Lada Avto-Beloghorie
282 reviews
July 7, 2024
Очень хороший салон!Комфортно внутри,встречают клиентов с улыбкой и вежливо,чистый,зона ожидания клиента - это вкусный кофе бесплатно!!детская игровая,что будет очень удобно если прийти с ребенком!телевизор,диванчики,все чисто и аккуратно Все работники вежливые и приветливые!ОГРОМНУЮ благодарность хочу выразить продавцу АЛЕКСАНДРУ!!👍👍👍!Встретил,все рассказал,показал,посоветовал,вежливо,с улыбкой,был все время рядом,никуда не бегал ,не отлучался,вел так сказать клиента полностью и до конца!!!Дополнил нам к купленному авто много бонусов!,чего вообще не предлагают в других центрах!Быстро подготовил документы,все оперативно и налажено,покупка была максимально комфортной и быстрой!Вы нас покорили и наш выбор пал на вас и ваш салон!!!ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!Успехов вам в вашей работе и процветание вашему салону!Советую всем!Приедете ,не пожалеете!
2
December 29, 2024
Сервис в офисе продаж на Магистральной "Лада Авто-Белогорье" достаточно на высоком уровне во всех отношениях. Работники всегда опрятные, вежливые с клиентами, выслушают, посоветуют, сужу по себе. Выставочный зал с авто всегда чистый, машины блестят. Работники на своих местах. Есть всегда парковочные места у офиса. Обслуживаю свое авто в этом салоне, в нем же и преобретал. Прошол уже 2 ТО.
И есть свои нюансы, все идеально не может быть. 1. Отдавал авто на ремонт по гарантии, проблемы КПП. Длительный период ожидания запчастей от завода изготовителя. Пришлось звонить на завод в клиентский отдел, оказалось запчасти уже отправлены и приняты на склад офиса на Магистральной. После звонка все засуетились и через 3 дня все было готово, и я забрал машину отремонтированную.
2. На 2 ТО не обратили внимания, что тормозные колодки переднех колёс изрядно изнашивают тормазные диски, с глубокими бороздками (это я уже самостоятельно проверил, так проблема с шумом передних тормозов после ТО не решилась. Хотя, я считаю, что о таком недостатке нужно как минимум сообщать владельцу авто после прохождения ТО, а как максимум решать проблему на месте, на то оно и ТО.
3. Может быть совпадения, доказательств нет, но всетаки я замечал 2 раза подряд после ТО 0 и 1 на авто были небольшие царапины, видны после мойки. Решить проблему не сложно, ветошь, полировачная паста и время и все готово, но это лишняя трата сил и времени.
Перечисленное как ложка дёгтя в бочке мёда.
Из плюсов: пригласили не мероприятие посвящённое наступающему2025 Н.Г. было организованно на отличном уровне, костюмы, дед мороз и снегурка были классные, детей развликали по полной. Были художники, которые наносили грим на лица детей. Всем понравилось. Дети были в восторге + небольшой подарок ёлочный шар с логотипом Лады.
Вобщем-то можно рекомендовать офис для покупки авто, и его последующего ТО с учётом того, что нужно контролировать процессы ТО и коммуницировать с менеджерами по приему авто. Продажники отрабатывают чётко и точно и быстро
November 25, 2024
Все отлично, обслуживаю здесь свой автомобиль. Особенная благодарность мастеру консультанту Денису К. Вежливое отношение, скидки и бонусы. По телефону все согласовал и после ремонта также помог решить проблему с автомобилем.
April 22, 2024
Замечательный автосервис!
Приятно удивлена уровнем сервиса в этом автосервисе. Сотрудники - настоящие профессионалы, всегда готовы помочь и подсказать. Обслуживание быстрое и качественное, цены более чем адекватные.
Я уже несколько раз обращалась сюда и всегда оставалась довольна.
Отдельно хочу отметить комфортную зону ожидания, где можно расслабиться, выпить кофе и посмотреть телевизор.
Рекомендую всем этот автосервис!
2
2
November 19, 2024
Всем здравствуйте дорогие друзья. Я не опытный автовладелец, не автоэксперт, но хотел бы поделиться своим мнением по покупке lada vesta ng седан в комплектации enjoy 24 на вариаторе.
Весь процесс для меня проходил впервые, не знал тонкостей.
