Хороший, просторный салон, время от времени бываю здесь. Не знаю насчёт остальных специалистов сервиса, я лично могу выделить Прядкина Антона, человек ответственный и вполне конкретный, говорит то, что думает, для меня это большой плюс, делает без претензий и лишних разговоров. Если подойдёте к разговору с этим человеком с осмысленной просьбой или вопросом, без помощи не останетесь 100%. Нет сомнений, что он знает о бренде многое и мне давно помог определиться с выбором. Специалисты всегда в цене и, разумеется, данный салон, как и многие другие, держит людей в тонусе, Антон производит впечатление человека, находящегося на острие информации, принимающего взвешенные решения, следуя курсу компании не изменяя при этом себе, что бесценно в условиях современного рынка. Антон - специалист, которому можно и нужно довериться!
Были на сервисе первый раз, проходили техническое обслуживание. Компетентные менеджеры на приемке все разъяснили и рассказали, сделали скидку по сертификату, цена приятно порадовала. Окончания работ мы не ждали в центре, подъехали в удобное для нас время. Менеджер предварительно нам позвонил, сообщил об окончании работ. Сервисом остались довольны, думаю, вернемся и не раз. Спасибо!
Официальный дилер "ВАЗ". Большой, хороший салон. Грамотный персонал. График работы удобный. Буфета нет, но зона ожидания есть. Нет зоны приема и выдачи автомобилей на сервисе. После ТО или ремонта не объясняют, что сделали, рекомендаций не дают. После ТО уровень масла намного больше максимума, раз не предъявляют выполненные работы, то заметил на следующий день. Приехал в салон говорят нормально, рассосется.
Всё супер, всё понравилось! Отдельная благодарность менеджеру Гилеву Артёму, всё рассказал, показал, быстро оформил. Вообщем свою работу сделал на отлично, качественно. Покупал Ладу-Гранту, всем доволен. Рекомендую!
Отличный автосалон! Замечательный автосервис! Всё по делу, вежливо, профессионально! В сервисе чистота, и порядок! Делают качественно и в обещанное время! Спасибо за ваш труд!
Очень рекомендую!
Приобрели автомобиль Лада Гранта Лифтбек в данном салоне 15.10.2024 года. Вежливое, не навязчивое обслуживание, тактичное отношение к покупателям, все показали, рассказали. Коллектив дружный! Работают слаженно! В салоне уютно и чисто, есть зона ожидания Нас обслуживала специалист Волкова Екатерина, спасибо большое за чуткое отношение к клиентам, все объясняет грамотно. Желаем коллективу успехов, процветания и побольше довольных клиентов! Автовладельцы Никитины.
Приобрели автомобиль в данном салоне, вежливое обслуживание, тактичное отношение к покупателям, коллектив дружный! Работают слаженно! Нас обслуживала специалист Екатерина, спасибо большое за чуткое отношение к клиентам, все объясняет грамотно. Желаем коллективу успехов и давольных клиентов!
Отличный сервис! Работают в выходные и праздничные дни, очень удобно, можно хоть на месяц вперед записаться, ещё и позвонят, напомнят. Грамотный, профессиональный коллектив, работают слаженно. Диагностику сделали, отремонтировали, скидкой порадовали. Сделали вовремя, всё как просил. Рекомендую!
Купили машину LADA VESTA CW мы остались очень довольны! Вежливый, приветливый и ответственный персонал. С нами работал менеджер по продажам Сергей Леонидович Чичкань. Помог выбрать нужный авто, компетентен во всех вопросах. Мы остались довольны. Рекомендуем👍
Посещал данного дилера для обслуживания своего автомобиля, остался доволен. Отдельную благодарность хотелось выразить Прядкину Антону, прекрасный специалист, всё рассказал, показал, быстро оформил. Вообщем свою работу сделал на отлично. Рекомендую!
