Были 20.11.2024 года. Приобрели нива legend. Сергей Чичкань был нашим менеджером, все дословно рассказал и показал. Остались довольны сервисом. Спасибо
Довольно проблематично найти хорошую первую машину. Присмотрела машину на сайте, пришла в салон. менеджер сопровождал все время присутствия в салоне, отвечал на много вопросов - персонал доброжелательный, знают свою работу. Также мне дали скидку на авто, что тоже очень приятно. Покупка и оформление документов прошла довольно быстро, никаких негативных моментов не заметила.
Дилер стал работать как "серые" салоны... Пользуются сложившейся ситуацией. По телефону есть такой автомобиль, приезжайте, всë будет ОК. На деле куда-то авто делось, купите вот этот, он был забронирован, от него отказались. Цена соответственно ещё в космос. В сентябре смотрел Весту кросс лайф и техно. Так веста в комплектации техно была что-то около 1648000 , могу ошибаться. Лайф 1542000 + допы на 40т.р. Видимо закон "О защите прав потребителей" им не указ. Говорю, давайте тогда в комплектации техно, и о чудо, она отказная и цена в течении 10 мин подскочила более чем на 100 т.р. Был в середине октября этого года, сказали по телефону есть данный автомобиль в наличии. Приехали, повели куда-то на задний двор. Стоит среди авто под ремонт. Грязная, такое ощущения, что на ней ездили и не раз. Это новая машина??? Прошу завести двигатель, манагер говорит зачем. Как зачем? Что я покупаю?Короче, работают как " барыги позорные". Ноги моей больше не будет в данном салоне.
Купил подержанный авто, приятно удивил серьезный подход салона к сделке. Все документы на машину показали, рассказали от и до о предыдущем владельце, дали внимательно провести осмотр. Все устроило
Купил в августе Ладу Весту каждый месяц происходят поломки, менеджеры по ремонту постоянно врут, звуковой сигнал и дворники с момента покупки не работают, все ещё не устранена поломка, Веста сегодня это как лотерея не знаешь доедешь ты из точки А до точки В. Постоянно проблемы с автомобилем. Были неоднократные проблемы с ключом, кнопкой старт стоп, брякают суппорта, через 1000 км забрякала тяга поперечная, со скандалом через месяц поменяли, ехал из Тюмени в Курган слетел бортовой компьютер, авто встало, позвонил на горячую линию вызвал эвакуатор, но их не оказалось, пришлось нанимать эвакуатор, дилер обещал оплатить, прошло почти месяц, менеджеры прячутся, сейчас выскочила ошибка «проверьте подушки безопасности ", позвонил дилеру, сказали приедете на первое ТО будем смотреть....
В данном автосалоне преобретали новый автомобиль. Купили из наличия. Цена соответствовала ожиданиям. Оформление и выдача автомобиля заняли не более 30 мин. Отдельное спасибо, сотруднику автосалона Алексею Г.
Вчера разговаривал с Дмитрием Богдановым. На мой вопрос по стоимости 3д нивы, он ответил что можно приобрести в минимальной комплектации за 830 000. По наличию есть два автомобиля. Договорились сегодня встретиться. Я приехал а цену называют 960 000. Потратил своё драгоценное время. Обманывают клиентов, не доволен таким обслуживанием.
Приехал к данным "товарищам" с проблемой не работает круиз контроль. Сказали нужно оставлять авто на день. Оставил с 8 утра, сказали позвоним. Сказать не значит сделать, так и получилось, пришлось в шестом часу самому звонить, оказалось автомобиль не готов, не можем выявить. Приехал в салон в семь вечера, авто так и не был готов. Ошибок нет, компьютер не показывает, не знаем что с круизом. В итоге самому пришлось самому разбираться, по типу окей гугл. Взял у товарища elm327, скачал прогу, сделал сброс с иницилизацией эбу, сделал обучение с последовательным нажатием кнопок, круиз заработал. Не рекомендую данную шарагу с такими "кадрами". Потеря времени и денег.
Не заинтересованны менеджеры в клиенте ни как.
