Второй раз останавливаюсь в этой гостинице и оба раза довольна. Если не требовать чего-то супер-пупер-современного, то всё отлично. Гостиница чистая и уютная, очень удобно расположена. Персонал приветлив и внимателен. На каждом этаже есть кулер. В номере чисто и тепло. Окна открываются. Удобно расположены светильники. Есть шумоизоляция. Соседей почти не слышала. Всё вышеперечисленное для меня очень важно. То есть, мне хватило всего. Интересным бонусом стал яркий фонарь за окном. Вечером не включала свет. Но от фонаря можно закрыться шторами. Спасибо огромное всему персоналу гостиницы за их труд. В следующий заезд в этот прекрасный город буду селиться только сюда.
С уважением, Юлия Романова. 20.09.2024.
Гостиница "Ладога" расположена в центре города. Окна выходят на зелёноую зону - небольшой парк. Гостиница внутри достаточно уютная и всё чисто. Свежее бельё, на окнах есть москитная сетка, шторы-блэкаут. В номере есть свой санузел, маленький холодильник ,чайник, вентилятор и телевизор. На этаже стоит гладильная доска с утюгом и кулер для воды. Красивая винтовая лестница, цветы , картины ,зеркала создают приятное настроение Есть небольшой лифт. Понравился дружелюбный персонал гостиницы. Завтрак вкусный и сытный.
Главный плюс это расположение, центр. До вокзала 7-10 минут неспешно, до пристани 17 минут, парковка около отеля, но вроде есть и на территории, наверно из плюсов все. А нет, еще очень важный плюс это лифт в отеле, после 10 часов дороги услышав, что у нас 3 этаж, я обрадовалась.
Холодильник на этаже, кулер тоже, в номере есть чайник, стаканы, у нас был трехместный на двоих, три кровати, одна очень сильно расшатана, душ, туалет чисто. Большой вентилятор. Но было жарко и наши окна выходили во двор, а во дворе 3 собаки в частном секторе. Весь день они спали, ночью они лаяли и выли до утра!!! В первую ночь я проснулась в 5.40 от сильного запаха готовки. Покушать в отеле у нас не получилось, мы прождали хоть кого то, но персонал видимо готовил комплексные ужины и никто не вышел и мы ушли, так и не испробовав. В целом отель 2 звезды, хороший, чисто переночевать
Останавливались на три ночи с танцевальной группой из Петербурга. Всё очень понравилось. Замечательный, приветливый персонал. Уютные номера со всеми удобствами, туалет, душ, теплый пол. Кровати удобные, уборка по запросу, фен тоже можно попросить на ресепшн. Кулер на каждом этаже. Интересный дизайн, широкая винтовая лестница, карельский эпос на стенах. Чистота везде поддерживается идеальная. Завтраки, обеды, ужины полноценные, разнообразные и очень вкусные. Искренняя благодарность всем за гостеприимство!
Гостиница чудесная! Правда!
Есть только один минус, но об этом позже.
Персонал в гостинице вежливый и доброжелательный. А, главное, хорошо информированный о любых вопросах, касающихся интересов туристов.
Номера чистые и уютные.
У лифта на каждом этаже кулер.
На каждом этаже оборудован балкон для курящих со стульчиками.
Лифт работает!
Есть своя парковка.
Очень интересная структура самого здания гостиницы и его история.
Теперь о грустном.
Ресторан в круглогодично востребованном туристическом городе с сентября работает до 19:30, а "бар" до 20:00. Следовательно, отбегав целый день по экскурсиям, туристы, вернувшись в гостиницу, не могут спокойно поужинать, а начинают снова бегать по городу, в поисках кафе или ресторана. Зато этот же ресторан очень недоволен, что туристы завтракают и мешают сотрудникам готовить обед для местного завода.
Так что гостинице 10 звезд, а ресторану -2. Среднее арифметическое - 4 звезды.
Милый отель. В центре, рядом в пешей доступности все достопримечательности города. Были в 2комнатном полулюксе, очень светлый номер, со всеми удобствами, все очень понравилось. Хорошее кафе на 1-м этаже. Очень приветливый персонал, быстрое заселение в отель. Спасибо!
