Современная и приятная клиника, рядом с метро, что удобно. Вежливый персонал. Хочу выразить благодарность врача-терапевту Алиевой Саме, которая очень внимательно выслушала о проблемах и грамотно разобралась в них, назначив индивидуальное лечение, которое быстро помогло.
Записался в данную лабораторию на воскресенье. На сайте указаны рабочие часы данной лаборатории вскр - 8:00-18:00
Пришел в 11:45 - дверь закрыта, спущены ролл-ставни. Звоню на гор линию, там подтверждают, что лаборатория открыта! Но дозвониться сотрудниками они тоже не могут, так как никого нет на месте, а почему нет никто не знает и сказать не может. Вот такой бардак..
Прочитав, сейчас отзывы вижу, что такая ситуация повторяется уже не первый раз. И ничего не изменилось, руководство никак не реагирует, а значит наплевать на сервис и клиентов.
Отсюда, и вывод относительно качества услуг данной лаборатории сам собой напрашивается..
PS: для тех, кто планирует визит сюда имейте ввиду, что можете прийти в рабочее время лаборатории и "поцеловать" закрытую дверь, потратив таким образом, своё время. Не рекомендую данное заведение))
Некомпетентность на высшем уровне. Не смогли взять кровь у маленького ребенка из пальца. Начали навешивать лапшу на уши о том, что у детей плохо идет кровь. Медсестра не в состоянии признаться, что просто НЕ УМЕЕТ это делать. Хотя у них в справочной сказали, что брать кровь у детей они могут/умеют. В итоге мы обратились в другую лабораторию, там проблем не было.
С детьми сюда обращаться категорически НЕ рекомендую.
P. S. судя по отзывам, до этого они уже измучили других малышей при попытках взять кровь (кстати в самой лаборатории они это не отрицают).
Проблем бы не было, если бы они сразу говорили, что медсестра не в состоянии взять кровь, а не "приезжайте посмотрим".
Прекратите издеваться над детьми и их родителями!!!