Lady Stretch
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
97 reviews
January 10
Прекрасная студия, удобная парковка, профессиональные тренеры! Очень приятная дружеская атмосфера 👍😊. Удобное расписание, большой выбор направлений и программ))) комфортные группы до 8 чел.
1
February 28
Отличное место для тренировок возле дома! Профессиональные тренеры, приветливый персонал, удобное расписание, абонемент действует сразу на множество направлений и во всех студиях. Рекомендую!
1
May 18
отличная студия! девочки-тренера очень внимательные, помогут подскажут. тренировки на любой вкус и физические возможности. удобный график работы, насыщенное расписание занятий 👍
November 24, 2024
В целом устраивает ,приятный зал , тренера, хожу обычно в студию на молодёжной, но, конечно , дорого, 100 занятий за 30+ тысяч даже в рассрочку too much , и потом , если отменять менее чем за 5 часов оно сгорает, да что это за программа такая , хочу отменить за 3 часа , другие бы люди записались , а то смотришь порой нет мест на занятие по приложению , а фактически занимаются 2 человека, доработайте программу
1
1
January 14
Плохо с техникой, плохо с чистото, с администраторами очень плохо. Могут за час отменить занятие, делали так 3 раза подряд. Однако в личном кабинете списывают занятие, и потом надо звонить просить, чтобы вернули. На индивидуальное занятие вообще тяжело записаться, хотя казалось бы, индивидуальное. Много нервов потрачено. Жду окончания абонемента и прощаюсь .
Ходила 4 года, после смены собственника такая дичь началась
2
May 5
Действительно хорошая студия, всегда чисто (ну лично я не видела грязи какой-то), приветливый персонал, хорошие тренеры, удобное расположение филиалов.
April 22
Больше месяца назад написала заявление на возврат денег за неиспользованный абонемент. До сих пор не вернули (( Все время говорят, что меня добавили в какой-то реестр и возврат поступит вам в самое ближайшее время, точной даты сказать не могут, все зависит от руководителя. Но рекламу продолжают присылать )) В общем, прошел месяц и пришлось обращаться в службу защиты прав потребителей. Конечно, больше никому не рекомендую
November 16, 2024
Удивительное место! Приятно находиться здесь! На одного тенера не более 7 человек, записаться можно в любое время ( когда тебе удобно, не теряя тренировок), приятный персонал, хороший дизайн и вообще вся атмосфера очень дружелюбная и спокойная. Я посещаю студию уже более 5 лет. Рекомендую!
1
February 7
Хожу в данную студию много лет -очень довольна !
Девчонки тренера выкладываются на все 100!
Нравится то , что есть очень много направлений .
1
May 8
Купила сегодня абонемент на Ново Садовую 106б, но передумала в этот же день, писала девушке в ватсапе и звонила на горячую линию что хочу сделать возврат денег, так как передумала ходить на занятия, никто не отвечает ни на звонки, ни на сообщения, полностью игнорируют, что делать не знает никто, не советую покупать абонемент здесь
February 10
Абсолютно неадекватные администраторы и те сотрудники студии,кто рассылает с миллиона номеров рассылки о ваших абонементах после просьбы удалить мой номер из базы клиентов.
Местоположение хорошее, тренер на пробном занятии была чудесная.
Предпочла другую студию растяжки, с более подходящими абонементами и адекватными админами
2
September 21, 2024
Прекрасная студия растяжки , лучшая в городе ! Девочки настоящие профессионалы , дают хорошую нагрузку, устаю больше чем в спортзале
Следят за каждым, чтобы правильно выполняли упражнения, всегда поправят , потянут 👏👏👏
В залах чисто и уютно , была в разных студиях
1
November 14, 2024
Студия хорошая, девочки милые, как тренера профессионалы.
Посещаю с сентября месяца, тоже приобрела абонемент, был по-моему единственный раз, когда занятие отменили, но и я бывало не могла посетить, сразу администратора предупреждала.
Я довольна, мне все нравится 👍🏽
Спасибо ☺️ процветания Вам ♥️
1
November 16, 2024
Классная студия 👍 хожу на занятия уже третий год) Комфортно и уютно 🤗Тренеры внимательные 🙌 Отделеная благодарность администраторам за терпение и улыбки!