На удивление хорошо. для группы, которую надо быстро и сытно накормить, познакомив с основными особенностями карельской кухни. Давным давно тут было странно, не особо вкусно. Сейчас заказ и согласование деталей проходит легко и приятно, зал чистый и удобный, еда выносится молниеносно, порции достаточные для подростков с аппетитом, качество адекватно цене.
Отель понравился,хороший завтрак,отзывчивый персонал,интересное историческое здание,ноомер достоточно просторный,все необходимое,единственное,холодильник очень громко работал)расположение удачное в центре,может быть шумно,если окна выходят на шоссе
Решил посетить сегодня Кафе Калевала, замечательное уютное место с шикарной и очень вкусной кухней. Богатое меню. Очень вежливый и предупредительный персонал. Настоятельно рекомендую!
Хочу сказать отдельное спасибо нашему официанту Ксении очень отзывчивая и прекрасная девушка
Сама гостиница неплохая по задумке. Внутри выглядит лучше, чем снаружи. Но все на уровне 90-х годов. Номера ооочень просят ремонт. В 2-х местном номере за 7000р( это очень дорого)вместо кондиционера - вентилятор, вместо фена - вентилятор, вместо полотенцесушителя - вентилятор. Было жарко - с закрытым окном душно, с открытым - шумно с улицы. Если планировать поездку заранее, то можно в черте города найти другие прекраснейшие варианты за такие деньги. Но мы бронировали за 2 дня - нигде в центре города мест уже не было.
Кафе при гостинице приемлемое. Выглядит, как столовая, но готовят вкусно. Завтраки сытные, все свежее. Бизнес ланч вкусный и сытный. На ужин из местной кухни заказывали запечённую рыбу - очень вкусно!
К сотрудникам претензий нет. Отзывчивые, общительные, доброжелательные, всё необходимое подскажут.
Мы завтракали и обедали в гостинице "Ладога". Вкусная и добротная еда по весьма гуманной цене зарядили бодростью на длительные прогулки по достопримечательностям. Доброжелательный и быстрый персонал увеличивал приятность. Огромная спасибо Людмиле Александровне !
Вполне достойная недорогая гостиница в центре уютного городка Сортавала . Постельное чистое, белоснежные полотенца, вежливый персонал. Единственный маленький минус это платная парковка для гостей - 150₽ .
Гостиница с историей, расположена в мсторическом здании в центре города. Есть охраняемая парковка, кафе.
Номера не большие, относительно не старый ремонт. Чистое белье.
Минусы: не самый качественный завтрак, могут долго заселять если администратор увлечён беседами по телефону особенно.
В целом по гостинице (вывески, картинки не в тему и пр.) много инфошума который снижает впечатление о отеле и архитектуре здания.
Отель уютный, чистый , с маленькими номерами (но в целом , для путешествия и ночевки вполне комфортно).
Администраторы , очень приветливые люди, все подскажут и расскажут про город
Не первый раз останавливаюсь в данной гостинице, впечатления положительные. Хорошее кафе. Номера хоть и небольшие, но есть все необходимое. Отдельно хочется выразить благодарность администратору Рассказовой Наталье за высокий профессионализм и индивидуальный подход в работе с посетителями гостиницы.
Хорошее место для завтрака в Сортавала! Нет каких либо изысков, но для завтрака все чудесно Продукты качественные, есть каши и омлет/яичница. Немаловажно, что начинают работать с 8:00. Кто бывал в Сортавала знает, ч то в это время позавтракать проблема. А путешествие не ждёт 😁
Скажу так, если у вас нет выбора, то можно остановиться здесь. Если же есть, то ищите лучше вариант. Гостиница уже видавшая виды. Мы останавливались на сутки, с 5.08 по 06.08.2024 Номер трехместный на 2 этаже далеко не соответствовал фото на картинках сайта, стоимость через Островок была 8 тыс руб. Плюс номера был - в чистом постельном белье и в относительной чистоте номера. Утюг на этаже, фен по запросу выдали на ресепшене. Администраторы милые. В номере было три маленьких индивидуальных мыла и три шампуня. По два полотенца на человека. Тапочек нет, холодильник недалеко от ресепшена общий. Порадовало что хоть так). Заселились попозже, так как в первый день были в Рускеале, позвонила на ресепшен предупредила, без проблем. Выехали утром, так как уезжали на Ваалам, вещи оставили в комнате хранения возле ресепшин. Удобное расположение отеля, центр рядом, пристань на наб.Ладожской флотилии рядом и станция Сортавала-центр в 10 мин ходьбы. Рядом с отелем магазин Пятерочка. Кафе Калевала в отеле есть, бизнес ланч стоил 420 руб., но мы не были в нем так что ничего сказать не могу.
