Lada-Market, Lada
840 reviews
April 5
Посещал салон по поводу гарантийного обслуживания, отзывчивый персонал , работу сделали быстро качественно, очень порадовал индивидуальный подход и самое главное решение проблемы! Спасибо большое ребятам с сервиса и конечно их руководителю Александру. Встретил там же менеджера который помогал выбрать машину, подошел поздоровался поинтересовался моими впечатлениями о машине спросил все ли хорошо, что очень приятно))) поэтому за заботу и отношение к клиентам большой жирный «плюс»
1
5
August 9
Заезжал с мужем прицениться к новому авто. Очень удобно что есть большая стоянка, со свободными местами. Квалифицированные специалисты, особенно понравилась консультация оценщика. Молодцы ребята, держите марку)
September 21
Хочется поблагодарить прекрасных, добросовестных и обходительных сотрудников Лада Маркет, специалиста кредитного отдела Наталью и менеджера по продажам Выручаева Александра, приходя сюда, будьте уверены, что эти люди предоставят вам услуги по покупке автомобиля по высшему классу, в следующий раз при покупке автомобиля снова обратимся сюда, ведь к этим людям хочется приходить снова и снова, огромное спасибо!
1
June 21
Приезжал к дилеру на плановое то 2 раза,на 45 тыс и 60 тыс. первый раз все хорошо претензий нет все быстро сделали, отдал авто через часа полтора позвонили , забирай.приехал мастер со мной вышел к машине все показал, масло проверили все норм. Но второй раз когда приехал, так же авто оставил и уехал, часа 3-4 прошло они не звонили, я приехал смотрю машина моя стоит на парковке, подошел к стойке спрашиваю готова ли моя машина? Девушка говорит информации нет в базе, звонит мастеру, тот сказал все готово, перед передачей ключей все оплатил в кассе жду ключи, девушка говорит оставьте отзыв и вам дадим в подарок услугу помощь на дороге(которая нафиг не нужна ни кому) говорю потом оставлю, как домой приеду, говорит нет при мне надо, ну думаю ладно, написал приехал на то вроде все норм))) потом удалил. Но через 3000 км загорается чек, хотел к ним ехать, но че то в голову мне стукнуло полез под капот проверяю масло, а там щуп сухой. Я нихуа хуа как так за 3 тыс км масло исчезло. Подлил 500 гр уровень показывает между минимум и серединой. И чек перестал гореть. Короче предполагаю что они мне ни целую канистру масла залили, а то что у них было в остатке, а канистру с калымил себе мастер, и второй раз даже мастер не вышел. Вот так вот. Еще думал масло начало жрать, но нет как подлил пол литра так и держится уровень
May 28
Хороший салон. Приобретал ладу веста кросс 28.05.2024. Продавец-консультант Парвин помог подобрать машину, оперативно организовал оценку сдаваемого по трейд - ин автомобиля. Условия приобретения вполне устроили, оформление заняло всего полтора часа
1
September 21
Просто выше всяких похвал!!! Персонал умнички, ребята просто огонь!!! Безбашенные, упертые фанатики (в самых лучших проявлениях этих слов). Санан, Илья, Татьяна, девушка на ресепшне, специалист ОТП банка!!! Вы классные!!! Спасибо! Довели до конца, я уехала в 22.30 на новой ладе. А заехала к ним просто по пути, совсем , вот совсем не собиралась возвращаться к отечественным авто...Но ведь убедили, подобрали, оформили, преодолев кучу мелких досадных проволочек. Еще раз спасибо. Как только буду в ваших краях, заеду, напишу благоларность в книгу отзывов💋💋💋
1
September 7
07.09.2024 в этом салоне совершали продажу автомабиля и покупку нового авто.Сопровождающими менеджерами были Максим по тридыну Санан по продаже нового авто. Большие специалисты в этой области работы. Рады будем вновь вернуться в этот салон.
