Добрый день. Долго искала химчистку, чтобы постирать ковры. Остановилась на компании "Ладья" и не пожалела. Сотрудники очень вежливые и внимательные к клиенту, для меня это важно. Все четко отработано. Спасибо Вам большое. Успехов и процветания.
Забрали ковер (чистая шерсть, высокий ворс) быстро. Почистили отлично. Хотя дополнительно не оплачивала отдушки и умягчители, ковер доставили мягким и с приятным запахом! Будто даже стал лучше, чем был. Буду еще обращаться и рекомендовать!
Я довольна. Ковры чистила всегда только руками - очень тяжело, зато эффективно. Переживала, что после химчистки ковры потеряют мягкость, выцветут, будет посторонний запах и т.д. К большому счастью ночего из перечисленного не случилось, наоборот, коввы приехали в оговоренный срок, забирали их от порога квартиры, привезли соответственно также к порогу. Да, где-то одну ниточку зацепили в бахроме, но это скорее случайность. Заметила, что после обработки кондиционером присутствовал какой-то лимонный запах, вроде липкости нет. Прошлась щеткой для ковров как расческой. У меня ковры с коротким ворсом! Думаю, нужно обязательно сообщать, из чего сделан ковер (на моих были заводские этикетки).
Очень быстро почистили ковер с длинным ворсом. Как новый он, конечно, не стал, но "помолодел" на несколько лет. Что спасло ковер от выкидывания, т.к. в домашних условиях мы уже не могли его почистить.
Очень всё понравилось, в опредеоенный период времени позвонили, договорились на время по забору, а звтем и возврату ковра. Все было во время, очень удобео планиррвать день. Ковер привезли хорошо упакованным, чистым, сухим, ярким, без посторонних запахов. Спасибо за работу
Ребята, спасибо огромное за вашу работу. От вывоза ковров в чистку до доставки обратно всё идеально.
Химчистку Ладья рекомендую 👍
1 и 2 фото ДО,
3 и 4 фото ПОСЛЕ
К чистке большого шерстяного ковра претензий нет, почистили хорошо, но вот режим работы... только для людей со свободным графиком. Если хотите, чтобы ваш ковëр забрали и привезли, будьте готовы смиренно дожидаться курьера дома - никакого "приехать ко времени" и "позвонить заранее", звонить будет минут за пять. Это очень неудобно.
На сайте было указано, что работают в выходные, хотели привезти другой ковëр сами, но наткнулись на закрытую дверь... по телефону выяснилось, что по выходным они не работают... в итоге, отвезли ковëр в другую химчистку, с удобным графиком и более демократичными ценами.
Очень довольна.
Все чётко, без лишних звонков и сообщений. Ковёр забрали. Я его уже выбросить хотела.
Привезли чистый, приятно пахнущий.
Спасибо всей команде!!! Всем рекомендую.
Отличный сервис по чистке ковров. Сами приехали в оговоренное время забрали, через неделю вернули пушистый, вкусно пахнущий, упакованный ковер. За адекватные деньги услуга оказана на 500%.
Однозначно рекомендую!
Спасибо за сервис.
Долго искала сухую химчистку для бельгийского ковра из шенина. Нашла Ладью. Приехали очень быстро, в день, когда оставила заявку. Почистили очень хорошо, ковер чистенький и приятно пахнет. Нареканий нет. Единственное "но" - задержали доставку обратно после чистки. Для меня это было не критично. Сотрудники очень вежливые, приятно общаться. Я всем своим друзьям буду рекомендовать эту фабрику чистки ковров. Осталась довольна. Большое спасибо.
С появлением очень хорошей собачки и пары кошек, хороший сервис в этой отрасли очень необходим) Часто заказываем чистку ковров у них, и всегда довольны, свою работу выполняют на все сто! И само качество чистки на уровне и приезжают всегда во время, люди тоже работают хорошие. Профессиональные, вежливые. В общем сервис тут замечательный, советую 💯
Отдавала два ковра ,они были в плохом состоянии тк маленький ребенок есть ,забрали и привезли и всегла на свчзи отвечают сразу,ковры как новые ,идеально чистые и приятно пахнут ,спасибо большое ,теперь я ваш клиент
Обратилась в химчистку по рекламе в vk . Чистила ковер. Спазу ответили в вотсап. Договорились, когда заберут, когда привезут. Вовремя звонил курьер. Отлично почистили! Предложили озонирование и кондиционер. Работают в выходные, что очень удобно. Стоимость чистки умеренная. Очень довольна! Спасибо!
Спасибо большое всей команде Ладья!
Не первый раз пользуемся услугами данной химчистки, отдаем светлые дорожки и ковры, ВСЕГДА идеально чисто, идеально мягкий ворс.
