звоню бронирорвать номер, я пока говорю адрес ,админстратор берет и сбрасывает телефон.Перезваниваю и говорю почему вы сбрасывайте ,на что отвечает ,я переключилась на другого гостя ,и опять сбрасывает. одним словом уже противно туда ехать. пожелаю руководству задуматься и ставить адекватных администраторов ,
Да уж! По всей видимости люди или не читают отзывы как и я или просто игнорируют. Вот и мой отзыв попал сюда после проживания. Начну с главного входа, где каждый раз меня заставляли одевать бахилы ( даже в самых крутых отелях это не делают), а тут видимо администратор, она же горничная ну уж сильно устают «убирать» семь номеров болтая постоянно по телефону. В номеру начну с ванной комнаты, где раковину прилипали на унитазом, видно у хозяина дома так. Умываться не возможно, если только встать на унитаз. Когда принимаешь душ, то вода на полу набирается так, что выливается в коридорчик. Правильно коридорчик, не коридор. Место только для одного, хотя номер значится двухместный. Кровать ужасная, не знаю что за матрац, но каждое утро вставая с неё, мои почки прилипали к спине. Постельное белье просто кошмарное, дешевое и не приятное к телу. На голубых полотенцах белые пятна от отбеливателя. Покрывало на кровати все в катышках, по ощущениям не стиранное лет 100. Постельные принадлежности заменили один раз за 20 дней. Туалетную бумагу надо выпрашивать. А что говорить об одноразовых шампунях и гелях , да ничего, как будто дешевое средство для мытья посуды расфасовали в красивые одноразовые пакетики. Ковролин не видел чистки тоже лет 100, за 20 дней его тоже не пылесосили. Ну и кульминация отзыва-тараканы. Правда вышли они ко мне к концу проживания, но факт есть факт. Добавлю про часовые посещения, которые очень мешают постояльцам. Так что если вам не нужны отчетные документы, за эти деньги можно снять квартиру рядом, их очень много. Не советую проживать в этом отеле. Будет время напишу в Роспотребнадзор.
Были по адресу Борисовские пруды 16, к2.
11 августа 2023г
Одним словом Клоповник, страшно на кровати лежать даже в одежде, полотенца ужасно воняют так же как и постель!!!
Сам номер прокуренный, грязный.
Для бомжей такое ощущение.
Единственный + приятная девушка на ресепшен.
Заселили в 7 утра, нигде не могли постель в такую рань. Поэтому остались там, чтобы не на улице сидеть.
Полный кошмар.
Кошмарное постельное бельё, синтетика, полотенца в пятнах от хлорки, мебель вся старая, фен по требованию, одеяло выдали одно!!! на четыре человека!! И это в тридцатиградусный мороз!! Старые затёртые покрывала, в новогодние праздники номер стоил 9500!! И за эти деньги даже нормального белья не представили ! Ужасно....
Ребят, отзывы накрученных. Были в Ладомир Сокольники ул.Русаковская..Грязно, нестиранное белье, тапки резиновые многоразовые, очень неприятное место, лучше доплатить 400р и отправиться в уютную гостиницу, после пребывания в Ладомир хотелось отмыться, персонал хамский, медленно и дерзко. Вся мебель обшарпана, запах затухлости. Тянет максимум на хостел из провинции, за такой номер и сервис потолок цена 600р, ну точно не 3000.
Отвратительное место с отвратительными админами, что одна, что другая.
Удобства это жесть, раковина над туалетом, умываться не возможно, вообще никому.
Ручки в ванную комнату сломаны, обои оборваны, столетний ковролин, туалетную бумагу не выдают, в номерах не убираются, постель в катышках, на подушках невозможно спать, они из синтепона и все скомканы.
Это самый ужасный мини отель, за такие деньги они должны иметь нормальные удобства.
Не удивлюсь, если там и тараканы есть.
Там видно проверок давно не было.
Куда смотрит Роспотребнадзор.
Останавливались по рабочей поездке. Все устроило - от обслуживания до расположения. Номера чистые, удобные. Все необходимое рядом (магазины, рестораны).
Просто ужас!!! Много путешествую, но с таким хамством еще не сталкивалась. Мало того, что содрали цену в два раза больше, чем указано на сайте (1500 рублей за два часа), так при продлении на час - содрали еще тысячу!!! При этом женщина с ресепшн - абсолютнейшая неприятная грубая хамка начала тарабанить в дверь ногами!!! за 20 минут до окончания времени. Впечатления отвратительные. В номере нормальная только кровать - сносная. Душевая кабина течет, отрегулировать температуру воды практически невозможно. Номер с джакузи (просто ванна, но там хоть кран нормальный), но! Внимание - пользоваться категорически запрещено!!!
Товарищи, не советую! Не рекомедую! Не дай Бог вам попасть в этот ад.
Приехали в Москву по работе очень комфартабельный номер эконом, приветливый администратор Зинаида. Обязательно в следующий раз приедим и будем гостями в отеле Ладомир.