1
June 25
На днях приобрел автомобиль в данном автосалоне, остался доволен работой специалистов: Страхов Илья приемлимо оценил мой автомобиль для сдачи в трейдын, на 20% дороже чем в предыдущем автосалоне куда я обращался. Кредитный специалист Беловарова Наталья грамотно объяснила все тонкости по кредиту. А так же огромное спасибо Котову Анатолию - грамотный и ответственный специалист. Покупкой остался доволен. И в дальнейшем планирую обращаться в Лада-Маркет.
May 16
Вчера приобрела автомобиль. Выбор пал на Лада Гранта Лифтбек. Хочу выразить благодарность менеджеру Парвину и особенно кредитному специалисту Пивоваровой Наталье. Все очень доступно объяснили, подобрали наилучшие условия кредита. Оформление занимает около 2х часов, но время пролетает незаметно. Рекомендую данный салон и специалистов 👍
2
2
October 24
Хочу выразить благодарность всему коллективу Лада Маркет в профессиональном подходе к клиенту, Мирзаеву Парвину отдельная благодарность за помошь в подборке авто и решение вопросов в его приобретение!
1
August 1
01 августа посетив автосалон решила оставить положительный отзыв о работе сотрудников данного салона. Я ранее, решила продать свой автомобиль и что бы не заморачиваться с продажей, позвонила консультанту по закупке автомобилей Илье, он попросил скинуть документы, далее проконсультировал о стоимости моего авто. 01.08. пригнала свой авто в салон Лада-Маркет, меня встретил консультант по закупке авто Максим, далее осмотрев машину, он быстро без всяких заморочек оформил документы купли продажи автомобиля. Мне понравилось слаженность сотрудников и быстрота их действий при оформлении документов и предлагаемая стоимость за авто б/у
1
March 3
Качество работы на высшем уровне. Клиентоориентированность 100%. Персонал вежливый, грамотный, приятный. И проконсультируют грамотно, учитывает наши желания, посоветуют чисто по человечески. Очень рекомендую данный салон. Останетесь довольны и уедете с покупкой
3
4
July 1
Приобретал в данном салоне машину. Прежнюю сдавал в трейд-ин. Очень приятно удивили вежливостью, вниманием и компетенций сотрудники. Особая благодарность старшему продавцу-консультанту Словеснову Артёму и при оформлении кредита Татьяне. Чувствуется работают от души. Всё объяснили, всё показали. Спасибо ещё раз!
1
October 13
Отличный сервис в отличие от проспекта строителей , всегда консультанты и мастера пойдут на уступки в ремонте или по быстркй записаться все вежливы и доброжелательны.
June 1
Могу только рекомендовать данный салон
Быстрое оформление, сдача машины в трейд ин тоже прошла очень быстро.
Особую благодарность хочется выразить менеджерам Парвину и Санану:все объяснили и быстро оформили договор покупки.
September 12
Приобретали автомобиль в "Лада Маркет" обслуживание на 5+ Все менеджеры, внимательные, обходительные)))) подсказали, что и как))) отдельное Спасибо Илье!!!!! Оценка старого автомобиля, и дальнейшие действия!!!
1
August 22
Сначала была довольна, когда покупала. Менеджеры были весьма предупредительны. Приехала ставить допы(которые позиционировались бонусом, а в реальности стоят 80 тыс) и делать антикор. Сказали сделают за 4 часа. Жду уже 6,5 часов и конца не видать. На сервисе еле шевелятся. Менеджеры отмахиваются, им я уже не интересна. Короче большой минус салону.
2
1
August 4
В данном автосалоне ремонтируют автомобили которые застрахованы в компании Росгосстрах как по ОСАГО так и КАСКО. Приехал я на ремонт по направлению страховой компании Росгосстрах и остался без машины на 2,5 месяца. Это всё было бы ничего если всё сделали нормально. Ремонтировали всю водительскую сторону, в результате две двери и переднее крыло не выставлены и всё элементы разного оттенка. На капоте появились сколы которые замазали кисточкой и сказали что так было когда машину им поставили на ремонт. Машине было 5 месяцев. Теперь её нужно перекрашивать снова.
