LADA Автоэкспресс
234 отзыва
1 марта 2024
Ужасное отношение от сотрудников. Единственный адекватный человек это их начальник. Поможет во всем разобраться.
7
11 мая 2023
Прошел то неисправности не устранили Сказали что нужно оставить машину у них на два месяца Надо было затянуть хамут чтобы устранить течь антифриза Подтянуть ручник сказали долго ремонтировать Это ремонт по гарантии
10
23 мая 2023
Неплохой сервис - магазин, постоянно меняю у них резину с хранением, заправлял кондер ( не заправили на заводе) , делают не долго, как что-то сдвинется в ремонте - звонят, уведомляют
3
22 января 2022
2 раза обращались в салон для приобретения машин для дочери и сына. Отлично обслуживали. Максимально ответственно себя вели, делали скидки. Особое спасибо директору салона- Максиму Сергеевичу.
1
1
20 марта 2023
Цены космос, за машины которые из года в год никаких существенных изменений не перенесли. Наклон фар поменяли, програмно добавили ещё 30 лошадей - Оп, рестайлинг, с вас ещё 500к сверху. За качество и говорить нечего...
10
29 октября 2023
Покупал здесь автомобиль. Всё понравилось, быстро и оперативно.
1
29 сентября 2022
Прошла плановое То на ладе весте, впечатления от мастера консультанта и как он объясняет все проблемы в авто на высшем уровне!очень культурно и доходчиво для девушки. Спасибо автосалон у и автосервису за такое отношение к вашим клиентам!
3
3
24 октября 2024
Рекомендую . Салон Лада .
26 апреля 2023
Ожидал лучшего обслуживания. Это официальный диллер лада в Иваново. По факту оказалось что многих деталей нет в наличии, сделать всё что было оговорено не смогли. Пришлось докупать детали самому. Ещё и уточнять по телефону подойдет та или иная деталь или нет. Менеджера которого ко мне приставили - брал трубку через раз на пятый. Могли бы и посерьёзнее относиться к своей работе. Деньги гребут не малые а вникать в проблемы не хотят.
6
19 февраля 2022
Приехал по гарантии с проблемой стучит верхняя подушка двигателя Веста договорились на 9-00 приёмщик сказал нужно проехать на авто послушать я объясняю на лежачих полицейских хорошо слышно на что он мне сказал надо ехать в сторону старого аэропорта в гаражи кто местные знают едим по гаражному кооперативу дорога хорошая я объясняю здесь мы не услышим проблему, на что он мне говорит мы здесь все машины проверяем если на этой дороге у вас не стучит значит все нормально !!!! Я спрашиваю это у вас тут полигон чтоли он отвечает ДА я говорю через два часа дорога растает что дальше ,он ну если вы хотите мы осмотрим машину но это будет стоить денег и я решил что после полигона с ним дальше разговаривать нет смысла .Вот и обратись к ним по гарантии разговаривают *** как сдураками может это у них и прокатывает но не в этот раз , надо обратиться к атовазу на горячую линию и спросить если у этого дилера полигон в гаражах.
6
2
6 ноября 2023
Отличный автосалон.Спасибо огромное Дмитрию за продажу автомобиля.все честно.
2
25 февраля 2022
Очень классно, что в нашем городе есть такой автосалон. Огромный ассортимент, приемлемые цены и конечно же возможность расрочки👍 Так же хочу отметить - очень приятные сотрудники👌
3
4
17 мая 2022
17 мая я приобретал в автосалоне автомобиль нива тревел комплектация люкс. Выражаю огромную благодарность коллективу автосалона, в частности менеджеру Большакову Артему за профессиональную компетентность, оперативность в решении вопросов, неравнодушие и гибкость. Рекомендую покупку автомобиля в этом салоне.
4
3
1 февраля 2022
Салон полностью соответствует марке автомобилей, представленных внутри.
Сделка была назначена в 17.00 попросили зимнюю резину привезти утром, чтобы успеть переобуть, но………, за целый день не успели. За переобувание взяли 1500₽ хотя за окном зима. В постановке на учет «через салон»,нам отказали. Лень этим заниматься, хотя это возможно. В салоне чисто, тепло! Чай кофе за свой счет. Есть автомат с едой, наверно что бы не умереть от голода пока ждешь выдачу машины.
ВСЁ по-русски всё «ХОРОШО»
2
2
9 июня 2023
Отличный сервис! Приехал на ТО-5, всё сделали как надо: что надо залили, что надо поменяли, продиагностировали. Уехал довольный
2
30 августа 2022
Приобретала автомобиль в автосалоне Лада. Вежливый персонал, выбрали желаемый мной автомобиль по хорошей цене. Благодарю менеджера продаж. Большакова Артема
3
1
25 января 2022
Приобрёл сегодня vesta sw в трейд ин, всё очень понравилось, огромное спасибо Михаилу, да и всё ребята работают замечательно. За два часа сдал свой автомобиль и получил новый. До этого обслуживался на Фрунзе. Небо и земля. Успехов вам ребята.
