Вот уж не знаю по поводу вежливости! Пришла в пятницу сдавать анализ на ферритин - не получилось, т. к. позавтракала. Я работаю с 8:00, мы договорились на понедельник в 7:00. Приехала, никто ничего про меня не знает, я спокойно все объяснила, девушка из 10 кабинета меня выслушала и сказала, что мне надо в 4 кабинет. Пришла к нам из 4 каб женщина накричала на меня, что принимает она с 7:30 и вообще зачем меня пустили, и попросила ВЫВЕСТИ меня в тамбур, чтобы я там ждала! Естественно я не стала ждать 30 минут в холодном тамбуре да ещё после такого хамского отношения! Что за крик? Какой тамбур? Может, просто надо было позвонить той медсестре, которая в пятницу работала, нет? Такого отношения в платной клинике я не ожидала. Хотела платно сдать анализ и по результатам анализа
платно проконсультироваться с врачом по поводу последующего лечения. Но после такого идти уже к вам не хочется! С детьми много раз обращалась к вам, но такого отношения никогда не было! Даже в бесплатных клиниках не сталкивалась никогда с таким отношением! Я в шоке!
Проходили медосмотр. Отвратительный центр. Время назначено было к 13.30 половина кабинетов либо на обеде либо не работают причём на кабинете вывеска обед до 13.00 а заходишь говорят с двух куча народа и никто не шевелится. Ужас
Ходили к дерматологу для ребёнка, отличный специалист. Выслушала, подсказала лечение. В регистратуре пошли навстречу, и помогли попасть на приём к врачу в этот же день, так как уезжали из города. Спасибо огромное! Цены как и везде) местоположение для юз отличное!
Качество обслуживания стало хуже- то врач лечение не правильно назначит,то анализы потеряют. Дважды заказывала справки для налоговой-оба раза накосячили. Раньше анализы и врачей проходила только тут,а теперь разочаровалась.
1
Посмотреть ответ организации
Nastya Lignovskaya
Знаток города 11 уровня
27 ноября 2021
Сдавали тест для поездки, нужен был результат к воскресенью. Сдали в пятницу. В субботу звоним с просьбой выслать на вайбер. Дважды записали телефон, квда выслать, обещали сделать это через 10 минут. В итоге к концу дня так ничего не сделали. Если у нас сорвется моездка из- за отсутствия теста, то подам в суд на этих пустомель! Если хотите потерять свои деньги- то вам в Ладамед! Кстати, они принимают только наличку!!! Никому не рекомендую эту клинику. Где мне сейчас в выходные взять результаты теста, чтобы уехать на форум? Руководство клиники ни что не отвечает и ни за чем не следит!!!
Обратилась в медицинский центр Лада Мед к гинекологу. Подумала, если платно, то и приём соответствует, но нет! Врач назначила курс лечения и не поинтересовалась даже есть ли у меня какие-то хронические заболевания. Назначила препараты. После принятия таблеток возникли сильные боли в правом боку! Обратилась снова в центр и поговорила с врачом по телефону. Она решила вообще отменить препарат и ничего не назначила в замен. Сказала, что не требуется. Хотя препарат выписала сильный. Разговаривала нехотя.
В итоге, пришлось обращаться по месту жительства к своему гинекологу повторно. Оказалось, что препарат влияет на печень и желчный пузырь, а желчный у меня удалён. Поэтому возникли боли!
Плюс ко всему, пришлось проходить ещё платное обследование на УЗИ. Отвратительно, больше обращаться не буду!
Проходила медосмотр. Огромные очереди, малюсенькие коридоры, неудобные гардеробы, невролог агитирует делать прививку от коронавируса, навязывая свое личное мнение, без учёта индивидуальных особенностей организма человека.
Записалась к специалисту. За день до приема мне звонят и напоминают, я уточняю стоимость приема и мне ее подтверждают. В день приема мне звонят и сообщают уже другую стоимость, выше, когда же я сказала,что уточняла о стоимости, то мне на это сказали, что нет, вы вчера не спрашивали о стоимости.
Это что за отношение к клиентам?
Самая убогая контора, которую я встречал. Персонал лыка не вяжет, объяснить ни чего не может. Если захотите седлать мед. книжку смело закладывайте 4 часа простоя в очередях. А самый пикантный момент, что туалеты расположены прямо по соседству с кабинетами врачей, так что все эти 4 часа вы будите нюхать чужие анализы!!
9
Посмотреть ответ организации
Анфиса Конфеткина
Знаток города 6 уровня
18 сентября 2020
Всегда наблюдались в платных ДЕТСКИХ клиниках (""РАДОСТЬ",АЛЬФА .)самое лучшее обслуживание !
Обратилась в Лада Мед.,так как нужно было ЭКГ .ребенку .Записались на прием за 3 недели .
В итоге пришли на прием ...,врач опоздала на 30 минут .,и нам ещё пришлось высиживать очередь ,так как все были записаны по времени.,ещё 40 минут.(((
На мои претензии к врачу.,по поводу времени .Мне был закрыт рот.........и сказала сейчас вообще принимать не буду .
Я была в полном шоке.
Такого хамского поведения от врача я никогда не видела.
Больше в Лада Мед обращаться никогда небуду .
Фото врача приложу к своему отзыву.
Приходишь ко времени,ждешь,еще и за свои деньги.мало того,чтт специалистами даже их назвать не могу.поставили замершую беременность и отправляли на аборт.по итогу у нас слава богу все хорошо.
Ужасные специалисты и обслуживание,больше туда ни ногой!
Проходил здесь медосмотр. Приём больных не организован,неразбериха в очередях. Можно поставить терминал с талончиками,как в гос.поликлиниках. Персонал общается достаточно хамски (но не все). Про врачей плохого слова не скажу,не успел составить мнение об их квалификации)
Хорошая частная клиника. Всё вежливые и приветливые. Делали мед.карту в дет.сад. Всё быстро и четко. Только не понравился окулист, как будто ей было всё равно и видимо она никогда не работала с маленькими детьми.
Записались с ребенком на ЭКГ. У них нет детских присосок! Зачем вы предлагаете услугу, которою не можете оказать?! Гардероб маленький, плечиков нет. На ресепшене три девушки, постоянно перебивающие друг друга. Жалко потраченного времени!
Персонал средний,очереди как в бесплатной клинике чувствуешь себя как на рынке,не пора ли поставить автоматы с талонами к врачу как в современных клиниках
Посетила клинику для мед осмотра , взяли кровь ужасно , изначально вводили иглу мимо вены , на мои слова , что вы берете мимо вены , мне сказали все хорошо , но кровь так и не пошла сразу, после через 5-10 мин ,когда кровь остановилась , увидела вздутие в месте забора крови , пошла жаловаться за некачественный забор крови , на что мне ответили приложите ватку и подержите еще (поверхностно) хотя воспаление (шишка) спустя час только растет ...