Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones, smart speakers
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Ужасный сервис. Если бы просто некомпетентны, но еще и постоянная врут. Отдал им в ремонт коммутатор, через 7 дней сказали, что смогут сделать за 10-14 дней. Дозвониться и узнать статус ремонта - бесперспективно. На ватсапп не отвечают. Через две недели позвонили и сказали: детали пришли дефектные, завтра приедут новые и отдадим устройство. Это не произошло. Продолжал звонить им и писать. Без ответа. Еще через неделю - позвонили и сказали, что все отремонтировали, передаем в доставку в точку выдачи. Звоню еще неделю.... вчера поехал лично, где очень попросил отдать устройство. Пообещали сообщить до 20:00. И что произошло??? Они написали, что не смогли отремонтировать! Месяц потраченного времени.
Плохой сервис.
Технику взяли, сказали позвоним в течение 2-5 дней. Никто, конечно, не позвонил мне. Через неделю сама связалась, оказывается ремонт невозможен. Документ дадим за 1.5 тыс, в котором будет написано "ремонту не подлежит". С мастером пообщаться нельзя, дамы операторы на телефоне технически не грамотны, те говорить с ними смысла нет.
У моего любимейшего ручного пылесоса самсунг, (похож на дайсон) полностью разрядился аккумулятор. Сейчас оригинальный не достать. В лаборатории ремонта мне нашли на замену аккумулятор буквально за месяц, поменяли, дали гарантию. Спасибо! Все работает отлично.