Тест драйв надо выпросить менеджер оформлял тест драйв минут 30 наверное. По тест драйв менеджер ха рулём проехал практически весь тест драйв. Цену менеджер машины не говорит, комплектацию машины не знает что не спроси один ответ от менеджера " сейчас постараюсь узнать"
Напрямую менеджер говорит что машину без дополнительного оборудования не купить и сверх цены машины минимум надо будет выложить 100 или 150 тысяч рублей.
В общем сервис отсутствует совсем.
Сегодня, по заверению о имеющейся в наличии марки авто, проехали 520 км (260 туда и обратно) мы вернулись ни с чем! Вместо желаемого автомобиля нам пытались навязать покупку другого, не обращая внимание на наши доводы о -том. что мы ехали за другой машиной. В нашем присутствии в это же самое время точно также поступили с другой семейной парой. В результате и они уехали ни с чем! Накануне нас заверили о наличии авто, посоветовали поторопиться. отложив все дела. а мужу пришлось отпроситься с работы, мы наняли машину и примчались в надежде на покупку желаемого авто.
В итоге: испорченное настроение, сознание. что нас обманули. Вежливость и улыбки персонала в данной ситуации выглядят, на мой взгляд. как издевательство. По приезду домой с нами пытался поговорить менеджер. которого мы так и не услышали сегодня, предложил сделать заявку на желаемое авто. Но об этом он должен был сказать перед нашей поездкой. а не после неё.
Считаю такое отношение к клиентам просто отвратительным!
Понравилось обслуживание, менеджеры вежливые, объясняют всё очень подробно и доходчиво. Уже второй автомобиль покупаю в этом автосалоне и надеюсь что не последний.
Взял Гранту Седан,менеджер помог подобрать нужную комплектацию и вместе со мной заполнил все доки, подарил коврики при покупке. В салоне чисто, машины блестят. Порекомендую салон своим знакомым.
На днях приобрел ладу, приехал без четкого понимания какую именно машину хочу. Консультанты внимательно выслушали мои пожелания и требования к автомобилю, в итоге сошлись на св кросс, оформили быстро
Выбор б/ушек есть, к продаже все готовы, стоят чистые. Менеджеры дали посмотреть на авто, были без записи, нас проводили, показали. Покупать точно буду, пока решаю по цене
Приобрели машину Гранту в салоне Лада Центр в кредит. Получили много скидок, подарков, максимально подстроились под удобный нам платеж. Отличный сервис. Спасибо за профессиональный подход.
Рекомендуем менеджера Сергея Чичкань. Всё подробно рассказал, объяснил, чувствовали себя комфортно, попивая кофе и ожидая подготовки нашей новенькой машины.
Не теряйте свое время.... Салон просто .... Приехала за 150 км по телефону менеджер Анастасия уверяла что есть три нивы классик, когда приехала ни нивы ни Анастасии НЕТ , сама в шоке. На вопрос зачем обманываете мило улыбаются и молчат. Нива оказалась одна в наличии в мах. комплектации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
В ноябре 2022г в этом автосалоне мы преобрели авто. Хочу выразить благодарность Алферовой Екатерине. Приятно было общаться с профессионалом. Екатерина рассказала про каждую интересующую нас модель по характеристикам. Помогла с выбором. Так же стало приятным бонусом, при полном расчёте за авто, кассир поздравила с покупкой, кажется мелочь, но приятно. Единственный минус, но это уже к руководству, в зоне оформления кредита очень душно, хотя девушка, сотрудница банка, была очень вежливая и внимательная, но нам было не комфортно из - за нехватки кислорода. В целом, в автосалоне, царит доброжелательная обстановка.
Приобрёл ниву тревел. Специалисты работают отлично, менеджер Алексей Губанов спец. Ориентируется быстро, подобрал нужную комплектация, сделал подарки коврики, дорожный набор, зимняя резина за пол цены.
