Недавно я посетил автосалон, чтобы посмотреть новые модели машин. Мне понравилось, что в салоне был большой выбор автомобилей разных марок и моделей. Консультанты оказались очень вежливыми и готовыми помочь с любыми вопросами. Они подробно рассказали мне о каждой машине, её характеристиках и опциях.
Также в автосалоне была комфортная зона ожидания с удобными креслами и бесплатным Wi-Fi. Я смог спокойно посидеть и всё обдумать, а также проверить почту на телефоне. Кроме того, в шоуруме было чисто и просторно, можно было без проблем осмотреть интересующие меня автомобили.
В целом, я остался доволен посещением автосалона. Если возникнет необходимость купить новую машину, я буду знать, куда обратиться.
Салон расположен на центральной улице.
Внутри чисто, тепло, уютно. Персонал вежливый, атмосфера располагает к покупке нового автомобиля. Ассортимент моделей имеет широкую линейку под каждого покупателя. Посещаемость салона высокая.
Недавно посетила этот автосалон.Большой выбор автомобилей марки Lada,вежливый персонал,подробно рассказали о машинах,атмосферное место.Также там есть место где можно посидеть и принять решение.Я довольна посещением этого салона,ставлю заслуженные 5 звезд.
Выбирал машину для семьи - остановился на Vesta. В салоне на Первомайской менеджер сразу понял, что мне нужно, и подобрал оптимальный вариант в моём бюджете.
Тест-драйв организовали сразу. Машину дали на полчаса, чтобы прочувствовать её в разных режимах. После этого обсудили варианты оплаты - взял кредит на выгодных условий.
Оформление заняло 2 дня. Все бумаги подготовили заранее, подписание прошло быстро. Особенно порадовало, что сразу записали на первое ТО - через месяц пригнал машину, обслужили за пару часов.
Очень красивый салон! Вежливые и добрые консультанты которые все четко объяснили в подробностях о каждом автомобиле, комфортная зона ожидания и даже есть бесплатный Wi-fi.
Мне все понравилось, если понадобится машина, то знаю куда смогу обратиться)
Недавно я посетил лада центр в Старом Осколе с целью присмотреться к новым автомобилям Лада. Остался очень доволен уровнем обслуживания сотрудников, особенно спасибо Евгению и Александру. Евгений подробно рассказал о характеристиках разных моделей Lada Vesta, в итоге я решил приобрести себе Ладу Весту, и обязательно вернусь для заключения сделки так как остался доволен сервисом.
Недавно посетила данный салон для того, чтобы приобрести детали на свой автомобиль. Понравилось, что в самом помещении очень чисто и светло. Сотрудники помогли мне разобраться и определиться с выбором. Уехала максимально довольная, вернусь еще не раз!
очень хороший автосалон, был куплен автомобиль Niva Travel,целый год гарантии,-20 % скидок, сотрудники автосалона очень вежливые, очень большой выбор автомобилей, рекомендую всем 👍
Посещал этот центр и остался полностью доволен. Хороший и отзывчивый персонал и быстрый сервис, купил там автомобиль и очень доволен и рад своей покупке, ставлю 5 звезд
Хороший персонал. Обратилась с проблемой на сервис все решили и помогли (правда пришлось подождать). Хочется пожелать данному салону процветания и расширения, т.к смотрю обращений много
Обслуживаючь в данном центре с 2020 года. Из минусов - не всегда есть запись на 1-2 дня вперед, чаще всего на 4-5 дней вперед. Из плюсов - качество обслуживания на высоте, всегда подскажут какие дополнительные работы можно провести во время планового ТО. Идут на встречу и делают скидки. Участвуют во всех акция. Специалисты на приемке все подробно объясняют доступным языком. Жалко кофе не дают в подарок при ожидании во время прохождения планового ТО.
Добрый день. На сегодня у меня была оформлена запись на сервисное обслуживание авто. Предварительно, за день до ТО, позвонила в сервис, запись подтвердили. Я проживаю за 100км от г. Старый Оскол. То было необходимо выполнить по предписание от компании АО"АВТОВАЗ". В итоге, по приезду в салон мне сообщают, что запчасти нет и они могу перезаписать меня на другой день. Сложно описать своё состояние. Но ни даже элементарных слов извинений за предоставленные неудобства я не услышала. Очень разочаровалась в данном салоне и его сотрудника, так как это моя вторая машина, которую я приобретают у компании АВТОВАЗ и выполняю её обслуживание в их сервисах.
