Lacoste
32 reviews
May 14, 2024
Добрый день. Начали за здравие, закончили испорченным настроением. Описываю ситуацию. Мы ваши постоянные клиенты. Зашел с девушкой и с пакетами к вам за одеждой на море. Штаны, шорты, кепка, футболки и тд. Молодой человек сразу после того, как мы зашли любезно предложил поставить пакеты у кассы. Супер сервис. Начинаем выбирать одежду. Подобрал шорты, выбрал футболку, набираю вещи для примерки. Далее происходит что-то странное))): 1. Мой продавец резко переключается на нового покупателя и бросает нас. Здоровается, начинает задавать вопросы и подбирать размеры)). 2. Девушка-тату с еще одним продавцом устраивают фотосессию возле входа в магазин и безразлично провожают нас взглядом, когда я забрал свои пакеты у кассы и молча вышел из магазина в полном недоумении. Вот такая история). Что у вас с сервисом ребята))? Речь про ваш магазин в Атриуме.
1
September 17, 2023
Обожаю фирму Лакост
Сейчас ищу себе теннисную одежду (если что, Лакост главный спонсор Джоковича и Медведева) и пришел в этот магазин в поиске теннисных вещей
То, что экипировки нет в наличии — ничего страшного, но отношение сотрудников немного странное)
Вроде идешь покупать кроссовки за 20к и комплект формы за 20к, а компетентных людей нет. Сначала показали обычные поло (не удивляйтесь, разница между обычным поло и спортивным довольно большая) и сказали, что в таких тоже в теннис играют, потом речь зашла про кроссы — в наличии их нет (но я уже сказал, что это не страшно) и я попросил примериться на других кроссовках, чтобы на сайте заказать себе уже нужные. В ответ услышал что-то вроде «там все разное, все равно не угадаете» и ощущение такое, что просто хотят побыстрее слить :)
В общем, я негативные отзывы обычно просто не пишу и этот негативным не считаю, ребятам просто желаю набраться компетентности и знаний про фирму, в которой они работают, а себе — побыстрее найти нужную форму 😁
5
August 30, 2024
К сожалению Лакост испортился. От поло одно название. Материал низкого качества, после первой же стирки выцветает и лоснится. Раньше поло можно было крутить в барабане машинки каждые пару дней и ничего с ними не было.
2
December 27, 2023
27.12 пришли в этот магазин сдать свитер который не подошел по размеру ( был заказан на сайте )
Продавец попросил заполнить анкету на возврат, когда я это сделал он попросил сфотографировать электронный чек, взял у меня мой телефон и пошел в служебное помещение ,я даже не успел понять куда он идет и вообще зачем ушел в это помещение с моим телефоном где были открыты множество приложений в том числе и банковское ,вышел он через минуту. Что он мог посмотреть или сфотографировать там я не знаю. Прошу магазин Lacoste провести служебную проверку потому что беспокоюсь что мои личные данные могут быть переданы третьим лицам.
2
2
September 10, 2024
Обычно покупаю одежду Lacoste в этом магазине, персонал вежливый и компетентный.
1
August 22, 2024
Очень хороший магазин. Консультанты очень грамотные. 👍🏻👍🏻
1
December 29, 2023
Больше никогда не приду именно в этот в магазин. Ты приходишь покупать себе вещи а продавцы просто не хотят работать, не здороваются, ходят обсматриют тебя с недовольным лицом .. Просто не приятно там находится , больше туда ни ногой . Прошу принять меры руководство магазина
1
June 24, 2024
Хороший просторный магазин с большим ассортиментом. Я в целом люблю марку Lacoste, поэтому с удовольствием посещаю любой из магазинов сети.
1
May 26, 2023
Очень дружелюбные продавцы!
Знают ассортимент. Понравилось как сотрудники преподносят информацию, совершенно не навязчивые! Очень было приятно посетить магазин!
1
November 18, 2022
Больше у вас я не одеваюсь и не покупаю вашу обувь.
18.11.22 зашла померить кеды. Выбрала модель, попросила размер. Сразу поясню, что размер ноги не самый маленький женский и я это прекрасно знаю. Попросила нужный размер, на что консультант стал спрашивать, точно ли Uk, не Us? Этого я абсолютно не поняла. Ладно, ушел за размером. Вернулся и даёт пару со словами "самый большой размер в женской линейке". Зачем было это говорить? Смотрю стельку. Она не вынимается (я ношу обувь с ортопедической). Он стал рассказывать, что можно пойти к мастеру, чтобы он эту убрал. Ну может тогда эта обувь не будет стоить 17 тысяч?
