Нравится детская площадка в комплексе. В целом за ней следят. Не изрисована, мусор убирают вовремя. Радует наличие крытой игровой, не видела подобного в других комплексах.
Проживание с детьми в ЖК «Острова» очень комфортно: есть большая детская площадка для детей разного возраста, имеется детская комната, где устраивают мастер-классы для детей, можно провести время с ребёнком в непогоду, а также провести детский день рождения, это очень удобно! Все это организовано УК «Лад». Также хочется отметить, что в УК хорошие, вежливые сотрудники. Решение вопросов никогда не затягивалось.
Жили в разных комплексах. И только в ЖК Острова увидели наличие отдельного, ОБОРУДОВАННОГО для детского досуга и отдыха помещение. Можно сказать, что от застройщика выделена целая квартира, в которой дети могут высвободить весь свой физический и творческий потенциал. При этом есть педагог, которая организует для детей мероприятия по рисункам, поделкам, физическим мероприятиям внутри и на улице. В дождливый день это «отдушина» для детей, что бы найти место для игр, в кругу друзей и знакомых. Огромное спасибо за такую возможность, не покидая пределов жилого комплекса найти такое место!
В ЖК комплексе острова есть большая детская площадка для детей разного возроста, закрытая просторная территория, где можно покататься на роликах, самокатах. Есть бесплатная хорошо оборудованная детская комната, дети с удовольствием ходят туда поиграть, там еженедельно проводятся различные интересные мастер-классы. Проживание с детьми в комплесе комфортно.
Желаем успеха и процветания.
В УК ЛАД работают ответственные люди. За закреплённой территорией смотрят добросовестно. Ремонтируют детскую площадку и прилегающую территорию. По общению твёрдая пятёрка. Также для детей собственников есть игровая хорошая комната где можно весело провести время ребенку.
Как здорово сотрудники сами себе отзывы пишут... только на фасаде все красиво и уютно. Но за этим фасадом скрываются огромные платежи за содержание жилья, завышенные тарифы на ресурсы. Жалобы в ГЖИ ничего не дают. Площадка сделана на отвяжитесь. Навязанные услуги ГБР, которые ничего по факту не делают. Навязанный провайдер с конскими тарифами и нового завести в жк не позволяют. Бесконечно затопленные подвалы, из которых насекомые бегут в квартиры, посторонние неприятные запахи. И вишенка на торте - грубость от сотрудников УК. В ответ на конструктивную критику и просьбы привести в порядок подвалы отвечают хамством, переходят на личности.
Выражаем благодарность,руководству УК «Лад» за возможность бесплатно проводить день рождения в игрововой комнате «Острова Kids”.Администратор Елена Анатольевна всегда приветлива и внимательна к нашим деткам,а также проводит интересные мастер классы!Нам посчастливилось проживать в ЖК «Острова»тем что здесь проявляют особую заботу о подрастающем поколении,что очень важно для каждой семьи.
Жить в ЖК одно удовольствие! УК хорошо следит за территорией, всегда чисто, снег убран сразу, даже когда его мало)) Летом в клумбах цветут розы, много посажено деревьев, газоны подстрижены и политы. На детских площадках чисто и уютно. Территория закрыта и вся под камерами, что радует.
Я довольна УК Лад, всегда в диалоге с жильцами, особенно радует организация праздников для детей и взрослых с приглашёнными артистами, угодениями и подарками. Хорошая, игровая комната для занятий с детьми.
Очень благодарны руководству за возможность организации детских праздников в игровой Острова Kids. А также за проведение различных мастер классов для детей.
Выражаю огромную благодарность УК“Лад“ и администратору Елене Анатольевне за предоставленную игровую детскую комнату “Kids“,для проведения дня рождения дочери.Отлично проведеный праздник и теплая,уютная атмосфера.Благодарю.
Спасибо УК "Лад" за возможность проведения дня рождения ребёнка в игровой комнате " Kids". Отдельное большое спасибо Елене за уютную атмосферу, добродушие, внимательность к детям.
