Довольно хороший сервис. Недорогой шиномонтаж. Всегда обслуживаю машину тут. Никаких нареканий небыло. Есть комната ожидания с телевизором (кофе, чай с сушками и конфетки).
У них только и обслуживаюсь. Услуги не навязывают. Если есть скрытый косяк при починке, сначала спрашивают устраняет или нет. (в других сталкивался с тем что сделают, потом предъявляют). Цена-качество, разумно. Отечественное авто.
Работа мастеров не имеет нарекания, но вот менеджеры ведут себя крайне не правильно. Когда загонял машину на обслуживание обговорили все в устной форме. Он предложил масло в коробку за 600р/л сказав что масло хорошее и дороже брать нету смысла. Так же замена масла в АКПП обсудили частичную (я ему это 3 раза повторил). Что в итоге... Когда приехал забирать машину, в накладной масло 940р/л и полная аппаратная замена на 10л. В итоге ремонт получился в 2 раза дороже чем я рассчитывал. Когда ему стал предъявлять претензии не предложил никаких решений, а просто молча удалился в подсобные помещения. Лишь сказал что в следующий раз надо записывать заказ, но я так и не понял почему он этого не сделал в этот раз. Надеюсь этот отзыв прочтет руководство и примет адекватные меры. Хотел бы обслуживаться в данном СТО из за мастеров, но из за таких менеджеров ощущение что тебя развели... Грустно..
Отличный Автосервис!
Остался доволен грамотной работой мастеров и механиков. Запчасти для автомобиля были найдены и привезены в течении часа.
Всем советую данную станцию технического обслуживания.
Всегда обслуживаю своего друга в автосервисе Ладья. Мастера всегда приветливы, выслушают, вникнут и решат проблемы, которые возникают крайне редко т.к. дают рекомендации по регулярности ТО и своевременности замены чего-либо. По работе слесарей так-же нареканий никогда не было! Спасибо что вы есть! Развития и процветания предприятию!
Обманули по стоимости ремонта! Созвонился, узнал сколько обойдётся замена тормозных шлангов (550 р. за сторону) и сальника лобовины (1200 р.), суммарно 2300 р. Цены средние по городу, подумал я и записался на ремонт. В назначенный день приехал на станцию, зашёл, поздоровался (Это важно, потому что со мной никто не поздоровался) и мы с девушкой оператором перешли к заполнению бумаг. Мастер за стеклом предложил расписаться в заказ наряде, я поинтересовался по стоимости, чтобы потом не удивляться. Несколько минут этот угрюмый человек ищет информацию в компьютере и заявляет: 4800 !!! Я объясняю что это нереальные цены, на что мистер спец заявляет что у меня не корректная информация.
Я пообещал написать гневный отзыв, вот собственно и пожалуйста. Надеюсь руководство обратит внимание на культуру поведения сотрудников, а так же на свой блуждающий в ценах прайс. Моё время на визит в мастерскую потеряно, требую обратной связи!
У меня Лада Веста, ремонтировать удобнее, быстрее и дешевле чем у дилера. На приёмке персонал один и тот же, это удобно. Не так чисто и презентабельно как у дилера, но я очень доволен.
Быстро и профессионально. Проблема РАВ4-на приборной панели периодически выскакивало низкое давление масла в двигателе... Решение- прочищен канал датчика давления. На др сто настаивали на вскрытии двигателя и проведении его капитального ремонта. Итог-давление в норме, куча положительных эмоций...цена вопроса менее 5000 (с заменой масла и фильтра, снятия и проверкой масляного насоса). Александру большое спасибо за терпение и знания)))
По качеству услуги вопросов нет. Ни разу не обманули. Запчасти ставят средней ценовой категории (лучше свои покупать). Обслуживание стало лучше сменились мастера приемщики (теперь дружелюбней) ну или не смена старых мастеров:).
Хорошая, качественная диагностика и ремонт. Делают даже быстрее, чем планировалось, соответственно и дешевле получается за работу (стоимость работ зависит от времени их проведения).
Приехал с проблемой, шланг порвалс, двигатель кипит, а м не интересно шланг менять. Денег не заработать на этой мелочи. В общем отказали. На соседней приняли, помогли с проблемой. Теперь я клиент соседей и ремонтируют постоянно у конкурентов Ладьи. И не жалею
Пользуюсь услугами два года На ремонт обращаюсь только в Ладью
Молодцы по ремонту советуются спрашивают ,что поставить лутше
Комната ожидания чай кофе конфеты телевизор
Мне сервис С Т О " Ладья " нравится
Хорошее сто , всегда есть на мою машину детали по нормалью ценам . работают быстро ни каких скрытых платежей , обо всем предупреждают заранее . Возможно примщики не очень дружелюбные , но в целом все хорошо .
Сегодня делали ремонт ходовой части. Молодцы, хорошо всё сделали. Просто даже не знаю, что сказать.... Персонал на пять, ремонтные работы тоже. Спасибо большое!
Ставил на ТО две одинаковые машины, с разницей неделю. Счета оказались разными, масло в одну налили (написали) 4 литра, во вторую 4,5. Фильтра по артикулам одинаковые -ценник за неделю вырос на 20% - валят все на поставщика, он цены крутит.
По телефону одна цена, по факту в два раза выше, взяли деньги за диагностику системы кондиционирования и говорят у Вас утечка. Где? Вроде в радиаторе - ответ спеца высокого уровня. Не связывайтесь обман сплошной и испорченное настроение, лучше обратится к мужикам в гаражах и то толку больше будет.
Обдираловка! Прописать брелок- это два раза нажать на кнопку температуры стоит 400 рублей, перепрошивка 300- это как? В суд пойду.приехала перепрошивать брелок. В итоге отдала как оказалось за перепрошивку и установку датчика температуры. 1200 рублей. Завтра претензию напишу им, потом в суд
Обманывают по ценам, по телефону одна цена, а по факту в два раза больше. Менял пыльники на приводе и мне установили некачественно. В итоге он порвался и вышла из строя граната. Данное СТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Приехала первый раз и последний, на улице мороз, метель а мне отвечают что машину пока у них не помою , смотреть не будут, а мне потом возле машины плясать она замерзнет. Просто навязывание лишних услуг