Мне понравилось. Отдавал авто на полную диагностику, провели быстро, все пояснили, дали рекомендации. Авто не новое, монго чего под замену, детали посоветовали в сразу в ладе закупить, так удобнее
В ноябре 2022 г. в этом автосалоне мы приобрели авто. Хочу выразить благодарность Алфёровой Екатерине. Приятно было общаться с профессионалом. Екатерина рассказала про каждую интересующую нас модель по характеристикам, помогла с выбором. Так же стало приятным бонусом, при полном расчёте за авто, кассир поздравила с покупкой, кажется мелочь, но приятно. Единственный минус, но это уже к руководству, в зоне оформления кредита очень душно, хотя девушка, сотрудница банка, была очень вежливая и внимательная, но нам было не комфортно из-за нехватки кислорода. В целом в автосалоне царит доброжелательная атмосфера.
Хороший автосалон вежливый персонал.Все расскажут , подскажут какой именно автомобиль нужен клиенту для той или иной езды.менеджеру Андрею отдельное спасибо за автомобиль,
Отношение к клиентам среднее,качество работы неважное,персонал вводит в заблуждение клиентов по поводу наличия автомобилей,цена не соответствует ценам на штендаре каторые находятся у новых авто. Обманным путем клиентам выпаривают авто которые ещё должны прийти, клиентам предлагают авто которого нет в салоне,после долгого диалога оказывается автомобиль предлагают забронировать и дождаться через некоторое время
Менеджер в автосалоне помогал на всех этапах, а так же с оформлением документов. Лишних услуг не навязывают, компетентные. Девушка на ресепшене предложила кофе, вежливая. Рядом есть ТЦ. Скоротали время там, пока ждали машину.
Менеджер Антон очень добросовестный и отзывчивый. Отношение к клиентам добросовестное , выслушает все и старается выполнить всё прозьбы и пожелание клиента
Решили купить автомобиль в салоне Лада Центр, помогал нам в выборе авто компетентный и вежливый менеджер Алексей Губанов. Впечатление о салоне осталось хорошее,весь персонал вежливый, терпеливый и внимательный.
Выбирал автомобиль в подарок для отца, к сожалению, выбранного мной автомобиля не было в наличии, пришлось немного подождать. Машина пришла в точно назначенный срок, отдельное спасибо менеджеру Михаилу за качественную и вежливую консультацию.
Менеджеры , которые работают там, это просто делитанты.
Мне один назвал астрономическую цену ремонта в салоне и предложил по дешёвке отремонтировать машину у его знакомого.
Просто ужос как директор лада-центра не разбирается в сотрудниках. Отвращение у этому центру.
Удобно записаться в сервис через сайт позвонили в тот же день. Услышала в машине непонятный стук испугалась повезла мастерам по гарантии. В работы не вникала механики шум устранили все хорошо🙏🏻
Обслуживание хорошее но зона ожидания оставляет желать лучшего. Диванчики для ожидания не очень удобные. Сидела 2,5 часа в жару и от солнца спрятаться негде было. Окна большущие хоть бы какие то дешевенькие жалюзи повешали, а то куда сядешь везде солнце достает. Деньги платим за ТО немалые можно и чуть побольше комфорта ожидающим. Но в основном персонал вежливый. Ответили на все вопросы заданные мной.
Здравствуйте, не чего хорошо написать не могу, т.к. выбора автомобиля нет. Записывались на тест-драйв машины не заводится в -20 градусов или аккумулятор говорят севший. Хотели подать заявку по гос программе взяли деньги за бронь автомобиля который всё-таки не получилось купить. Комплектации предлагают автомобилей которые намного дороже чем на сайте. А если хотите купить авто с фаркопом, только за установку прося 20.000 рублей. Противотуманные фары вообще не устанавливают. В трейдын Вашу машину могут оценить в один рубль. Не советую посещать данный автосалон, а не то что покупать какой-либо автомобиль. Даже недают послушать как работает двигатель, а за рулём вообще посидите когда купите. :(
Заехали просто поинтересоваться , об условиях трейд-ин, автокредит и наличие автомобилей, в итоге уехали на новенькой Весте, менеджер Екатерина Алфёрова сопровождала нас от начала и до конца, помогла подобрать удобные для нас условия, огромное ей спасибо. Персонал вежливый, компетентный.