1
October 3, 2024
Ужасная студия в плане клиентоориентированности. Все началось с того, что я как и девушка, которая писала ранее, ходила в 2021г. Просто замечательная студия была. Решила в 24г вернуться, все это время мне постоянно написывали с разных номеров с разными предложениями, хотя я неоднократно просила не писать. Пообщавшись с милым администратором Дарьей, договорились об оплате абонемента на 100 занятий и о том, что мне не будут звонить и писать с других номеров (Дарья сказала что сама будет со мной связываться). Все было отлично, но уже в эту же неделю я получила уведомление, что тренировка отменена. Конечно я не могу и не хочу менять планы. Во-первых я за это плачу, во-вторых я предлагала списывать занятия как за индивидуальную тренировку (3шт), лишь бы оно состоялось. На что мне ответили: «Хорошо, мы поставим отметку и будем знать». Так продолжалось 1,5 месяца. Потом я не могла попасть на тренировку три дня, так как все три занятия отменялись. Вопрос, люди, вам не нужны деньги??? Вам предлагают больше, просят лишь человечного отношения. Я-Ваш клиент. Сама работаю администратором напротив вашей студии. Плюс постоянно волосатые коврики и Жучки ползающие рядом не принесли никакой радости от занятий. Ребят, убирайтесь почаще, не экономьте, к вам пойдут люди, так как тренера у вас хорошие. Также про тренировки: всегда тянули только продольный шпагат. Одна девушка даже сама сказала, что на поперечный она не садиться и не любит его, поэтому мы его тянуть не будем. Вишенка на торте-это то, что когда у человека уже сгорает все терпение и он хочет возврата своих денег, администраторы (как показывает моя практика и отзывы снизу) пытаются все замять. Ну что дорогие мои, со мной у вас это не получится😌
По поводу возврата тоже очень интересно, сначала предлагали как и всем продать абонемент на Авито, считала несколько раз и не могли объяснить как у них вышла такая сумма, когда начала интересоваться почтой руководителя, сразу посчитали верно.
5
January 19
Прочитала отзывы о том , что неудобно , если отменять тренировку за 5 часов, то она сгорает. Не правда , если есть уважительная причина , то отменят и не спишут тренировку. Я предупреждала даже за час , когда поднялась температура. Очень лояльное отношение к отменам.
2
February 25
Замечательная студия.Отличные тренеры.Всегда всё предусмотрено.Тренировки проходят с полной отдачей мастеров,выкладываются на полную силу.Спасибо большое.
1
January 29
Хожу в эту студию около 2-х лет. Мне нравится-много направлений , хорошие тренеры. Зал уютный и комфортный.
1
October 31, 2024
Согласна со всеми отзывами по поводу перерасчетов и возврата денег (вернее его отсутствия). Тянут резину третью неделю. Под любым предлогом!!!! Врут, изворачиваются, почту и телефон руководства не дают. Деньги, видимо, придется ждать долго. Непорядочно себя ведут. Сами портят свою репутацию. В полицию и суд что ли целенаправленно вынуждают обращаться?? Хоть кому нибудь вернули деньги по заявлению? Есть такие? Хоть какая -то надежда на порядочность, может быть, появится. ИТОГ. *** ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ. ОБМАН.
3
April 5
Хочу выразить благодарность девочкам! Тренировки проходят всегда разнообразно! Выходишь после них и порхаешь 🌺
March 27, 2024
Прекрасное место. Удобное расположение. Все тренеры очень внимательные, занятия проходят в небольших группах. Очень удобно, что по одному абонементу можно ходить на любое направление и в любую из самарских студий.
1
February 26
Отзывчивые тренера, можно записаться заранее онлайн это очень удобно. Большой выбор направлений
1
February 7
Прекрасная студия. Удобное расположение. Тренеры супер. Спасибо вам, что вы есть
December 21, 2022
Отличная студия растяжки. Хожу несколько месяцев. Тренеры очень внимательные, уделяют время каждому, подсказывают во время выполнения упражнений. Особенно хочется отметить Дарью Кугучеву! Очень позитивная и добрая)
Классно, что можно записываться через приложение и в личном кабинете смотреть всю информацию. Но если есть какие то вопросы, то можно позвонить/написать в мессенджерах и быстро получить ответы)))
Время для тренировок до позднего вечера, это тоже очень удобно)
1
1
November 17, 2024
Добрый день!