1
February 25
Хочу выразить благодаря сотруднику салона Лада Маркет особенно продавцу консультанту Парвину за индивидуальный подход к клиенту , отзывчивость, превосходную консультацию, доброту, вежливость, ответил на все вопросы и реально помог определиться с выбором, покупкой автомобиля доволен, сопроводил меня от момента выбора до выгона автомобиля из салона очень крутые ребята)!🫡 самые оптимальные предложения, проехал по всем салонам в Саратове и Энгельсе тут самые актуальные и реальные предложения плюс индивидуальный подход !!! Парвин отдельное спасибо!!!
3
4
September 23
Имел неосторожность обратиться в данный салон по замене электроусилителя руля(гарантии). Ждал 2,5месяца когда придёт запчасть. После замены никаких документов по замене не выдали, в сервисный книжке запись не сделали. На мой вопрос Когда получу эти документы, ответил, что можно получить позднее, т. к. всё храниться в электронном виде. Когда мне потребовались эти документы и я приехал их получить, мне отказали, ссылаясь на то, что нужно прислать в салон заявление по ПочтеРоссии! На мои претензии сотрудница салона не отреагировала, сказала, что начальство в данный момент отсутствует(а это было в понедельник в 11.00) Юрист, находившаяся в салоне, ответила, что просто арендует здесь помещение и заявления не примет. Кто хочет сберечь свои нервы лучше не обращаться в этот салон.
September 4
ОБРАТИЛИСЬ В лада Сервис на Шехурдина 2/4 к Мастеру с Большой Буквы Александру Федорову и Сразу получили Граммотную Информацию и помощь!Очень приятно!!!Человек на Своем месте и Знает Свою Работу!Огромное вам спасибо за Ваш Труд!!!
1
June 29
Посещал данный салон, консультировался по поводу сдачи авто в трейд ин, очень понятно и всесторонне проконсультировал Егоров Максим, всё обьяснил, спасибо большое, побольше бы таких квалифицированных специалистов
November 3
Удобное место , есть парковка .
Хорошие мастера ,сделали все быстро ,не дорого и главное качественно .
Все устроило .
June 2
Люди, если оформляете автокредит, не ведитесь на уговоры кредитного менеджера сделать дополнительные страховки и получить сертификат "помощь на дорогах", банку эти бумаги не нужны, о чём он и уведомляет, правда после списания средств, а вот вернуть обратно свои деньги, расторгнув эти договора в законные сроки, очень сложно без помощи юристов. Потратите много средств и нерв. Удачи на дорогах. Оформлял кредит 16.03.2024г.
Спустя 2 месяца застучала правая опора.
Обратился по гарантии, очередь, как мне показалось, искусственно сдвинута на месяц вперёд, ну ладно, удалось записаться вместо товарища на 2.06, был записан на 9:00, оставил машину и ушёл по делам, в итоге, когда вернулся в 14:00, оказалось что к машине никто не подходил это время. Начали что то делать в 14:10, смотрю по камерам, вместо того, чтобы менять опорный подшипник, пытались устранить проблемму протяжкой ходовой,Время 15:00, к машине никто не подходит. Ужасный сервис, зря потраченный выходной. Легче и быстрее сделать самому, чем обращаться по гарантии, собственно этого, они и добиваются, судя по всему.
Я считаю, что если начали ставить с завода некачественные детали, то будте добры-устраняйте оперативно недоработки, Всё таки цены на новые машины совсем не демократичные уже.
1
May 31
Очень все понравилось, прекрасная работа отдела кредитования (менеджер Татьяна), быстро, оперативно, объяснила все понятно, спасибо за работу.
