Возможно у вас замечательные врачи, но медицинских работников детских садов возмущает, что педиатры дают справки задним числом и ребёнок будучи больным , получается,ещё посещает детсад( с ветрянкой) . Понимаю, что возможно родители" давят "на врача за платный приём, но страдают другие дети в группе. Иногда приходят не совсем долеченные, не указаны дни заболевания с какого по какое. Уважаемые педиатры, понимаем, что Вам нужно любезничать, но с этими же родителями нам приходиться работать!!!
Не первый раз прохожу здесь профосмотр. Ничего не меняется, а что-то становится хуже. Это просто квест, который не так-то легко пройти.
1. Очередь в регистратуру с первого по третий этаж, если приходишь к 8. Если приходишь позже, очереди нет, но и до 13 рискуешь не успеть пройти всех врачей.
2. Количество проходящих осмотр значительно превышает пропускную способность кабинетов специалистов, как следствие жадности медцентра - огромные очереди
3. Находиться в цоколе ужасно даже по сравнению со 2 и 3 этажами, где хотя бы есть скамьи, куда можно присесть. В цоколе их всего две вместимостью по 2-3 человека (в зависимости от комплекции) при очереди человек в 30. Люди час-полтора ждут стоя. Плюс неимоверная духота.
Можно продолжить, но и этого достаточно, чтобы поставить минимальную оценку. И да, в случае с этим медцентром "профосмотр" от слова "профанация" почти у всех специалистов, которые, конечно же, и не думают реально осматривать и спрашивать, есть ли жалобы, хронические заболевания и т.д.
P.S. Замечательно, что сотрудники центра мониторят отзывы и дают обратную связь. Однако в их ответе - попытка оправдаться и не соответствующая действительности информация.
1. Осмотр конкретно я и мои коллеги проходили в установленный договором промежуток времени. Сложно представить, что каждый год именно в тот день, когда я прохожу профосмотр, все сотрудники различных организаций дружно решают прийти не в свой день. Коллеги, проходившие профосмотр согласно графику в другие дни, также вынуждены были ожидать в огромных очередях. Так что, это именно система, а не стечение обстоятельств.
2. То, что в цоколе не ведётся приём, не означает, что там не осуществляется работа кабинетов функциональной диагностики, в частности, ЭКГ. Именно в ожидании ЭКГ я и мои коллеги провели полтора часа, стоя на ногах, и в ужасной духоте. Дата прохождения 07.12.2022
Много раз пользовались услугами вашего центра. Посещали с ребенком и специалистов и педиатров. Все врачи всегда очень приветливы, внимательны и профессиональны! Очень понравились и были полезны приемы у педиатров Коваль Е.А. и Солоницыной Л.Ю. Ребенку была оказана необходимая помощь и индивидуальный подход. Спасибо врачам за это! Так же особенно хочется отметить работу ваших заботливых администраторов! Девочки всегда помогут, подскажут, все объяснят и разъяснят. Все это в уважительной форме и очень любезно! Очень приятно обращаться к вам! Спасибо за работу! Продолжайте в том же духе!
Очень медленно принимают специалисты,проходила мед.осмотр 6 часов,что в других клиниках такого не допускалось.Нарколог,психиатр вела себя по хамски.15.03.2024
Не оповещают пациентов об плохих анализах, ссылаясь на то что не дозвониться, а сами и не звонят, о том что высокий сахар а крови узнала от организации, привезла повторный анализ и отправили домой, приезжайте после обеда.... Отношение хуже не куда
Очень нравится медицинский центр ЛадаМед. Удобное расположение и очень хорошие врачи. Посетила по состоянию здоровья и не пожалела. Предложили "Скрининг кардиологический" с консультацией врача-кардиолога. Очень рада, что есть такие предложения у мед.центра. Персонал приветлив и внимателен.
Самое главное рядом с домом! Сколько раз ходила сама и с ребёнком к узким специалистам! Всегда вежливый персонал! Подберут удобное для вас время посещения. Когда и к какому специалисту бы не пришла к назначенному времени, всегда в это время и примут(были исключения, когда пациентами были маленькие детки-самый непредсказуемый народ😉❤️). Рекомендую!
Специалисты нормальные. Но вот отношение ... Если вы пришли на профсмотр, да ещё и от организации (сами ничего не платили) готовьтесь. С вами будут разговаривать сквозь зубы, поясничать и делать вид, что разговаривают с умственно-отсталым человеком. Я думаю, в городе есть более вежливые центры. При выборе - будьте внимательны.
9
Show business's response
Светлана С
Level 9 Local Expert
March 27, 2024
В ужасе от получения медкнижки в этом центре.
