Добрый вечер, хотел поблагодорить менеджера Илью Максимова, покупал у него автомобиль 09.10.2022 Ладу гранту. Остался максимально доволен все сделали на высшем уровне, скидки подарки и главное не обманули по тедефону как обычно бывает в иных организациях, максимальная благодарность за поофессионодизм Ильи и его руководящий состав
Обязательно посоветую друзьям и родственникам ваш салон!
В автосалоне покупали новую машину. Менеджер Михаил Захаров помог определиться с выбором. Подобрали автокредит с приемлимым для нас платежом. Свою машину сдавали в Tried-in. Несмотря на длительное ожидание, остались очень довольны. Спасибо Михаилу за подарки!))
Удобное расположение!
Грамотные менеджеры!
Вменяемые условия покупки, Всё конкретно, быстро и по делу!
Ехал мимо, Заглянул на минутку поинтересоваться, В итоге по Гос программе недорого (сейчас это важно ☝️) приобрёл неплохую машину
Сервис хороший. Но цены на запчасти втридорога, но чего еще ждать от официалов, в конце то концов. Зона ожидания удобная. Машину брали не тут, про отдел продаж ничего сказать не могу.
Гарантийное обслуживание на нуле,приехал озвучил проблему прождал несколько часов и услышал ответ,что это не гарантийный случай.По словам специалиста т.е менеджера по сервису "Нам проще сослаться на плохое качество топлева чем решить проблему клиента"Больше туда ни ногой!!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность Илье Репникову, менеджеру отдела продаж автосалона Lada Агат на Комсомольском шоссе, за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Лада Гранта.
Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех проблем сделали легкой покупку автомобиля.
Всегда приятно общаться с профессионалом своего дела.
Приобрел в этом месте автомобиль. Обслуживание было быстрым. Менеджер общался по делу , лишнего ничего не навязывали. Пошли навстречу и немного задержались что бы оформить договор купли продажи так как приехал под закрытие. Автосалон к покупке советую , есть с чем сравнивать , четвертый раз покупаю новый автомобиль и второй раз из них предпочтение отдаю автосалону Агат.
Персонал вежлив и услужлив! Отношение хорошее. А вот выполнение работ по ремонту ,тех обслуживанию, гарантийным обязательства:раз от разу) как повезёт)В целом место хорошее, покупали тут автомобиль
Отличный автосалон, пришел без звонка на входе встретили, дали менеджера, машины ,какую хотел, в наличии не оказалось(гранта седан с кондиционером, усилителем руля) подобрали другую(лифтбэк) дороже на 7 тысяч но уже с магнитолой и подогревом сидений. Я доволен.
Обратились в Агат Лада на Комсомольском ш, 7В по вопросу приобретения Лада Гранта изначально по телефону. Менеджер отдела продаж Исроилжан Ажибаев предоставил максимальную и достоверную информацию, которую проговорили повторно уже при посещении салона. На всех этапах сделки менеджер проявил себя максимально внимательно. Сделка состоялась!
Автосалон работает на продажи, по гарантийному обслуживанию все плохо.
Спасибо автосалону, сервису, вежливым сотрудникам, отдельное большое Максиму Панину за качественный и клиентоориентированный подход! Провел замечательный тест драйв, профессионально ответил на все вопросы. Побольше таких качественных менеджеров!
По гарантийному обслуживанию оказалось все плохо, по ревущему ступечному подшипнику отказали, сообщив, что лишних звуков нет, по рычащему глушителю та же ситуация. В целом расстроен, отшили, зачем тогда гарантия?
Обманывают с ценами, говорят есть в наличии за 840 гранта, приезжаешь через 15 минут, ее уже забронировали или купили, но есть Веста за 1.4, давайте ее посмотрим?
Огромное спасибо за помощь при покупке автомобиля Лада нива
Менеджер Иса профессионал своего дела
Отдельное спасибо руководителю продаж Григорию!
Рекомендую данный автосалон
Мой нынешний автомобиль - уже вторая лада, которая куплена и обслуживается у официала. Первая, сразу скажу, куплена не в Агате и ещё в далёком 2008 году. И я знаю, что такое официальный сервис Лада в том самом 2008. Когда привозишь свои расходники, в полутемном помещении сервиса уговариваешь мастера, платишь деньги недовольной тетке в окошко, а потом понимаешь, что твои расходники спионерили, а у тебя старьё осталось стоять. Так вот, вернёмся к Агату на Комсе. Каждый раз радуюсь, насколько отличный сервис. Грамотные мастера-приемщики. Всегда подробно объясняют все работы и возможные затраты. Претензий к работам также нет. Недавно сдала авто на ТО, даже такси вызвали. Я бы сказала, что не хуже, чем у БМВ теперь.