Хотел поблагодарить автосалон, за хорошие ништяки: зимняя резина р16, обработка дна машины и газовые упоры на капот. Для кого то может быть мелочь, для меня приятный бонус , за что огромное спасибо менеджеру Александру Зорину и наверняка его руководству.
Брал авто по госпрограмме, за что благодарю также, что есть такая возможность.
Так как впервые, без подводных камней не обошлось.
То ли я не узнал, то ли меня не предупредили, не помню. Поэтому кто будет покупать, заранее спросите, думаю вам все расскажут.
А именно это доп договоры страхования, помимо Каско (от коих можно отказаться). В сумме на 110000₽~+каско 50000₽~
Понимаю, что всем нужно зарабатывать, поэтому зла не держу.
В принципе всем доволен, пробег уже почти 2000 , поначалу не ехала машинка, сейчас уже бодрее.
Машиной доволен, после Волги достойная замена.
Понимаю обо всех трудностях российского автопрома, понимаю что цены завышены. Но такая жизнь, дешеветь скорее всего не будет) поэтому живём так, как живём.
Благодарю Александра Зорина, за сопровождение в покупке первого личного авто. Рекомендую к сотрудничеству.
Всем здоровья и мира.
2
October 31, 2024
Всем Доброго времени суток, что хотелось бы рассказать о гарантийном обслуживание,единственный плюс это общение с консультантом, все остальное хотелось бы желать лучшего ((( .А конкретно ,понятное дело что это Лада (и она ломается !) у Диллера кроме масла и фильтров запчастей нет,если у вас что то сломалось они отправляют в магазин что бы вы купили за свой счет и они естественно платно поменяют,специалисты отсутствуют вообще на этом центре, пригнали автомобиль с целым списком неисправностей (не буду перечислять )из которых это был или не гарантийный случай,нету запчастей,это мы не делаем ,это мы не знаем ,после общения с менеджером по гарантийному сервису цитирую ее слова (вы в принципе на любом сервисе сможете это сделать не обязательно к нам) .Вывод :не советую данный сервис,оценка ниже 0.Лада нива легенд 12000 пробег ,не судите строго !
1
1
January 13
Я не знаю зачем работает это место. Приехала с определенным запросом. Машина есть в наличии,все устроило, привезла документы для подачи на автокредит, кредитный специалист отсканировала их и сказала в течении часа перезвонит и даст ответ по банкам. Но никто не перезвонил через час, на следующий день тоже. Через 2 дня позвонила я поинтересоваться, но мне сказали кредитный специалист занят и перезвонит вам позже, но опять же никто не перезвонил. На следующий день я опять позвонила и мне сказали, что ждут ответа от банков, обязательно позвонят, даже если отказ. Прошло 8 дней в итоге и до сих пор не звонили. Купила вчера машину в другом салоне Лада, сразу ответ от банков, сразу оформили и я уехала уже на новой. Это заведение никому не рекомендую, безалаберное отношение к потенциальным клиентам. Могут только обещать и кормить завтраками. Консультанты кстати тоже, не стремились подходить и информацию о машинах вытягивала.
April 12, 2024
Отличный автосервис! Профессиональные и отзывчивые сотрудники, всегда готовые помочь и предложить лучшие решения для моего автомобиля. Работа выполнена быстро и качественно, цены приятно удивляют. Рекомендую всем обратиться и оценить уровень сервиса!
2
1
May 12, 2024
Хочу поделиться своим отличным опытом покупки автомобиля в Лада Авто-Бегогорье. Недавно я приобрела у них новый автомобиль и осталась полностью довольна обслуживанием.
Первое, что меня порадовало это дружелюбный и профессиональный персонал. Менеджеры помогли мне выбрать подходящую модель, проконсультировали по всем интересующим вопросам и оказали свою помощь на каждом этапе сделки.
Еще одним плюсом является широкий выбор автомобилей по разным ценовым категориям. Я нашла идеальный вариант для себя , который полностью соответствовал моим требованиям и бюджету.
Кроме того, мне понравилось, что оформление документов прошло быстро и без лишних хлопот.
Общее впечатление от покупки автомобиля в Лада Авто-Белогорье осталось очень положительным. Я рекомендую данное место всем, кто ищет надежного партнера для приобретения качественного авто.
