила Алина.
Подробно рассказала о каждом тренажере, о результатах после каждого прохождения теста.
По результатам всего тестирования, была предоставлена обратная связь на что необходимо сделать акцент, какие делать упражнения и на каких тренажерах.
В подобном фитнес-тестировании принимала участие первый раз.
Продуктивно.
Спасибо Алине за доброжелательность, открытость и за развёрнутые ответы на вопросы.
Клуб заявлен в категории «премиум». По факту- далеко не бизнес! Отношение к людям, т.е. клиентам-пофигистичное и наплевательское! Пока деньги не принесли, вам улыбаются и вас любят, а как только абонемент куплен, работа менеджеров закончена! В душевых устойчивый запах мочи! Тренировки отменяют за 30 мин до начала. Ну и обман 900 «вкладчиков», как следствие заявленного премиум сервиса!
Начала еще зимой ходить сюда в тренажерный зал. Прошло уже почти три месяца. За все это время не было ничего такого, что могло бы мне не понравиться. Обстановка кайфовая, не иначе.
Абонемент купила еще в сентябре. Долго ждала бассейн, все жду... поэтому не 5 звезд поставила. В остальном меня все устраивает: хорошие тренажеры, душевые и сауна. Недавно сходила на фитнес-тестирование. Очень понравилось. Алина провела его квалифицированно, все показала и объяснила. Для меня это было важно, поскольку я преподаю в институте физкультуры и смогу рекомендовать студентам подобное диагностическое оборудование. С удовольствием буду рекомендовать этот фитнес-клуб
Стабильно сюда приезжаю на классический массаж с элементами точечного массажа. Делают его просто супер! Снимает напряжение и усталость только так. Мои смелые рекомендации.
Проведенное фитнес тестирование и расшифровка, Алиной показало, мое хорошее физическое состояние, что меня радует. Есть ряд задач, которые я буду постепенно решать. Благодарю Алину, специалиста и профессионала свлего дела.
А если в принципе, то Лагом Джим мне нравится, удобно, это главное.
1. Сам зал забит под завязку оборудованием. Очень плотно все. Нет места, где потянуться или попрыгать на скакалке, чтобы не мешать другим. Да тренажёры норм, но это не все. Нельзя просто набить ими помещение не продумав эргономику. Залу ставлю 3/5. На 29.05.2023 бассейн не работает и люди, которые поверили и купили абонементы с прошлого лета в прокидке:))
2. Сейлам отдельный респект. Общались, согласовывали цену. Я взял пару дней подумать. Единственный плюс для меня этого зала в том, что я живу в этом же компаунде. Пока я думал, цена поменялась. Это было последней каплей и клиент был потерян. При этом позвонить напомнить, что цена сгорает им не позволила гордость)) за работу сейлам 2/5
Очень нравится. Тренируешься и получаешь удовольствие, особенно приятно, что есть бассейн, сауна, хамам. Все новое.
5
Show business's response
Т
Татьяна Иванова
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Сначала было всё хорошо. Когда людей было не много. Но сейчас: периодически не работают шкафчики, в раздевалке очень тесно. Скамеек явно не хватает. Переодеваются друг на друге. Вечером невозможно плавать. Практически всегда заняты дорожки под доп. Услуги (две из четырех) и на свободных дорожках (оставшихся двух) плавает по 5-6 человек. Соответственно на спине плавать "опасно". А недавно наблюдала картину. Молодая парочка(может быть и из гостиницы, там дают бонусом посещение бассейна) явно пришла на отдых. Сидели они в основном в джакузи и в сауне и хамаме, мило беседуя. Поразил тот факт, что девушка была с длинными черными волосами до пояса, и волосы эти мило болтались и мылись в водах джакузи. При этом присутствует персонал, и абсолютно никакой реакции...никаких замечаний отдыхающим. Страшно подумать какая там вода в джакузи. При этом в правилах бассейна прописано что вход в бассейную зону только в шапочке. Нафига тогда писать эти правила, если всем ПОФиг! Более того видела тренера, у которой были очень длинные волосы забраны в хвост (не в пучок) так наверное красивее. При такой стоимости, с таким качеством услуг не согласна. Абонент закончится, придется возвращаться в университетский бассейн. Там стоимость соответствует качеству услуг. Если уж плавать по шесть человек на дорожке, то тогда платить нужно в три раза меньше 🙂
Замечательный клуб с тренажерами высокого уровня и прекрасной атмосферой и интерьером. Тренер Алина-профессионал, дает отличные тренировки, тщательно следит за техникой выполнения! Ждем открытия бассейна и групповых программ 🥰
Хороший зал, отличная вентиляция. Все хорошо. Но сауна не работала, н причем по виду долго. Несколько велотренажёров не работало, таблички нет, чинить не собираются. А так чисто комфортно. 4!
Сегодня была на фитнесс тестировании. Его проводила Алина. Обьяснила все подробно, доходчиво. Упражнения которые желательно делать дома тут же показала прямо на полу. Общались так как будто знаем друг друга давно. Тестирование пролетело незаметно. Большое спасибо Алине за теплое внимание.
Зал в порядке, после первого же посещения поняла, что буду тут заниматься и ничего нового искать не буду. Стоимость устраивает. Замечаний решительно нет 👍
Лимфодренажный массаж тут делают так, что вот вообще ну не придраться. Качество выше всяких похвал. Никаких денег за такое не жалко на самом деле. Смело советую.