2
6 июля 2024
Покупал тут ниву, спасибо менеджеру Артёму
26 августа 2023
Не советую обращаться в эту контору , работать не хотят и не умеют . Обратился туда по гарантии , долго матерился , уехал ни с чем
7
10 января 2024
Пока все хорошо, посмотрим как дальше будут обслуживать....
28 июня 2023
Дозвонится до сервиса невозможно. Постоянно сбрасывают. Просил менеджера передать мой номер, что бы перезвонили - звонка так и не дождался.
8
1
25 мая 2024
Артём хороший парень,сделка состоялась
3
15 июня 2021
Ну опять цирк. Из 4 ТО сделали нормально только 1. Новый прикол обслуживания: приехала на то, четко сказала, что проверьте свечи. Меняю второй раз из-за масла на них. "Эксперт выдал диагноз: да место есть, но в пределах нормы. Посмотрели, итог посте ТО: машина глохнет , выдала четыре ошибки на диагностики, чек то горит, то выключается, машина дерганая. Позвонила, спросила, что с ней наделали на ТО, а вы почему не хотите обращаться к другим, на Фрунзе. Мы не знаем, что там , приезжайте сегодня, проверим всё. Приехала, час ожиданий, запись разговора, все опираются, что ничего не говорили про свечи. Машину диагностировать не будем, только за деньги. На минуту, машина на гарантии. Плюнули, еле уехали. Достали свечи, опять все в масле, хотя на ТО, сказали, что продули, интересно, что?
9
1
19 апреля 2024
Очень настойчиво навязывают свои услуги.Не приятно.
2
21 февраля 2022
Большое спасибо за професионализм и действительно выгодные условия. Машину подобрали, Кредит без взноса одобрили - все очень быстро и грамотно, выгодней чем у других дилеров
2
2 октября 2023
Машины в наличии , цены соответствуют, грамотный персонал!👍
5 октября 2021
Был у них в январе 21 на т.о деньги взяли но по факту не сделали ничего, просил посмотреть грм да всё хорошо типо, как итог проехал 6000 км пошли шумы посторонние от грм записался к ним но менеджер позвонил и сказал что не смогут меня принять, давайте перезапишем, я просто плюнул и поехал менять в другое место, и вот на фото видно как они смотрели грм ещё день и его оборвало бы, не рекомендую данного дилера, всем добра и с уважением Николай.фото ремня не пропускают почемуто. Общий пробег у авто 67000.
7
1
23 февраля 2022
Ездил на то1. Сделали все оперативно и качественно. Претензий нет. Все мои замечания по авто учли и поправили. Остался с хорошим впечатлением
3
21 сентября 2021
Во первых, нужно чутко слышать просьбы, тем более людей, которые приехали к вам из Санкт-Петербурга, и которым так на минуточку обратно пилить не 1 000 км. У нас случилась поломка и требовалась компьютерная диагностика. А вы нам приезжайте к нам через неделю или через две🤦♀️🤦♀️🤦♀️, это как? В Ладе обслуживаются все наши 10 машин, мы никак не привыкли к такому отношению, в Спб нас носят на руках. Во-вторых, уровень повышать нужно сервиса, стремится к лучшему.
8
19 июня 2022
Лично мне не понравилось, как вёл себя менеджер по продажам на этапе покупки машины.
Сервисники, которые занимались машиной на ТО, наоборот очень порадовали.
Впечатления смешанные.
3
2
15 мая 2021
Свой выбор сделали в данном автосалоне. Менеджер Артём Большаков подобрал необходимый вариант за разумную стоимость. Профессионализмом сотрудников автосалона и покупкой нового автомобиля остались довольны. Успехов Вам!
2
2
6 сентября 2022
Отвратительный салон, хорошее отношение к клиенту заканчивается сразу после оплаты в кассу. Ой у нас бензина только 2 литра, подкрылки которые мы вам продали не подошли, они у вас в багажнике, сигнализация с автозапуском, но батарейка села, кнопка отключения мы не знаем где электрик уже ушел домой. По гарантии невозможно записаться - инженер по гарантии за лето в отпуске 3-й раз, а когда записали - приехал, девушка говорит мы вас не сможем принять... , а я 150 км отмахал ИНЖЕНЕР ЗАНЯТ!!!! Вот и покупай после этого отечественный автопром.