Купила абонемент и не пожалела. Разные тренировки, на какие хочешь, на такие и записываешь в удобное время😄
Тренера и администраторы, очень добрые и приветливые!🥰
1
February 28
Всё супер! Очень люблю сюда приходить, всегда видно результат тренировок!
1
September 24, 2024
Ужасная студия ,отказываются вернуть деньги за оставшиеся занятия по абонементу ,хотя согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 32 обязаны ,так не хотелось обращаться в суд ,но видимо придётся .Занятия отменяют ,путаю людей непонятными уведомлениями , где даже не указан адрес студии ,где отменяется занятие
3
October 2, 2024
ужасная студия, названивают постоянно с разных номеров, отменяют занятия, много раз просила предупреждать меня сразу, что на этот день не набрались люди, но нет, пишут за 2 часа, извините сегодня мы вас не ждем, можете больше вообще не ждать, я точно не приду.
1
October 28, 2023
Начала ходить в студию на Ново-Садовой в начале года, поначалу все устраивало. Но после нескольких отмен за месяц утренних занятий, решила перейти на Ленинскую.
Покупала всегда абонемент на 8-12 занятий, так как не знала, буду ли продолжать занятия именно здесь. В итоге к окончанию абонемента начинали названивать менеджеры с разных филиалов, писать во все мессенджеры с мольбами продлить абонемент именно у них и я получу за это скидку. Это ужасно надоело и пришлось заблокировать практически все номера.
Со временем я поняла, что за студией не ухаживают совсем: драные коврики, фитнес - резинки с которых сыпется труха, окна не мылись ни разу, оторванные жалюзи, грязные подоконники, все батареи в кошмарной пыли.
Приходя на занятия в 9 утра приходилось заниматься на грязном полу, где были волосы с вечера и та самая труха с фитнес -резинок. В раздевалке тоже были грязные полы. На мои замечания администратор отвечала,что "вообще-то у нас убираются каждый день".
Кстати, администратор тоже периодически опаздывала, соответственно наше занятие длилось меньше положенного.
Я написала жалобу в приложении, на которую мне никто не ответил.
В итоге позвонила сама и попросила заявление на возврат денег за оставшиеся занятия по абонементу. Заявление приняли, сказали, что возврат в течение 14 дней. Но и в течение этого срока деньги мне так никто и не вернул. Все сотрудники мне только описываются, что информация передана руководителю.
8
February 5, 2022
Добрый день! С прошлого года занимаюсь в двух студиях на Н-Садовой и Ленинской, с удовольствием посещаю тренировки. Дружеская атмосфера, уютная обстановка, учень удобно на метро добираться. Регулярные занятия помогают мне поддерживать здоровье и поднимают настроение. Тренеры при необходимости помогают исправить ошибки и каждая тренировка это новый опыт и новые результаты. У меня Комбо-абонемент, где можно выбрать разные занятия в зависимости от состояния здоровья и желания. Очень удобно даже для занятых людей, потому что есть возможность выбрать удобное время, день, тренера и место занятия. Всем рекомендую! Приходите на занятия, чтобы быть здоровой, стройной и заряжаться положительным эмоциями!
1
August 10, 2024
Прекрасная студия с прекрасными тренерами🥰очень удобно, что есть свое мобильное приложение для записи на тренировки
1
July 9, 2023
Итог посещения студии - не могу пью обезболивающее и еле передвигаюсь.
Была на занятии 7 июля на растяжке. Во-первых я тренируюсь 2 раза в неделю в других студиях и о растяжке знаю достаточно много. Всегда перед растяжкой происходит разогрев, чтобы не получить травму. На занятии в этой студии мы приступили сразу к некой «динамической растяжке». Окей, я подумала, что может быть с динамической растяжкой не нужно проводить разминку. Как же я ошибалась.