Недавно проходил ТО своей Лады Гранта и остался очень доволен! Процесс приёмки и выдачи автомобиля был максимально прозрачным, я участвовал на всех этапах. Стоимость полностью соответствовала заявленной. Особенно порадовало, что сделали дополнительные работы по тормозам, и мне подробно объяснили, почему это важно. Отличный сервис, буду обращаться снова
Добрый день.Хотелось бы оставить отзыв о данном автосалоне.Нет с виду все достойно,пока не зайти.Был там 24.07.24,приехал с коллегой из Тюмени,в поисках автомобиля до 1🍋.К моменту приезда мы даже знали ,что посмотреть.Но сразу же менеджер по б/у авто дал понять,что мы ему не интересны!По какой причине?Да просто он выполнил план и просто теперь не хочет ничего делать!Он сам признал,да я безинициативный,и ему по барабану купим мы что или нет.Мы сами руководители салона в Тюмени,о чем я ему сразу и сказал,попросив собраться .Но никакой динамики в лучшую сторону не произошло.Внимание вопрос,знает ли руководитель о том ,что в его салоне откровннно всемначихать на клиентов?Это очень печально конечно видеть такое отношение.Какой же недальновидный,и как бы это помягче сказать …не знаю как помягче ,промолчу.Автомобили бу,это просто кладбище гнилых машин со спущенными колесами.В то время как эти бездельники сидят в телефонах ,машины просто умирает.Причем на данное замечание,был ответ достойнейшего менеджера,сейчас дословно:-Наш салон единственный кто не подготавливает и не приводит авто в порядок!Думайте сами,стоит ли тратить время на данное заведение,иначе как забегаловкой и сборищем неквалифицированных и грубых специалистов не назвать.Руководитель,обратите внимание на поведение и квалификацию своих сотрудников!Это ужас
Приобрели в автосалоне автомобиль Лада Веста Кросс. Обслуживанием остались очень довольны. Особая благодарность специалисту Екатерине, которая вела нашу сделку. Получили грамотную консультацию, покупка автомобиля прошла быстро, без проволочек. Екатерина помогла оформить скидку по Гос. программе, за что отдельное спасибо. В общем рекомендуем.
Были в отпуске, заехали на ремонт авто в Лада Центр. Все сделали быстро и качественно по приемлимой цене, остались довольны. Особую благодарность выражаем Прядкину Антону, высококвалифицированный специалист знающий свое дело!
Вечером 21 июля 2024 решила заехать в Лада-Центр, просто посмотреть. 22 июля после обеда уехала на новой Ладе Веста кросс. Хотела бы остановиться на работе менеджера по продажам Алексея Губанова, который уделил мне достаточно времени для выбора и приобретения автомобиля. По моим запросам он подобрал мне нужный автомобиль, доступно объяснив все технические характеристики и особенности. Предложил мне для сравнения посмотреть все модели ряда Лада. С момента выбора мной автомобиля, до выезда из салона, Алексей консультировал меня, ставил в известность о порядке оформления документов в салоне и сам выдавал авто. Очень приятно было поработать с таким менеджером, который так внимательно, дружески и по-партнерски помог пройти все этапы от выбора, до приобретения автомобиля. Пожелание салону, сделайте выдачу нового авто более праздничной!
Спасибо сотрудникам автосалона за быстрое оформление и консультирование по всем вопросам покупки. Особенно хотелось отметить менеджера Гилева Артема за отзывчивость и профессионализм. Все очень понравилось.
Очень красивый авто салон. Светлый и уютный. Очень доброжелательный персонал, понравилась работа менеджеров по продажам и девочек которые оформляют страховки и кредиты, максимально ответили на все вопросы.
Хотелось бы отметить работу менеджера Прядкина Антона и качественного сервиса, объяснил посоветовал подсказал, всё по делу четко и ясно,отвечал на поставление вопросы грамотный специалист, приятный вежливый и приветливый персонал, работой доволен, заеду ещё.
