Лада-Центр, Lada
1357 отзывов
3 февраля
Хорошее место, отличный выбор автомобилей.
22 марта 2023
Как всегда, Макароны на ушах, приезжай авто в наличии, по приезду все авто забронированы но к нам едут такие же на эвакуаторе, что за разговор, потереное время и т д и т п. Отнимет словам обман и цена не соответствует.
2
10 октября 2024
Отличный автосалон.
19 сентября 2023
Салон обычный. Спасибо консультнанту Альберту, очень ценный сотрудник разжевал и в рот положил. Теперь у нас есть Лада🥰🥰🥰
1
28 ноября 2020
Хороший салон, вежливые и грамотные продавцы; сервис на уровне - ставили парктроника сделали все быстро и качественно, дали гарантию на работу и прибор.
Отдел кредитования и страховки работает профессионально, объясняют все спокойно и досконально, готовы ответить и решить любые вопросы касательно страховки и оплаты кредиты.
Решите покупать отечествый автомобиль в данном салоне вам точно помогут с выбором и обслугой авто.
3
9
25 августа 2023
Салон авто, был на сервисе, всё сделали по цене прайс заранее заявленной. Есть кафе, и зона ожидания.
1
20 октября 2023
Обманывают. Машину не дают купить без дорогущих допов . Не ходите сюда. Работают *** . Не официальный дилер, а ОФИЦИАЛЬНЫЙ ШУЛЕР ЛАДЫ
3
30 июня 2022
Приезжал к ним осенью 2021 и в конце июня 2022. Какие-то чудные (первая буква другая) люди. Говоришь им "хочу купить машину" - они в ответ "В наличии ничего нет, когда будет не скажем, цена неизвестна! Без кредита продавать не хотим, а процентную ставку по кредиту тоже не скажем. Сдавай старую машину в трейд-ин - дадим скидку "3 копейки" (при этом не интересуются от слова "совсем" что за машина у меня и кому она такая нужна). Но можете прямо сейчас внести залог и через полгода приоткроем тайну цены машины и кредита (процентная ставка и какой банк)". Отношение к клиенту такое, будто к ним опустившийся бомж побираться зашёл. Как АвтоВАЗ терпит таких "официалов"? Будете проходить/проезжать мимо - проходите мимо!
8
17 марта 2023
Не смотря на то что первый тест драйв по предварительной договоренности не состоялся т.к. машины просто не оказалось, зачем то согласился приехать к определенному времени еще раз. Приехал. Говорят сейчас возможности нет. Надо подождать полчаса....,.. Дальше слушать не стал. Не хочу иметь ничего общего с ними.
1
25 января 2022
Спасибо огромное за помощь и доброжелательность, приятные ребята, все грамотно и вежливо объясняют. В отдельности хочу отметить Александра Голованова, так держать!
5
8 ноября 2023
Огромная благодарность Тамаре за подбор автомобиля и коллективу Лада в целом.
13 марта 2023
Персонал про автомобиль и ТТХ не знает , их задача продавать и этим все объясняется,
Поеду в другой салон
Хотя в 2019 когда был в салоне , то менеджер был очень грамотный и даже визитка должна быть.
Ещё раз испытаю
1
13 ноября 2024
Все прошло как и обещали!
19 июля 2024
Отличный сервисный центр. Рекомендую.
31 августа 2023
Все отлично, но скучновато сидеть в зоне ожидания во время ТО. Кафе в вск не работает.
29 мая 2022
Записался на то к определенному времени, мне по телефону сказали приезжайте по раньше, оформить документы, приехал, подхожу, сидят три человека, 2 приемника, один занят второй свободен, мне говорят подходите к 10:30... Не понятно зачем говорить чтоб раньше приезжал...