Примерно также как и студия с выбором тренера. Понятия не имею что за тренер была, но очень не профессионально было с ее стороны злиться на клиентов из-за того, что группа (из 3 человек) не могла сделать упражнение. Ну и как итог я просто на следующий день не могу без помощи руки закинуть ногу на ногу. Повторюсь, растяжкой я занимаюсь несколько лет и понимаю как выстраивается тренировка. То что делала тренер - неправильно. Я надеюсь что у меня не произошёл разрыв связок. Если боль не прекратится, придется идти к врачу
2
February 19, 2022
Отличная студия - уютная атмосфера, доброжелательные девочки-администраторы, тренера большие молодцы - уделяют внимание каждому, поправляют как правильно выполнять упражнения, все очень дружелюбные. Было пробное занятие , заранее позвонила администрвтор, все подробного объяснила, после тренировки также все подробно рассказала про возможные абонементы, да и в инстаграмм можно ознакомиться с работой студии. Мне нравится заниматься в этой студии, рада, что возобновила свои занятия фитнесом именно здесь.
1
1
December 25, 2022
Удобно расположенная и очень светлая студия. Профессиональные тренеры, вежливые и доброжелательные девушки-администраторы, чистые раздевалки. Очень удобный выбор времени и вида тренировок через приложение! Хожу с большим удовольствием! Рекомендую 😉
1
1
June 27, 2023
Была здесь на пробном занятии. Очень удобный располагающий зал. Грамотный тренер по направлению "гибкая спина". Приду сюда за абонементом. Цена средняя по городу.
1
December 24, 2022
Люблю приходить в эту студию, дружелюбная уютная атмосфера, а тренеры очень внимательные, всегда уделят время и помогут))) занятия результативные и интересные)
Особенно полюбилась аэрорастяжка)
1
November 15, 2024
Отличное место, приятный коллектив! С удовольствием ходим уже пол года!
1
February 13
Отличные тренера. Чистый, уютный зал.
February 11, 2022
Студия нравится: помещение красивое, чистое. Много приятных мелочей для удобства: вода, салфетки, гигиенические средства для женщин. Администраторы приветливые, неконфликтные. Была у разных тренеров (хотя не у всех) все девушки приятные. Но у каждого тренера своя манера проведения занятия, я выбрала тех, кто мне больше понравился, и хожу к ним. Утром по 2-3 человека на занятии, поэтому тренер успевает помочь каждому - практически индивидуальное занятие. Очень мягко, но очень эффективно помогают тянуть - не страшно довериться. Приложение очень удобное.
Единственный минус - цена на абонементы.
1
May 11, 2023
Очень не люблю писать отзывы, но ситуация просто выбивает меня из колеи. Не смогла ходить в студию по состоянию здоровья. В абонементе у меня осталось 5 занятий, которые я хотела бы переоформить на другого человека. Но обратную связь от администратора я не могу получить уже больше недели. На мои звонки не отвечают. Мои сообщения игнорируют. Очень жаль, что такое ужасное отношение к клиентам, которые обращаются со своими просьбами у позиционирующей себя с номером 1 в России студии.
4
February 21, 2022
Безумно рада, что начала ходить в студию "Lady Stretch". После каждой тренировки выхожу самым счастливым человеком. Отличная чистая студия, вежливые администраторы, девочки-тренеры очень внимательны и заинтересованы в вашем результате. Огромным плюсом является лимит абонемента-он рассчитан на 12 месяцев, разнообразие направлений, которое позволяет попробовать разные тренировки и выбрать для себя наиболее подходящие, а также наличие очень удобного мобильного приложения, где можно посмотреть расписание и быстро записаться на занятие. Рекомендую каждой девушке прийти на пробное занятие и прочувствовать атмосферу, которая царит в этой студии. Любовь к себе начинается с заботы о своем теле!
1
March 30, 2022
Добрый день! Нас зовут Алиса и Нина, мы уже полтора года занимаемся в студии растяжки «Lady Stretch». Ваш подход к тренировкам нам очень нравится. Хотелось бы отметить несколько моментов.
Во-первых, профессиональная команда тренеров. Мы очень благодарны каждой из вас, создающей на занятиях по-настоящему дружескую атмосферу. Есть мудрые слова: «Большее счастье – давать, чем получать». Вы действительно уделяете много внимания и сил, чтобы те, кто пришли на тренировку, получили от нее максимальную пользу.