Если бы можно было поставить ноль, поставила бы ноль... это ужас, начиная с бронирования номера, закачивая выселением. Звонить пришлось несколько раз, потому что звонок неоднократно сбрасывала грубая администраторша. Когда мы пришли, нас долго не могли впустить, а еще хотели развести на деньги, говоря, что 3 часа в номере, который мы выбрали, стоят 2500 рублей, что отличается от заявленной цены на этот номер на сайте (на сайте указано 400 рублей/час, то есть 1200 рублей за 3 часа). В итоге мы добились своего, показав актуальную цену на сайте, но было неприятно. Но проблемы на этом не закончились. Большую часть времени пребывания в номере был очень громкий шум от дрели, потому что стены, видимо, картонные. Отдельно хочется упомянуть ванную, а точнее ее отсутствие, потому что "душевая кабина" - это только слив в полу, поэтому после использования душа, вода была по всей ванной комнате. Когда наше время закончилось (не учитывая время, которое мы потратили, обьясняя на ресепшене актуальную цену номера), та самая администраторша грубо начала стучать в дверь, говоря, чтобы мы освободили номер. Когда мы вышли (задержались буквально на 5 минут) эта женщина сказала, что больше не поселит нас по указанной цене, потому что "наше время кончилось очень давно", а поселит только в эконом с санузлом на этаже. Очевидно, больше мы в этот отель не вернемся, чего и Вам советуем.
Не вернусь!!! Номер очень неудобный, такой , странной,ванной комнаты никогда не видела, слив-дыра в полу, маленькая раковина над унитазом... Стаканчики и фен надо просить у администратора... Шампунь и гель для душа, тапочки отсутствуют... За о у администратора эти тапочки есть за 50 рублей. Постельное белье кошмарное. Хорошо, что были только сутки
Прекрасный отель.
Что понравилось:
1. Ирина - чудесная женщина на ресепшн. Заселила раньше времени, пока выезжали предыдущие жильцы, подсказала где покушать с детьми. В целом - проявление высшей степени заботы и гостеприимства.
2. Чистота. Брали семейный номер с душем. Я очень требовательна к чистоте и уюту. Так хорошо вне дома я себя ощущаю редко. Приятный бонус - целый лоток со средствами для душа.
3. Расположение. Минуты 3 до метро Сокольники - красная ветка, самая удобная на мой взгляд. До парка Сокольники минут 6 медленно. В этом же доме - Мак и пятёрочка.
Добавлю, что найти сам отель немного сложно - нет большой вывески. Обойдите дом, подойдите к последнему подъезду, вы на месте.
Номер более менее не плохой. Но управляющая или кто она там такая бегает в носках и колготках!? Увидела, что мы не местные и пыталась нас обмануть. Начала писать,что мы украли белье, угрожала что напишет заявление,если мы не скинем ей деньги. Но когда мы попросили перечень того,что она дала, она слилась. Не советую очень это место для иногородних!
6
Tasya_06
Знаток города 23 уровня
31 августа 2022
Отличная гостиница. Вообще хороший сервис, есть квартиры на сутки и более. Обстановка очень приличная и по ценам тоже все хорошо. Вообщем рекомендую всем кто соберется в Москву останавливаться в этой гостинице или квартирах. Сэкономите деньги и получите отличный сервис!
В мини-гостинице "Ладомир" на улице Русаковской возле метро Сокольники мне отказались вернуть 8 тысяч рублей предоплаты, хотя я соблюдала все правила проживания. На Новый Год я осталась на улице искать себе место для ночлега почти без денег.
Прекрасный мини отель на Каховке. Чисто, уютно, тихо. Внимательный администратор, всегда порядок, на все вопросы отвечает, помогает всем необходимым. Рекомендую.
Чистый и уютный отель. Домашняя атмосфера, вежливый персонал. Цена соответствует качеству. Рядом парковка,в шаговой доступности магазины. Я осталась довольна
2
5
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья М.
Знаток города 15 уровня
21 мая 2024
Отель для непредвзятых. Для тех кто любит рваное и грязное. Номера как будто из роддомов 90. Бельё и шторы грязные и рваные, тапки бу пахнут чем то, холодильник в фойе. Администрация хамит в ответ на вопрос, где же заявленный сервис.
Ужасное впечетление ... Менеджер нормальная женщина .... Но приходилось все время просить менять полотенца или чистить комнату...
Если сильно открывать кран, сифон отрывался... Вместо одноразовых тапочек дали резиновую многоразовую... А когда я попросила одноразовые , они продали за 50 рублей . Постель в дырке... Мы только приходили ночевать в отеле и все....
Всё хорошо, только санузел маловат, у нас был самый маленький номер, но мыться сложно, и вода на полу стоит, до раковины не достать, особенно ребенку не говоря о чистке зубов.... Все равно 5 за сервис
Грязно, в отеле старая мебель, всё обшарпано. Отношение ужасное. Бронь ищут полчаса, администратор спит на ресепшене. На входе стоят бутылки из-под воды.