Все хорошо и чисто и все необходимое есть( фен по запросу, утюг, кулер и холодильник на этаже), в номере Блэк ауты висят( спасали в белые ночи) Очень близко к вокзалу и станции "Сортавала" и "Сортавала центр", причалу где все теплоходики отчаливпют на экскурсии, центру города( 5 мин) персонал дружелюбный) НО!!! Замените матрацы, пружины которых упираются в ребра и кровати которые скрипят при переворачивании, слышно было как в соседнем номере ворочаются , жила в одноместном 311. В мае номер стоил 3000 руб, за эти деньги норм, к середине лета ,как мне сказали сотрудники отеля, подорожает до 4000 руб, вот уже за эти деньги не дотягивает уровень гостиницы
Праздновала свой юбилей в банкетном зале гостиницы. Всё просто великолепно : большой светлый зал , радушный персонал , очень гостеприимный - спасибо большое за прекрасное обслуживание 🌷🌷🌷 Отдельно хочется отметить кухню : это бомба как вкусно , девочкам поварам огромное спасибо за работу🙏💖🌷🌷🌷чувствуется, что вы свою работу делаете с душой . Всё очень вкусно, красиво оформлено , сервировка стола ❤️ Гости остались довольны и сыты . Спасибо за ваш труд !! 🤗
Кафе. Были на завтраках. Полеоценный завтрах согласно уровню.!Каша особо понравилась☺️рекомендую
Отель соответствует аявленному уровею. Удобное расположение. Чисто. Персонал вежлив☺️
Плюсы: комфортно внутри, удобно располодена, доступно от центра. Кафе Калевала при гостинице предлагает очень вкусную карельскую кухню.
Минусы: не обнаружили
Красота очень хорошее место и хозяйка приятная! Делает сервис на уровне Москвы 5 звезд ! Выселение вроде в 12 было и я приехал с баалама в 3 часа . мало того то что спец место до отправления для вещей оформили , так и еще когда два часа оставалось до отправления разрешили посидеть в ресторане у них. Внутри тихо и соседей не слышно. Рекомендую!!!
Проживала в номере 207 гостиницы "Ладога" с вечера 15.09.2024 до утра 16.09.2024. Номер простенький, но мне нужно было только переночевать. При бронировании указала, что мне необходим фен, мне его дал администратор при заселении.
Окно номера выходит на дорогу, из-за чего довольно шумно даже при закрытом окне, но я быстро заснула и шум мне не мешал. Подушка удобная. Матрас не продавленный, хоть и мягковатый для меня. В душе и раковине сначала течёт прохладная вода, но быстро стекает. Напор хороший.
На этаже стоит кулер с водой, в номере имеется чайник и стакан с тарелкой. Холодильника нет.
На окне установлена москитная сетка, но комар в моем номере был. Благо я опытный турист и фумигатор беру в любую поездку.
В паре минут хотьбы от гостиницы есть "Пятёрочка".
В здании гостиницы расположено кафе "Калевала". Завтракала за 400 руб. Завтрак был вкусным.
Все сотрудники доброжелательные.
Чего очень не хватало так это тапочек в номере.
Хорошая гостиница по приятным ценам. Вежливый персонал, чисто и аккуратно. Жаль, что семейных номеров с двухспальной кроватью только 2. Внизу есть небольшое кафе Калевала. Там все супер. Работники подсказали нам какие места можно посетить. Спасибо им за все.
