Отличный магазин,профессиональные продавцы,всегда в наличии нужная запчасти,а если нет,то закажут, или созвониться с ближайшим магазином и зарезервировать товар!Самое главное, работают до 22!Сколько раз попадал,были поломки по дороге, магазины запчастей уже не работают, а в Ладу Деталь можно успеть!Вообщем путевый магазин!
Просто отвратительное обслуживание. Были здесь в районе 18 часов 24.08. Женщина на кассе не имеет ни желания помочь в выборе, ни, видимо, достаточных знаний. Пришли без патрубка, но с точными размерами и фото нужной формы. Патрубок на иноманку, но нужен срочно, посему и зашли сюда искать похожее. Сказали названия машин, на которых может быть подобное. Она начала зачем-то объяснять, что патрубок на одну машину из примеров сильно меньше. Мне нужна эта информация? Нет, мне нужна помощь в выборе. Найдите мне похожее и не загружайте лишней информацией.
Затем вышел мужчина помочь, подобрал подобное, но при этом сказал измерять диаметр самостоятельно на патрубках, которые он вынес. После того, как сняли свой и принесли его, сказал "удивительно". Удивительно только то, как они продолжают работать с таким отношением к клиентам. После других автомагазинов остались в шоке от сервиса здесь. Если не взяли с собой конкретный пример детали, то можете не приходить. С хорошим настроением и вежливым отношением в людям тоже заходить не стоит - вас ждёт разочарование.
Хороший магазин, работает до 22:00, оригинальные запчасти на АВТОВАЗ. Выручил магазин когда развалилась моя калинка, ни один магазин по близости не работал уже (поздно было часов 9), ездил сюда👍😁. Хороший выбор товаров.
Категорически не рекомендую данный автомагазин, брал редуктор заднего моста на жигули, шестерочный, оригинальный заводской, через неделю потек сальник, а позже и завыл на скорости 80-110. Была обкатка 1000 км. Уровень масла всегда был в норме, проверял. При замене сальника на новый, было замечено, что сальник который потек, стоял не так, как ставят на заводе, а был вдавлен сильно во внутрь, то есть стало ясно, что его уже меняли, значит редуктор уже не заводской, а отремонтированный. А выть он стал, потому что не правильно выставили зазор главной пары, и починить это возможно, только заменой самой главной пары. За редуктор отдал 12 тысяч рублей, хотя цена ему за такое качество не больше 3 тысяч... Когда брал в магазине, спросил у продавца, жалуются ли люди на качество, на что он мне уверенно ответил, что за 1000 проданных редукторов никто ещё не жаловался, видимо я 1001 везунчик. Хочется отметить, что я не имел опыта при покупке такой дорогущей запчасти, и не проверил пломбы, данный редуктор стоял у них прям на полу посреди магазина, а не на складе, и его коробка была вскрыта, мне его и дали, ну что-же, поверил людям на слово. Всегда проверяйте пломбы, если они отсутствуют, либо вскрыты, не берите данную запчасть! А этому магазину лишь бы впарить деталь, и они прекрасно знают что она бракованная. То есть им насрать на клиентов.
Заказал ступицы и кулаки с нерегулируемыми подшипниками на ваз 2131 2009 г .в. Продали комплект: кулаки с подшипниками, ступицы 4 шаровых опоры. заплатил 17600 р. При замене в мастерской выяснилось, что комплект от Урбана нового образца. Продавцы поменяли на другой от Шевинивы, но без шаровых опор. Впарили 4опоры от Шевинивы за2300р. Понадобилось 2 опоры на нижние рычаги, выяснилось при развал-схождении. Все работы по снятию и установке шаровых мне пришлось оплачивать дополнительно.В итоге комплект обошёлся в 19900 плюс двойная оплата за работу.
Поделюсь непрофесионализмом продавцов а именно девушки которая там работает. Спросил сальник на гранту автомат та говорит а там такие же как и на механику и дала мне их я спросил точно там как на механику сказала да затем полезла в комп чет там поискала и сказада да что все верно подходит. Итог мастера которые меняли сальник сказали что сальники не те я опять туда она опчть в комп искада искала и говорит да верно я вам дмла не а те которые вам нужны их нет. Итог потоатил деньги на не нужные сальники плюс 300 р такси
Позвонил в магазин уточнил наличие детали. Сказали есть, приезжай. Ехал через весь город. Приехал. В наличии детали неоказалось. Начали впаривать другие, типа там все одинаковые. Даже не извинились.