Обратился в данный центр Lada с заменой летних колес на зимние.За три дня до назначенной встречи(01.11.2024 )оговорили на какое время и какие будут услуги:замена летних колес на зимние и балансировка зимних-летних колес,стоимость работы 1800р.По факту была проведена работа :отблансировали зимние колеса и установили их на автомобиль взяв за работу 2000 р.Спустя сутки обнаружил отдачу ударов в руль при поворотах,остановившись на обочине заметил не закрученные болты на колесах по всей машине.Очень разочарован в халатном обслуживании данного дилерского центра.
Находясь на гарантийном обслуживании авто у офиц. дилера в г. Старый Оскол пр-кт Угарова д.9 , многократно обращался с просьбой выявить причину некорректной работы 2 передачи (вылетала-отключалась). На мои просьбы представители рем. службы дилерского центра не реагировали, мотивируя свое бездействие отсутствием запчастей, персонала, времени т.е. УМЫШЛЕННО тянули время до окончания гарантийного срока обслуживания авто. По окончании гарантии, по причине некорректной работы МКП, авто обездвижено, на горячей линии сообщили, что не чем не могут помочь т.к. ИСТЕК СРОК ГАРАНТИИ!!! Не однократно, при контроле гарантийного ремонта авто, приходилось УЧИТЬ персонал т.к. обладаю спец. образованием.
Хороший автосалон ! Вежливый персонал как заходишь сразу охото купить автомобил . Я ходил туда присматривал себе автомобиль . И благополучно купил . Спасибо вам ребята
Обратился в официальный центр Lada для покупки автомобиля. С выбором машины помог менеджер Ткаченко Александр и порекомендовал машину Lada Granta. Я остался доволен. Всем советую.
Обслуживаюсь в Лада Центре Оскол уже второй год. Мастера всегда чётко объясняют, что нужно сделать, и не навязывают лишних услуг. Очень доволен качеством работы и обслуживанием!
Приобрёл в данном автосалоне автомобиль, заранее позвонил в салон, договорился о покупке по телефону, и в назначенный день я приехал в салон и просто оплатил и забрал авто - всё прошло быстро и четко, как-будто "за хлебом в магазин сходил". Все было подготовлено заранее к моему приезду.
Продавец-консультант Евгений Смольяков (ему отдельное Спасибо!) всё рассказал про автомобиль, полностью ответил на все мои вопросы, оформил покупку, без заморочек.
Спасибо большое, всего вам доброго! Рекомендую однозначно!
Персонал вежливый, если надо то всё подскажет. Время ожидание не большое , всё делают быстро, техобслуживание идеальное, всё что надо починят. Советую!!!
Сотрудники СТО, не компетентны в своей работе! Хотели с простой поломки, раздуть большую проблему с двигателем! Соответственно и сумма ремонта была бы огромной! А решение причины замена сальника коленчатого вала!!! Сделали в обычной мастерской!!!!!
Отличный автосалон! Спасибо менеджеру Ирине Унитила за добросовестный подход к работе. Покупали ни одну машину в этом автосалоне и всегда обращаемся только к ней.
Приехал на 1то, спросил, что, входит, в, то, первое, тех, обслуживание,,,, замена, масла, всех, фильтров, диагностика, авто,,,, прождал, около 3часов,,, из, всего, перечисленного, заменили только, масло, и, за, это, взяли, 11856,рублей, больше, к, ним, не, поеду
4
1
Show business's response
Светлана М
Level 11 Local Expert
February 7
Приятное впечатление осталось от посещения данного салона. Большой выбор автомобилей, опытные сотрудники всегда готовы подсказать и рассказать.
Очень удобно что здесь же можно сделать страховку.
Рекомендую
Хуже обслуживая не встречал. Приехал на ТО по записи на 12 часов. Машину забрали. До 14 часов машина простояла просто так. На вопрос почему так долго, ответили, что во всем сервисе один слесарь. Потом началось ТО. Меняли масло целый час. И т.д. Слов нет. Русский автопром😭😭😭
Персонал был невероятным. Отношение к клиентам чудесное. Ждал не долго. Ремонт шикарный! Техобслуживание мне понравилось. Я в восторге!
Маргарита Львова
Level 8 Local Expert
April 1
Хороший салон, большой выбор авто марки Lada и запчастей к ним. Опытные и компетентные менеджеры всегда помогут с выбором нужной модели. Отдельная благодарность менеджеру Александру Ткачеву за грамотную консультацию, машиной довольна.
Позвонил,записался, приехал - все по плану. Девушки-ассистенты в сервисе вежливые, мастера работают шустро. Масло поменяли за 40 минут, не пришлось куковать полдня
Подбирал авто в салоне Лада Оскол. Так получилось с графиком работы менеджеров салона что обслуживался у менеджеров :
Якимова Богдан Сергеевича и
Емельянова Сергея Николаевича.