2
1
November 15, 2024
Столкнулся с весьма страной ситуацией. Приехал в салон, выбрал авто, сделал заявку на кредит и жду уже 4й день ответа по кредиту!! Со слов администратора оба менеджера( кредитный и продажный) вечно заняты и обещают перезвонить 4й день!!!! За 2 посещения салона я не наблюдал никакого ажиотажа , скорее наоборот, поэтому предоставить чем могут быть заняты менеджеры 4й день подряд настолько, что не могут позвонить потенциальному покупателю ,даже не представляю. Менеджер Филонов Дмитрий при общении показался вполне себе вежливым и клиентоориентированным, но дальнейшее поведение весьма странное. Кредитный специалист Дарья просто приняла заявку на кредит. Условий предоставления кредита не разъяснила, на вопросы отвечала неуверенно, так что впечатление создалось, что данный специалист либо не знает продукта, либо по каким то причинам не хочет озвучивать.
Возможно я что-то то не понимаю, но и адекватно объяснить никто не пытается, впечатление, что тупо отмазываются.
1
July 9, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников центра. Они помогли мне выбрать подходящую модель автомобиля, учитывая мои потребности и бюджет. Рекомендую этот дилерский центр всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля марки LADA.
1
May 17, 2024
После посещения данного автосервиса, могу смело сказать, что остался приятно удивлен качеством предоставленных услуг. Мастера продемонстрировали профессионализм и внимательное отношение к моему автомобилю. Ремонт был выполнен качественно и в срок, без дополнительных неприятных сюрпризов. Сотрудники автосервиса были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Благодарю за хорошую работу и рекомендую этот автосервис всем в поиске надежного партнера по обслуживанию автомобиля.
3
2
January 12
Впечатление ужасное!!! На машине загорелся чет, начала троить, позвонила записаться на диагностику, машина на гарантии. Запись аж на 10 февраля, на улице 12 января. Неужели у нас всё настолько печально с автопромом, что дилер не справляется с такими объёмами. Администратор девушка, настолько ошарашила своими умственными способностями, умением давать оценку гарантийности случая. По её мнению машина 2023 года с пробегом 13500 с моей проблемой, это не гарантийный случай. У данного дилера сотруднику экстрасенсы получаются. В выходные дни мастер который делает диагностику не работает, в будние дни до 17.00. Может как- то нужно думать, что люди работают и у них есть возможность пригнать машину в выходной день. Желание гнать машину у меня нет.
February 14, 2024
Я постоянно здесь обсуживаю автомобиль - замечательный сервис, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! По времени даже быстрее, чем планировал. Пока ожидал, находилс в приятной клиентской зоне, предложили кофе, смотрел телевизор :) Очень удивили плохие отзывы здесь, видимо люди такие) Обязательно приеду еще раз, и буду рекомендовать остальным, ведь это лучший ДЦ в нашем городе, который не сравнится с другими! ;) Спасибо!
ещё
1
2
October 28, 2024
Был в салоне на Богданке, там не понравилось, думал все такие салоны будут.. но как попал в салон на спутнике, я просто офигел, сразу встретили с улыбкой, проконсультировали, выгодно сдали авто в трейдин подобрали новую машину. В общем тут все супер. Отдельное спасибо Александру З
August 14, 2024
Покупали машину в Вашем автосалоне,все очень понравилось.ОГРОМНОЕ спасибо Руслану,который помог нам в приобретении авто,если бы не его рекомендации наша покупка не была бы настолько удачной.
March 13, 2024
Искала хороший автосервис и нашла автосервис «Лада». Очень понравилось обслуживание.Персонал качественно и быстро выполнил работу.Пока я ждала свою машину угостили вкусным кофе.Обращалась с целью диагностики постгарантицного авто.Спасибо вам за качественную проделанную работу .Буду всем рекомедовать ваш сервис.
2
1
March 30, 2024
Я постоянно здесь обсуживаю автомобиль - замечательный сервис, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! По времени даже быстрее, чем планировал. Пока ожидал, находилс в приятной клиентской зоне, предложили кофе, смотрел телевизор :)
1
1
April 10, 2024
Приветливый персонал, все доступно и понятно. Понравился подход к клиенту, не важно на какую сумму ты рачитываешь покупку - все равно тебе рады. Подбирали машину для работы - ценник подходящий был найден и все отлично было показано. Рекомендую.