Недавно был куплен автомобиль в автосалоне LADA. Хочется отметить индивидуальный подход к каждому клиенту, отзычивость и профессионализм. Готовность ответить на любые вопросы как до, так и после совершения сделки. Один на один с проблемой и не пониманием не оставят . Всё расскажут и объяснят вежливо и доступно. Рекомендую менеджера Сергея. Благодаря ему вы точно уедете на новом автомобиле 🤗
Здравствуйте! Купили автомобиль Лада-Гранта. Приехали на 0 ТО с пробегом 2400( около того). На маленьком телевизоре где показывают ремонт, очень плохо видно, что делают с авто, картинка распадается на пиксели и шевелиться как мозаика. Не возможно рассмотреть, что делают, да ходят возле него, открывают капот, дверцы, подняли на подъёмнике, под автомобилем ходят. На словах менеджер сказал, что проверили то-то и то-то, поменяли то-то и то-то всё в порядке. Но этого всего не рассмотреть на отвратительном по качеству видео. Сейчас на слово верить никому нельзя, только своим глазам можно верить, а свои глаза ничего не увидели.
Хорошо, быстро, грамотно и без вопросов отработали,на месте слелали страховку.Автомобиль покупался не новый ,отчитались по диагностике автомобиля,подсказали проблемные места ,мне понравилось,с документами проблем не было,на учет поставил быстро
Типичный Курганский салон продаж автомобилей. Под видом индивидуального подхода к клиенту, оценивают на сколько вам можно всучить допоборудования.
Отдельно хочется сказать про trade-in. Приёмщик-оценщик в салоне работает исключительно на себя, оценка занижена настолько, чтобы он мог получить навар для себя (перепродав ваш автомобиль перекупщику), на интересы салона ему абсолютно наплевать. Думаю, это значительно влияет на продажи новых автомобилей, и совсем не в сторону их увеличения. Почему руководство терпит таких работников совсем непонятно.
Обслуживаю автомобиль раз в год и не знаю проблем. Работа сервиса очень нравится, оставляю авто и забираю готовый как мне удобно! Ребята приветливые, компетентные. Уже несколько лет обслуживаю автомобиль в этом сервисе. Советую всем!
Мы уже третий раз покупаем автомобиль в этом автосалоне, и меня очень удивляют негативные отзывы. У нас никогда не было никаких проблем.
21 ноября мы приобрели Lada Largus, сдав старый автомобиль по программе трейд-ин. Никаких дополнительных услуг нам не навязывали, и даже предоставили неплохую скидку.
Я хочу выразить огромную благодарность менеджеру Алексею Губанову за его профессионализм, клиентоориентированность и невероятную стрессоустойчивость.
Отличное обслуживание! Приехал на старой машине, через 2часа уехал на новой! Популярно разьяснили все моменты, сделали скидку на страховку! Все быстро и доброжелательно!
Благадарю Чичкань Сергея и Шумкова Андрея. Профессионалы своего дела вежливы, отзывчивы, на все интересующие вопросы всегда четкий ответ, оформили довольно быстро. Рекомендую 👍
Покупал ладу гранту, сдавая свою машину в трейд-ин плюсом сделали скидку по гос. Программе. По трейд ину сделали хорошее предложение. С покупкой помогал менеджер Губанов Алексей, компетентный сотрудник. С первого дня предоставил расчеты о машине, в дальнейшем поддерживал связь.
На протяжении много времени прохожу ТО автомобиля в данном центре. Могу с уверенностью выделить Прядкина Антона, который квалифицированный специалист. Грамотными и доступными фразами объяснит что и как необходимо сделать.
Спасибо автосервису Лада в Кургане! Консультант Кирилл помог быстро разобраться с проблемой тормозов, всё сделали как нужно. Очень довольна работой и обслуживанием!
Добрый день, хочу поблагодарить за быструю, профессиональную помощь Прядкина Антона. Помощь касалась работы сигнализации. Приятно, когда вопросы решаются на взаимном уважении и понимании.
Большое спасибо менеджеру Долгих Евгению Петровичу. Грамотный специалист. На все свои вопросы, мы получили исчерпывающие ответы. Всё было сделано быстро и чётко!
20.06.2024 г. приехал на то-2 Лада Веста 2023 года, мастер приемщик Игорь бейджик отсутствует, пояснить по обсуживанию автомобиля ничего не смог, подшипник менять не стали, два месяца назад отклеилась накладка на двери, якобы накладку заказали, на самом деле никто ничего не заказывал, в сервисе очередь на три недели, Лады сыпятся, не успевабт ремонтировать, приемщик ведет себя грубо, считает что умнее всех.