В кафе с утра еды нет, позавтракал я часов в 12....на экран работа что происходит в боксах не выводится, инфо табло с процентным соотношением готовности машины вообще не показывает реальности происходящего... Когда отдавали машину, там ещё только 36% было... Хотя может это не моя машина была потому что по центру экрана какое то окно висело...машину сделали, пригласили расписаться и оплатить, вот тут начался сервис автодиллера, на двери кассы весит звонок, я в него позаонился, мне не открыли, что бы понимать, этот звонок слышно на все помещение, звоню второй раз, ни чего, проходит 5 минут, ну вдруг ушла куда то, звоню ещё раз, безрезультатно. Просто начинаю пезпереоывно жать эту кнопку, на что сотрудник диллера говорит мне не делать так, я говорю, а как мне делать, если ни кто не открывает и не приходит на рабочее место, он начинает говорить что то типа может отошла или ещё что то. Я говорю и что мне час ее ждать ? Время уже 10 минут прошло, общение сотрудника диллера было как будто я тут ни кто и звать меня ни как, заткнись сядь и жди, называется купил ладу, чувствуй себя говном на сервисе. В общем прошу позвать главного, мне говорят пишите бумажную претензию, я ещё раз прошу позвать главного, говорят его нет он на совещании где то. Прошу позвать заместителя, кто то же должен ими управлять, но и его мне не позвали... Кому то позвонили, попросили найти бухгалтера, с таким посылом, что он тут стоит орет на все помещение. В общем бухгалтера так и не было, в расписании не указано, что есть обед или перерыв, даже если она ушла должен быть тот кто может его заменить, таких не нашлось, спустя 40 минут ожидания она спустилась со второго этажа где находится кафетерий и говорит пойдёмте!
Если вам нравится когда вас унижают и заставляю ждать за ваши же деньги то вам надо именно к ним.
8
1 декабря 2022
Обслуживаю свою машину с младых колес здесь, в сервисе у дилера уже седьмой год, у одной команды. Знаю, что делают на совесть, и гарантии проверены автопутешествиями длиной не в одну тысячу километров.
Услугами довольна, рекомендую друзьям.
2
2
20 сентября 2022
Работали со мной два менеджера, т.е. с первым общались по телефону, а со вторым уже в самом автосалоне. Первому хотел бы выразить большую благодарность за то, что сфотографировал машину и прислал кучу фотографий по повреждениям. Отнесся с пониманием, потому что я из другого города. А. М.
2
2
6 февраля 2023
Цены конечно караул, даже не знаю кто покупает сейчас машины по таким ценам, до лета 2021года было конечно всё намного доступнее, может ещё вернёмся к этим ценам автопрома.
1 октября 2023
По телефону общают одно, по приезду совершенно другое.
По телефону автомобиль за одну цену и без допов
По факту другая и куча допов......
5
30 мая 2023
Отзывчивый персонал. 100% консультация. Идеальное сочетания товара и продавца
22 ноября 2024
Стало больше автомобилей
21 августа 2022
Собирался купить машинку.
Обсудил с менеджером конкретную модель и комплектацию. Сказали, такая есть, приезжайте.
Приехал в тот же день.
Машины такой нет, якобы забронировали 45 минут назад.
Отдельно отмечу холодновато-отстранённое отношение менеджера Светланы Французовой. Кофе не продолжила, общалась, как будто она следователь на допросе.
Вывод: обман потенциальных клиентов, ужасный сервис.
Судя по отзывам, я не один такой.
АВТОВАЗу стоит отозвать лицензию у этого "дилера".
Не рекомендую категорически.
5
24 февраля 2023
Отвратительно! По телефону заверили, что есть в наличии аж два варианта того, что мы хотим! Бросили все дела, сорвались, поехали! В салоне этих моделей нет! Начали впаривать то что нам не подходит! Зря потеряли время и деньги на бензин! 😡
4
1
12 мая 2022
Заказал Ниву в феврале, до известных всем событий, сказали что придет в конце мая. Спросил по поводу цены, сказали что если бы брал сейчас (в феврале) то стоила бы 750000 рублей, но так как сейчас такой комплектации не имеется в наличие, то цена будет определена на момент поставки. В связи с возникновением известных всем событий официальная цена на сайте Лады поднялась до 839000 рублей. Ну я подумал накинут еще немного, тысяч до 900 000 рублей и нормально. Связываюсь с ними, начинают впаривать, что осталась последняя машина не того цвета который я хотел, с кучей допов за 1,2 млн. Нива, за 1,2 млн. Нива. Разводилы, своих обязательств не исполняют, не рекомендую с ними связываться. Попробуйте других дилеров, может у них совесть есть.