Сегодня имела несчастье обратиться в бухгалтерию УК «Лад». За всё время с момента покупки квартиры в ЖК «Трамвай желаний» в 2021 году и по сегодняшний день я не получила ни одного платёжного документа за содержание жилья и т.д. Я постоянно проживаю в другом регионе и ездить в Воронеж за платёжками не имею возможности. УК «Лад» не уведомив меня о задолженности и не предложив вариантов её погашения в досудебном порядке, уже взыскали сумму порядка 86 тысяч рублей. УК «Лад» вновь пытается взыскать с меня сумму в размере 49 тысяч рублей, причём об этом я узнаю уже из судебного решения. Я задала вопрос некоему бухгалтеру Людмиле — она отказалась называть свои отчество и фамилию: откуда взялся долг ,в том числе за электричество, если в квартире на Кривошеина 13/3 никто не проживает, квартира закрыта, ремонт в ней не ведётся. Указанная Людмила абсолютно по-хамски начала со мной разговаривать и даже использовала матерные слова. Своими криками она постоянно перебивала меня и, в итоге, заявила: «Раз вам не нравится сумма долга, мы вам выставим ещё больше!». Бухгалтерия по собственному желанию приписывает долги собственникам? Руководство УК «Лад» допускает хамское поведение своих сотрудников? В настоящее время я вижу неуважение к себе как собственнику недвижимости и, безусловно, жалею, что столкнулась с непрофессионалами, которые своей псевдодеятельностью позорят не только систему ЖКХ, но и компанию «Крайс».
Показатель качетсва, когда при переезде выбираешь снова ЖК Острова и это заслуга и застройщика и УК ЛАД. Очень удобно, что коммуникация проходит через приложение, где можно оставить заявку. Отдельное спасибо за игровую комнату, которая есть в нашем комплексе.
В Воронеже присутствует большое количество управляющих компаний. Некоторые из них ни чем хорошим не отличаются.
Так вот управляющая компания "Лад" к таким не относится. Живу в ЖК "Острова".
Приходилось несколько раз обращаться по различным вопросам к специалистам компании. Хорошие, вежливые сотрудники. Решение вопросов никогда не затягивалось.
Кто-то может подумать что я лицо заинтересованное, слишком уж гладкий отзыв, но это мой личный опыт. Раньше жил в Берёзовой роще. Несколько раз обращался в управляющую компанию по месту жительства. Абсолютно наплевательское отношение от всех и ко всему. В ответ на свои обращения или обоснованные претензии получаешь одни отписки.
УК "Лад" спасибо за Вашу работу!
Позорное позорище. Возле дома Ломоносова 117 вечная лужа огромных размеров. Зимой в нее вмерзают машины, как только оттепель, все плывут, машины паркуются на тротуаре. Воды выше, чем по щиколодку. Снег на дороге чистится отвратительно, колея как в поле
Для понимания качества работы компании достаточно прогуляться по дворам ЖК "Трамвай желаний" на ул. Кривошеина и ЖК "Острова" по ул. Хользунова, Увидеть ухоженные дворы, чистоту, благоустроенные детские площадки, оборудованные детские комнаты... Сотрудники компании по всем вопросам реагируют оперативно и ответственно... Девочки из бухгалтерии всегда доброжелательно и подробно отвечают на все вопросы по расчету коммунальных услуг... Хожу в гости к подруге, ее дом расположен на ул. Шишкова за магазином "О кей" и вижу разницу...Спасибо ладовцам!
Уже более полу года не работают домофоны в доме 38/7 . Обращались в УК - ответ звоните в дом.ру
Звонили неоднократно в дом.ру на что нам отвечают , не работают по причине УК Лад .
УК даже и не думает исправлять - зато плату за дамофоны включили в общию квитанцию для нашего удобства)))и по своему желанию заключили договор с дом ру ,домофоны и интернет , других провайдеров не запускают .
Вежливое общение можно услышать от УК если собственник молчит , а стоит чем то быть недовольным то о вежливом общении и не мечтайте .
Несколько раз обращался и каждый раз одно и тоже, постоянно кормят завтраками, заявки приходится дублировать множеством звонков и постоянно напоминать о себе иначе забывают.
По телефону решить какой- либо вопрос невозможно: одни трубку не берут, у других вечная планерка. По адресу: К.Маркса 116а дворник отвратительно выполняет свои обязанности - ходит спит в хомуте из разряда "солдат спит - служба идет". Сейчас гололед дорожки ничем не посыпает, люди падают и никому нет дела. Вопрос: за что мы платим?
Хотелось бы отметить! Современную, качественную, компететную, своевременную и ответственную работу управляющей компании! Сотрудники всегда на связи, всегда помогут быстро, беря в расчет дял ускорения процесса все современные блага человека! Они знаю как это использоыать в нужном направлении! Плюс ко всему хочется добавить всегда чистую территоию, подъезды, исправность инвентаря дворогого! А так же организуют встречи праздники максимально доступно и открыто! Всегда готовы пойти на встречу! Директор и его команда с котрой приходилось сталкиваться всегда оставляет хорошее впечатление и прекрасную компетенсоть!