Отвратительное впечатление. Хамство и отсутствие тактичности. Ушла расстроенная.
8
9
September 25, 2023
Качество 👍🏻удобно 👍🏻цена👍🏻стильно 👍🏻продавец девушка 👍🏻👍🏻без навязывание профи рассказала
1
1
July 16, 2022
Один из лучших Lacoste. Консультанты не навязчивые, но всегда готовы помочь и знают свой товар отлично. Ассортимент хороший, большие размеры всегда есть.
3
1
March 8, 2024
Персонал не особо разбирается в ассортименте. Спустя 10 дней порвались перчатки, был получен отказ принять товар по браку, даже отправить на экспертизу, ссылаясь на "аналогичную" экспертизу, коей та не являлась.
March 9, 2024
Классный магазин ,мне очень нравится 👍
1
November 27, 2022
При возврате некачественной обуви приносите все что Вам "дарил" магазин. ( даже носки которые были в употребление. Иначе за каждый подарок с вас возьмут деньги. Обувь за почти 14 000 развалилась менее чем за сезон.
2
3
August 15, 2021
Спасибо Глебу за неоднократную помощь при заказах и покупке товаров а магазине Лакост на Аутлет Белая Дача!!! Очень внимательный , работает быстро и качественно, предлагает товар для заказов, отслеживает и информирует о доставке товаров в магазин, это супер!!! Так держать!!!! Спасибо за таких прекрасных работников Лакост!!!
1
1
September 1, 2022
Добрый день!
Пришёл вчера , 31 августа , почти под закрытие, сотрудник Антон помог правильно выбрать кроссовки и вообще хорошо качественно сделал продажу. Даже вынес свои личные кроссовки и показал и убедил меня в качестве товара))
Красавчик!
Руководитель магазина Екатерина очень приятная девушка, тоже помогала
Буду приходить чаще!!!
Нурлан М (с)
3
1
June 2, 2021
Прекрасные продавцы, была непростая ситуация с заказом, Менеджер Татьяна нам очень помогла. И в целом персонал очень добродушный и готов действительно помочь!
Ассортимент также весьма обширный
1
1
January 2, 2024
Думается лучший. Был в двух Вегасах,как то,что то не то,тут поярче
June 14, 2022
Отвратительный сервис в тц атриум! Была акция к покупке в подарок 1000 р на Аксессуары. Не работала система на кассе, Обещали как заработает продать аксессуар по Акции. Пришла в др день, сказали что чек закрыт. Самый ужасный сервис, не советую!
3
1
April 15, 2023
Нет сервиса. Продавцы не клиентоориентированны. При покупке отказали заводить карту Лояльности, аргументировав большой очереди на кассе.
2
2
December 25, 2021
Купили мужской джемпер в подарок, сотрудница предложила упаковать в праздничный пакет, при покупке еще одной позиции. В ответ на отказ небрежно-скомкано закинула джемпер в пакет и сверху кинула бумагу(фото прилагаю). Девушка с длинными черными волосами, высокая,лет 35. Очень было неприятно, больше туда не придем. Хотя парень, который помогал был очень хороший, даже на себя примерил джемпер.
3
1
December 7, 2022
Доволен покупкой. Коробка целая пришла, не помятая. А сами кроссовки по качеству отличные, видно, что оригинальные.
2
November 11, 2021
Персонал не компетентный.Хамят.Врут.Заказывала в магазине доставку спортивной кофты.Заказали не тот цвет и не тот размер…Больше ни ногой в этот магазин!
2
1
May 20, 2023
В связи с санкциями выбор стал хуже, и с размерами на обувь беда
1
August 27, 2019
27/08/2019 Продали бракованные кеды (на одном не до конца прострочена подошва). В магазине не обратил внимание, завтра поеду сдавать. Обувь уложили в рваную коробку. Закрыл на это глаза, а не следовало
4
November 26, 2020
Где прямой тел магазина? Почему не берет трубку офисный +7 (495) 688-12-15 ? По тел +7 (495) 223-22-34 только информация по работе интернет-магазина
1
2
February 27, 2019
Все на уровне.... персонал.... одежда и расположение.... советую.
2
1
July 5, 2019
Отличный выбор,качественный вещи. Девушки всегда готовы терпеливо помочь :)
2
1
February 3, 2021
Отличный персонал 👌
3
1
February 18, 2020
Отзывчивые и знающие своё дела продавцы!
2
1
March 19, 2019
качество тканей отличное, рекомендую!
2
2