Отель хороший, к отелю претензий 0. Зинаида - ужасный администратор! Ведёт себя так, будто ей все чем-то обязаны. Мы много путешествуем и ни где не встречали такого стрёмного отношения к клиентам. После такого сервиса не хочется ни возвращаться в этот отель, ни рекомендовать его.
Сокольники. Номер грязный, в постели нашёлся фильтр от сигареты. Одеяла и подушки комковатые, самые дешёвые и оттого некачественные. Постельное бельё отвратительное. Диван и кровать замызганные донельзя. Санузел тоже не особо чистый. А так тихо, спокойно.
Волей случая попали в гостиницу Ладомир. Поразила чистота, оьличная работа персонала. Доброжелательное, теплое отношение по домашнему созданный уют и многое другое. Очень довольны. Очень демократичные цены. Всегда будем иметь ввиду. Чета Наумовых.
Жадность хозяйки не имеет границ. Это причина всех проблем в отеле : начиная от бронирования и заканчивая тараканами!!!
6
Alexander
Знаток города 2 уровня
11 июня 2022
В целом хорошая приятная ночлежка, именно ночлежка, не более. Для такого минимально-базового уровня удивила цена, оказалось это "люкс". В этом "люксе" вход через ванную комнату, одно полотенце на человека и один пакетик с гелем для душа и всё! Уровень глубоко провинциальной лавочки, с боязнью всего и вся - с вас возьмут персональные данные, какие только возможно.
Вполне себе уютный хостел по умеренным ценам. Номера не самые просторные, но переночевать после прогулок по Москве - вполне ок. В номерах всё необходимое - гигиенические наборы, полотенца, одеяла. В коридоре общий холодильник, чайник, микроволновка. Удачное местоположение - в 3 минутах от м. Сокольники, рядом Мак и Пятёрочка - с голоду не умрёте)
Грязно, отвратительно воняет, грязная посуда в номере, пятна на постели и полотенце. Абсолютное не соответствии не то что немаленькой цене , а каким-либо санитарным требованиям. Деньги вернуть отказались т.к успели сесть на кровать.🤷♀️
9
М
Мария Т
Знаток города 3 уровня
29 июня 2022
23.06.2022 мы выезжали из отеля и женщина с ресепшена (она же и уборщица) украла телефон (айфон). Будьте бдительны! Мы в суматохе с детьми выходили раньше времени перед отъездом в парке погулять и телефон оставили на кровати, чёрный телефон на темном покрывале не заметили и ушли, сдали ключи. Эта женщина за 15 минут справилась и с комнатой и с телефоном. Когда мы зашли за угол дома то поняли что телефона нет и пока посадили детей в бывшем маке , пришла а эта женщина быстрее впереди зашла в комнату, говорит уже всё убрала и ничего не было. Это наглая лож, только через несколько дней получилось восстановить сим и узнать что телефон был там в последний момент перед тем как его отключили в то время когда мы ушли! Мы были в шоке на тот момент, никогда за множество разных поездок такого наглого воровства не было. Нужно было ехать. Оставили всё как есть. Телефон не вернуть, поэтому, приезжающие, будьте очень осторожны если всё таки решитесь на такое заведение! Это халатность администраторов за таких сотрудников, а значит не только данная женщина так поступит!
Не могу поставить даже одну звезду..ужасно,грязно,кровать грязная,пол..запах отвратительный!!!
5
Евгений Терешонков
Знаток города 14 уровня
30 мая 2022
В отеле 6 номеров, мы взяли полулюкс, с джакузи. В номере чайник, телевизор (который не включали), 2-спальная кровать.
Чтобы попить чаю, нужно брать у администратора одноразовые стаканчики, на вторые сутки дали кружки.
В номере чисто, пара полотенец, дали дополнительное одеяло, звукоизоляция на высоте. Администрация не мешала, кушать ходили в ближайшее кафе.
Мы были готовы, что отель недорогой и ничего не ждали,НО невероятной вони в номере мы тоже не ожидали. Запах канализации невероятно сильный, спать невозможно.
Пока нас не было заходили убираться и открывали окна на распашку,чтобы не воняло, как итог мы пришли ночью в ледяной,но всё равно вонючий номер!
Двери картонные, такое ощущение,что её вообще нет и ходят и разговаривают у тебя в номере.
Почему то нет одеяла. Просто пододеяльник.
Обещанный завтрак- кофе 3в1 и пакет каши быстрого приготовления.
Постоянно спрашивают, когда съедите?
Складывается ощущение,что только и ждут, когда мы уедем, хотя выезд до 12.00.
Однозначно-не советую.
Хостел нормальный. Кровать не очень удобная. Не было стаканов для воды и почему-то не могли закрыть дверь своего номера. Чисто, доброжелательный персонал.