Приобрели недавно в Лада-Центре машину. Курировал нас сотрудник центра Алексей Губанов грамотный, корректный, неравнодушный к своему делу. Также хочется отметить сотрудницу Меньщикову Татьяну, котороя искренне и отзывчиво относится к клиентам👍
Огромное спасибо👏Будем рекомендовать ваш центр друзьям и знакомым🌸
Приобрели автомобиль Нива.Авто не качественное.пробег 300км.уходит антифриз не известно куда.машину на эвокуаторе доставили на сервис, залили антифриз и отправили домой.причину не выявили.Проблема так и осталась.через неделю опять вызвали эвокуатор.со 2.10.2024.авто находится в Кургане.а осмотр будет только 19.10.2024г.причина не известно.и в итоге мы без машины.куда обращаться???вот такое отношение .
Красивое большое, я бы сказал сильно большое здание... Вежливый персонал, а испытать не пришлось, как работают, запись на сервис 2!!! Недели! Ничего подобного, едя по России не было у меня, потому, если едите транзитом плюньте, никто вас не обслужит! От ворот поворот дадут, что бы вы не говорили...
Менеджер Ирина Антонова уверяла по телефону, что гранты в минимальной комплектации поступят на следующей неделе (даже переспросил у неё несколько раз). По итогу - срок поставки от 3 месяцев. При этом будет ли действовать программа кредитования с поддержкой от государства через 3 месяца - никто не знает. Вывод - впустую потраченное время
Искренняя благодарность менеджеру по продажам Волковой Екатерине за высокий профессионализм, оперативность, компетентность, внимательное отношение к работе и клиентам.
Сервисный центр хороший. По записи, позвонили, предупредили. Менеджер Александр отношение на 5+. Починили, диагностику сделали. Все вовремя, есть зона ожидания. Плохо, что не все запчасти есть в наличии. Советую.
Ужасный салон, обманывают на каждом шагу, автомобилей нет в наличии хотя по телефону говорят абсолютно другое, проехал 200 км зря. менеджеры которые отвечают по телефону даже не работают. Жаль потраченное время, деньги и испорченное настроение. Никому не совету.
Лучше обратиться в другой город.
Доброго времени суток...я не долго думал о покупке нового авто так как старая умирала...брать б/у это кот в мешке...пошел ва банк то бишь в автосалон...перед походом начитался и насмотрелся в интернете всякого негатива о салонах...когда приехал в Лада центр был немного удивлен менеджароми... Всё рассказали показали никаких допов...я был на измене в чем подвох...оказалось все честно и даже помогли сделать скидку на очень хорошую сумму...спасибо большое Андрею сотруднику и всей команде...катаюсь на своей ласточке и кайфую...Рекомендую автосалон Лада центр в Кургане не пожалеете...Всем всего доброго и не гвоздя ни жезла
Покупаю здесь уже второй автомобиль. Менеджер Губанов Алексей все разъяснил, помог с выбором. Профессиональный подход к клиенту. При сдаче своего авто, сделали хорошую скидку. Салоном в целом довольна!
Покупка это был квест. Брали две гранты.
По телефону авто в наличии, и по факту пришлось бронировать. Вторую забрали из наличия. (договора предоплаты нет, спрашиваешь как та, в ответ мы так работаем). Доп услуги есть и их не убрать.
И обязательна карта помощи от которой не отказаться.
У обоих машин были косяки выявленные при получении.
Менеджеры тут же кричат все сделаем.
Но пока сам долбить не начал, ремонт не получил. Со второй машиной (с кондиционером) сразу заявили что это мой косяк и я должен платить. Доказал что это их проблема, но ремонт смог получить только через звонки в автоваз. Через три месяца.
И то заставили подписать бумагу что гарантия 14 дней. На заправку кондиционера. Хотя в нем меняли регулятор и трубки.
Машин (новых в разное время) личных и служебных с салона забирал больше 10штук. Но такого отношения не было.
Обманом заманивают в салон. Не дают честных ответов. В итоге масса потраченного времени и негатив к бренду Lada. К клиентам относятся внимательно лишь до той поры, пока рассчитывают получить с них деньги.