February 6
Хотел выразить огромную благодарность сотрудникам салона Лада-Маркет в подборе автомобиля. Менеджеру Анатолию Котову всё подробно показал рассказал по интересующиму меня авто . Отдел трейд-Ин Страхов Илья оценил мой старый автомобиль предложил хорошую цену. Отдел кредитования кредитный специалист Пивоварова Наталья всё подробно рассказала предложила выгодные условия по кредиту. Покупкой доволен спасибо вам большое.
3
October 23
Проехали все автосалоны "Лада" в Саратове, в итоге купили Гранту в "Лада-Маркет". Лучший автосалон, самое лучшее отношение к клиентам. Ребята профессионалы, подробно ответили на все мои многочисленные вопросы. Молодцы!
August 21
Спасибо огромное за профессионализм! Самый внимательный персонал! Очень довольна качеством оказанных услуг!!! Желаю процветания!!!
August 27
Рассказываем что лично касается нас! Машину сдали в 9:30 и через 4 часа уже забрали. Проблема была в ремне ГРМ срезало шлицы на самом ремне, тут больше вопросов к самому автовазу! А в сервисе красавчики, отработали быстро, и плюс к ремню было еще плановое ТО. Для сравнения в москве когда оставляешь машину просто для прохождения ТО оставляешь на целый день. Это просто лично про нас. Всем хорошего настроения и ровных дорог!!!
1
June 18
Объехал в городе все салоны с автомобилями “Лада".
Если короткоВ этом салоне мне интереснее всего рассказали о новой Ниве Тревел!))
Не удержался и купил комплектацию БЛЕК 24)))
Пока обкатка, но машина уже радует!))
Респект менеджеру Парвину Мирзаеву!!!
November 20
04.11.2024 обратился в сервис для прохождения ТО1 на автомобиле Лада Гранта. Машине год,пробег 7000км. В момент обращения волновало не столько ТО,сколько сильная течь масла по поверхности двигателя. ТО сделали быстро, залили по бумагам 4 литра масла ,без согласования якобы долили литр антифриза (+доп затраты). Выявили причину течи- сальник распред.вала. Сказали что закакажут и в течении 2х недель заменяет. Ноябрь кончается, вопрос до сих пор не решён. Масло хлещет по мотору. Сколько можно везти несчастный сальник на самый популярный в РФ авто? Почему у дилера нет в наличии таких элементарных запчастей? По опыту знаю, сейчас (21 век))) на любую иномарку,любую деталь привезут за 2-3 дня.
November 7
Приезжал делать ТО и попутно менять кнопку стекло подъёмника и концевик задней двери, по гарантии, срок ожидания составил 2 месяца, за 2 месяца отказал подогрев сидения, приехал менять все погарантии, поменяли тока концевик двери и кнопку стекло подъёмника, а насчёт подогрева сидения отказали, сказали что я их сам устанавливал, но машине всего лишь 1год и пробег на ней 17тысяч км. И комплектация полная.
Кто будет покупать авто. Марки ВАЗ. Лада смотрите все внимательней и заглядовайте в каждую щелку, дабы не возникли такие же проблемы.
Поскрипту не советую даже проходить ТО, по адресу ул.Шехурдина дом 2/4е, отношение клиенту не какого, не чего не объясняют
1
September 4
Наша семья неоднакратно обращается в Ладо Сервис на Шехурдина 2/4 к мастеру Александру Фёдорову! Граммотный Специалист! Всегда помогает! Благодарим за Помощь!
1
June 23
Здравствуйте. Преобретал и не раз авто в лада маркет. Отличный персонал, удобная локация. Авто с подарками. Спасибо хозяину салона!)
November 9
Менеджеры ведут себя не лучшим образом, как будто они торгуют золотом, а ты нищий пришёл просто посмотреть , а не купить. Поэтому не рекомендую этот салон, хотел купить супруге авто, но с таким отношением к покупателям, просто развернулся и уехал, помню когда покупал себе Мерседес, так там и кофе и пирожное бесплатно и массажное кресло, лишь бы купили 😁, а тут отношение к покупателям не очень 👎
April 16
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам автосалона, особенно менеджеру Парвину и Татьяне. Грамотный индивидуальный подход к клиентам, очень подробная консультация по автомобилю. Остались очень довольны!