1)В очередях люди дерутся, никакой системности, лезут без очереди, персонал на это никак не влияет
2)Врачи 50% хамят, разговаривают в нехорошем тоне
3)Что с приемом анализов?? Их нужно положить в ТЕПЛУЮ комнату с кучей других баночек, никаки правил санпин
Какова вероятность что в мои анализы ничего не подсыпет другой человек?!
И какова вероятность достоверности анализов, раз они хранятся при таких условиях?!
В шоке от посещения этого места, никому не советую
Прохождение медосмотра для работы. Очень маленькие помещения и огромные очереди к специалистам. В коридорах тесно и душно. К каким-то специалистам очередей нет, а где-то приходится долго ждать.
Получаю мед справку в этой организации. Делают долго. Пытаются «срубить» со всех еще денег, отправляя всех на пересдачу за свои деньги, каждому 2 говоря, что плохая кровь или моча. Крайне не рекомендую, самая противная медицинская организация
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 6, 2021
Много раз обращались в вашу клинику ,живу рядом ,что особенно удобно. Мне очень нравится ЛадаМед. Врачи , администраторы,санитарочки всегда доброжелательные и внимательные.По записи всегда четко по времени ,ждать никогда не приходилось .Можно пройти обследование и сдать анализы.Если пришло время позаботиться о своем здоровье,то вам точно сюда! Рекомендую 👍
Мне понравились все врачи и персонал в регистратуре, никакого негатива. Мы с дочкой проходили медосмотр перед садиком, прошли все за 1 раз, анализы и врачей. Но чтобы получить заключение, пришлось ехать снова, но уже без ребёнка. Кровь сдавали из пальчика, это порадовало, в процедурном кабинете сказали, что детей жалеют, и несмотря на то, что все переходят на забор из вены, в их центре берут из пальца, хотя из вены им брать проще, и анализ последующий делать легче. В центре своя лаборатория, анализы могут принимать до 14.00 - это большой плюс. К 17-18 часам анализы уже готовы.
Есть кулер с водой, вода была во всех кулерах, бахилы были в наличии, бумага в туалете, и мыло. Чисто везде. У процедурного кабинета есть небольшая игровая зона, чтобы ожидание было не в тягость.
Есть гардеробная самообслуживания.
"Ладамед" - наша самая любимая клиника. Администраторы всегда вежливы и готовы оказать помощь. Все чисто, аккуратно. Педиатры очень внимательно осматривают детей, лечение назначают адекватное. Все прививки детям делали именно здесь. На следующий день всегда звонит врач и интересуется самочувствием! Также удобно и быстро сделали справки для ГИБДД, прошли всех врачей без очередей и лишних нервов. Очень нравится, что клиника развивается, появляется новый спектр услуг.
Отвратительное заведение центр который оказывает медицинские услуги и не соблюдает 323 закон...
Такое государство в государстве... Придумали свои правила которые должны быть в общем доступе но при просьбе показать уходят от ответа ссылаясь друг на друга
Доктор на регистратуру, регистратура на менеджеров, менджер на главного врача к которому даже не попасть т. к. Занят....
He рекомендую данную клинику, если вы ходите экстренность это не про это заведение . Введут вас в заблуждение , так так администраторов, цитирую « у них аж 6 штук». Сервиса никакого.
Отзыв оставлен на сайте клиники, мой контактные данные приложены .
Перед моим приёмом возникла очередь на 45 мин. Администратор зная это не предупредил об этом. Я не успевала и вынуждена была ехать на такси. Другими словами мне обидно, что время клиента не ценится.
Хорошее учреждение, чистое, без очередей, очень приятный и вежливый коллектив. Особое внимание хотелось бы обратить на Котельникову Светлану. Очень обаятельный, позитивный, грамотный и компетентный специалист. Побольше бы таких врачей!
Приходили с ребёнком к окулисту, врач очень внимательная и с огромным стажем. Один из лучших медицинских центров. Всегда по записи и без очередей, очень хороший персонал.
Недавно переехали в юго-западный район. Остались приятные впечатления от посещения данного центра. Отзывчивый персонал, всегда придут на помощь, всё расскажут, объяснят. Квалифицированные и компетентные врачи. Цены средние по городу. Рекомендую!
Хороший мед.центр. Расположен напротив ТЦ Фестиваль. Есть небольшая парковка.
Принимают врачи взрослого и детского отделения. Были с сыном на приёме у педиатра и офтальмолога. Остались довольны. Так же есть процедурный кабинет, рентген кабинет. Очень удобно, что всё это в одном месте. Расчёт как наличными, так и по карте.
В середине октября 2022 проходил плановый медосмотр. Проходили медосмотр сотрудники нескольких организаций как государственых, так и коммерческих. Приезжали люди из Кирова и с районов области. Очереди начитались с 7:45 ч утра, - от входной двери до регистратуры, которая находится на 3 этаже. Соответственно, у каждого кабинета очереди по 20 - 30 человек! В 12 часов один из докторов сказал, что я у него (за полдня) 128-й.