11
2
21 октября 2022
Отношение хорошее. Персонал вежливый, грамотный. Время ожидания минимальное. Про ремонт отпишусь позже. В понедельник поеду, расскажу.
1
1
2 июня 2021
Покупал машину - в общем всё даже отлично. Что бы продать ребята подсуетились... Но вот потом - полная шляпа. Цены ТО - нереально завышены. В принципе как и на сами машины. Претензии по качеству работы отвергают всеми силами. Отношение к клиенту - неуважительное. В отличие от того, когда тебе впаривают машину. Банальная двуличность. Господа, МЫ вас кормим!!! Почему вы это забываете???
5
13 декабря 2024
Это ужас..
2
2 марта 2021
Купил автомибиль Лада Ларгус в 2019 году. В 2021 г обратился за ремонтом в сервисный центр. После общения с мастером на приемки и менеджером по запчастям сделал вывод - лучше поеду на ремонт в другой автосервис.
Вы открыли официальный салон Лада если к Вам приезжает клиент на любом автомобиле Лада (а тем более купленном у Вас) Ваши сотрудники не могут в слух говорить клиенту, что они не знают как ремонтировать ту или другую неисправность автомобиля.
Вы официальный дилер Лада - научитесь их ремонтировать !
18
21 февраля 2022
Кончилось сцепление на Гранте на 31000. В гарантии отказали. На этом же пробеге развалился тормозной барабан, отказали. Снялся с гарантии, на фиг такой сервис. Особенно руководитель: небритый хам
8
2
11 апреля 2022
Прошла плановое ТО, обслужили быстро, всё рассказали, показали. Приятная обстановка, вежливый персонал
3
2
17 июля 2023
За замену масла с фильтром дорого на первом то.в остальном все хорошо 👌
1
2
8 февраля 2024
Всё четко и оперативно.
1
3 ноября 2022
Приобрели ладу гранта, менеджер Михаил провёл всё отлично, рекомендую
1
3
19 марта 2021
были осенью хотел купить весту св час общался с менеджером так и не к чему не пришли ))) я просили скидку или плюшку в виде комплекта колес но у вы сказали нет ))) ну нет так нет)))
перешёл дорогу купил рио х-лайн доволен как слон ))) вот там через дорогу более сговорчивые менеджеры и понимали что продавать то надо не смотря на пандемию! мелочь но приятно.
а вам желаю удачи )))
4
1
9 октября 2021
Покупал авто в данном автосалоне. Остался очень доволен качеством обслуживания. Заказал авто в нужной комплектации и через 4 дня авто привезли все быстро оформили.
25 сентября 2024
Супер
1
22 марта 2022
Покупала автомобиль в этом салоне! Все понравилось, отзывчивый менеджер, быстрый сервис, все в одном месте!
3
1
29 октября 2020
Салон отвратительный , а в сервисном отделе просто козлы работают ! На нулевом то меняли масло , проехала 10 тыс ушло литра 1,5 !!!! Приехала с проблемой , 4 часа стояла машина в тех зоне , в итоге типо залили масло , сказали все окей и «досвидани» что можно было делать 4 часа с машиной хрен знает , причем никто не предупредил меня , что все будет так долго!!!!!!!!! . На 1 ТО в 15 тыс все , якобы поменяли и масло и антифриз залили и фильтра . В рем зону не пускают , что сделали не известно, ибо машину пригоняют сразу к выезду . В итоге через 2,5 тыс машина опять сожрала больше литра , антифриз они не залили ,было меньше чем минимум. Приехала в старый проверенный сервис , меняли все при мне . Масло было не просто темное , а черное, не могло оно на новом движке за 2 тыс стать черным !!!!!! Ребята , вы что творите ?! Как так можно относиться к своим клиентам ?! Подавитесь этими деньгами , надеюсь найдуться люди , которые вам эту алчность к яйцам прибьют !!!!!!!
18
6 декабря 2021
Объездили несколько салонов, именно здесь подобрали ту комплектацию, которую искали. Очень довольны покупкой. Спасибо менеджеру Михаилу!
2
2
22 октября 2024
Мегасупер
1
28 сентября 2020
Все сотрудники, включая как менеджера и его руководителя, так и сотрудников отдела техподдержки и банка уделили мне особое внимание, а именно: подстроились под меня по времени, учли все пожелания, в кратчайшие сроки нашли искомый автомобиль, предоставили лучшие условия приобретения и приложили все усилия для скорейшего оформления необходимых документов. Такое бывает редко, но результат моего первого обращения превзошёл все ожидания. Высший балл и лучшие рекомендации!
4
6
5 марта 2022
Приобретали автомобиль, быстро и подробно все рассказали. Цена на уровне других регионов
2
4