Гостиница не понравилась. Холодильника в номере нет! А мы купили ягоды. Хорошо, что рыбу не купили, а планировали.Хотя в описании холодильник и фен предусмотрены.На ресепшен сказали, что холодильники только в 3 номерах. Комната настолько маленькая, что чемодан поставить некуда. Ставили при входе в комнату и отодвигали каждый раз, как надо выйти из комнаты.
Завтрак- отдельная история. Никто и не собирался нас кормить. Пришли к нужному времени.Сидим ждём.В буфете никого. Администратор поинтересовалась,что мы тут сидим? Сказали, что ждём завтрак. Пришли 2 буфетчицы. Поставили на стол тарелку с 4 кусочками сыра на троих. Налили кофе. Мы ждём завтрак. Но нам ничего не несут. Спросили, где он? Сказали, что вот он! А где хотя бы хлеб для бутерброда?Принесли 3 кусочка.Спросили мы, как же нам делить 4куска сыра на троих? Принесли ещё 2 куска сыра. Пришли ещё наши люди из группы. Им дали кашу и яйца, нам только кашу.Яйца принесли позже, по настоятельному требованию.
Впечатление: по амбару помели, по сусекам поскребли и дали то, что завалялось.Никогда не пишу отзывы, всегда довольна и готова закрыть глаза на многое( главное в путешествии - эмоции от увиденного), но здесь не смогла пройти мимо.
А фонарь под окном светил так, что блекаут не помог. Не спала всю ночь.А хотелось отдохнуть.
Настоятельно не рекомендую это место!!!(а фото на сайте нормальные, ракурс выбран так, что комнаты выглядят не маленькими)
Хорошо, что здесь мы были 1 ночь.
Очень хорошие номера с телевизором с мягкими кроватямии всеми удобствами. Гостиница находится в 10 минутах от центра городаесть хорошее кафе "Калевала" Где готовят очеь вкусные завтраки.
Удивительное место почти в самом центре Сортавалы. Здание с историей и необычной архитектурой, внутри выглядит гораздо интересней, чем снаружи. За весьма скромную цену получили максимум комфорта - номер выглядел лучше, чем на фото, очень чистый санузел, свежайшее белье, уютные холлы. Забота сотрудников выше всяких похвал - в любое время могли подсказать, помочь и решить различные вопросы. Атмосфера по-домашнему тёплая, 10 из 10.
В мае 24 года, путешествовали с ребятами в Карелию, переночевать остановились в отеле Ладога, из впечатлений следующее:
- приятный персонал, вежлив и доброжелателен.
- парковка платная 160 рэ, с учётом того, что сняли два номера, модно было и бесплатно.
- вот шумоизоляция НЕ понравились, в соседнем номере вмё слышно, двери в номер ощущение что из фанеры
- нашел "вывалевшуюся" розетку
- в остальном нормально
Гостиница произвела приятное впечатление! Простая снаружи, она оказалась очень душевной внутри. Персонал приветливый! Всё чисто и аккуратно, хорошее бельё, в номере тепло. Покушать можно тут же в кафе, где тоже всё приветливо и вкусно. Очень удобно, что есть автостоянка. Нам понравилось. Спасибо за тёплый приём!
Замечательная гостиница! Номера маленькие, но чистые и уютные. В номере есть все удобства. Персонал отзывчивый. Отдельное спасибо хочу выразить работникам кафе при гостинице! По нашей просьбе они приготовили нам отдельное питание (супругу нужна была определенная диета). Было все очень вкусно! Спасибо вам, так держать!
Скромная гостиница, но персонал выше всяких похвал! Очень приятные и доброжелательные официантки внизу в кафе, отзывчивые на любую просьбу ,девочки на ресепшене все очень милые,их искренние улыбки радовали недолгое наше пребывание. Мы останавливались на одну ночь в рамках купленного тура, номер был крохотный, шкафа не было вообще,но зато утром был вполне приличный завтрак. Везде чисто. На один- два дня можно вполне остановиться в этой гостинице.