Якимов Богдан Сергеевич произвёл заключение предварительного договора, предоставил скидку на автомобиль, заводские допы. Установили дополнительное оборудование...
Емельянов Сергей Николаевич провёл окончательный договор, помог со страховкой и регистрацией в салоне, а она подразумевает получение номеров здесь же. Так что с салона с номерами и регистрацией. Очень удобно. И если что то задерживается не по их причине, можно оставить авто на ответ хранение. Просто супер. Очень отличный салон. Ребята молодцы. Рекомендую при покупке нового
авто. Хорошей работы Вам и процветания.
Двоякое чувство пока по этому автосалону, у меня новая Веста покупал в Воронеже, там немного выгоднее было, обслуживаюсь соответственно в данном салоне, так как в Воронеж мататся это весь день тратить.... Первый раз обратился по гарантии, прождал пол дня, сказали что не успевают, оставил машину на следующий день позвонили, сказали что что-то сделали приезжайте забирайте, по приезду оказалось что почти ничего не сделано. Второй раз приехал по записи почти через полтора месяца с теми же вопросами, мастер был уже молодой парень, принял машину мы поговорили особо не на что не надеясь я оставил машину и поехал по делам, на следующий день позвонили, я приехал и о чудо всё сделали, и по предписаниям и по моим вопросам, особенная благодарность конечно мастеру приемщику Даниилу. Дальше посмотрим как пойдёт впереди то!
Очень рекомендую Авто салон Лада в г.Старый Оскол,ул.Угарова 9, отличный персонал, особенно хочется отметить Косова Андрея, очень квалифицированный,ответственный, умничка....с пониманием и уважением к клиенту из другого региона отнёсся и помог в выборе и доставке зап части ... Очень Благодарна!!!! Рекомендую !!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
Отвратительный сервис! Потеряли перечень работ необходимый машине, день не могли приступить к ее ремонту ссылаясь что один сотрудник сменил другого, и тот не знает что делать!
Покупали гранту в этом центре. Всё на высоте. Внутри очень уютно, всё располагает к покупке. Менеджеры вежливы и очень терпеливы, учли всё наши пожелания. Рекомендовали этот салон своим знакомым.
Выражаю огромную благодарность обслуживающему персоналу автосалона. Встретили с улыбкой, очень внимательное и доброе отношение к клиенту. Особенную благодарность хочу выразить Евгению. Помог быстро определиться с комплектаций нового авто, всё рассказал и объяснил. Очень вежливый, всё доступно объяснил. Во время ожидания при оформлении машины предложил чай или кофе на выбор))) В салоне идеальная чистота, комфортные диваны для ожидания. Уехали в новом авто с прекрасным настроением!!! Спасибо большое!!!
Обратился этой зимой за оказанием помощи с автомобилем Lada Vesta Cross SW (купил в сентябре 2023 года). Беды были с включением левого поворота (особенно зимой не включался левый поворот), после машина перестала реагировать на нажатие кнопки старта (не заводилась, а 31 декабря она в добавок не хотела глушиться). В итоге по гарантии обратился в салон за помощью, помощь оказали: перепрошили, левый подрулевой заменили. Машина работает. Помощь оказали, персонал хороший, нареканий нет.
Приобретал автомобиль в феврале 2023 года. Очень приятное и вежливое общение со специалистами автосалона! Особенно хотелось бы отметить оперативную и высококвалифицированную работу Ирины, которая качественно и полноценно проконсультировала по всем вопросам покупки автомобиля, а также сопутствующим дополнениям к нему, и предложила оптимальные условия - от которых невозможно было отказаться! Спасибо огромное за оказанные услуги!!!
Благодаря данному центру очень пожалел что купил Лада Веста NG, т.к в июле обратился в центр по замене тормозного датчика ( авто заводится через раз), прождал 40 минут менеджера, объяснил свой визит, в итоге менеджер взял номер и сказал Мы вам позвоним и оповестим на какое число вы записаны. Машина стоит 2 месяца, ни кто не звонит. Плачу автокредит, езжу на автобусе
Всё супер , от мастера приёмщика до выдачи авто , советую всем . обслуживание на высшем уровне . особенно хочется отметить мастера по приёму авто Диниса , таких сотрудников да побольше
Автомобил купил еще 2022 году. Случайно увидел ужасный отзыв на Автосалон. Как так -то! У всех нормальное отношение с салоном, а у кого то - нет. Я так же работаю с людьми и точно всем не угодить. В чем я уверен точно, Автосалон Лада Центр Оскол очень клиентоориентированный! Переодически акции, и даже торгуются по цене на месте, подарок точно сторговат можно! Покупкой и обслуживанием доволен. Рекомендую!