Большое спасибо за индивидуальный подход, учитываются все пожелания по дате и времени забора и возврата 👍
Спасибо вам большое за отличную работу.
Ваши довольные клиенты 😉
Нужно было срочно почистить ковёр и решила обратиться в чистку ковров Ладья. Команда сработала оперативно, чëтко и быстро. Ковёр стал намного чище, как новенький. Цены вполне приемлемые.
Рекомендую!
Чисткой довольна. Вискоза. Были пятна от гуаши, металла. Постарались. Отчистили даже пятно, с которым не справились раньше в другой компании. Ворс, правда, не подняли. Но я и не надеялась. Так что благодарю сотрудников "Ладьи" за проделанную работу, пунктуальность и приличное общение.
Впервые обратилась в данную компанию, что меня порадовало - быстро приняли мой заказ и на следующее утро сострудник уже забрал два ковра. Время ожидания 10 дней, как и говорили, оплата после доставки. Результатом химчистки довольна, ковры, как новенькие👍 Спасибо
Все оперативно, приехали в назначенное время, забрали коверй. Ковер шерстяной китайский, пятна от зеленки и вообще не первой свежести. Через неделю позвонил курьер и доставили ковер в идеальном состоянии. Спасибо ребятам. Всем рекомендую.
Заказала чистку 2-х ковров. Приехали, ковры забрали, после этого оповестили о том, что ковры поступили в работу. Дополнительные услуги не навязывали. Потом еще и привезли обратно и все это за приятную стоимость.
Сами ковры чистые и свежие. Красота!
Компанией очень довольна и обращую обязательно езе раз! Спасибо!
Все очень понравилось от принятия заказа до доставки ковров! Ковры после чистки как новые, спасибо за маленькую радось! Рекомендую!!! Ждите новых заказов от друзей))))
Сдала ковер в отвратительном состоянии, думала ему уже ничего не поможет и хотела выкинуть. Вернули мне ковер в идеальном состоянии, как новый. Огромное Спасибо всем сотрудникам химчистки Ладья. Буду рекомендовать Вас всем знакомым.
Очень круто почистили 2 ковра, качество и цена супер! Из минусов только долгая работа - в связи с майскими праздниками почти 3 недели чистили (но остались в рамках заявленной работы 7-12 рабочих дней), поэтому претензий нет
Здравствуйте, регулярно пользуюсь услугами чистки ковров данной фирмы,все очень удобно,отвезли,привезли, быстро реагируют, ну и сами ковры чистые, удаляют пятна и в том числе запахи животных, рекомендую
У меня был светло-бежевый ковер большого размера. Весь уписанный собакой. Думала, не спасти. В итоге имею новый ковер без запаха и пятен. Кстати, пятна от чернил тоже исчезли. Спасибо вам огромное! Всего за 5 тыс у меня идеальный ковер.
Ковры вернулись как новые!!! Все пятна, затертости, засаленности отстирались, ворс приподнялся, ковры приятно пахнут!!!!! Очень преогроменное Вам спасибо за Ваш труд!!!!!!😍😍😍😍😍😍😍😍😍😍
Смело могу рекомендовать компанию Ладья друзьям и знакомым!!!
СПАСИБО-СПАСИБО-СПАСИБО👏👏👏👏👏👏👏👏побольше Вам клиентов и процветания✨💫
Отличная компания по чистке ковров. Забрали, постирали, привезли 👍 Очень вежливые ребята. Так держать! Сервис супер!
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 26, 2023
Спасибо большое работникам фирмы "ЛАДЬЯ" за хорошую работу. 22.12.2023 года сдавала в химчистку ковер.Заказ был выполнен в срок и отличного качества,предлагались ,дополнительные услуги ( по обработке и ароматизаций ковра).Доставка осуществлялась по согласованию . Поэтому сразу порекомендовала эту фирму своей подруге .Спасибо работникам за отличную работу.
Отдала 4 ковра для чистки. Просто великолепная работа. Когда пришли ковры, то они благоухали на всю квартиру. Ребенок первым делом попросил положить ковер в его комнату, чтобы начать играть на полу. Спасибо большое.
Заказала стирку старого шерстяного ковра. Вашу компанию выбрала наугад и не прогадала. Понравилось все: и процесс размещения заказа-оперативно, внимательно, вежливо. Понравился процесс забора и возвращения почищенного ковра: строго в согласованное с водителем время. Водители очень дружелюбные и вежливые, готовые помочь. Качество стирки прекрасное. Срок чистки был выдержан. Могу смело порекомендовать данную компанию всем желающим.
Спасибо большое за качественную чистку ковров, приятную цену и быстрые сроки! Не первый раз отдаю светлые ковры, которые ребенок регулярно разукрашивает))) и после чистки как новенькие!!! Сервис отличный: забирают и возвращают в срок! Рекомендую всем своим друзьям!