Мне понравилось. Чисто. Аккуратно. Начинают работать рано, что очень актуально если Вы едете на экскурсии. Девочки официантки очень доброжелательные, всегда идут навстречу пожеланиям клиента. Меня покормили утром завтраком, хотя еще время работы не началось.
жили в "Ладоге" 3-4 февраля. У нас было несколько нестандартных ситуаций, и нам все помогли решить быстро, доброжелательно. В гостиничном кафе "Калевала" вкусные завтраки, обеды. Мороженое класс! Номера скромные, но совершенно в свою цену. Чисто, белье и спальные места отличные. За обслуживание и гостеприимство персонала гостиницы полные 5 звезд! До центра города минут 7, при необходимости - через дом магазин Пятерочка. Все удобно.
Брали трёхместный номер на 1 ночь. Гостиница стоит на главной улице города - машины грохочут с 5.30 утра до 1 часу ночи. Из окна видна остановка автобуса - к сожалению, там скамейка, за ней сквер с такими же скамейками, так что вечером там может быть шумно (нам не повезло - утром шумели пьяницы). Ванная комната в номере очень маленькая, сам номер приличный. Порадовало, что на каждом этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Стоянка при гостинице есть, платная. В столовую не ходили, но она есть.
Хорошая гостиница.
Номера чистые.
Персонал вежливый.
Затрак супер.
Ужин отличный, много где езжу по Карелии, не каждая гостиница может похвастаться комплексным ужином, он вкусный и сытный.
Цены приемлемые.
Здесь точно не стоит искать каких-то шикарных условий проживания. Самые непритязательные номера с минимальными удобствами, но завышенных ожиданий у меня не было.
Но на самом деле хочется поблагодарить персонал за то, что наши проблемы старались услышать, пойти навстречу и максимально помочь.
А ещё вкусные помпушки в кафе :)
Летом 2023 года мы жили в этой гостинице в двухкомнатном номере, и остались очень очень довольны. Клиентоориентированность, качество сервиса, уют и комфорт на высоком уровне для гостиницы 2 звезды. Работа горничной в нашем номере была выше всех похвал, видно, что с душой и заботой. Мы заехали в номер раньше на 5 часов, с нас не взяли плату за это, плюс бесплатно разрешили оставить чемоданы на хранение (до времени поезда) на несколько часов. В самом номере большой холодильник, большая плазма, много окон, удобная мебель, хорошие матрасы, много освещения, мест для хранения, есть даже утюг и гладильная доска (что большая редкость) и фумигатор от комаров. Много посуды, чайные наборы, вешалки для костюмов и пр. - видно, что о комфорте гостей думают и заботятся. Единственное, что портит впечатление от этой гостинице - это кафе при ней. Еда там дешёвая и достаточно вкусная, но обслуживание хабальное и грубое
Очень уютное место. Персонал отзывчивый, приветливый. В гостинице находится кафе - по-домашнему вкусно и не дорого. Номер выбирали из имеющихся, поэтому проживали в однокомнатном номере. Ребенку была предоставлена раскладушка. Мыло и полотенца обновляли ежедневно, интересовались необходима ли влажная уборка.
Молодцы! Не каждые 4 звезды имеют такую человечность и отзывчивость.
Минусы: отсутствие кондиционера, шум от машин.
Останавливалась на 4 дня в одноместном стандарте. Окна были во двор. Все понравилось. В отеле чисто и при мне было тихо. Расположение отеля удобное для путешественников. Хорошее кафе. Доброжелательный персонал.
Но! В конце ложка дегтя. За день до отъезда купила в дорогу 2 йогурта по 240мг и один большой для приема перед выходом на поезд. Положила в холодильник ( большой был открытым). При подготовке к отъезду йогурта в холодильнике не было. Хотя у меня было дополнительно оплачено за 5 часов, т.е. до 17 часов.
Остался неприятный осадок. Надеюсь, что нечистые на руку сотрудники будут наказаны. Если продукты помешади, то они должны быть куда-то переложены, чтобы владелец мог забрать.Это не туристы сделали. Их на моем этаже не было в тот день.
Честно,как на вывеске, две звезды.