10
1
14 августа 2023
Не адекватный оператора сказали приходите ест наличие лада ларгус приехал с деньгами но оказывается нету такого автомобил обман лохтарен не советую
5
18 августа 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Год назад подписали предварительный договор на покупку машины. ОБЕЩАЛИ машину в течении месяца. Прошёл почти год-тишина. Потом ещё несколько раз приходилось приезжать, что бы вернули залог. Ценников на машины не было, при вопросе почему нет цен и как вы так работаете, ответ просто "убил" - как хотим так и работаем. При этом во время разговора сотрудник компании жевала бутерброд. Так что не советую. Оценку можно поставить с минусом.
4
1
16 марта 2022
А я пожалуй поделюсь впечатлениями о месте, где во время прохождения ТО приходится ждать 4(!) часа.
Вай Фай не работает. И это самое большое огорчение.
Сдачи в зоне ожидания нет, из меню 80% позиций отсутствуют , это при том, что обедало всего человек 10, а значит кафе не готово обслуживать посетителей.
Касса размена не дает, то есть если у Вас нет карты или крупная купюра - возможности поесть или выпить кофе НЕТ.
Так что при всех прелестях салона - зона ожидания явно недотягивает даже до уровня столовой при вокзале.
5
10 октября 2024
Спасибо Игорю Канаеву и Ирине. Помогли найти код радио для Ларгус)
28 декабря 2022
История стандартная для компаний этой категории. Кучка ЛЖИВЫХ папуасов. По телефону авто в наличии и подтверждают цену. По приезду авто на другой площадке ценник + 800 000р. Не ждал от них другого. Им не стыдно за твое потраченное время и затрат на транспорт.
4
1
4 июня 2023
Всё ничего,но долгое обслуживание.И постоянное желание улизнуть от гарантийных обязательств,денег хотят очень.Отношение к клиентам уважительное.
1
1
4 октября 2023
Целый день созванивался с менеджером, обещали одну сумму , по факта цена на порядок выше. Жалко потраченное время.
4
17 сентября 2022
Отличное отношение к клиентам, внимательное отношение к просьбам. По желанию пускают в ремонтную зону. Хочу отметить работу Кудряпина Юрия, сдавал ему машину для проведения ТО2. Было все на высоком уровне.
1
7 декабря 2022
Высокая скорость выдачи авто, много допов подарили. Отдельное спасибо менеджерам Алексею и Марине за понимание и оперативность! По факту днём подписали документы, вечером забрал авто.
1
1
21 августа 2022
Официальный дилер лучше чем город русских машин. Эти вообще колхозники. Но политика ваз на низком уровне. В лада-центре обходительный персонал, который, порой, вынужден находиться между потребителями и ваз. Их можно понять. Относительно профессионализма, можно поставить 4.
15 сентября 2023
Всё сделали быстро, даже раньше заявленного времени
Много хороших рекомендаций дали
10 июня 2023
Один обман просто жуть приехал за одну цену купить авто придложили намного дороже хотя звонили 3 дня и уверяли что авто есть кароче полный отстой всем несоветую этот автосалон
3
4 ноября 2024
Отличный персонал!
1
21 декабря 2022
Качество работы норм, менеджер сервиса Юлия мастер своего дела🙂, к клиентам отношение внимательное, время ожидания приятно удивило
29 ноября 2023
Кафе не работает.зона для клиентов некофортная.Время ожидания самого простого ТО 3-4 часа.
28 января
Цены на ТО выше примерно на 30%, чем у многих дилеров. Навязывают не нужные услуги в сервисе.
15 ноября 2022
Само прохождение ТО вызвало замечательные эмоции: мастер сделал все строго по технологической карте. Дренажи порогов,регулировка фар и т.д. Про основное даже не говорю: продул,замыл,осмотрел. Делал ТО-1 Лада Гранта Кросс. С машиной работал Никита (честь ему и хвала за добросовестность!).