В лучшем случае удавалось попасть и пройти всех специалистов за 2-3 дня.
Спасибо, что врачи спокойные, терпеливые.
Недавно вновь посетила клинику ЛадаМед и была удивлена как она похорошела. Внутри стало ещё светлее и уютнее!Девушки администраторы очень вежливые. Всё расскажут, покажут, объяснят. Быстро, без очередей прошла всех врачей и получила справку. Желаю дальнейшего процветания этому центру!!!!
Ужасная клиника, и все время не работает терминал для оплаты берут переводом на какое -то частное лицо , либо наличкой. Приходится ходить через дорогу в банкомат снимать деньги. Врач отличный, но на ресепшн БЕДА
Ужас! Приехала к врачу ортопеду-травматологу Осетровой Т.А. ортопед отличный. Но мы приехали со сломанным позвоночником, и предварительно я спросила примет ли травматолог и поможет ли после травмы? Ответ был, конечно поможет, она травматолог!!!! 1 звезду ставлю только за ортопеда!!!!
Очень интересно как работают специалисты в вашем центре. Молодой человек записался на вакцинация в вашем центре, пришли в регистратура, девушка дала нам карту сказала куда идти. Мы пришли к терапевту, она осмотрел молодого человека, далее пошли делать саму вакцину, нам поставили печати все мы ушли. Спустя минут 20 нам звонит та самая девушка с регистратуры и говорит вы не оплатили прививку, не могли бы вы вернуться, мы сказали что нет, в итоге перевели ей деньги на телефон. В чем суть как в регистратура работают ваши специалисты, в других клиниках оплачивают сразу, а не забывают взять деньги и потом названить. Теперь я требую чек об оплате вакцины в течении 3х дней. Как она будет его делать и мне отдавать я не знаю, ситуация произошла 13:10 примерно 07.07.2022
Пришли на прием к назначенному времени. Мало того что прождади 40 минут дак ещё администраторы центра не предупредили, что терминал для безналичной оплаты не работает. Заставили идти снимать деньги в фестиваль, в котором нет банкоматов сбербанка соответственно снятие денег ещё + 100 руб комиссии к сумме.
Чек мне выдали только после того как я его потребовала, а договор об оказании услуг и вовсе не выдали.
Раньше такая хорошая клиника была , что случилось?
Проходила мед осмотр впервые. Весь персонал вежливый, осматривали меня как в космос готовили. Блата нет. Всё очень понравилось, очередей больших нет, прошла все за пару часов. Не сравнить с обычной поликлинникой.
Ужасная клиника, проходили мед осмотр, знаю, что есть проблема, после прохождения маммографии просила снимки, не дали! Сказали, что все будет в описании. На мониторе увидела, что ФМК увеличилась, поэтому, сразу пошла к маммологу, назначено хирургическое вмешательство. В их же заключении:Соответствует возрастной норме. ОЧЕНЬ КОМПЕТЕНТНЫЕ ВРАЧИ... ПОЗОР ВАМ.
Хамовитый медицинский персонал на просьбу забрать готовый результат анализа позволила себе нагрубить не выслушав ситуацию итоге просто я никуда не ушла настояв что мне этот анализ нужен сейчас так как вчера он был готов просто я на смене была и после суток по пути зашла забрать и что мне вчера отзвонились сказали можно подходить и забирать.Сыое поведение обяснила что это не ее работа и она не собирается выполнять мои прихоти.Спустя 15мин совесть проснулась мадам подняла свою 5 точку открыв медкнижку я поняла что она не компитентна в моем вопросе так как не узнает штампы ихней органихации.Я попросила книжку посколько сама медиц работник все проверила и забрала свою книжку.Осадок остался что в частных оршанизациях за ващи деньги нет культуры обслуживания клиента.
Проходили медкомиссию по работе. Приехать сказали к 13.30. Приехали чуть раньше. Велели ждать всем. Очередь была полный коридор. В 13.30 начали принимать в регистратуре. Ну как принимать. Всем выдали пустые карты и велели самим на себя заполнять. Вопрос: а зачем же мы тогда сидели и ждали? Ведь эти карты мы могли во время обеда все и заполнить. Потом все одновременно заполнили и побежали занимать всей толпой в кабинеты очереди. В остальном претензий к медперсоналу нет.
Проходила профосмотр, все понравилось. Замечательные врачи, приятные администраторы, несмотря на огромный поток людей, они вежливы и улыбчивы! В кабинетах светло и приятно находится. Брали кровь из вены, я укола даже не почувствовала, все быстро и профессионально!