Если бы указали больше, то и вопросы были бы.
Фена нет, фаянс в трещинах.
Шампунь и мыло, по пакетику, на два дня минимум.
Ширма в душе установлена так, что существует зазор между её низом и выступом на полу,в следствии чего вода всё-равно на полу будет.
Звукоизоляция хорошая.
Завтраки в кафе, при гостинице хорошие.
Если есть ранний выезд, и у вас завтрак включен в проживание, то будет приготовлен сухой комплект,состоящий из яйца, бутербродов и блинов.
Гостиница средняя, цена завышена. Номер маленький без холодильника с 3 отдельными кроватями 7500. Требует ремонта. Из плюсов своя парковка правда платная 150 руб сутки и кафе хорошее на первом этаже. Персонал дружелюбный.
Гостиница не плохая. Внешний вид и внутри отличается. Жили 2 дня в июле 2024 года. Окна я попросила во двор. В номере тихо. Интернет есть, но лай собак на улице был. В кафе гостиницы не ели. Дорого и 1 официантка не успевала обслуживать всех. Утром питались в Пятёрочке. Она рядом. Холодильника в номере нет. Цена за номер завышена.
Гостиница действительно старая и требует ремонт. Жили в номере с 2 односпальными кроватями. Номер очень маленький. Линолеум на полу пора менять. Одна кровать видимо была сломана и внизу прибита доска. Цена номера не соответствует. Завтрак нам не понравился. Персонал приветливый. Парковались на платной стоянке внутри гостиницы.
Интернета не было. Телевизор нормально не показывал не один канал. Фена - нет, холодильника тоже нет.
Ну гостиница своих денег не стоит 6000₽ в сутки .
За 2-ве звезды вы получите
1-плохой смеситель в ванной который обожжет вас если вы немного покрутите краник в лево .
2- унитаз при малейшем движении начнет шататься .
3-вздутые полы как будто там был потоп .
4-в столовой вы получите еду без выбора , у вас не будет меню , ограниченное питание хочешь кофе приходи заранее .
5-ты спишь не на кроватях а на пружинах которые упираются тебе в спину .
6-плохая шумо изоляция , при малейшем шорохе на улице при закрытых окнах вы услышите все что происходит за окном .
7-горячая вода быстро заканчивается минут 5-7 и ее нет .
8-чистота - её там просто нету не пылесосили год как будто .
Вывод: я бы не стал жить в такой гостинице за 6000₽ в сутки , в городе полно хороших гостиниц за ту же цену .
Гостиница расположена очень удачно, почти в центре исторического города, в шаговой доступности речной вокзал, автовокзал и жд вокзал. Недалеко от гостиницы несколько магазинов, в которых можно купить любые продукты, через дорогу аптека. Само здание гостиницы является историческим наследием. На первом этаже гостиницы находится кафе, в котором можно вкусно и недорого поесть. Есть возможность не покидая здание воспользоваться услугами массажиста и парикмахера, посетить сауну. В номере было удивительно идеально чисто, белье белоснежное и глаженное, имелось все необходимое для проживания телевизор, душ, туалет, принадлежности - шампунь, мыло, два комплекта полотенец. Кондиционера нет, но есть вентиляторы и есть возможность открывать окна, не боясь, что закусают комары, так как на них москитные сетки. Кровати удобные, мягкие матрасы и подушки. Персонал очень вежливый, сервис отличный. Во дворе своя парковка. В целом впечатления очень хорошие. Для двухзвездной гостиницы это просто шикарно.
Приветливый персонал. Стоимость стоянка автомобиля в сутки 150₽, это парковка на внутреннем дворе.
Администраторы приветливые.
Лифт очень интересный, заходишь в одну дверь, выход в другую.
Номер не очень, тонкие стены. Но одну ночь можно переночевать.
Снимали двухместный номер, с завтраками и ужинами, были с собачкой, номер маленький, но все необходимое есть, чистый. В холле есть кулер, стол со стульями, можно посидеть. Отзывчивый персонал, вкусная кухня, завтрак в 4-х вариантах, сытный ужин.