Просто ужасно!
У маленького ребенка отказались взять кровь, как будто бы из за сгустков, только вот кровь лилась потом отлично после прокола мед сестры и ее отказа, и сдали мы в СМД, побежали сразу туда.
Менеджеру не место на этой работе, она не понимает, что такое взять кровь у маленького ребенка, и насколько это важно! Полный непрофессиональнализм!
Оставив жалобу на горячей линии с просьбой перезвонить, была получена просто отписка на электронную почту. Никогда в гемотесте такого не видела.
Ни за что больше не обращусь! Спасибо , что рядом открыли СМД.
Промониторила сегодня специально отзывы многих отделений Гемотест в Бутово и Щербинке-везде одно и тоже пишут, что медсестра и администратор в одном лице и этим все возмущены. Ну если будут два лица, то и цены будут дороже на порядок. Чем выше сервис,тем дороже цены. Ведь это не бюджетная организация все таки.
Ужасное впечатление. Сервиса нет, один и тот же человек и администратор и мед. сестра, ходила с ребенком сдавать кровь, очень долгое обслуживание, провели в кабинете для взятия крови больше часа!! И без результатов, искололи все руки, работают не профессионалы, просто ужасно и первый раз с таким столкнулась.. очень разочарована данным местом, пошли поблизости в смд провели в клинике меньше 20 минут в общей сложности все прошло прекрасно, взяли кровь с первого раза. Однозначно не рекомендую данное место.
Хочу выразить благодарность медицинской сестре Ольге, за ее терпение и чуткость, а также профессионализм в отношении моих трудных вен. Несколько раз сдавала здесь анализ, каждый раз чудесно, без проблем. Также выражаю благодарность медицинской сестре Надежде, которая брала кровь 23.02.24, все прошло быстро и легко
Посещала данную лабораторию, чтобы сдать тесты на ковид. На следующей день анализы были готовы. Также работает бонусная программа, при следующем посещение можно ими воспользоваться.
Очень хорошая лаборатория, очень приветливая Медсестра, справилась с дочкой которая никому не давала брать кровь из Вены а тут нашла подход и мы сдали все без слез ! Все быстро, а самое главное качественно ! Теперь будем ходить только к вам !
Ситуация, конечно, у меня была не айс)
Пришла сдать кровь. Кровь не пошла. Ну ок, бывает. Просто воды не попила утром и до этого дня ничего не ела особо.
Администратор начала запугивать меня тромбами, что нужно сдать какой то анализ за невменяемую сумму.
Больше нет желания ходить туда. Да и цены там на порядок выше, чем в том же смд в Приме.
В первый раз пришла ,хотела узнать,какие анализы у них можно сдать.Девушка медсестра очень вежливо и понятно мне все рассказала об анализах,что у них есть ещё и акции,записала к доктору на консультацию.Спасибо большое за профессионализм и отношение к людям!Советую
1
Show business's response
Т
Татьяна Понявкина
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
С таким прайсом они просто обязаны быть приветливыми и вежливыми) в помещении чисто, аккуратно. А вот корзину с чистыми бахилами стоило бы поднять повыше и внешне отличающуюся от корзины с использоваными)
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
February 27, 2023
Сдавала кровь из вены, медсестра все оформила, сама процедура прошла без боли, каждый шаг объясняла, дала рекомендации, очень вежливо и приятно общалась. Лабораторию рекомендую.