Отношение к клиентом вышей бал. И в салоне и после посещения салона.
Всегда позвонят после обслуживает , спросят всё ли прошло хорошо и есть ли нарекание.
За качеством следят.
Качество работ иногда остаются вопросы.
Посмотреть ответ организации
Влад Федосеев
Знаток города 4 уровня
28 июля 2024
Покупал машину Лада Веста 27.07.2024. Помог Иса. Человек, слово. Большая ему благодарность. Машина класс. Спасибо. Рекомендую данный автосалон.
По телефону озвучивают заниженные цены на автомобили в наличии. После телефонного звонка поехал в салон оставить предоплату тем самым забронировав автомобиль, за 20 минут езды цена автомобиля выросла на 110 000р.
Папа приехал один, выбирать Гранту. Вовремя я подключился, получили хороший комплект бонусов (сигналка, обработка, ковры...). Дополнили машину быстро, без доплат. Рекомендация )
Очень рекомендую.приобретали автомобиль в феврале 2023г.менеджеры очень вежливые и очень грамотные.нашли лучший вариант авто.Первый раз приехали все узнали .второй раз уже уехали на новом автомобиле.(использовали сдачу своего автомобиля).
Лучший салон Лада в Нижегородской области! Покупал здесь 3 автомобиля и при смене нынешнего, обращусь за помощью сюда же! Отдельная благодарность менеджеру Андрею Гвенцадзе!🙂
Покупала Ладу Гранту лифтбэк в январе 23года. Даниил терпеливо и долго отвечал на наши вопросы, внимательно отнёсся к нашим пожеланиям, сделал хорошую скидку, оставив все обещанные допы. Быстро нашли кредит, соответственно нашим возможностям. Рекомендую автосалон агат. Из отрицательного:
изначально завышают цену.
Выбирали Ладу Гранту, основное пожелание чтобы была мультимедиа с экраном и камерой заднего вида. Проехали все салоны, ознакомились с условиями и машинами в наличии. В этом салоне менеджер Илья Максимов предложил Гранту с мультимедиа, кондиционером, эл зеркалами, сигнализацией с автозапуском. Цены не ломят, предложили несколько вариантов кредита. Илья всё подробно рассказал и показал. Просто 10 балов менеджер!
Быстро оформили, не пришлось весь день сидеть ждать. Большое спасибо!
Работают очень внимательные и отзывчивые менеджеры. Очень грамотно проконсультировали по всему модельному ряду. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Лукин
Знаток города 8 уровня
16 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность сервисному консультанту Соловьеву Антону!
Человек с качественным профессиональным и человеческим подходом к работе!
Машину приобретал в 2020 году в БЦР, НО если бы я знал, что в АГАТ такое хорошее и человечное отношение к клиентам, то незадумываясь бы имел бы отношения только с АГАТ
Эх эти гениальные мастера приемщики, которые несут откровенную дичь, лишь бы убедить тебя что дефект с которым ты обращаешься по гарантии на самом деле не дефект) Про сравнению с бцр, просто отлично работают. Но все же есть нюансы.
Автосалон ведёт двойную, хитрую игру с потребителем при оформлении по госпрограмме. С одной стороны дают скидки, но тут же их отбирают. Навязали 1 год доп страховки от салона, медстраховку, расширенное каско к основному. И всё это, нагло подкрепив, доп соглашением, что эти страховки запрещено вернуть в период охлаждения. А это уже прямое мошенничество и наглость. Аппетит салона не знает границ, стремятся по максимуму выжать максимальную сумму из покупателя. Им мало, что накидывают к ррц и получают деньги от государства по госпрограмме. По факту, через три месяца, будут поданы обращения в Фас, Центробанк и суд, на установление законности такого доп соглашения и возврат денежных средств за все навязанные страховые продукты. Люди, будьте очень внимательны и с порога, узнавайте какие допы вам навяжут. Лучше бы включили, что то полезное,но подороже - например зимнюю резину, диски, шумку и т.д..
Обращался в сервис, приняли быстро, вызвали бесплатно такси до дома, автомобиль отремонтировали в назначенный срок. Персонал приветливый и ненавязчивый.
Покупал авто, все технически прошло на высшем уровне. Единственные осадок остался, что переплатил ( долы которые навязывает дилер стоят в 10 раз дешевле.) Вообще пора производителям продавать авто напрямую через инет, а дилеры пусть занимаются ремонтом и запчастями.