2
1
November 8, 2023
Я постоянно здесь обсуживаю автомобиль - замечательный сервис, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! По времени даже быстрее, чем планировала. Пока ожидала, находилась в приятной клиентской зоне, предложили кофе, смотрела телевизор :) Очень удивили плохие отзывы здесь, видимо люди такие) Обязательно приеду еще раз, и буду рекомендовать остальным, ведь это лучший ДЦ в нашем городе, который не сравнится с другими! ;) Спасибо!
1
1
October 17, 2024
Отдавал машину на прокачку тормозов. У менеджера узнал, что ожидать не более 2часов.Предупредил, что буду ждать на месте.Менеджер сказал, что перезвонит. Прождал 4часа.В результате, к мастеру вопросов нет. А вот этих ребят в белых рубашках надо палкой гонять.
1
November 21, 2024
Хороший салон . Ребята молодцы все рассказали, показали . Отдельное спасибо Александру и Денису .
1
December 17, 2024
Сам по себе салон не плохой , но вот менеджеры , вежливая девушка отвечает , разказывает что все менеджеры заняты вам перезвонят и , .., все тут же про тебя забудут , пытался дозвониться 3 раза , три раза обещали перезвонить , вообщем пойду в другой салон
March 15, 2024
В Лада Авто-Белогорье покупали машину Lada Vesta. Приветливый и дружелюбный коллектив рабочих очень понравился. Каждый год приезжаем на техническое обслуживание, все посмотрят и поменяют. Всем очень довольны.
1
1
March 16, 2024
Обратилась в «Лада Авто-Белогорье» для замены масла и проведения ТО. Обслуживание выполнено быстро и качественно, все работы проведены профессионально. Цены оказались доступными, что приятно удивило.
1
1
March 12, 2024
Автосалон "Лада Авто-Белогорье" порадовал своим выбором автомобилей. Продавцы приветливые и готовы помочь. Машина понравилась, оформили все быстро. Спасибо! 🙂
1
1
July 25, 2023
Новый адрес, стало просторнее, и подъезд удобнее, большая парковка. Есть уголок для посетителей, для детей тоже предусмотрено место, кофе вкусный) Менеджеры заранее звонят, чтобы напомнииь о техосмотре, и предлагают варианты для записи, могут проконсультировать при необходимости.
1
1
January 4
Отличный салон. Перед Новым годом брал Весту у менеджера Александра Зорина. Старую машину сдал в трейд ин, хорошо оценили.
1
June 9, 2024
Ездил в командировку на авто. Образовалась небольшая поломка.Спасибо мастерам, обслужили мой автомобиль быстро и качественно. Что на редкость, в наше время.
1
1
October 28, 2023
Пригласили по бесплатной акции на диагностику постгарантицного авто. В описании и красивых приглашениях по телефону все красиво и сладко. А по факту мероприятие для галочки, что они якобы работают и заботятся о клиентах. Заключение диагностики на руки не выдано, озвученного при приглашении сертификата на скидку и приобретение оригинальных запчастей, так же ни кто не дал( мот им кому самим нужнее..), технической мойки так же не заметил.. Сколько там пунктов из озвученных в приглашении выполнено не ясно. Но думаю что практически ничего.. На словах сказано, что с машиной все хорошо.. Не думаю, что кто-то реально смотрел хотя бы подвеску, неговлрю уже о тормозных дисках и колодках... Про кофе и не упоминаю, не за ним приезжал... Очередной раз убеждаюсь, что у официальных дилеров делать нечего... Особенно если нечто предлагают бесплатно...))
1
2
January 5
Качественное обслуживание клиентов, доброжелательный и внимательный персонал
1
March 15, 2024
Я искала себе хорошую удобную машину, и как хорошо что наткнулась на эту компанию, Персонал вежливый, проконсультировали по телефону, без лишних слов всё объяснили. Умнички . Мне понравился сервис, рекомендую
2
1
March 29, 2024
Свою Ладушку привезла как-то сюда на диагностику. Теперь каждый раз езжу только сюда. Все расскажут и покажут, Ответственные и приветливый персонал, работу делают четко и быстро.
