Гравик работы, мягко говоря, ненорированный. То они работают, то все закрыто на несколько дней и нет никакого объявления об этом, то приходят к 8:00, хотя написано, что с 7:30. Очень неудобно. Обратилась в другую лабораторию, в эту больше не пойду. Из-за них три дня без завтрака работаю...
К работникам претензий нет, но работа самой лаборатории это не для слабонервных, сдала общий анализ крови и мочи, сказали готовится 1 день, а по факту заканчивается уже второй день, анализов так и нет. Позвонила оператору на что там мне ответили что до 3 дней это норма, так как их отправляют далеко проверять. Изначально бы так говорили, сразу бы сдала в другой лаборатории
Очень приятные и добрые медсестры, один минус, что они с вредными привычками. Принимают быстро, в шаговой доступности, результат в течении 3 дней как и обещали.
Девочки сотрудники данной лаборатории большие молодцы, но то, что анализы задерживают на полсуток, а то и двое это сверх наглость, это пришла не местную поликлинику, а за большие деньги славала анализы. Это был крайний раз, когда была в Гемоиесте. Учитесь у Хеликса, господа, скоро вы потеряете всех клиентов.
Сдавала анализы по акции. Очень приятная девушка в одном лице и администратор и медицинская сестра. Так как она одна, оформление затянулось, скопилось много людей.
Не смогла оценить уровень услуг этой организации, т.к НЕ оказалось пробирок 25 дек 2021 в 7.45, чтобы взять кровь из пальца у ребенка 5 лет, при этом медсестра изначально говорила, что невозможно! взять кровь из пальца у пятилетнего ребенка! Хотя этот анализ на сайте указано только для детей до 7-ми лет. Просьба обратить внимание на эти факты при выборе лаборатории для себя или ребенка, а также упр.персоналу оснастить лаборантов пробирками!!
Сдавали пцр на ковид перед поездкой заграницу, чуть не опаздали на самолёт, задержали анализ экспресс, за который берут повышенную плату за скорость, на 20 часов, почти сутки нервов и чуть не сорванная поездка.
По сравнению с другими лабораториями, результат ОАК ждать долго. Отсутствует специальная стойка, куда можно положить руку, сидеть в "пол-оборота" за столом неудобно.