Спасибо большое за чистку ковров. Это самый хороший подарок на Новый год! Аккуратно, чисто и очень качественно. Цена соответствует услуге, что в наше время большая редкость. Рекомендую !
Добрый день! Хочется выразить свою благодарность компании "Ладья" за проделанную работу. Вы просто палочка выручалочка в любое время года. Ковёр как новый, удалили запах мочи (шпиц хорошенько пометил несколько раз) , без постороннего запаха, только аромат чистоты и свежести. Работа команды слаженная, оперативная, всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы, посоветовать, порекомендовать (не навязчиво) сразу видно, что люди работают на качество и для людей.
Водители корректны, доброжелательны, пунктуальны. Цены адекватные (поверьте, проманиторила не одну компанию ) Буду рекомендовать своим знакомым.
Огромное Вам СПАСИБО за ваш труд!!!
Добрый день! Хочу поблагодарить всю Вашу команду за работу - оперативная обратная связь, быстрый расчет по стоимости и обработка заказа! Цены вполне приемлемые по сравнению с другими компаниями и оперативная доставка в указанные сроки! Отдельное спасибо курьеру, который помог даже расстелить ковер (как новенький!) в комнате, а также спасибо за приятный презент - парфюм😌! Желаю успехов, процветания и хороших клиентов Вашей компании!👍👏
Обратилась в Ладью после изучение конкурентов, по условиям, цене и отзывам пин Ира виоись больше остальных. Сдела заявку в субботу, во воорник забрали ковер (у меня икеевский 2х3 синтетический). Приехали в назначенное время, акт подписали и забрали. Через пару дней пришло сообщение, что принят в работу и уточнение по поводу доп услуг, я выбрала озонирование. Назад ковер получили через 12 дней. Чистый, запаха посторонеего нет, только от мини подарочка с ароматизатором внутри. Ворс причесан, как будто более пушистый стал. Были пятна от жизнедеятельности кошки, все отстиралось. Благодарю и рекомендую. И обслуживание и время ожидания, качество работ - меня все устроило. Буду обращаться повторно, однозначно.
Отличная химчистка, чистят ковры превосходно, всегда привозят их упакованые в мешках. Отчищают любые пятна. Подход индивидуальный! Каждый ковер приезжает как новый. Оплата после выполнения работы. Обычно не больше 10 дней чистят. Это вам не Диана химчистка, которая ковры привозит через месяц и еще можно дома самому очищать от ворса других ковров, так как сушат все вместе
Замечательная компания!Обратилась в первый раз,задача:почистить ковры 15кв.м и 5кв.м.Забрали ковер сами,работу выполнили за 7 дней!!! и привезли ковры обратно.Это очень быстро! Ковры почищены хорошо,ни пятнышек,ни запаха! В подарок сделали озонирование,то есть по сути провели безопасную «дезинфекцию» для ковров-теперь я спокойна,что дети играют на ковре!Большое спасибо!
Отдавали почистить 2 ковра, почистили очень хорошо, за сравнительно невысокую стоимость, учитывая, что сами приехали забрали и потом привезли. Ковры были совсем не новые и профессионально их ранее не чистили, очень довольны результатом. Но вот забрали не в оговоренное время, и вернули позже, чем в оговоренные сроки в 15 рабочих дней (или 14 не помню точно), после того как дважды звонили и спрашивали когда же наконец))). И наконец привезли и сделали скидку за длительное ожидание. Будем обращаться еще!
Отличный сервис и результат. Забрали и доставили ковер, сотрудники были постоянно на связи. Ковер в итоге чистенький и мягкий. Срок исполнения - неделя.
Все отлично! Забрали ковёр из дома, у нашего ковра растрепался один край. Через 2 недели привезли чистый и красивый ковёр. Распущенный край ковра обметали и отлично почистили!
Спасибо!
Добрый день!!! Второй раз пользуемся услугой Ладьи))) очень довольны, паласы чистые и приятный аромат. Ещё и скидку сделали что второй раз обращаемся и парфюм для ковров в подарок. Паласы после двух маленьких детей выглядят идеально))))) спасибо огромное!!! Вы молодцы!!!
Отдавала два ковра для чистки , чистили 2 недели. Ковры конечно не стали более белыми, как мне бы хотелось, но это наверное другая чистка или им просто уже белизну не вернуть, такое ощущение что их помыли шампунем и все. Основные пятна отстирали и ковры стали более одного оттенка . Что не очень понравилось, что с большого ковра сыпался песок и мелкие камушки, то есть его до конца не вычистили, придется самой его ещё раз пылесосить.