Во- вторых, очень удобное приложение, можно выбрать подходящее время и студию рядом. Для нас, работающих девушек, это важно- свободный график позволяет не пропускать тренировки. К тому же можно индивидуально подобрать нагрузку в зависимости от состояния здоровья и даже настроения!
Также хорошо продуманы сами студии - небольшие, уютные, удобная раздевалка, есть все необходимые принадлежности. Особенно нравится вазочка с яблоками - после тренировки можно подкрепиться!
С удовольствием продолжим заниматься в вашей студии и рекомендовать её другим!
1
1
June 23, 2022
Очень хорошие тренировки, грамотные тренера, которые всегда готовы помочь, подсказать что-то. Отличное расположение
Из минусов: цена в закрытом доступе, нужно выпытывать информацию вопросами, просто так все сразу не расскажут. Также неприятно, когда мне звонят, говорят, что я одна записалась на тренировку. И как решение проблемы предлагают не приходить или заплатить больше. (11 февраля 2022)
Хочу дополнить отзыв. Не могу 2 раз попасть на тренировку, ее просто отменяют из-за того, что не набрались люди. Клиентоориентированность на дне.
4
February 11, 2022
Отличная студия для меня в пешей дрступности от дома. Хорошие тренера всегла поддержат , даже если много человек занимается -индивидуальный подход к каждому🌸🌸🌸 Один раз пришла на тренировку занималась одна с тренером , считай как индивидуальная тренировка, просто по причине того что остальные отменили запись , это очень приятно. В зале всегла свежо, и есть всё необходимое для занятий👍 Глядя на меня дочка тоже захотела пойти!
1
June 19, 2023
Решила попробовать аэрострейчинг. Пришла в Lady Stretch , и не пожалела ни капли. Внимательный администратор,доброжелательный. Тренер с большой буквы. Даст внимание каждому. Хвалит если всё получается, если не получается - поможет. Место, куда хочется вернуться для расслабления.
1
February 3, 2022
Очень люблю эту студию растяжки. Удобно, что можно купить один абонемент и ходить по нему на 10 разных направлений в любой день недели и практически в любое время дня, ведь занятия проходят с 9 до 21. Также можно заниматься с тренером персонально. Все тренера опытные, стараются найти индивидуальный подход к каждому клиенту, и постоянно обновляют программы, поэтому затятия не "приедаются" и ходить на них не скучно. Занятия проходят в небольших комфортных группах. Также в студии приветливый персонал, качественное оборудование и инвентарь для занятий, отдельные шкафчики с ключом в раздевалках. Всем советую!)
1
1
March 29, 2023
Руководители студии, обращаем внимание на необходимость позаботиться о звукоизоляции !!!
Вы находитесь в жилом фонде и доставляете большие проблемы жильцам квартир как над студией так и выше. Кроме этого "час тишины" с 13 до 15, утверждённый законодательно на вас не распространяется???
Не все тренера соблюдают баланс громкости, об этом уже не раз говорилось., а с 13 до 15 вообще ни каких звуковых атак быть не должно в жилом дома. Проведите наконец работу с персоналом и своим расписанием!
3
1
April 15, 2023
Внимательный, вежливый персонал и тренеры, разные уровни сложности тренеровок, стрейч, силовые. На
некоторые вечерние лучше записываться заранее.
Жаль, что нет сауны🤣
1
February 22, 2022
Студия очень нравится) посещаю относительно недавно, но всем довольна! 💪🏼 тренера доброжелательные, внимательные, подходят, помогают! Нравится индивидуальный подход ✨ люблю холить в ladystretch. В другие места абонементы всегда прогорали, а тут пока все хорошо! Очень удобно, что рядом с домом!!! Благодарю вас, девочки 😇
1
1
March 12, 2022
Хожу с студию на ново-садовой. Очень нравится. Перестала покупать бесполезные карты в фитнес клубы. Нравится профессионализм тренеров( хожу к разным),при чем они всегда учатся,повышают уровень преподавания. Нравится чистота,уют,новое оборудование, отсутствие толпы на занятиях. Во время тренировки тренер подходит к каждому занимающемуся,это позволяет правильно выполнять упражнения и достигать быстрее результатов. Нравится индивидуальный подход,всегда идут навстречу к просьбам по расписанию. Мне очень все нравится! Процветания и здоровья всем участникам, всей команде!
1