Теперь о негативе: 20 минут мастер-приемщик оформлял документы. На мойку машины ушло так же не мало времени. Через час пригласили в рем.зону,началост само обслуживание. Далее - выдача авто.50 минут ждал мастера,еще 20 минут возни с бумагами.
Приехал к 10:30,в 13:20 забрал машину. И это я присутствовал при ТО.
Самое добросовестное отношение к делу автослесаря,проводившего работы,и самая долгая,изматывающая процедура приема и выдачи авто.
9 августа 2022
В кратце! По телефону менеджер Андрей Крылов озвучил информацию. Назначили встречу, мало того, что его не оказалось на рабочем месте, так ещё и информация которую он мне озвучил, не корректная! Я просто так потратил своё время на прокатиться с Ломоносовской до Пулковского шоссе.
Что бы к вам так же относились!
8
1
7 сентября 2021
Одни позитивные эмоции доставили мне менеджеры этого центра Лада. Девчёнки просто сделали невозможное, ещё вечером созвонился нашёл там свой автомобиль нужной комплектации и цвета, порешали удалённо на счёт кредита, а с утра прилетел к ним и уже к обеду выехал на новом тазике своей мечты.. Это при том, что ни один банк мне уже не давал даже кредитку, в связи с высокой кредитной нагрузкой... А девочки волшебницы, всё сделали. Теперь у меня есть дополнительный некислый заработок, который мне обеспечивает метановая Vesta cng , в максимальной комплектации +допы, но это уже другая история ;-D
1
2
24 мая 2024
Вся работа выполнена быстро и качественно. Персонал, работа 10/10.
23 июля 2021
3,5 года назад покупали машину лада Х- рей в этом салоне,менеджер Французова Светлана помогла с выбором ,сделала хорошую скидку, остались довольны.Когда пришло время и желание поменять машину вновь обратились к ней.Заказали ладу весту св кросс.Машина пришла в срок,но у мужа возник незапланированный отпуск.Думали не успеем и покупку нужно будет отложить ,но машина пришла за день до намеченной даты и Светлана оперативно подготовила машину и документы ,установила допы,отпуск не отложился.Спасибо огромное.Лады в последнее время очень прибавили в качестве( ну и в цене тоже)очень довольны.Спасибо за вашу работу.
4
8
16 декабря 2021
Приехал присмотреть для себя новый автомобиль, ну и заодно оценить по трейд ин тот, на котором приехал.
Нас с супругой встретил менеджер, любезно поинтересовалась какое авто нам нужно и проводила к молодому человеку, который осуществляет осмотр авто по программе трейд ин.
Осмотр заключается в том, что ваш авто по кругу проходят толщинамером и пробивают пробег, на этом все. В итоге озвучивает мне 100 тыс. руб. и отправляют к менеджеру.
Дальше девушка менеджер начала просчитывать нам сумму кредита на новое авто, поняв что сумма по трейд ин нас никак не устраивает, отошла куда-то на минуту и вернувшись, "с барского плеча" нам накинула ещё 80 тыс.руб., что в принципе так же не устраивало. По итогу насчитала нам какой-то космический кредит на авто в минималке. По её отношению было видно сразу, что она нас за потенциальных клиентов даже не рассматривает.
В итоге уехали мы дальше, в Красное Село. Там мне машинку оценили в 250 тыс., а на следующий день я уехал на новом авто.
П. С. с парковочными местами там тоже беда!
10
11 декабря 2022
Покупал в данном центре Ниву Трэвел. Впечатления только положительные. Отношения к клиентам отличное. Буду обслуживать у них автомобиль. Дали сертификат на скидку на ТО.
1
11 февраля 2023
Отличный центр, вежливый, мотивированный персонал. Купил у них машину из трэйд ин, машинка подготовленная, выдали чек лист по осмотру, по моей просьбе подняли машину на подъемник, чтоб осмотреть днище. Там же оформили страховку.
7 ноября 2022
Все качественно и точно в срок. Вежливый и внимательный персонал. Приятно провести время ожидания.