1
1
May 16, 2023
Лада центр переехал на новое место и сразу стало лучше, теперь к стоянке машин нет претензий, места много, да и близость других автоцентров на руку. Место ровное. На старом месте не с любой полосы можно было въехать, сплошная двойная мешала. Удрбно стало тем, кто приезжает с межгорода, ни к чему въезжать в город. К сервису нет претензий, все устраивает. Да и остановка автобусов прямо перед входом, если оставил машину надолго легко уехать. Если ненадолго, можно пошататься по рынку "Спутник" , рядом.
2
3
April 9, 2024
Хороший автосалон довольно часто здесь ремонтируем машину, здесь все делают быстро и по разумной цене, да и персонал не против пообщаться, ждать долго не приходиться.
1
1
April 10, 2024
Отличный салон ! Обращаюсь не в первый раз . Все очень приветливы . Индивидуальный подход. Всегда найдут решение моих задач. Спасибо большое 😊
1
1
December 21, 2024
Место на 4. Расположение тоже на 4. Из + есть рядом остановка. Персонал на 4.
March 11, 2024
В этом салоне оказался случайно, был проездом с семьей, нужно было срочно проверить, что стучит слева, салон нашёл по отзывам, и не пожалел, когда приехал, меня встретил вежливый персонал, пока машину смотрели, мне предложили кофе, порадовали удобная и комфортная зона ожидания, но долго ждать не пришлось, быстро обнаружили проблему и устранили её. Удобное месторасположение салона. Цена и качество, выполненной работы порадовали.
2
1
August 31, 2024
Вежливый персонал
Долгая выдача машины из обслуживания, само обслуживание нормальное подвыввла коробка на Гранте после 2ТО шум ушёл.
1
1
November 12, 2024
Персонал подготовлен не самым лучшим образом. Невнимательность и неинформативность при общении. На отдельные услуги цены неадекватные.
3
December 25, 2024
Хороший салон. Приветливые сотрудники. Качественное обслуживание.
1
January 9, 2024
Делал ТО автомобилю! Понравилось толерантное отношение к клиентам! Частично расходники были закуплены самостоятельно, соответственно стоимость обслуживания снизилась! Работы были произведены качественно, профессионально и быстро! Присутствовал в цехе во время обслуживания! Дополнительно работник сервиса поделился рекомендациями по уходу за автомобилем!
1
1
March 15, 2024
Обращалась в салон после покупки два раза по вопросам гарантийного обслуживания. Никаких проблем не возникло. Персонал вежливый, приветливый. Быстро и качественно устранили неполадки.
2
1
January 5, 2024
Против Лады ничего не имею, езжу и уважаю, но дилеры-никогда не сделают наш автопром лидером. За 15000 р. На то2 поставили свечи за 400 р. Стоимостью... Накрылись через 7000 км. приехал... Сказали- это не гарантийный случай и *** за замену свечей 4200 р. (я даже не стал уточнять какие они предложат) отказался конечно! Звали на то3, отказался. Рассказал менеджеру по телефону , что круизконтроль не работает. Обещали связать с менеджером по ремонту. Ииииии бинго!!! Конечно же мне никто не позвонил.... Через 2 недели я сам им набрал и записался на диагностику круизконтроля...сказали , что будут устанавливать гарантийный случай. Короче, я верил им до последнего... Но увы, даже не надеюсь на порядочность!!!
1
September 20, 2024
Хороший, новый дилерский центр! Приветливые Продавцы и Сервис!
December 28, 2024
Корпоративный новогодний праздник был слишком громким.Некоторые присутствующие дети были напуганы
1
December 1, 2023
Понравился сервис.. купил Весту, перестал работать левый поворотник. Заказали подрулевой переключатель поворотов. На гарантийном обслуживание мастер сказал что проверят подушки безопасности, проклеели рейлинги, проверили АБС. Вообщем остался доволен! Мастер Дмитрий Данилюк внимательный и грамотный специалист! Приятно с ним работать! Спасибо и всем добра!
1
1
December 26, 2024
Хороший салон! Хорошие продавцы. Спасибо так же за праздник! Всех благ вам!
1
July 27, 2023
Приветливые сотрудники, грамотный персонал, чистое и светлое помещение, автомобили в наличии. Удобный гарантийный сервис и обслуживание. Удобное расположение в районе спутника.
1
1
February 16, 2024
Сервис в автосалоне был отличным. Сотрудники быстро и профессионально ответили на все мои вопросы и помогли оформить покупку автомобиля.
1
1