Выражаем искреннюю благодарность руководству УК Лад. Отличная управляющая компания, респект! Живём в ЖК Острова уже 3 года и очень рады и довольны, как на другой планете живём 😀. Управляющая компания не перестаёт нас радовать своим вниманием и заботой. Во дворе всегда уютно, чисто и ухоженно. В 2019 году на Новый год от УК Лад всем деткам были вручены подарки, в этом Новом 2020 году, по желанию проживающих, в квартиры от компании Лад приходил Дед Мороз и поздравлял деток, наши дети были рады и довольны - это был приятный сюрприз. В нашем уютном дворе каждый год УК Лад для нас и наших детей организовывает весёлый анимационный Предновогодний праздник🎄 и праздник Проводы Русской зимы с играми, танцами и песнями🤗🎉👍, это очень здорово. Желаем УК Лад успехов и процветания💐! Продолжайте нас радовать 😉.
Масса положительных эмоций!!! Приехали 1 марта в ЖК "Острова" по приглашению посмотреть квартиры,месторасположение. Попали на масленицу,которая проходила во дворе дома. Огромное спасибо организаторам праздника,детям очень понравилось! Скучать ни кому не пришлось! Столько разных развлечений от аниматоров(даже попали в объектив),вкусные блины и чай! Очень теплый был приём! Уже ждем следующего праздника! Уехали в замечательном настроении! Будем рассматривать покупку в ЖК"Острова" отличный чистый двор, спортивная площадка, подземный паркинг с охраной, неплохая инфраструктура, остановка рядом, много магазинов! Отличное место)
Замечательное место во всех отношениях. И расположение и дом. Благоустроенный двор, детская площадка, все очень хорошо. Спасибо Управляющей компании. Молодцы. Лично Батищеву Л.Д. и всем сотрудникам компании, за добросовестный труд и внимательное отношение к просьбам людей. Здоровья всем.
Не могу дозвонится до отдела взыскания данной компании, деньги перевёл на счет управляющей компании, а они не перевели в епсс, дозвонится не возможно, все телефоны выключены.
В ЖК острова проживаю уже 3 года, за это время управляющая компания показала себя с лучшей стороны.Всегда чистый двор, зимой дороги и тротуары оперативно чистят от снега и льда, есть инженер озеленитель который следит за газонами, цветами и деревьями и другими зелеными насаждениями. Все заявки быстро отрабатывают и быстро решают возникающие вопросы. Есть отличная игровая комната( бесплатная ) для жителей ЖК, также проводятся замечательные праздники масленица, новый год с дедом морозом у ёлки во дворе ЖК. Всем огромное спасибо за ваш труд!
Отдельное спасибо директору УК Батищеву Дмитрию Леонидовичу, всегда к нему можно обратиться с любым Вопросом, никогда не откажет в помощи и обязательно решит ваш вопрос!
Молодцы !!! так держать!!
Отказали в предоставлении записи с камер видеонаблюдения, аргументируя это тем, что они якобы заняты и вообще приходите в 14 часов (время было 11-30!!!!)
Я пока не являюсь жителем ЖК "Острова", но рассматриваю покупку квартиры здесь и решила что называется провести "разведку боем", Увидела объявление, что будет проходить Масленица и пришла посмотреть как выглядит, пообщаться с жителями, чтобы на деле узнать каково тут жить. И надо сказать была удивлена - такое ощущение, что это не соседи, а друзья настоящие: и дети друг друг с другом знакомы, и взрослые друг с другом здороваются, обнимаются, прощенья друг у друга просят (в Прощенное Воскресенье). Говорят, что УК одна из лучших в городе - лампочка перегорела, пишут в чат - и в этот же день заменяют и еще и фотоотчет предоставляют. К слову в моем нынешнем доме кого-то поздравляли 14 февраля, так розовые лепестки до сих пор в подъезде лежат, хотя больше 2 недель прошло. И праздники классные регулярно устраивают, и блинчики вкусные и скоморохи веселые... В общем я решила: хочу здесь жить!
22
5
Show business's response
A
Anonymous review
March 28, 2020
Выражаю огромную благодарность представителям застройщика и управляющей компании в нашем ЖК Трамвай Желаний за решение возникающих проблем!!! Спасибо вам огромное!!! За чистоту и красоту дворов и подъездов, за трепетное отношение к каждому жителю комплекса!!! Нет предела счастью от того, что проживаю в комплексе Трамвай Желаний под вашим управлением!!! Ук с большой буквы «У»!!!
23
6
Show business's response
A
Anonymous review
April 26, 2020
Управляющая организация нового уровня. Современный и квалифицированный подход к решению вопросов в сфере жкх. Профессионалы своего дела. Сотрудники трудятся 24 на 7 на благо каждого жилого комплекса находящегося в управлении. Активное обсуждение, во всех социальных сетях, вопросов жильцов, с последующим решением даже самых сложных ситуаций.
Спасибо УК Лад за возможность отметить ДР в игровой комнате "Острова kids". Было очень весело. Родители и дети в восторге!!! Всем рекомендую! Отдельная благодарность администратору Елене Анатольевне за помощь в организации праздника!
