Верх неуважения к клиентам
Администратор вообще не при делах
Ничего не понимает
Мастер, которая делала маникюр и педикюр видимо не слышала даже про культурную речь!
Чувашова Марина Владимировна якобы мастер этого салона, на то, что работа выполнена не очень хорошо и что нужно переделать, сразу начала ныть и говорить что я ее оскорбляю
В итоге мастер отказалась переделывать свою ошибку, а просто тупо все сняла
Нужно вам учиться клиентоориентированности и заботе о клиентах
И вы дорогие дамы не молчите когда видите плохой результат, а то ОНИ обнаглели
Замечательно место, хочу уже на протяжении 2 лет. Всегда приветливый администратор. Стрегусь у мастера Гоар. Она замечательно стрегет. Быстро, качественно. Рекомендую!
Все зависит от мастера, такой мастер есть ! Екатерина! Уровень хорош его салона в Москве, она создает ! Мне удобно и в Москве и в Леди Ли у Екатерины !
Хожу туда к мастеру по наращиванию ресниц все просто супер мастерс рекомендую хожу к ней давно отличный салон красоты по больше бы таких ответственных мастеров.
В ноябре купили сертификат на сумму 1500 тысяч,когда покупали,специально спрашивали на маникюр действует,сказали да,сегодня позвонила ,чтобы записаться на маникюр,и как только я сказала ,что буду оплачивать сертификатом,администратор сказала,что перезвонит, потом она мне отвечает,что с 1 декабря условия пользования сертификатом поменялись,так хозяева другие , сертификатом можно оплачивать только косметологические процедуры,массаж и депиляции,хотя у них в аккаунте инстагамме нет изменений , поэтому никому не советую покупать у них сертификаты, не клиент же виноват ,что у них хозяева поменялись,или хотя бы должны были предупредить !!
3
1
О
Ольга С.
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Пришла на маникюр с покрытием к мастеру Саяне. Пришла без записи, приняли сразу, но дальше я поняла, что зря вообще пришла именно в этот салон. Сначала было снятие предыдущего покрытия. Мне его сняли вместе с укреплением ногтей с вопросом, а что такое странное покрытие толстое. Нового укрепления ногтей, конечно, никто не сделал. Либо это отдельная услуга, либо такого в принципе не предусмотрено, что очень странно. Убрали длину ногтей как я просила, но так, что когда мастер после машинки пилила ногти, задевая ногтевое ложе, было достаточно больно. Сделали форму ногтей, но с очень грубыми углами, хотя я просила их смягчить. Далее все шло вроде более менее, но, к сожалению, нет ни стемпинга, ни наклеек, ничего. Мастер рисовать также не умеет. Нашла примитивный вариант дизайна, вроде бы справились. Но под конец сеанса оказалось, что у мастера следующая запись, о которой она не знала, поэтому все делали в темпе вальса (оставалось доделать дизайн и подпилить ногти). Подпилили отвратительно, ногти цеплялись за одежду, пришлось прийти домой и самой подпиливать некоторые места. За все это я отдала 1500 рублей. Дальше ещё интересней. Через пару дней на покрытии начали появляться трещины, через полторы недели сломался первый ноготь, начал откалываться шеллак в некоторых местах, из-за того, что снято укрепление ногтевой пластины углы ногтей начали закругляться вовнутрь, что также ломает ногти. 1500 рублей хватило ненадолго. Очень разочарована. К данному салону было доверие, т.к. на рынке существует уже много лет, но в данном случае не оправдал ожиданий. Не рекомендую. Обычно ношу покрытие месяц и более и никаких проблем не возникает
2
2
Елена Тулуш
Level 7 Local Expert
April 29
Люблю Леди Ли потому что там приятная обстановка (нелюдно, тихо) соответственно и мастера на совесть и качество делают своё дело.
Прокалывали нос жене 31.05.22.
Настоящий профессионал своего дела,
Всё стерильно, аккуратно. Объяснит, покажет.
Дают гарантии. Работают на совесть.
Цены приемлемые.
Теперь только сюда. Рекомендую.
Сплошной обман с подарочными сертификатами, когда приобретаешь, не предупреждают, что он действует не на все услуги, навязывают ненужные процедуры. Администрация хамит, сплошное нарушение прав потребителей.
Нормальный салон, делала депиляцию лица, не понравилось, местами остались волоски( а так другие услуги не знаю, хочу на массаж пойти попробовать, дополню
Цены завышены. А условия так себе. Как это имя салона зарабатывал ось, знает весь город. А сейчас, так себе....
5
2
Й
Йййййй
Level 3 Local Expert
December 3, 2019
Отличный сервис, администраторы звонят напоминают о процедуре. Отличные мастера! Маникюрщицы очень аккуратные! Паримахеры тоже умнички! Самые лучшие массажисты в городе и косметологи! Чистки на первом месте! Уходы с массажем лица тоже! Это место,где можно получить не только качественный сервис,но и отдохнуть душой!