Вежливый персонал и сносное меню в столовой второго этажа... Многоканальный единый телефон.., с ним нужно что-то делать, ничего невозможно расслышать..
Недавно приобретали авто в кредит по программе Семейный автомобиль. Конечно подобрали кредит быстро, но! Оформление заня́ло более двух часов (это только подготовка документов с их стороны), плюс в кредит включили страхование жизни аж на 5(!!!!) Лет. В результате кредит вышел на сотню больше стоимости самого авто с учётом первоначального взноса нашего и государства (по данной программе якобы государство удваивает первоначалку). В общем видимо где-то мы очень сильно ошиблись с выбором автосалона, банка и т.д. ещё и повелись на якобы программу потдержки от государства.
Еще добавлю что сами сотрудники постоянно куда то пропадают, никакой информации о состоянии дел не сообщают. Повторюсь - ждать пришлось очень долго при отсутствии других клиентов!
Отзывчивый, вежливый персонал. Хороший автосалон, подобрали машину, удовлетворяющюу всем пожеланиям
1
7
Show business's response
Ксю
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Позвонили, сообщили о проблеме, записались. Прибыли к назначенному времени, ждали лишние полчаса🤬. Пока ждали, увидела, что в зале, где идёт обслуживание, очень много автомобилей.! Персонал приветливый. Авто починили. Норм в принципе.
Вроде все отлично. Но цены бешеные взяты снеба. И не известно поменяли тебе зап. Часть на новую или нет. Тебя ведь туда не пускают. Может воткнули старье а новую себе забрали
Обслуживание очень хорошее. Позвонил записался на то, приехал обслуживания прошло отлично.
1
8
Show business's response
Борис Попов
Level 17 Local Expert
February 8, 2022
Обслуживаю свою Гранту в этом салоне. Мастера приёмщики нормальные, адекватные ребята. В теме, так скажем. К слесарям вопросы если есть, решают оперативно.
Прходим второе ТО в этом месте, очередей нет, по времени чуть быстрее регламента. Всё показывают и объясняют, учитывают наши пожелания. Нас устраивает полностью.
4
4
Show business's response
Константин Боженов
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Мою проблему на СТО не решили полностью: диагностику провели поверхностно. Было всё долго (как и в прошлый раз) и дорого.
Купил авто в кредит. Кредитный специалист навешал лапши на уши про страховку. Сказали что если договор страхования не заключать, то платеж будет выше так как поднимается процент по кредиту. Уже после подписания документов я заметил сумму страховки: ВНИМАНИЕ! 160 тыс. рублей. на весь срок кредита. Сказали что уже документы подписаны и ничего с этим не поделать. Машину брать не стал - уехал домой. Дома облазил весь интернет, пересчитал все вручную на калькуляторе. На утро приехал в офис банка, отказался от страхования. Процент по кредиту вырос на 1%, НО ежемесячный платеж стал меньше на 3 тыс. рублей и общая переплата так же снизилась. Вывод: Если Вы собираетесь брать авто в этом салоне в кредит - читайте бумаги и считайте все суммы САМОСТОЯТЕЛЬНО!
Понравилось обслуживание. В Тобольске так и не дождались электронщика, местные мастера не смогли помочь. Посоветовали Тюмень. Теперь ездим только в Тюмень. Единственно очень долго. В октябре были на очередном ТО. За одно были на выставке собак. Отсобачились, а машина все ещё висела на подъемнике- с 11 до 17. Жесть конешно.
Вежливый персонал, авто под заказ доставили на удивление быстро. А также помогли с выбором дополнительного оборудования. Вот со страховкой подвели, через неделю пришлось возвращаться из другого города в салон чтоб вписать дополнительного человека, но дождались меня до закрытия и оперативно сделали все изменения. Спасибо за хорошую работу!
покупали тут машину !! самое интересное если что то не получиться они сделают чтоб получилось на том и спасибо что не пешком ушел а так все отлично мне понравилось лишнего не навязывали !!
Молодцы. Ремонт качественный. Сделали скидку на работы и на запчасти.
Ничего лишнего не навязывали.
Только по существу. Консультация на высшем уровне. Давно в сервисах такого не встречал.
Буду постоянно пользоваться только этим сервисом.