Организация, знающая своё дело! Руководство всегда проводит в срок общие собрания жильцов по организационным вопросам; УК, предоставляющая вполне хорошие услуги: чистота на территории ЖК Дубровский, зимой уборка и вывоз снега и др. Лично пользовалась услугами паспортистки, документы были предоставлены в срок. УК проводит культурно-развлекательные мероприятия, что пользуются популярностью у деток (к примеру, празднование предстоящего Нового года)! Да, бывают иногда небольшие заминки, не всегда оперативно реагируют на обращения жильцов, также хотелось бы почаще видеть на территории ЖК садовницу, НО, надеюсь, в скором времени исправятся 😉 В целом довольна данной УК!
Хорошая работа. В целом все устраивает. Для детей организовывают отличные праздники, недавно прошел конкурс рисунков ко дню защиты детей. Очень приятно, что УК ЛАД думает и о детях.
4
4
A
Anonymous review
July 9, 2021
Услуги, предоставляемые данной УК не соответствуют Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 29.06.2020) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения"
УК, по моему мнению, на 5+!!!
В одном из домов, находящихся в обслуживании ООО УК «ЛАД», проживает знакомая. За все время проживания нет ни одного нарекания! Чистые подъезды и придомовая территория! Организация праздников! Быстрое реагирование на всякого рода обращения! Отличная команда квалифицированных специалистов! Несомненно это заслуга руководителя! Побольше бы таких УК!
Отличная управляющая компания. Всегда чистый двор, даже зимой. Хороший коллектив сотрудников. Если есть какие-то неисправности всегда примут заявку в группе Вайбер, напишут, когда устранят возникшую проблему. Еще не встречал ни одну УК, которая бы так активно реагировала. Директор интеллигентный человек, приятный в общении. Сразу видно человек работает на своем месте.
Спасибо УК "ЛАД" за помощь в проведении дня рождения ребенка. Отдельно хочется отметить работу администратора "острова-кидс" Елены. Большое спасибо Вам за вашу работу!)))
Отзывчивая кампания. Юрист молодец помог во всем бесплатно. Цены на жкх не поднимайте пожалуйста.
3
3
A
Anonymous review
April 6, 2020
В начале марта была в гостях у подружки в ЖК "Трамвай Желаний" на Кривошеина, хотела еще тогда написать, но работы много - руки не доходили. А тут самоизоляция, и время появилось, пишу как есть. Я тогда реально позавидовала: как дома и подъезды выглядят, какая площадка детская уютная, все подметено, прибрано, хотя в нашем городе как модно не строй - через полгода-год - это все может зарасти грязью в момент. А тут все ровно - я реально захотела там жить...
Являясь одним из жильцов ЖК "Дубровский" хочу выразить благодарность сотрудникам УК "ЛАД" и лично директору УК Батищеву Д.Л. за добросовестный труд и внимательное отношение. Сотрудники УК "ЛАД" настоящие профессионалы. Все текущие вопросы и проблемы решаются на высшем уровне. Руководство и сотрудники УК всегда идут на встречу пожеланиям жильцов и оперативно реагируют на устранение проблем. Хочу пожелать коллективу УК "ЛАД" профессиональных успехов и всего самого доброго.
Проживаю в ЖК "Трамвай Желаний". Хочу выразить благодарность УК "Лад" за качественную работу! За подержание порядка на территории и в самих домах. За быстрое реагирование на проблемы и их устранение! Особая благодарность технику-смотрителю Наталье за помощь и внимательное отношение к проблемам жильцов! Спасибо руководящему составу и всему коллективу! Желаю оставаться в таком же настрое и двигаться только вперед!
24
5
Show business's response
А
Андрей Р
Level 5 Local Expert
May 1, 2020
УК "ЛАД" хорошая управляющая компания. Работники дружелюбные и приветливые, всегда со знанием дела отвечают на все интересующие меня вопросы, всегда идут на встречу и помогают в решении проблем. Быстро реагируют на просьбы и вызовы. В подъездах всегда чисто, горят лампочки, вовремя вывозится мусор. Во дворе регулярно делают уборку, ни снега ни льда не видно круглый год. Из окна приятный вид - детская площадка и ухоженный газон. Моей сестрёнке очень понравилась масленица, организованная прямо во дворе "Островов", было шумно, весело и вкусно. Коллективу УК "ЛАД" желаю профессиональных успехов и всего доброго.👍
Отличная игровая комната. Спасает в холодный период или когда непогода на улице. Сейчас там занятия с детками проводят разные. Детям нравится. А ещё там можно отпраздновать День Рождения ребёнка безвозмездно)