1
1
July 20
У меня остались только лучшие отзывы от этом салоне, покупка автомобиля прошла на высшем уровне!!! Менеджер Артем самый лучший!!! Спасибо вам огромное от нашей семьи!!!
October 11
Ставлю ремонтном у участку пять+ за отлично выполненную работу. Особая благодарность мастеру Варфоломееву Александру и а/слесарю Владимиру Вячеславовичу.
1
July 27, 2023
Добрый день, выражаем благодарность продавцу- консультанту Парвину. Это настоящий профессионал своего дела! Очень внимателен к клиентам и весьма подробно рассказывает про машины! Доступно и просто отвечает на все наши вопросы. Быстро и чётко реагирует на любые возникшие проблемы при покупки автомобиля и также быстро и грамотно решает их. Так же в салоне сразу и быстро оформили страховку. Выражаем нашу благодарность руководству данного автосалона за высокое качество обслуживания.
2
5
February 18
При покупке автомобиля в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. Эксплуатация покажет. А пока большое спасибо. Отдельное спасибо продавцу -консультанту Парвину,ответил на все мои вопросы,сопровождал всю сделку.
1
1
August 7
26 июля 2024 приобрёл автомобиль Лада Гранта Кросс в цвете кориандр.По телефону все рассказали,предоставили фото,по приезду ничего не изменилось. Большое спасибо, менеджеру Парвину, все рассказал, показал, предоставил толщиномер, ответил на 100500 моих вопросов.С постановкой машины на учёт проблем не возникло.
1
April 17
Дружелюбные сотрудники. Особая благодарность менеджеру Анатолию и кредитному специалисту Екатерине за внимательное отношение и профессиональное сопровождение всего процесса покупки нового автомобиля. Рекомендую!
July 30
Нормальный салон, до покупки всю информацию разъяснили все вычеты и доплаты, ничего не прибавилось во время оформления документов.
Потратил не много времени, приехал на старой через 2 часа уехал на новой
1
May 12
Благодарю за помощь в подборе и покупке автомобиля сотрудника автосалона Артема и кредитного специалиста Татьяну. Очень внимательны и обходительны. Рекомендую приобретение автомобиля в этом автосалоне.
1
1
June 9
Отлично обслуживание, качественные запчасти,быстрое прохождение ТО,очень дрброжелательное отношение к клиентам
July 11
Были на обслуживание в вашем сервисе. Ребята молодцы. Все устронили, произвели ремонт оперативно. Рекомендую их.
1
July 11
Большое спасибо за хорошую работу был на первом то обслуживал Лада веста кросс всё прошло на высшем уровне. Доволен. Рекомендую.
1
January 19
Сегодня преобрели в данном салоне автомобиль, покупкой, обслуживанием остались очень довольны. Большое спасибо менеджеру Артему, все подсказал, рассказал и разьяснил😄
Весь персонал очень приятный. Мы остались довольны.👍
June 22
Были проездом, заехали с неисправностью, пояснил, что транзитом, нужна помощь, авто обслуживается в лада центре, не отказали, но записать хотели на конец месяца, я так понял, что бы диагностику пройти нужно на месяц в другом городе застрять, отказались от такого сервиса нашли другой сервис были проездом 8 июня
May 9
В целом нормальный салон, но система обслуживания разработана странным образом. Мы пришли купить автомобиль в кредит, но нам сказали, что когда-то вы оставляли свой номер и теперь закреплены за менеджером, который в этот день не работал. В итоге пришлось ждать когда приедет наш менеджер, поэтому потеряли много времени! Кредитный специалист Наталья очень высокомерная, постоянно в телефоне переписывается во время подписания бумаг, ничего толком не рассказала, не советую к ней обращаться!